《大学生创业基础》期末考试习题目及答案

1、大学生创业基础期末考试题目及答案一、单选题(题数:50,共50分)town的定位是()A、抵挡汽车B、中档汽车C、高端汽车D、低中高档汽车正确答案:C2.竞争分析的主要对象是()A、全部市场的竞争者B、全行业的竞争者C、商圈内的竞争者D、同类竞争者正确答案:C3.可对新产品、时兴商品和()商品采用直销。A、鲜活易腐B、价格低廉C、包装简陋D、形状怪异正确答案:A4.校园全自动洗鞋机消费一次花费为几元钱A、3元B、5元C、6元D、7元正确答案:A5.从1950年到2000年的50年期间,台湾的国民生产总值增加了多少倍A、30倍B、70倍C、8

2、0倍D、100倍正确答案:B6.在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是()A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、控制职能正确答案:A7.以下不是非正规就业劳动组织对象的是A、离退休人员B、失业人员C、协保人员D、农村富余劳动力正确答案:A8.下列哪种帐为保本销量提供了依据A、现金账B、销售帐C、费用帐D、库存账正确答案:C9.影响产品销量最直接的因素是()。A、市场B、顾客多少C、价格D、购买力正确答案:C10.美国央行在回复默巴克的问题是提出每年向外发行的5亿硬币中有多少是收不回来的A、1亿B、2亿C、3亿D、4亿正确答案:C1

4、独裁式C、上下协商式D、共同参与式正确答案:D17.()是商品经营的根本A、诚实B、诚恳C、诚信D、诚意正确答案:C18.应该明白这个道理:只有()的顾客,才会再次来店购买,经常购买A、存在需要B、感到满意C、贪图便宜D、无所谓不计较正确答案:B19.下列哪项是个体工商户不可以从事的经营范围A、法律服务B、快餐店C、刻字D、电器修理正确答案:A20.下列不属于初创企业渡过财务难关的策略的是()。A、找帮扶资金B、货物积压时,搞促销活动C、场地过大时分租D、出让全部股份正确答案:D21.假设有一家有限责任公司,其注册资本是10万元,在其运营期间负

6、关申办税务登记:A、领取营业执照之日起15天内B、领取营业执照之日起30天内C、领取营业执照后15天内D、领取营业执照后30天内正确答案:B27.“青春纪念册”项目的目标客户不包括哪个A、初中生B、高中生C、大学生D、青年情侣正确答案:D28销售是企业经营过程中的一个重要环节,是企业实现商品价值,获取()生命线和源泉。A、效益B、利益C、利润D、回报正确答案:D29.下列对谈判成功的黄金法则的描述不正确的是()。A、欲速则不达B、不要企图对方用你的方法看问题C、利益和压力并用D、谈判桌上人人平等正确答案:B30对顾客投诉的多种处理方法中,最实质的是:

7、A、诚恳道歉B、额外补偿C、融洽气氛D、快速反应正确答案:D31增加商铺的交通便利性,除了公交、轨道外,还有()。A、机场B、码头C、停车场D、长途汽车站正确答案:D32.现金流量中的“现金”包括现金,银行存款和:A、短期借款B、现金等价物C、应付票据D、股票正确答案:A33.创业者在销售方面的主要问题是服务对象()A、不好找B、不明确C、太复杂D、太少了正确答案:B的发起人是()A、戴安娜王妃B、伊丽莎白女王C、撒切尔夫人D、查尔斯王子正确答案:D35下列各项中,不会引起企业成本费用增加的项目是:A、经营费用B、管理费用C、财务费用

9、A、B、C、D、正确答案:B41.激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”,并努力创造()竞争环境。A、平和的B、公平的C、合理的D、适宜的正确答案:B42.下列对初创企业的特点描述不正确的是A、企业员工少B、员工几乎都是股东C、资金很少但干劲十足D、分工明确职责分明正确答案:D43.所谓“口碑原理”主要是指()A、多举办宣讲报告会B、四处张贴散发宣传资料C、让顾客告诉顾客D、尽力争取上级部门的表扬正确答案:Cdo餐厅的目标客户不包括A、大学生B、公司白领C、情侣D、空巢老人正确答案:D45.国际青年创业计划提供帮助与支持的条件包括()。

10、A、年龄在18-35岁B、无商业经验C、没资金D、以上都是正确答案:D46.风筝节中有一位学生利用向熟人推销策略向李肖鸣老师推销的是什么商品A、风筝B、矿泉水C、徽章D、水果正确答案:C47.创业苗圃再次装修和改建是在什么时候()A、2009年B、2010年C、2012年D、2013年正确答案:D48.创业的动因有很多,但创业的结果直接取决于A、金钱B、机会成本C、人脉D、坚持正确答案:D49.在生意往来上,因为熟人而没有签订合同产生的危险是()A、财务风险B、信息风险C、管理风险D、团队风险正确答案:C50.在初创企业应该记好的几笔账中,“以

11、日为周期,日清月结”是下列哪种帐的特点A、现金账B、销售帐C、费用帐D、库存账正确答案:B二、判断题(题数:50,共50分)1.兰迪怀斯鸡用隐形眼镜的idea不是一个创业机会正确答案:2.异质性团队在动荡时期更容易稳定正确答案:3.商业模式一旦确定后,就不要做调整,以防影响经营业绩正确答案:4.新新公司的做法比伊诺工作的做法更正确正确答案:5.不同行业的采取不同的营销手段正确答案:6.“老干妈”十五年期间只贷款过两次正确答案:7.创业者也有可能是被逼出来的正确答案:8.目前已经有大量孕妇手机生产出来正确答案:9.建立会员制是发展新会员的策略正确答案:10.觉群创业基金申请者必须具有

13、利组织正确答案:22.胡书灿同学的社区健康教练的idea是创业机会正确答案:23.梦想天地服务对象是没有年龄和学历要求的正确答案:24.营销的过程本质是企业实现利润的过程正确答案:的经营方式是B2C正确答案:do公司预计需要风险投资20万元正确答案:27.中国(上海)创业者实训基地是一个面向全国的开放式的平台正确答案:28.张元刚申请YBC基金的创业计划书是有关餐饮管理的制度的正确答案:29.优秀团队的成员之间应该能力互补各有所长正确答案:30.孕妇手机项目第二年不再有客户服务正确答案:31.创业是可以学习的正确答案:32.团队的领导不必有宽阔的胸怀正确答案:33.家政骰子属于特色经营正确答

14、案:34.创业是一种生活态度。()正确答案:35.初创企业的营销方式和成熟企业的营销方式是相同的正确答案:36.创业初期,企业应该采取多品种,少批量的进货策略正确答案:do餐厅是一个DIY餐厅正确答案:38.开心土豆餐厅的创办人是史永平。()正确答案:39.“谈判”就是指商务谈判正确答案:40.特“色”吧的市场调查发现70%的人选择工作日进行娱乐活动正确答案:41.产品的生命周期是指其开始进入市场到被市场淘汰的整个过程正确答案:42.创业团队和一般的群体在某些方面具有共性,如尽量使团队的每个人具有相同的兴趣爱好正确答案:43.张静涛是YBC导师正确答案:44.阿古特尔在北极星的指引下最终走出

15、了沙漠正确答案:45.寻找投资人最重要的是价值观相同正确答案:46.在德国每年有30%的毕业生创建自己的公司,在印度的加尔各答管理学院每年有50%的毕业生通过创业实现就业正确答案:分段的测评者是稳重型性格正确答案:48.从理论上讲,创业是指在资源完备情况下,寻找机会进行价值创造的一种整合。()正确答案:49.创业的机会成本越高,越容易创业正确答案:50.丰乐农庄不适于初创企业正确答案:一、单选题(题数:50,共分)1企业营销方式会从企业家营销走向惯例式营销,对此下列说法错误的是()。分窗体顶端A、这是企业发展的必然B、这是品牌管理的需要C、企业家营销缺乏灵活性缺少激情,企业发展需要更好

16、的营销方式D、企业发展做大需要团队合作出击窗体底端我的答案:C2产品进入市场的最佳时期是()。分窗体顶端A、开发阶段B、发展阶段C、成熟阶段D、衰退阶段窗体底端我的答案:A3盖洛普优势定律指的是()。分窗体顶端A、找到别人的长处,然后取人之长补己之短。B、找到自己的长处,然后再放大自己的长处。C、找到自己的短处,克服并改正。D、找到别人的短处,以凸显自己的长处。窗体底端我的答案:B4评价创业计划书的基本标准是()。分窗体顶端A、产品或服务是否可行B、产品或服务对客户来说是否具有价值C、商业模式是否完整清晰D、以上都是窗体底端我的答案:D5规避财务风险的策略,下列说法错

17、误的是()。分窗体顶端A、要留好贮备金B、创业初期不要在固定资产上投入过多C、注意资金的使用期限D、拉长投资的回收期窗体底端我的答案:D6管理风险应当如何规避下列说法错误的是()。分窗体顶端A、不要因为是熟人就不签合同B、注意细节,培养专业形象C、不要亲自参与成本管理D、采用首问责任制和危机处理窗体底端我的答案:C7初步设计商业模式应该考虑的问题不包括()。分窗体顶端A、谁是付费客户B、产品能给客户带来什么C、如何让客户了解产品D、如何利益最大化窗体底端我的答案:D8企业的三大经营策略不包括()。分窗体顶端A、市场补缺B、特色经营C、价格领先D、市场垄断窗体底端

19、该考虑的因素不包括()。分窗体顶端A、靠近目标客户B、租金可以承受C、阴阳风水D、符合国家政策窗体底端我的答案:C12下列哪种方法不适用于创业资源管理()分窗体顶端A、依靠自有资源B、拼凑C、资源整合D、抵押贷款窗体底端我的答案:D13机会是指那些可以建成企业并且创业成功的创意,下列选项中对创业机会的特征描述错误的是()。分窗体顶端A、符合趋势B、发现问题C、持久性D、真实需求窗体底端我的答案:B14税务筹划起源于()。分窗体顶端A、中国B、美国C、日本D、英国窗体底端我的答案:D15产品生命周期对营销具有指导意义,下列说法错误的是()。分窗体顶端A、研判大势

20、B、制定策略C、规避风险D、提高利润窗体底端我的答案:D16下列创业融资的途径不恰当的是()。分窗体顶端A、亲情融资B、风险投资C、爱心捐助D、商业贷款窗体底端我的答案:C17关于商务谈判,下列选项错误的是()。分窗体顶端A、谈判胜利的秘诀之一是比对手更了解市场B、谈判胜利的砝码之一是比对手更了解对方的优势和劣势C、谈判中的气势在于自身的气质和内涵D、谈判时应该卸下自信心,保持谦卑窗体底端我的答案:D18撰写创业计划书前应该思考的问题是()。分窗体顶端A、完全是一个新的想法B、是现存产品或服务的升级版本,有更好的销售渠道或售后服务C、比其他人更便宜,更便于当地顾客消

21、费,适于网络销售D、以上都是窗体底端我的答案:D19成熟的特许经营的优势不包括()。分窗体顶端A、抗风险能力更强B、商品质量有标准C、客户服务较完善D、创新能力较强窗体底端我的答案:D20中国(上海)创业者公共实训基地搭建的平台有()。分窗体顶端A、创业能力实训、产品实验试制B、创业企业孵化、创业指导服务C、现代服务业高技能实训、引进国际培训D、以上都是窗体底端我的答案:D21商业机会评估需要考虑的事项不包括()。分窗体顶端A、市场需求评估B、竞争优势评估C、商业模式探讨D、国际环境评估窗体底端我的答案:D22关于创业,下列说法错误的是()。分窗体顶端A、创业可以挖

22、掘个人潜力,有助于实现自身价值。B、在创业过程中考验的是综合素质和创业精神。C、创业者的动机是多种多样的,可能是生理需求、安全需求、尊重需求等等。D、就职业的稳定性而言,创业没有就业稳定。窗体底端我的答案:D23创业精神的本质有很多具体表现,其中不包括()。分窗体顶端A、勇于创新B、敢当风险C、坚持不懈D、我行我素窗体底端我的答案:D24摩尔定律是指每隔(),硬件就要升级一次。分窗体顶端A、六个月B、十二个月C、十八个月D、三十六个月窗体底端我的答案:C25当企业处在成长期的时候,应该更多的考虑()。分窗体顶端A、生存需要B、发展需要C、自我价值D、变化需要窗体底

23、端我的答案:B26中国大学生创业成功率低的原因是()。分窗体顶端A、中国大学生缺乏创造力B、中国大学生缺乏意志力C、中国大学生缺乏创业指导D、中国大学生缺乏智慧窗体底端我的答案:C27在西游记师徒五人的团队中,孙悟空的角色主要起什么作用()分窗体顶端A、凝聚和完善作用B、信息和监督作用C、创新和推进作用D、实干和协调作用窗体底端我的答案:C28下列对营销理解错误的选项是()。分窗体顶端A、任何形式的营销手段,最终的目的都是把企业的产品卖出去。B、营销是有利益的满足需求。C、在营销过程中,企业要实现利润。D、不同行业、不同规模的企业,在营销手段上,所采取方法各不相同。窗体

24、底端我的答案:D29下列哪一项不应该出现在创业计划书的第一页()分窗体顶端A、介绍公司名称B、创建者名字C、公司图标D、机会与目标市场窗体底端我的答案:D30融资规划需要考虑的因素不包括()。分窗体顶端A、启动资金B、潜伏期C、储备金D、投资成本窗体底端我的答案:D31下列哪一项不是一个好的商业模式的做法()分窗体顶端A、不断调整B、研究同行C、研究对手D、垄断市场窗体底端我的答案:D32关于优秀团队成员特点,下列说法错误的是()。分窗体顶端A、团队成员都拥有一个共同的目标B、团队成员之间会互相聆听和配合C、团队成员之间能力互补,各有所长D、团队成员各有千秋,特

26、临那些风险()分窗体顶端A、现金流断裂B、企业风险不易早期发现C、缺乏准确奖惩依据,破坏激励机制D、以上都是窗体底端我的答案:D37谈判成功的黄金法则不包括()。分窗体顶端A、欲速则不达B、利益和压力并用C、谈判桌上人人平等D、一定不要先让步窗体底端我的答案:D38关于领导者的行为策略,下列说法错误的是()。分窗体顶端A、团队需要权威主管B、对待团队成员要有所倚重C、善于沟通与倾听D、公平感知利益分配窗体底端我的答案:B39对于未来消费趋势的分析,下列选项错误的是()。分窗体顶端A、冒险猎奇者B、多维消费者C、政府从业者D、追求健康者窗体底端我的答案:C40商业

27、模式的特点不包括()。分窗体顶端A、独特价值B、难以模仿C、脚踏实地D、灵活变通窗体底端我的答案:D41创业行为的产生受()驱动。分窗体顶端A、社会环境B、市场行情C、创业者的动机D、资金链窗体底端我的答案:C42人的动机是由五种需要构成,并且呈阶梯状,由低级的需要开始发展到高级需要。这一理论的提出者是()。分窗体顶端A、施特劳斯B、马斯洛C、盖洛普D、弗洛伊德窗体底端我的答案:B43以下哪一项不属于创业者必须具备的能力:()分窗体顶端A、人际协调能力B、开拓创新能力C、组织管理能力D、自我执行能力窗体底端我的答案:D44调查和衡量顾客满意度方法,下列做法不恰当

28、的是()。分窗体顶端A、建立投诉建议制度B、做顾客满意度调查C、安排神秘顾客D、采用薄利多销策略窗体底端我的答案:D45下列关于未来生活趋势的描述,错误的是()。分窗体顶端A、社会老龄化B、宅男宅女多C、移动互联网D、强调大众化窗体底端我的答案:D46初创企业常见的财务风险有哪些()分窗体顶端A、回款困难、货物积压B、房租太贵、面积太大C、固定资产占用、装修费用过多D、以上都是窗体底端我的答案:D47计划书应该具备的特点不包括()。分窗体顶端A、简明扼要B、逻辑性强C、具有可行性D、具有理论高度窗体底端我的答案:D48有一些实用策略能够帮助初创企业渡过财务难关,

29、下列策略不恰当的是()。分窗体顶端A、找帮扶基金,申请资金扶持。B、出让股份以换取资金,员工持股、合资、联营,吸纳新股东等。C、创业初期应避免固定资产占用启动资金,能租借就租借。D、在业务结构上,先做理想的再做挣钱的。窗体底端我的答案:D49创新对创业具有重要意义,下列案例无法体现创新的是()。分窗体顶端A、默巴克发明硬币之星B、克里甘创办高个女生时尚女鞋C、可汗学院的反转式教学D、零售业在互联网时代采用传统营销模式窗体底端我的答案:D50撰写创业计划书的误区是()。分窗体顶端A、分析产品的优劣势B、用数据作为市场分析依据C、用“前无古人后无来者”等话打动投资人D、突出

31、。()分窗体顶端我的答案:窗体底端7企业生命周期处在婴儿期的时候最容易陷入创业者陷阱。()分窗体顶端我的答案:窗体底端8在许多家族企业的创业团队中,情感冲突有时会导致团队绩效降低。()分窗体顶端我的答案:窗体底端9创业资源分为有形的和无形的两种,知识和技术属于有形资源。()分窗体顶端我的答案:窗体底端10在创业计划书中,应该阐明目标市场,并用调研数据来表示市场潜力和趋势。()分窗体顶端我的答案:窗体底端11创业者如果同时新概念的实践者,应该注意风险防范问题。()分窗体顶端我的答案:窗体底端12创业者唯有找到自己的人生目标,才能激发出自身的潜力。()分窗体顶端我的答案:窗体底端13市场调研的方法

33、美国哈佛大学教授费农1966年首次提出产品生命周期。()分窗体顶端我的答案:窗体底端22大学生创业的一个误区是眼界不够开阔,意识不到别人也在做同样的事情,并且可能做的更好。()分窗体顶端我的答案:窗体底端23创业者最基础的素质是知识、品质和综合能力。()分窗体顶端我的答案:窗体底端24在远古时期,领导者往往都是英雄。()分窗体顶端我的答案:窗体底端25商机往往潜藏在书本之中。()分窗体顶端我的答案:窗体底端26创业设想、市场调研和经营方案是在创业之初就必须完成的工作。()分窗体顶端我的答案:窗体底端27大学生步入职业生涯,应该把注意力更多的放在周围的人身上。()分窗体顶端我的答案:窗体底端28

34、通过建立会员制,提高顾客满意度等方法能够帮助企业留住老顾客。()分窗体顶端我的答案:窗体底端29初创企业利用血缘关系的管理模式,能够产生内聚功能,即员工与老板不是依赖薪酬而合作。()分窗体顶端我的答案:窗体底端30相对于自己摸索开店,加盟的方式让创业者入门曲线更短。()分窗体顶端我的答案:窗体底端31初创企业应该借船出海,借梯登高,用大企业的竞争和市场优势来发展自己。()分窗体顶端我的答案:窗体底端32做商业计划的时候,例如有关部门会不会管理、资产安全性等细节问题可以先不用考虑。()分窗体顶端我的答案:窗体底端33创意是具有一定创造性的想法和概念,其是否具有商业价值具有不确定性。()分窗体顶端

35、我的答案:窗体底端34创业是一种生活方式。()分窗体顶端我的答案:窗体底端35商业模式的三要素是价值、顾客和利润。()分窗体顶端我的答案:窗体底端36在创业中,创业者的苏浙远远重于项目和资金,只有一流人才才能打造一流企业。()分窗体顶端我的答案:窗体底端37学会用人是创业者的必修课,善于识人是创业者的基本功。()分窗体顶端我的答案:窗体底端38在中国(上海)创业者实训基地中,创业苗圃板块采取与高校合作的方式,为大学生创业者免费提供办公场地和办公支持。()分窗体顶端我的答案:窗体底端39有长远的眼光和较强的抗压能力是创业者的共性。()分窗体顶端我的答案:窗体底端40创业计划书在论证方案的时候尽量

37、端48企业经营多年遇到财务危机,出卖股权是解救的办法之一。()分窗体顶端我的答案:窗体底端49大学生机会成本越低越容易创业。()分窗体顶端我的答案:窗体底端50初创企业应该记好现金账、销售账、费用账和库存账。()分窗体顶端我的答案:窗体底端1激励员要从“结果均等”转移到”机会均等”,并努力创造()竞争环境。分窗体顶端A、平和的B、公平的C、合理的D、适宜的窗体底端正确答案:B我的答案:B2在企业管理的各项职能中处于首要地位的职能是()分窗体顶端A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、控制职能窗体底端正确答案:A我的答案:A3创业者要

40、11刘健刚是YBC在中国资助的第几个人分窗体顶端A、B、C、D、窗体底端正确答案:A我的答案:C12迅雷的最初推广并不是靠自己,而是寻找其他的合作伙伴来推广,这体现了创业资源整合中的哪个策略()分窗体顶端A、依靠自我资源B、拼凑C、杠杆作用D、资源整合窗体底端正确答案:B我的答案:B13企业的生命周期一般分为几个阶段分窗体顶端A、B、C、D、窗体底端正确答案:D我的答案:B14下列哪位开创了私人讲学的风气:()分窗体顶端A、孟子B、荀子C、朱熹D、孔子窗体底端正确答案:D我的答案:D15美国央行每

41、年往外发()亿的美元。分窗体顶端A、5B、4C、3D、2窗体底端正确答案:A我的答案:A16YBI的发起人是()分窗体顶端A、戴安娜王妃B、伊丽莎白女王C、撒切尔夫人D、查尔斯王子窗体底端正确答案:D我的答案:D17马斯洛认为,人的动机是由()种需要构成,由低级的需要开始发展到高级需要,呈阶梯状。分窗体顶端A、四B、十C、五D、七窗体底端正确答案:C我的答案:C18电影建国大业中“蒋经国”一角的演员是:()分窗体顶端A、张国立B、陈坤C、成龙D、张涵予窗体底端正确答案:B我的答案:B

42、19不论是多么熟的人,只要是有金钱来往的,不是现收现付的,都要()。分窗体顶端A、签合同B、立字据C、写保证函D、有保证人窗体底端正确答案:A我的答案:B20上海大学生创业基地服务对象是()分窗体顶端A、0-3年的孵化期企业B、1-3年的孵化期企业C、0-2年的孵化期企业D、1-2年的孵化期企业窗体底端正确答案:A我的答案:A21创业成功最根本的原因是分窗体顶端A、创业机会B、创业资金C、创业精神D、创业人脉窗体底端正确答案:C我的答案:C22宋建新是中国第几位YBC导师分窗体顶端A、B、C、D、窗体底端正确答案:A我的答案:C23下列不属于初创企业渡过财务难关的策略的是()。分窗体顶端A、找帮扶资金B、货物积压时,搞促销活动C、场地过大时分租D、出让全部股份窗体底端正确答案:D我的答案:D24钱金龙创建的快餐品牌叫()。分窗体顶端A、麦当劳B、肯德基C、超人家族D、好利来窗体底端正确答案:C我的答案:C25下列选项中,按照典故命名的是分窗体顶端A、放鹤亭B、黄兴公园C、同仁堂D、蒙牛牛奶窗体底端正确答案:A我的答案:A26纳税人在领取

THE END
1.2021大学生创新创业知识竞赛(第1期)创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指 多举办宣讲报告会 四处张贴散发宣传资料 让顾客告诉顾客 尽力争取上级部门的表扬 *22. 《高校毕业生自主创业证》发放对象是毕业年度内在校期间创业的高校毕业生。“毕业年度”是指当年的哪一日? 1.1-7.1 1.1-12.31 https://www.wjx.cn/jq/104080697.aspx
2.就业创业知识竞赛:就业创业知识竞赛必看考点(每日一练)229、单项选择题 创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指(). A.多举办宣讲报告会 B.四处张贴散发宣传资料 C.让顾客告诉顾客 D.尽力争取上级部门的表扬 点击查看答案 230、单项选择题 企业在进行招聘,不得要求应聘者提供()。 A.费用 B.个人简历 C.技能证书 D.奖励证明 点击查看答案 231、多项选择题 江苏http://www.91exam.org/exam/87-4532/4532120.html
3.大学生就业能力大赛知识考试题库(含答案).pdf110.创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指: A、多举办宣讲报告会 B、四处张贴散发宣传资料 C、让顾客告诉顾客 D、尽力争取上级部门的表扬 答案:C 111.以下对于职业生涯决策描述不正确的是: A、职业生涯决策决定一个人未来事业发展的方向 B、职业生涯决策是个人适应当代社会必备的能力 C、职业生涯决策是个人在整个https://max.book118.com/html/2024/0925/6121004154010224.shtm
4.怎么样打造产品口碑?口碑的核心是什么?口碑的核心是什么? 口碑由何而来?口碑就是源自商家提供的产品或服务远超于客户预期。例如在一家没有星级的餐厅享受到三星级甚至四星级的服务,大大超出客户的心理预期,当然客户会为商家做宣传,这样商家的口碑就树立起来了。小米科技董事长雷军认为,在中国口碑做得最好的是海底捞,他甚至让小米的有些高层去体验海底捞的https://www.hx33.com/dongguan/news-id-3306.html
5.43创业过程中所谓的“口碑原理”只要是指:百度试题 题目43 创业过程中所谓的“口碑原理”只要是指: 相关知识点: 试题来源: 解析 让顾客告诉顾客 https://easylearn.baidu.com/edu-page/tiangong/bgkdetail?id=a005fc4033687e21af45a954&fr=search