通过对科比中文官网的打造和宣传,在年轻群体中极大提升了科比中文官网的品牌知名度,有效吸引了更多的年轻人群选择新浪。通过为科比与中国球迷搭建跨越时空的交流平台,让中国球迷能够真正与偶像“亲密接触”,有效提升了新浪品牌的美誉度,特别是在大学生群体中效果更加显著,进而获得更多的年轻用户,进一步巩固了新浪体育的行业龙头地位。
1.偶像效应,势不可挡
根据NBA中国公司提供的数据,全球篮球人口超过了3亿,其中15~24岁的年轻人中有83%是NBA球迷。而且NBA有1/5的流量来自中国。由此可见,NBA在中国年轻人中的影响力非常大,而科比无疑是在中国最受欢迎的现役NBA球员。特别是在北京奥运会上,科比在中国受欢迎的程度,连美国人都非常吃惊。选定科比这个今日NBA第一人,强化了新浪体育营销平台的资源优势和明星效应。
2.话题营销,推波助澜
3.线上线下活动相结合
在科比博客上,科比的立体呈现无限缩小了球迷与巨星的距离,全面带动了官网、论坛流量持续走高。从1月开始的短短5个月内,科比中文官网到访人次累计超过5800万,创造了体育明星中文官网的最火爆成绩。新浪设计的一组凝聚科比精神的Widget插件和科比博客模板,供网友添加到个人博客上,截至6月底Widget插件已被添加1.4万次。
案例一、族群事件营销案例:H族、金牌达人
族群营销一度颇为风光,不过2012年稍显低调,直到安华卫浴的“H族”横空出世,网络族群才再添新丁,H族,是一个缘自北美时尚的新兴生活型态族群,“H”代表了High、Healthy、Honest、Harmony、Honey、Hope、Handsome,意为安逸舒适、自由奔放、简约优雅、精致唯美、豪放大气、先进科技。在赢道顾问提供的演绎下,“H”是一种积极乐观的主张、一种放达自信的精神、一种和谐轻松的文化内涵,同时也是一种幸福快乐的享受,是经济文化快速发展、都市生活迅速变化的时代产物。这与安华卫浴的目标客户群体高度契合,十分传神地表达出安华的主张与价值,足可会集天下H族。
案例二、文化营销案例:福溢家居、四维卫浴、博德磁砖、怡心居卫浴
品牌故事、文化学院、出书、搞文化讲座……在一片促销、渠道、工程的嘶杀声中,文化浪潮来袭,众多家居建材企业玩起了高雅艺术。在做文化营销之时,现在的企业已经牢记了网络力量,基本上有见识的企业,都会在各种网络渠道上传播其文化声音。
福溢家居连续推出法国风特展、英国风特展、美国风特展,邀请资深人士讲述法、英、美等国文化,内容生动优雅,成为不少高知消费者追捧的文化沙龙,比如2013年1月12日刚举办的爵士文化讲座,就邀请了台湾知名艺人、导演、音乐达人汤志伟主讲,数十名高端嘉宾到场。
另外,品牌故事也是一大亮点,在网络整合营销传播机构赢道顾问的策划下,四维卫浴、怡心居卫浴、博德磁砖等多家知名品牌均有品牌故事现身,比如四维卫浴的《四维》、怡心居卫浴的《怡心居》、博德磁砖的《精工》,风靡网络,并且成为专业人士广为认可的内容。另外,马可波罗瓷砖也推出了《马可波罗的故事与哲理》这本书。
不仅如此,富安娜举办的“2012秋冬婚庆家纺流行趋势会暨‘中国婚礼变迁史’文化论坛”,将产品注入文化的血液;《咱们结婚吧》在水星家纺店里取景拍摄等,均是文化营销的表现。
案例三、活动营销案例:袋鼠网络征名0元秒杀西北生态游
澳斯曼卫浴的吉祥物是一只袋鼠,但这只袋一直没有名字,年中,它终于赢来了给自己取名的时机,一场袋鼠征名的网络挑战赛以空前的声势上演,最终它获得了数千个名字。更有网络红人“袋鼠姐”为它助威呐喊。
以“喜文化”著称的多喜爱家纺专门开辟了2012情定七夕专区网上论坛,通过解读七夕、讲述七夕浪漫故事等内容与消费者进行短信、论坛互动,另外,七夕之时,梦洁与当当网联手推出了“梦洁家纺七夕专题”。
案例四、事件营销案例:金质炫富女
2012年中红遍网络的都市丽人“金质炫富女”曾经引起广泛争议,并进入十大炫富女排行榜,不过,这位金质炫富女所产生的励志效应赢得了很多网友的认可。在金灿灿的眼中,卫浴空间与LV、苹果、宝马MINI、近200平米的大House一样最受值得重视,而生活要向“金质标准”靠齐,金牌卫浴的浴缸同样是金质炫富女最爱的福贝。
而广东罗浮宫国际家具博览中心申请,并获评“国家4A级旅游景区”;新泰和卫浴牵手干露露秒杀了众多观众;博洛尼30万斤辣椒免费送等,同样是热闹一时的事件。
案例五、报告营销案例
值得注意的是,在上述四大报告中,均出现了让人眼前一亮的品牌,各具特色,各展风采,比如《中国家具2012报告》中的福溢家居FOOKYIK,《室内设计2012报告》与《全球奢侈品2012报告》中的博德磁砖,《中国瓷砖2012报告》的特地陶瓷等等。另外,由中国建筑卫生陶瓷协会、陶瓷信息报社联合主办的“陶业Ⅱ读城——全国终端建材市场发展及消费调查”同样是报告营销的典例,施琅陶瓷、安蒙集团提供了赞助。
案例六、漫画营销案例
四维卫浴、澳斯曼卫浴、金牌卫浴、玉兰墙纸、方太等,近十个品牌迈上漫画营销之路,金牌卫浴的漫画包括《金牌家族集结号》、《金牌家族亮相卫浴奥运会》,澳斯曼卫浴以小智系列漫画惊艳行业,比如《小智生活之为了美女和房子而奋斗》、《小智说春装》、《小智的品质生活》、《小智的“中国好生活”》等;四维卫浴以“四维先生”为主角,推出一组趣味的四格漫画,同时出现了Q版表情,这些漫画均由赢道顾问率先实路,开创了行业漫画营销之路。
除此之外,玉兰墙纸则推出了《星座篇》、《都市生活篇》、《家庭健康篇》等漫画,方太推出了一组穿插屌丝男、麻麻、猪大咪等热词的厨房漫画。
案例七、微电影营销案例
2012年是家居建材行业的元年,微电影风行,横扫陶瓷、家具、橱柜等多个行业,比如家具行业里,有依诺维绅的《床上怪谭之失眠城市》、雅斯特的微电影《温暖》、曲美家具的《Mr.Q之拍卖会》、四海家具推出的《父辈的发家奋斗史》、全友家居奥运系列微电影《奥运冷知识》;地板行业里,大自然地板《我的山》、圣象地板的《追地板》;橱柜行业里,有科宝博洛尼推出的微电影《早餐》等;家居装修行业里,有业之峰的《妈妈的一封信》;家纺行业里,有梦洁家纺《爱情指南针》、维科家纺的《晒暖》等。
涂料行业里,有《阿里大师168之恋》、立邦《刷新3+7》、多乐士《十色男女》;陶瓷行业里,则有依诺磁砖的《爱·依诺》、阳光陶瓷《阳光》、路易·华伦天奴陶瓷《盗版爱情》、《碳化硅陶瓷风云》、惠万家陶瓷《触动爱》、玛缇陶瓷《让玛缇飞》、金意陶微电影《激情森活》。
案例八、电子商务案例:B2C大爆发
2012年是家居建材“电商”发展最为迅猛的一年。月星家居、红星美凯龙、蓝景丽家、集美家居、TATA木门、酷漫居、3A环保漆、三棵树漆、顾家、金牌卫浴、九牧、安华卫浴、博洋家纺、林氏木业等品牌不仅试水电商,部分企业取得了相当瞩目的成绩。有的甚至还是专业的电商品牌,或者推出了“专供网店销售货品”。统计显示,罗莱家纺、水星家纺、博洋家纺、全友家居、顾家家居、林氏木业在双十一的成交量均达到数千万,甚至上亿。
除此之外,O2O模式成为家居建材行业另一种主流模式,即线上了解与下单,线下消费购买,“网络电子商城+实体店面”相结合,也许会走得更远。
案例九、微博营销案例
案例十、网络整合营销案例
案例凸显营销智慧
获得银奖和铜奖的三星以及马自达案例也颇具亮点。马自达新品睿翼上市的搜索整合营销案例,通过百度网页、知道、图片等多渠道的品牌专区建立,以及有针对性的搜索优化,创下了“在中高档车销量普遍下降的市场环境下,睿翼销量同比增长44.8%”的显著营销成绩。三星则在长短战线结合的品牌策略上独具匠心。
“我们这次网络营销大赛实际上提供了一批非常精彩的案例,这些案例代表了中国网络营销发展的前沿水平,这些案例通过活动扩散出去,我想对整个中国网络营销界会产生非常大的影响。”作为大赛评委之一的北京大学新闻与传播学院副院长陈刚教授对记者说。
除金银铜三项大奖外,盛典还颁发出6个最佳单项奖,其中可口可乐以最突出的创意获得最佳营销创新奖,宝洁海飞丝获得最佳品牌营销奖,赶集网和OPPOfind同时获得最佳SEM整合营销奖,卓越亚马逊获最佳搜索营销奖,艺龙最佳网站分析应用奖。中国平安、招商银行、联合利华、中国房产信息集团四家企业获得最佳营销团队奖。
盛典引领营销变革
“这是首届百度营销的盛会,百度希望成为大家最默契的伙伴,看到越来越多的企业能够通过百度平台与用户有效沟通,也希望通过这样的激励,促进行业里涌现出更多的优秀创意。”百度副总裁王湛在盛典致辞中表示。
从去年的开放平台,到今年百度推出的锦囊、鸿媒体等创新营销产品,百度利用自身的资源优势聚合强大的营销平台力量。在去年的中国网络营销大会上,百度副总裁朱光曾说,“百度每天为中国4亿网民提供搜索服务”,而目前这个数字已经增加到5亿,“面对增长如此快速的用户数量,百度有责任把企业与用户的沟通平台做的更好”,看到首届营销盛典圆满落幕,盛典主办方百度营销研究院负责人不无激动的说。“我们邀请业内最顶尖的专家,评选最有价值的奖项,希望这是一个在互联网业界具有示范意义的开端。”
为确保本次集合资产管理计划顺利发行,本公司内部特成立“集合资产管理计划工作小组”,其中营销策划组、销售管理组、客户服务组(参见图7-1)具体负责本次计划的营销组织工作。
图7-1计划的营销组织架构
集合资产管理计划工作小组
销售管理组
客户服务组
营销策划组
二、代销活动组织安排
(一)组织安排
本集合资产管理计划发行期间,对于代销活动的组织安排,证券有限责任公司(以下简称“本公司”)拟定了以下基本思路:通过与代销机构建立良好的业务合作关系,充分调动代销机构的积极性,在为代销机构提供人员培训、市场推广、业务指导、客户服务等全方位支持的基础上,充分发挥代销机构现有的资源优势。将本公司代销业务管理体系与代销机构业务营销管理体系有机结合,形成一个资源共享、优势互补的集合资产管理计划代销业务营销体系。
在本次计划的代销组织安排中,营销策划组负责整个代销活动的组织策划,与代销机构共同协商确定宣传定位、推广方式、宣传推广实施方案等,共同组织系列宣传材料,联合开展投资者辅导工作。
(二)协议签订
(三)销售活动安排
1、按照中国证监会《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定,对代销机构进行资格审查,以促使代销机构的各项业务准备工作符合要求,确保集合资产管理计划的销售活动顺利开展。
2、获得批文前,销售管理组配合代销机构对其一级分支机构开展市场调研、业务培训,培训内容包括本公司证券“”集合资产管理计划简介、集合资产管理计划投资指南、本集合资产管理计划业务规则与业务流程以及客户服务介绍等。同时要求代销机构对其下一级分支机构开展业务培训。
3、获得批文后至发行前,营销策划组与代销机构确定整体宣传推广方案,并组织实施,在发行公告刊登日前将所有宣传材料送达代销机构指定营业网点。销售管理组为代销机构一级分支机构提供强化培训,配合各重点地区举办路演推介会,为发行工作进行市场策动。
5、发行结束后,按照中国证监会的有关规定要求,由销售管理组与代销机构共同对整个集合资产管理计划销售活动进行总结,对各地区发行工作进行考核评价,总结内容包括发行组织安排、销售业绩及客户服务等。
三、直销活动组织安排
本集合资产管理计划发行期间,直销部分主要针对机构客户及资金量充裕的个人客户。本公司根据客户需求特征及地域分布情况,对直销组织活动安排如下:
1、机构设置
目前,本公司在全国设有24家营业部以及北京、上海2个地区管理总部,为直销客户提供高效、优质服务。公司集合资产管理计划工作小组负责直销业务的统一管理与协调工作。
2、人员安排
为做好本集合资产管理计划的直销工作,本公司将充分调动各方面资源,周密计划,统筹安排。
在集合资产管理计划发行期间,从各部门抽调人员组成路演推介领导小组与各地区工作组,具体如下:
(1)路演推介领导小组负责对整个路演推介工作的统筹安排与监督实施。负责人:张跃;
(2)北方地区工作组负责华北、东北地区直销客户的路演推介、开发工作;
(3)华东地区工作组负责上海、江苏、安徽、浙江、福建、山东等地区直销客户的路演推介、开发工作;
(4)南方地区工作组负责深圳、广东、广西、湖南、湖北等地区直销客户的路演推介、开发工作;
(5)西部地区工作组负责重庆、四川、云南、贵州、甘肃、新疆等地区直销客户的路演推介、开发工作;
(二)销售活动安排
1、获得证监会批文前的直销客户走访工作
自着手本集合资产管理计划的发行准备工作开始,本公司便将核心客户群的培育作为工作重心,与重点客户保持密切联系。为确保本集合资产管理计划的顺利发行,本公司按照四大地区的分工对潜在客户进行了走访,介绍了公司的运作情况以及产品的投资理念等内容,同时与客户加强了沟通,了解了客户需求,为确定本集合资产管理计划的销售活动安排提供了决策依据。
2、获得证监会批文后的路演推介工作
(1)本公司内部进行各地区路演推介活动的动员工作,协调一致,合理安排;
(2)各地区路演推介工作组全面展开实际工作,加强对各地潜在客户的推介、开发工作;
(3)在各地区的路演推介活动,注意与代销机构的协同配合,防止销售活动出现混乱。
3、本集合资产管理计划发行期间的直销活动
(1)在就近接受各地直销客户认购的基础上,深入挖潜客户资源;
(2)对首次认购金额超过500万元的客户,本公司提供上门开户及认购办理服务;
(3)发行期间不断跟踪核心客户,落实认购意向;
SNS营销能否成功,很大程度上取决于口碑营销策划是否成功,我们剖析过大量成功的SNs营销案例,从中总结出7个要点,我们称之为SNS营销成功的七板斧。无论SNS平台型运作,还是SNS事件营销,都逃不出这一怪圈。
第一,是让目标客户感兴趣的非冷门话题
找到一个让目标客户感兴趣的点很重要,尤其是让目标客户中的先锋人群兴奋起来的话题,但不能过于冷门,最好先环顾一下时下的环境。
口碑营销犹如投掷石子:用一颗小石子投向水面,充其量溅起小水花,无法形成很大的涟漪,因为引爆点的力度不够;如果用大石头投向小水坑,充其量水花四溅,无法形成长远的涟漪,因为目标客户群体选择得过于狭小;如果向水面撒下一把小石子,那充其量溅起无数小水花,却无法形成惊涛般的涟漪,因为口碑传播缺失了先锋人群的选择;如果用大石头投向地表面,那充其量只有一个大坑而已,无法形成涟漪,因为环境不对。
奥巴马成功竞选的SNS营销案例告诉我们:枯燥严肃的政治,少数人的选举,无碍于口碑营销的成功。如何让枯燥严肃的事件,激起男女老少的兴趣,这需要看营销策划者的内功修炼。第--,围绕着该话题的一系列的细节执行
第三,引导客户进行体验式互动
在做SNS营销的过程中,如果单纯让客户看看,不做任何操作,那说白了还是传统的营销方式。SNS营销中需要客户参与,尤其是先锋客户群体的参与。所以在营销细节中,我们必须不断引导客户参与到营销事件当中。奥巴马SNS营销的策略从头到尾,都在引导民众参与到竞选当中,而“Yes,Wecan!”成为奥巴马从始至终的口号。第四,对互动内容的二次包装和传播
少数先锋者互动产生的内容,是非常值得二次包装和炒作的,先锋人群的内容往往更具传播的可信性。2009年非常知名的“大堡礁招聘‘护岛人’”的营销案例,被誉为最超值的旅游景点营销计划。此次活动的参赛规则是全世界任何人都可通过官方网站报名,“申请者必须制作一个英文求职视频,介绍自己为何是该职位的最佳人选,内容不可多于60秒,并将视频和一份需简单填写的申请表上传至活动官方网站,官方网站的合作伙伴是YouTube。”前期优秀的求职视频被营销策划者二次包装后,传播于各大知名视频、博客和SNS站点。随着求职视频的口碑和病毒传播,越来越多的人纷纷加入该活动计划,数以百万计的求职视频最终影响数以亿计的全球网民。第五,形成一个有认同感的客户群体
高效营销:
网络媒体的最大优势
腾讯CEO马化腾认为,互联网具有带动社会经济发展的能力和实力,在经历了宏观经济环境的考验之后,将会有越来越多的企业采取与互联网相融合的手段,优化业务流程,提升工作效率,强化竞争力。其中,借助互联网开展在线营销将是最重要的一个环节。
腾讯公司网络营销服务与企业品牌执行副总裁刘胜义表示,在当今的营销形势下,一个合格的CMO必须懂得把营销资源进行恰当配置。首先必须明白,中国网络媒体发生了一些新的变化,中国不仅成为了世界上头号英特网市场,其网络用户的分布也需进行深入研究,他们并非全部集中在一级城市。在这样的形势下,数字媒体的消费就渐渐变成人们更为喜欢的方式。