A.访客进入页面后向其展现已设置的欢迎语内容
B.点击开关打开欢迎语设置,输入框直接输入,最多50个字符
D.输入过程中,可根据输入的内容推荐/联想历史使用的欢迎语,以便客户直接使用
第1题
A.商家卡片图文并茂彰显核心卖点
B.欢迎语支持自由设置
C.菜单导航结合业务场景添加导航,引导访客浏览更多内容
D.结合访客意图/兴趣点,设置快捷回复内容,降低访客咨询成本
第2题
A.改变Privacy设置为High
B.改变高级Privacy设置为阻止first-party和third-partycookies
C.改变临时Internet文件设置,每次你开始运行IE时检查存储页面的新版本
D.删除你收到的不遵循策略的Web站点的cookies
第3题
A.设置欢迎语和智能辅助
B.使用快捷工具
C.提升客服个人能力
D.提升团队管理能力
第4题
A.Server.Timecout=70
B.Server.ScriptTimOut=70000
C.Server.ScriptTimOut=70
D.Server.Timecout=70000
第5题
A.落地页-营销组件
B.咨询-智能客服
C.线索报告-线索详单
D.账户设置-线索接收
第6题
A.提前设置好欢迎语和开通全自动或者智能辅助模式,分担接待压力
B.首回复快捷短语、日常产品短语、售后短语、物流短语甚至道歉短语提前做好,并且能够熟练使用
C.养成良好的接待习惯,有消息进来,优先发送首回复
D.切记不要只接待一个顾客忽视其他进线顾客
第7题
第8题
A.48小时
B.当天发出
C.5天内发出
第9题
C.在Mars页面的设置里进行修改密码
D.根据手机号直接修改密码
第10题
A.在百度的搜索框中输入高级搜索,在检索结果中找到百度的高级搜索界面的连接
B.点击百度首页或者结果页右上角设置菜单下的高级搜索
C.点击百度首页搜索框右边百度一下旁的高级搜索
D.点击百度首页百度logo旁边的高级搜索
第11题
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