1基于企业实践项目的《网络营销》课程考试改革
《网络营销》课程基于企业实践项目的考试考核,改革从三方面分别进行考核,即平时成绩、实验实训和项目成绩,并向实践倾斜,加大实践考核所占比例。三部分的比例为:平时成绩占20%;实验实训占30%;项目成绩占50%。
1.1平时成绩(占20%)
平时成绩主要考察学习态度、交流及表达能力。能按时到课,遵守课堂纪律,上交作业达到规定次数,基本能用专业语言正确地阐述课堂问题,无重大失误,为合格(60分);能按时到课,遵守课堂纪律,积极且能用专业语言正确和较为流利地回答课堂问题,上交作业达到规定次数,为良好(61~80分);能按时到课,遵守课堂纪律,主动发言,积极且能用专业语言正确流利地回答课堂问题,上交作业达到规定次数,并能协助教师教学,为优秀(80~100分)。平时成绩具体周次(每学期一般为18周)、具体考核及占分比例如下表1所示:
1.2实验实训(占30%)
以30名学生为例,分为6组团队,每组5人,实验实训主要考查工作与职业操守、组织协调和资源获得能力。在这一环节中主要是针对课程教学进行的企业培训项目,由每位学生独立完成。无违纪违规现象,为合格(60分);安全、文明工作,为良好(61~80分);安全、文明工作,能正确控制、激励和协调小组活动过程,为优秀(81~100分)。实验实训具体周次、小组内容考核及占分比例如下表2所示:
1.3项目成绩(占50%)
以30名学生为例,分为6组团队,每组5人,项目成绩主要考察团队合作精神和组织协调能力、网络营销能力。能配合小组完成项目作业,无重大失误,为合格(60分);具有良好的团队合作精神,能帮助小组其他成员,为良好(61~80分);具有良好的团队合作精神,嵝陌镏小组其他成员,为优秀(81~100分)。《网络营销》课程考试考核改革是以企业网络销售实际项目为背景,以网络销售活动为主线,采用项目化考试考核教学模式,将整个教学过程分为五大项目进行项目成绩(占50%)考试考核。
项目一:网络营销知识概述(10%)。
项目二:网络营销评估和网络问卷调研(10%)。
项目三:企业网络营销实施(10%)。
2对《网络营销》课程考试改革的应用研究
1)《网络营销》课程考试考核方式通过两个学期的实践,采用学生评价、教师评价、同行评学与企业专家评价相结合,发现学生对所学网络营销企业项目实践知识非常感兴趣,企业用人单位招聘该专业毕业生也很满意,基于企业实践项目的《网络营销》考试改革也考出了学生的实际水平。
2)采用多元立体的评价模式,包括平时成绩考核、实验实训成绩考核和项目成绩考核,使课程考核更加科学、合理。
(1)平时成绩考核――依据完成课堂任务质量。
平时考核主要根据学生的出勤率、学习态度、学习纪律、协作能力等进行。
(2)实验实训成绩考核――依据各阶段任务完成的质量。
实验实训设计任务,给了学生自由拓展的空间。完成和模拟课堂任务的质量,较好地反映了学生自主学习、协作学习、知识综合运用、拓展创新的能力。将该任务分为若干阶段,学生完成每一阶段任务后提交阶段性作品,由教师根据每阶段考核要求进行评价。
(3)项目成绩考核
在设计企业实践项目时,已包含了教学目标所要求的知识点和能力点,所以由学生在教师引导下完成综合任务情况能准确地反映出学生知识的掌握和能力的提高程度。
3)采用企业实践项目考核后,在学习过程中注重考核学生动手能力和实践中分析问题、解决问题的能力,对在学习和应用上有独创性的学生予以鼓励,提高学生网络营销专业毕业生就业能力。
3总结
通过对本课程考核的改革,教师根据课程特点、课程教学内容以及课程目标选择考核方式,充分发挥了考试考核方式对课程的指导性作用,比较真实地反映了学生的知识和能力水平。这样的考试形式不仅充分调动学生学习的主动性和积极性,较为客观地反映学生的专业能力,通过考核不仅达到正确、科学评判学生知识的掌握和能力的提高程度,同时在评价过程中注重挖掘学生的潜能,帮助学生认识自我并建立自信,推进其自主学习能力、创造力、实践应变能力的不断提高。从而提升了学生的就业竞争力,开通了毕业生进入企业工作零距离接轨的绿色通道。
参考文献:
[1]孟丹丹.对网络营销课程考试考核方法改革的认识与实践[J].中国职工教育,2014(12).
[2]谢爱平.基于能力本位的高职《网络营销》课程考核方式改革[J].职业教育研究,2011(6).
[3]王昂.《网络营销原理》课程以赛代考的考核方法改革探究[J].教育教学论坛,2013(41).
[4]胡敏.创新网络营销课程教学模式探讨[J].西部素质教育,2016(15).
关键词:网络营销;实践能力;职校学生
《网络营销》是中职学校电子商务专业的必修课,同时也是核心课程。这是一门应用性很强的课程,中职生在学习完这门课程后,应达到对专业知识技能的掌握和运用这一目标,同时也应具备一定的网络营销实践能力,这样,才能达到职业学校培养具备实践能力的毕业生以及为企业输送专业技能人才的目标。而在网络营销的实际教学实践中,学生不能一味地只是完成一些机械简单的任务训练,而是应该通过一系列任务训练来达到一些实际操作能力,即网络营销实践能力,这样才能使学生的综合技能能够适应社会的发展和企业对人才的需要。而如何培养学生在这方面的实践能力,就成了教授网络营销课程的教师必须认真思考的问题。结合我本人教授这门课的体会,下面我将从以下几个方面来探讨课堂教学中学生网络营销实践能力的培养。
一、培养学生网络营销实践能力中的问题分析
二、培养职校学生网络营销实践能力的几点建议
作者:黄杨杨单位:南宁市第六职业技术学校
参考文献:
[1]王兴媛.中职网络营销教学初探[J].技术与市场.2011(12).
[2]冷玉芳.探索基于实战的中职网络营销教学模式改革[J].科技信息.2012(20).
关键词:校企合作;农产品;网络营销
1校企合作模式下的农产品网络营销
苏州农业职业技术学院和江苏省田娘农业科技有限公司是具有多年合作经验的校企合作结对单位。鉴于田娘公司的农产品资源和苏州农学院的学生实训需求,连锁经营专业的学生直接参与企业一线网络平台的营销,试验一种新的校企合作模式。
农产品网络营销是农产品在销售环节中利用互联网资源,通过网络技术对销售信息进行,依靠农业企业的产品资源和物流配送体系,为企业推送品牌、联系客户、开拓渠道并最终达到最低成本最有效销售农产品的目的。
江苏田娘农业科技有限公司是一家专业生产有机肥料、专业生产有机农产品的特色农业科技企业。公司通过全程施用深处理马粪等有机肥料,在全国率先实施了有机大米的种植,并且通过二维码等技术手段对稻米生产过程进行追溯,实现了食品安全化和农产品有机化。
随着企业的发展的脚步,加上国内对食品安全的担忧和对有机大米需求猛增,原先传统的线下销售渠道显得力不从心,逐渐成了产品销售的一个困扰。因此田娘公司开始着手布局网络销售渠道,力争用互联网思维和网络营销手段打通整个销售环节的死穴。
苏州农学院经济管理学院从2013年下半年开始对连锁经营管理专业的实训教学进行试验性改革,让学生直接参与田娘公司的网络营销,全部面向一线的网上销售平台,这样既降低了公司的营销成本,又为学生提供了最直观的实训模式。
现代农业早已经由传统的粗放式生产经营向集约式生产经营转变,而作为一种新的营销方式,网络营销是最适合互联网时代的,它可以最大限度的整合农业资源、降低生产销售成本、提升产品竞争力。但学生在实训过程中,通过直接参与运营并对田娘公司的网络营销越来越深层次的接触和分析,逐步发现了在农业企业的农产品网络营销中存在着诸多问题,这些问题正影响着产品的销售和企业的发展。
2校企合作模式下农产品网络营销存在的问题
2.1农村互联网基础设施的落后
田娘公司一直采用签约合作社的模式来打造有机化的农业生产,而农村互联网的发展滞后性严重制约农产品网络营销。苏州虽地处长三角发达区域,但农村的网络基础仍相对薄弱,大量农户的生产并没有实现全程信息化,而地方政府和农业企业对网络基础设施的投入并不是很积极,这种互联网环境对整个农产品生产销售的全程信息化非常不利。
2.2农民互联网思维方式的滞后
签约农户大部分基本不具备互联网思维,信息接收和掌握较差,具备先进信息思维的“新农人群”尚未普及,整个互联网时代的思维方式并没有得到切实的下沉,信息技术发展的滞后必然会制约终端的农产品网络营销。
2.3农产品网络营销本土站点质量不高、数量较少
目前江苏省内较为知名的农产品网络营销平台就是江苏省农委开发运营的“江苏省优质农产品营销网”,该网站产品的种类分布和价格都不具备优势,流量和销量基本处于劣势,因此该网站对企业的省内各地农产品网络营销的带动作用极其有限。
2.4农产品标准化程度不高
标准化、易配送是农产品网络营销的基础,虽然田娘公司在品牌建立和标准设定上已经实践多年,但互联网时代标准化的提升让原先的传统模式显得落伍,因此公司的产品在品牌、生产、包装、销售、配送等方面的标准化急需大幅加强。
2.5农产品天生的互联网特性缺陷
互联网对于某些商品如服装等具有天生的适应性,但农产品却先天不足。农产品生产分散、单位成本高、季节性强、附加值低、仓储物流成本高等因素对其网络营销构成极大的不利影响,通常认为商品的毛利率低于30%时不适合做网络营销,而一般农产品的附加值只有10%左右,而其物流成本却比其他商品高出至少30%以上。
2.6学生的实训能力与企业实际需求的差异性
作为基于校企合作的一种实训模式,由学院根据自身的教学实训需求为企业提供低成本的人力资源,而企业则为学校和学生的实训提供丰富的产品和渠道资源,本来可以达到一种双赢局面,但实训当中却大量存在着学生的理论知识与企业的需求不相匹配,这种差异性是校企合作模式里长期存在的一种矛盾。
3校企合作模式下农产品网络营销的优化
3.1推进农村网络基础设施建设
必须由政府来主导农村网络基础设施的建设,继续推进国家的“金农工程”和“数字农村”,考虑农村的实际特点和需要,全面建立集约化的农产品网络营销合作社模式,避免重复硬件投资,实现资源共享,为农村和农民的全面网络化创造完善的硬件条件,尽可能的实现农村免费上网等战略性公益项目。而作为农村网络工程的直接受益者,农业企业和农村农户更应该积极参与网络的建设,共同完成农村互联网基建工程。
3.2传导给农民以互联网思维
在农产品生产和营销的网络化过程中,农民的互联网思维方式极其重要。农产品上游生产渠道中的信息采集和农产品溯源等重要信息都必须要一线农民直接参与,因此必须采取各种传导手段如网络知识培训、合作社技术扶持等形式,在农民群体中形成“信息技术才是最佳生产力和最佳赢利点”等意识,逐步提高农民群体的互联网思维,改变农民的生产方式和价值观念,鼓励农民使用电脑、手机等互联网终端,积极打造信息化群体和数据库,从源头上促进农产品网络营销。
3.3提高农产品网络营销平台的质量并积极导入流量
农产品网络营销平台首先要尽可能整合当地的特色农产品,及时更新产品信息并对信息进行深层挖掘和再次开发;其次要不断改善营销平台的用户体验,增加平台的吸引力和流量;其三,平台应具有鲜明个性和品类特色,比如可以借鉴“特色中国”的运营模式,打造一个具有地域特色的农业频道。
3.4必须制定农产品的标准化体系
通过政府的行政手段对县区农产品资源进行整合,实施“县域捆绑”的整体营销策略。用“标准化倒逼机制”促进生产、包装、营销等各个环节的标准化,全面打造网络营销的整体品牌。比如“遂昌模式”即是通过合作社和第三方网络营销平台模式,用最低成本、最大程度、最专业化来整合县区的农产品资源。
3.5完善农产品仓储和配送体系
仓储和物流配送是网络营销的最终落地,也是整个农产品电子商务中最大的瓶颈。它的效率高低和安全与否,直接关系到农产品网络营销的成败。目前大部分的农产品终端配送是由第三方物流公司完成,而农产品本身的生鲜特点,极大增加了配送环节的难度和成本。根据对田娘农产品的网络销售经验:考虑运营成本和后期物流成本,只筛选出那些利润率超过35%的产品,比如高端有机米、有机蔬菜、高附加值的“喜米”等,才可以抵消终端的配送成本。而其他基础农产品最终的解决之道在于将“物流转变为数据流”,通过大数据分析,我们可以将大量农产品在网络订单下达之前就配送至各地仓储中心。
3.6高校与企业的融合模式
长久以来,高校的教育机制由于教材滞后、过于注重理论、实训条件不完善等与企业的需求严重脱节,我们可以采取“一进一出”模式来解决,让老师和学生走出去直接面向一线岗位,让企业技术人员走进来直接上讲台,苏州农学院和田娘公司通过这种全融通的校企合作模式真正实现了学院和企业的资源共享。
4结束语
农产品虽然有诸多不具备网络营销的局限性,但却是电子商务领域里最大的一片蓝海,通过解决其中成本、仓储、物流等问题,必将成为网络时代的下一个热点。而校企合作是高校和企业一种很好的资源共享模式,通过让学生直面企业产品网络营销的一线,从中发现问题、分析问题、解决问题,最终在农产品网络营销的领域里实现双赢。
参考文献
[1]李玉清.农产品网络营销发展与展望[J].农业网络信息,2014,11
[2]任政昕,王洋.关于农产品网络营销的思考[J].福建农业,2015,01
[3]钟远涛.《网络营销》课程的实战型教学尝试[J].电子制作,2015,02
关键词高职;网络营销;多媒体教学
中图分类号:G434文献标识码:B
网络营销是企业整体营销战略的组成部分,是以互联网为基础,利用数字化信息和网络媒体的交互性实现企业营销目标的一种新型营销方式。网络营销随着现代信息技术的发展与互联网的广泛应用,随着经济信息化、全球化与网络化的深入发展得以快速发展。网络营销课程是一门以实践应用为导向的电子商务专业的核心专业课程,使学生在掌握网络营销的基本理论的基础上,熟练使用网络营销的常用工具和方法,具备在企业中从事网络营销工作的综合职业技能和职业素质。在网络营销教学实践中,教师应注重现代信息技术的使用,不断探索和利用行之有效的教学方法,提高教学水平和实训能力,达到最优教学效果。本文对网络营销教学中多媒体教学方法的具体应用做以探讨。
1网络营销教学中应用多媒体教学方法的实际意义
多媒体教学称为多媒体计算机辅助教学,指利用多媒体计算机,综合处理和控制符号、语言、文字、声音、图形、图像、影像等多种信息,把多媒体的各要素按照教学要求进行有机组合,用声音或人机交互操作等形式完成教学或训练过程。多媒体教学具有交互性、集成性、针对性、动态性与可控性等特点,对教学的实际意义体现在以下几方面。
1)利用多媒体图、文、声、像并茂的方式呈现教学内容,极大地满足当代大学生视听感官的需求,充分激发大学生的学习兴趣,提高其学习的积极性、主动性与创新性,有利于教师在大容量的教学内容中突出重点、突破难点,实现教学手段的多样性、生动性、新颖性与针对性的统一,有效地提高教学效率与教学水平。
2)多媒体教学利用灵活的教学手段,将案例教学、启发式教学、问题探究式教学等多种教学方法引入课堂,多角度调动学生的情绪、注意力和兴趣,引起学生的深入思考和广泛讨论,加深学生学习的深度与广度,提高教学的针对性与实践性。
3)多媒体教学通过多样化的表现形式,营造企业真实的运作环境,拓展教学空间,培养学生的探索与创造能力,达到做中学、学中做、做中教的目的。
4)在教学实践中,多媒体教学可加强师生之间的互动与双向的信息交流,极大地增强教学效果。一方面,师生互动的增强使课堂气氛生动活泼,学生主动参与使其对每一堂课印象深刻,大大提高教学质量。另一方面,在网络营销实践教学中,通过模拟企业的电子商务交易与网络营销环境,让学生熟练操作电子商务平台及常用的网络营销方法,如淘宝开店、博客营销、许可E-mail营销、搜索引擎营销、个人网站推广、网络客户服务等,锻炼并提高其在企业从事网络营销工作的综合职业技能与职业素质。
2网络营销教学中多媒体教学方法的具体应用
2.1在讲授基本理论时的应用
网络营销是一门涉及多专业的交叉性学科,也是一门以实践应用为导向的学科。学生进行实践训练之前,掌握基本的理论知识是必要的前提条件。只有具备完整的理论架构和营销观念,学生才能在变幻莫测的企业营销方式变化中不至于迷失方向,才能清晰地了解自己的工作在整个网络营销工作中处于一个怎样的位置。当然,理论教学除了传授给学生网络营销的基础知识,还应引导学生观察网络营销市场的最新动态,吸纳国内外网络营销的先进理念。在讲授过程中教师应精心制作多媒体课件,利用视频、图片等教学资源,启发学生思考与探索,发现问题与解决问题;使教学变得直观、立体化与形象化,使学生的学习充满兴趣、乐趣与新鲜感。
2.2在案例教学时的应用
2.3在模拟实践与情景教学中的应用
在网络营销实践教学中,一些高职院校常利用购买的各种管理软件或模拟实验系统对学生进行训练,让学生在企业营销活动情境中掌握网络营销的方法与技能。
例如,在学习许可E-mail营销项目时,模拟一个旅游公司给它的客户发电子邮件,推介该公司在某节假日期间开发的一个新的旅行线路。学生要完成训练,就必须完成下面5个步骤:
1)确定电子邮件营销的目的;
2)电子邮件地址的获得方法(包括内部列表和外部列表的获得);
3)电子邮件内容的设计;
4)电子邮件发送的方法(涉及到邮件群发软件的使用);
5)邮件发送效果的评估。
在引导学生做这个实训的过程中,可利用多媒体课件或播放视频指导学生一步步去完成。其中,对于邮件群发软件,可指导学生在网络中搜索并下载安装使用。这种模拟实训,既锻炼了学生的实际操作技能,又提高了其在特定环境下完成企业营销目的的综合能力。
2.4在问题探究式教学中的应用
2.5在角色扮演教学中的应用
在训练学生熟练操作电子商务平台的实训中,通过让学生担当不同的角色(如供应商角色、经销商角色或物流公司角色)来掌握电子商务的整个运作系统,从前台购物支付到后台管理、订单处理、交易流程等各个环节进行操作训练;学生站在不同的角度去体验、思考,锻炼了他们的实践能力和创新精神。在教学过程中,教师可通过多媒体课件把实训内容与要求给学生讲授清楚,指导学生完成实训内容。
3在网络营销多媒体教学中应注意的问题
1)重视课程多媒体资源的积累和完善。教师应积极开发多媒体课件,注重图片、视频等资源的积累和完善,使多媒体教学体系不断发展与完善。
2)网络营销课程学习网站的内容需不断更新,教师应将企业最新案例、专业前沿的研究成果等内容及时在课程网站上。还可增加一些便于学生参与的栏目,如在线测试、每周专题、趣味一角、经验交流等,让课程网站不仅成为学生获取学习资源的工具,而且成为学生之间、学生与教师之间交流互动的平台。
3)教师应精心设计教学内容,对不同层次和不同要求的学生,在每节课前根据教学进度和学生反馈意见等情况,对教学课件进行补充与修改。在教学中多采用课堂讨论,引导学生积极主动地思维和参与,创设一种“跨时空、超文本、创新性、主体性、个性化”的学习氛围,达到最佳的教学效果。
[1]燕春兰,汤小琴.多媒体辅助案例教学法在《网络营销》教学中的运用[J].三峡高教研究,2012(1):37-39.
[2]冯英健.网络营销基础与实践[M].北京:清华大学出版社,2004.
一、课程改革历程
第二阶段:基于岗位技能教学改革。随着电子商务专业的发展,提高电子商务专业学生的职业岗位技能,针对专业学生制定了理论教学与实践教学相结合的教学模式。开展课程内容整合,强化实践教学,从而走出了课程体系的束缚,课程的建设思想从学科体系向职业技能体系转变。[1]使理论教学与实践教学高度融合,因而,在教学大纲、教材、实验、实训,尤其是课程考核中,都注重理论与实践的结合问题。为创造理论教学与实践教学融合的硬件条件,在我院建立了电子商务专业机房,以提高教学效果,有利于学生能力的培养。
通过大量的企业需求调研,结合电子商务及应用领域的发展动向,整理出适合高职高专学生的网络营销十大工作岗位,通过专家委员会、校外实训基地、行业专家的多次研讨和论证,对每一岗位进行严格的“岗位描述”。[3]采用倒推的方法,通过岗位描述(岗位工作内容)岗位能力(完成工作的基本能力)训练目标(工作流程的实施)学习目标(实施工作流程必需、够用的理论知识,理论教学服务于实践教学)教学内容(由上述倒推必需够用的理论与实践内容)教学方法(根据实践内容不同采用多种同的教学方法)教学模式(六位一体教学模式,全方位保障教学设计效果最大化)教学效果(教学效果随时检验,能力测评、岗位测试、综合测试、模拟考试、考核等)教学评估(以职业技能鉴定、企业认可度、全国性专业领域大赛、就业率作为教学效果的最好评价)。
二、课程建设思路
三、课程设计理念
四、教学内容选取
首先是针对就业岗位来选取教学内容,也就是:中小企业网络营销、推广、贸易类岗位来选取教学内容;我们每一个项目都是企业共同参与,每个项目细分出来的任务模块,都是基于企业的真实业务,其次要考虑学生的学习内容多,任务繁重的现状,针对学生能够学的、适应企业及学生的现状和发展需要来选取教学内容。
第一是,适应中小企业开展电子商务、进军网络市场的需求。不再局限于企业网站来谈网络营销,不是搞营销就是把企业的网站推广出去,把第三方电子商务平台整合进来,这样可使中小企业有没有网站,一样可以进行网络营销。
第二是,适应学生的认知水平和情感特点,通过学习来解决日常生活中的实际问题,从而导入到企业的角度,以员工的身份来解决企业的实际问题,最后来综合提升学生能力,起持续强化效果。使所学内容与认知水平和现实情感相通,激发学生学习兴趣。
第三是,适应学生今天学会学习、明天对口就业、将来学会创业的内在需要,内容选择上做到学习的需要,就业的需要,可持续发展的需要。项目的选取要培养学生的学习能力,培养学生的职业能力,以及培养学生可持续发展的能力。
五、多种教学方法的运用
(一)教学方法的设计思路
围绕核心培养目标,创设情境教学环境,采用符合学生认知水平的教学方法,激发学生求知欲。教学活动从以“教”为中心转向以“学”为中心,学生成为教学活动的主体,学习活动成为教学活动的中心。学生及学习小组通过自主式学习、角色式学习、协作式学习进行具体实训活动的策划、组织与实施。教师的作用从以课堂讲授为主转向以教学设计与组织、创设情景、提出问题、指导、监控(激励、答疑、纠错)评估学生的学习活动为主。在选择教学方法时,强调所采用的教学方法必须有助于学生主动、积极地参与、有助于调动学生的学习潜能与培养学生的学习能力、有助于发挥学习团队的作用与形成学习型组织。通过精心设计和营造与学生现有认知水平相匹配、与岗位工作环境相吻合的项目学习情境,以有利于学生从“校园学生”身份转换为“企业员工”角色过程中职业技能的培养、职业情感的培育、职业态度的养成为标准。[6]
(二)具体的教学方法
通过理论课堂传授、教学网站、在线网络教学资源交流互动,启发学生思考问题,充分发表自己的观点,开阔学生视野,激发学生的求知欲望,展现自己的才干能力。
1.项目教学法。在每个项目的学习过程中,根据学习进程的不同阶段,根据工作岗位职业角色的特色要求,选用合适的教学方法。
2.案例法。用大量实例解释基本概念,使理论教学和实践紧紧相连。
3.情景模拟法。通过模拟实际场景,增加学生感性认识,加强对关键概念的理解。