如果在创建实例时遇到资源售罄，建议您根据需要调整需求：
一般需要1~2分钟完成实例创建，实例创建成功后：
实例规格定义中的内存大小指所有可用内存，其中也包含了系统占用的部分，例如BIOS预留内存、内核运行、Hypervisor运行的开销，因此您查看的实时可用内存会小于实例规格定义。不同系列产品所选择的技术栈可能存在差别，因此系统占用的内存比例也会略有不同。
企业级实例是阿里云2016年9月开始推出的一系列实例规格族的总称，具有高性能、稳定计算能力和平衡的网络性能特点。因为具有独享且稳定的计算、存储、网络资源，这些实例规格族非常适合对业务稳定性具有高要求的企业场景。
入门级实例是一系列面向一般中小网站或个人的实例规格（族）总称。与企业级实例相比，入门级实例在资源利用上更多强调资源性能的共享，所以无法保证实例计算性能的稳定，但是成本相对来说也更低。
企业级实例采用固定CPU调度模式。每个vCPU绑定到一个物理CPU超线程，实例间无CPU资源争抢，实例计算性能稳定且有严格的SLA保证。
入门级实例采用非绑定CPU调度模式。每个vCPU会被随机分配到任何空闲CPU超线程上，不同实例vCPU会争抢物理CPU资源，并导致高负载时计算性能波动不稳定，有可用性SLA保证，但无性能SLA保证。
持久内存型实例配备大容量的持久内存，访问速度相对普通内存慢，但在停机或重启后，持久内存中数据不会丢失。持久内存的典型使用方式如下：
镜像的版本需要满足以下要求：
Redis应用运行在持久内存型实例上，可以大幅度降低单GiB内存的整体拥有成本（TCO）。但是为了保证性能，您需要对Redis应用做适当的改造，核心思路是数据分层，将非热点数据放在持久内存中，将热点数据放在普通内存中。
购买实例时请选择名称为ecs.re6p-redis.
应用迁移过程中首先要保证业务稳定与数据可靠。建议您先购买一台持久内存型实例，小范围运行必要的实际业务并引流测试，验证基本的性能及容量模型是否符合预期。测试没有问题之后，再逐渐扩大持久内存型实例集群的规模，直至完全替代。
参数服务器的servernode节点存放了训练集群的所有训练参数，传统做法是几乎全部存放在内存中，需要占用大量内存，成本很高。选用持久内存型实例并将持久内存设置为内存使用方式，将所有参数全部存放在持久内存中，只在普通内存中保留哈希表，这样可以大幅降低训练集群的整体拥有成本（TCO）。
如果您需要为I/O密集型应用优化性能或成本，可以选择持久内存型实例进行测试。持久内存型实例可以解决一些常见的性能和成本问题，例如：
在典型的I/O密集型应用场景中，您可以考虑选择持久内存型实例，以平衡性能与成本。例如：
作为本地盘使用时不需要做任何改造，Redis、MySQL应用会将持久内存识别为普通的SSD盘。
基于持久内存的本地盘与本地NVMeSSD盘、ESSD云盘的性能对比如下表所示。
表中列出的性能级别供您参考，单次测试的具体结果请以您自行测试时的结果为准。
指标
持久内存（容量128GiB）
NVMeSSD（容量1788GiB）
ESSD云盘（容量800GiB，性能级别PL1）
读带宽
8~10GByte/s级别
2~3GByte/s级别
0.2~0.3GByte/s级别
读写带宽
8～10GByte/s级别
1~2GByte/s级别
写带宽
1～2GByte/s级别
读IOPS
100万级别
50万级别
2~3万级别
读写IOPS
30万级别
写IOPS
读延时
300~400纳秒级别
100000纳秒级别
250000纳秒级别
写延时
20000纳秒级别
150000纳秒级别
自行测试的方法如下：
持久内存中数据的可靠性取决于物理服务器和持久内存设备的可靠性，因此存在单点故障风险。建议您在应用层做好数据冗余，将需要长期保存的业务数据存储到云盘上，以保证应用数据的可靠性。
u1实例主要面向中小企业用户，适用于Web应用及网站、企业办公类应用、离线数据分析和中小型数据库等大多数通用的对CPU算力和性能要求不高的场景。
目前支持IntelXeonPlatinum6149（Skylake）、8163（Skylake）、8269CY（CascadeLake）、8260（CascadeLake）、8369HB（CooperLake）和8369HC（CooperLake）。
不支持。
支持挂载的数据盘数量与实例规格有关：
对性能稳定性要求高，要求云服务器承诺性能SLA的企业级业务。
e实例为IntelXeonPlatinum可扩展处理器，不支持指定处理器型号。
e实例基于市场主流的高性价比CPU平台构建，在生命周期内可能会迁移到不同CPU平台，采用技术手段促进不同平台间实现更好的业务兼容性。
基频2.5GHz，因e实例在生命周期可能会迁移到不同CPU平台，所以睿频不做承诺。
经济型e实例在生命周期中由于底层宿主机升级或者运维等原因，可能被迁移到新的宿主机，新的宿主机与原宿主机搭配的处理器可能不同。
弹性裸金属服务器支持ESSD云盘、SSD云盘和高效云盘，最多可以挂载16块数据盘。
不支持规格变配。当弹性裸金属服务器发生硬件故障时，支持故障转移，数据都保留在云盘中。
创建SCC实例有两种方式：
SCC实例支持包年包月和按周付费。
创建SCC实例时，选择SCC定制版的系统镜像，该镜像支持RDMARoCE驱动和OFED堆栈。您可以通过IBverbs编程使用RDMA功能或者通过MPI进行RDMA通讯。
与支持按量付费售卖的实例规格相同。如果某些实例规格因资源紧张导致无法购买，请您购买其他实例规格。
所有地域均支持抢占式实例。如果某些地域因资源紧张导致无法购买，请您更换其他适用的地域。
在最高出价高于当前市场价格时，抢占式实例创建成功并按照当前市场价格计费。创建成功后，在保护期内即使市场价格波动，超过了最高出价，抢占式实例也不会被释放。
超过保护期后，每5分钟检测一次实例规格的当前市场价格和库存。如果当前市场价格超过了最高出价或者实例规格库存不足，运行中的抢占式实例会被释放。
可以。通过控制台创建抢占式实例时，选择实例规格后，您就能查看所选实例规格的市场价格区间以及历史价格，创建页面底部会显示当前总配置（包括实例规格、存储、网络带宽等）的费用。其中，实例规格的价格即是当前实例规格的市场价格。
不能。
自动出价以按量付费实例原价为上限，能够防止当市场价格波动时，因出价低于市场价格被释放。但当对应实例规格的库存不足时，仍然可能会被释放。
设置为按量付费实例原价，能够防止当市场价格波动时，因出价低于市场价格被释放。但当对应实例规格的库存不足时，仍然可能会被释放。
抢占式实例超过保护期后，如果某一时刻的市场价格高于您的出价，或者ECS资源的供需情况发生变化，抢占式实例会被回收。
计算释放率时按照可用区+实例规格区分，单日释放率的计算方法：单日总的释放量/单日总的保有量。释放率大部分在0%~3%之间是符合预期的，阿里云也在不断做优化尽量降低释放率，以便您能够更稳定地持有抢占式实例。
有通知。因市场价格变化或供需调整需要释放抢占式实例时，实例会先进入待回收状态，约5分钟后再自动释放。
启用节省停机模式后，当遇到资源库存不足时将无法启动，为保存该实例中的业务数据，您可以参考以下步骤处理：
该抢占式实例不会被保留。实例收到待回收通知，会被标记为待释放实例，该标记不可逆，实例会按时被释放。
您可以在实例详情页的付费信息区域，查看该抢占式实例的出价模式。
仅实例规格的价格有折扣。其他资源（包括系统盘、数据盘、网络带宽等）的价格与按量付费实例的价格保持一致，没有折扣。
价格差异是由库存情况差异导致的。每个可用区对应不同的机房，由于各机房的建设情况、容量、售卖情况、部署策略等可能存在差异，同一实例规格的库存情况也会存在差异。抢占式实例的市场价格随供需变化而浮动，从而导致价格差异。
不会。抢占式实例的价格上限是按量付费实例原价，您不用担心会产生超出按量付费实例的成本。
不会。抢占式实例的小时单价是在各个实例的小时（自然）初始时设定的，适用于整个小时。
会。如果您暂时不需要使用抢占式实例，建议您先创建快照备份数据和环境，并释放实例，然后在需要使用抢占式实例时再重新购买。
此处指在ECS控制台上或通过StopInstance接口手动停止实例。
与按量付费的云服务器配置收费金额不同，抢占式实例的云服务器配置的收费金额是实际成交价格。
8:30-9:00处于创建实例后的保护期内，实例按成交时的市场价格5元/小时计费。超过保护期后，实例才会按照实时的市场价格计费。
抢占式实例进入待回收状态，约5分钟后会自动释放。在此期间，实例仍然在运行中，不会暂停计费。只有释放实例，才会停止计费。
为了保障您的利益，无保护期会始终比有保护期优惠，在有保护期实例价格的基础上再优惠10%左右。
不会。
不会。为了保证体验一致，只有在您手动选择无保护期时，才会创建无保护期的抢占式实例。否则创建的抢占式实例仍然默认有1小时的保护期。
仅支持在创建抢占式实例时设置保护期。
两者的资源量没有明显差异。
不支持。抢占式实例默认有1小时的保护期，您只能在创建抢占式实例时设置保护期，创建完成后不能切换保护期设置。
预留实例券是一种抵扣券，可以抵扣按量付费实例（不含抢占式实例）的账单，也能够预留实例资源。相比包年包月实例，预留实例券与按量付费实例这种组合模式可以兼顾灵活性和成本，比包年包月方式的包月价格更优惠。
当您购买可用区级的预留实例券时，系统会预留与预留实例券匹配的实例库存。当您购买地域级的预留实例券时，不提供库存预留。
支持抵扣Linux和Windows实例的按量账单。例如，当您购买操作系统类型为Linux的预留实例券后，不论您采用何种方式为按量付费实例导入镜像（公共镜像、自定义镜像、共享镜像、云市场镜像），只要是Linux操作系统镜像即可符合条件。
支持使用预留实例券的规格族以预留实例券的购买页面显示为准。
不可以。
当您有明确的库存预留需求时，建议选择购买可用区级预留实例券。
您不需要库存预留，但是想更方便、灵活地使用预留实例券抵扣按量付费实例账单，例如需要更好的可用区灵活性和实例大小灵活性，建议购买地域级预留实例券。
仅地域级预留实例券支持可用区灵活性。下面举例说明：
您持有以下运行中的按量付费实例：
1台Linux实例，ecs.c5.xlarge，华北1（青岛）可用区B。名称为C5PAYG-b。
您购买了以下预留实例券：
1张地域级券，ecs.c5.xlarge，华北1（青岛）。名称为C5RI。
购买成功后，C5RI匹配C5PAYG-b，抵扣C5PAYG-b的账单。
由于业务需要，您释放掉了C5PAYG-b，在可用区C启动了一台相同规格的C5PAYG-c，则该预留实例券继续匹配C5PAYG-c，抵扣C5PAYG-c的账单。
仅地域级预留实例券支持实例大小灵活性。下面举例说明：
您的账户下有一个地域级预留实例券，规格为ecs.g5.4xlarge；可以抵扣到1个ecs.g5.4xlarge按量实例；也可以抵扣2个ecs.g5.2xlarge按量实例；或者抵扣4个ecs.g5.xlarge按量实例。
您的账户下有一个1年期地域级预留实例券，规格为ecs.g5.xlarge；每小时可以抵扣1个ecs.g5.xlarge按量实例的账单，持续1年；或者每小时抵扣1个ecs.g5.2xlarge按量实例账单的50%费用，持续1年。
不支持。使用可用区级的预留实例券抵扣时，按量付费实例规格必须和券面实例规格完全一致。
不支持。使用可用区级的预留实例券抵扣时，按量付费实例的所属可用区必须和券面的可用区信息完全一致。
可以。您在购买预留实例券后，仍然可以随时调整预留实例券的范围，包括：
不可以。例如，如果您持有华东1（杭州）可用区B下的可用区级预留实例券，可以调整为华东1（杭州）其它可用区下的可用区级预留实例券，或者调整为华东1（杭州）下的地域级预留实例券，但不能将范围改为其它地域或者其它地域下的可用区。
不可以。预留实例券用于抵扣按量付费实例的计算资源（vCPU和内存）的账单，同时Windows类型的预留实例券还可以抵扣镜像的账单。
不可以。当您有多台符合抵扣标准的实例时，系统将自动按优化后的匹配方案进行抵扣。
预留实例券自身单独计费，支持多种付款类型：全预付、部分预付和0预付。
目前仅部分账号支持0预付（根据您的云服务器的使用情况而定）。
可以。Windows类型的预留实例券在购买时已经包括了Windows镜像的费用，可以为运行Windows系统的按量付费实例抵扣镜像部分的账单。
可以。预留实例券每小时检查可抵扣的按量付费账单，并按券面的计算力抵扣账单。
例如，您持有一张预留实例券，属性如下：
则在一小时内，根据按量付费实例的持有情况，账单抵扣示例如下：
升级按量付费实例时，需要预先停止实例。升级包年包月实例时，需要重启实例后新配置才能生效。升级操作会使您的业务短暂中断，建议您在业务不繁忙时升级。升级后的实例能无缝对接业务，您无需重新配置云服务器ECS环境。
降配时实例预计退款显示为0，可能是因为您在购买实例时享受了折扣价，降配后的配置按官网原价计算，差价可能会小于等于0元，这时均会显示为0。
升级实例配置后，需要在控制台或者调用API重启实例。
公网带宽计费方式分为按固定带宽和按使用流量。
升级订单一旦生效，配置会提升，无法单独退订。如果要恢复原先配置，可以采用降配方式，届时将按照降配方式计费。
解决方法：
方式一：通过macOS自带终端上传
方式二：通过第三方工具上传
问题原因：系统中了加密勒索病毒。
解决方案：请备份重要数据，重新初始化系统。
阿里云ECS提供的是常规服务器，不是多媒体服务器，默认不提供声卡和显卡组件，所以在系统中无法添加声卡和显卡。
您购买的ECS实例所在地域即是IP归属地的地域。
第三方网站可能会有IP地址数据库更新不及时的情况，导致查询结果与实际地域不同，请酌情选择查询网站。
云服务器默认不提供数据库，您可以：
支持。建议您在安装Oracle数据库前压测ECS性能，确认实例可以满足您的数据库读写需求。
经典网络：公网IP和私网IP相互独立。经典网络私网IP一般用于云服务器之间、云服务器与OSS、RDS之间的通信（0M带宽的云服务器不分配公网IP）。正常使用的情况下，IP不会变化，且不能指定、选择或者增加购买IP。
专有网络：公网IP以NAT模式映射到私网IP。您可以指定辅助私网IP，也可以通过多IP方式增加IP。
Linux操作系统的云服务器和Windows操作系统的云服务器都可以实现负载均衡，但是必须保证Web云服务器配置和网站代码一致，同一账号下一台ECS实例可以使用负载均衡，但是为了保证负载均衡效果，建议您使用2台及以上的ECS实例做负载均衡。
出于系统安全和稳定性考虑，Windows和Linux实例均不支持系统盘二次分区。如果您强行使用第三方工具进行二次分区操作，可能引发未知风险，如系统崩溃、数据丢失等。
数据盘可以进行二次分区，但容易导致数据丢失，不建议进行二次分区。
如果您在购买云服务器时选择了固定带宽，并且已经购买了新EIP，您可以按以下步骤操作：
您可以前往续费管理页面查看所有地域下的包年包月实例。
在不能通过正常关机流程停止实例时，您可以强制停止实例。强制停止实例等同于断电处理，可能丢失实例操作系统中未写入磁盘的数据。
重开机失败可能是以下原因：
根据源ECS实例与目标ECS实例的归属地域和归属账号，迁移分为以下几种情况：
AliVulfix进程是云安全中心进行漏洞检测的程序，用于扫描云服务器是否有漏洞。
阿里云云服务器配有云安全中心服务，可以防御DDoS流量攻击。当出现网络攻击时，阿里云监控系统自动检测并清洗异常流量。如果攻击量非常大，阿里云会做黑洞处理，保护您的ECS实例。出于安全考虑，建议您自己安装防护软件加强防护效果，并封闭不常用的端口。
阿里云云安全中心结合阿里云云计算平台强大的数据分析能力，为您提供一站式安全服务，例如安全漏洞检测、网页木马检测、面向云服务器用户提供的主机入侵检测和防御DDoS流量攻击等。
解封注意事项如下：
问题描述：到期后，ECS实例处于停止状态。续费后启动ECS实例，发现站点无法访问。
问题分析：可能是因为未启动网站服务。
您可以使用FTP服务将文件上传到Linux实例。
如果Web服务器中文件或者目录的权限不正确，会导致访问网站时出现403错误。因此在调整文件和目录前要确认所在进程的运行身份。
您可以使用ps和grep命令查询文件和目录所在进程的运行身份。
您可以使用ls-l命令来查询文件和目录的拥有者和拥有组。
您可以使用chown命令修改权限。例如，chown-Rwww.www/alidata/www/phpwind/可将目录/alidata/www/phpwind下的所有文件和目录的拥有者和拥有组都修改为www账户。
固件是指嵌入在硬件设备中直接与硬件交互的底层软件，例如BIOS/UEFI、网卡固件、RAID控制器固件等。其主要功能是初始化硬件并加载操作系统的启动过程。对于阿里云ECS这类云服务器而言，其本质上是运行在物理服务器上的虚拟机实例。由于这些实例是通过虚拟化技术实现的，不直接对应于任何特定的物理硬件。因此，云服务器本身不具备传统意义上的固件版本信息。
阿里云负责管理和维护底层物理硬件及其固件，以确保所有客户的云服务器能够稳定且安全地运行。这种管理模式不仅提高了资源利用率和灵活性，同时也增强了安全性。
然而，在某些情况下，公安部门或其他监管机构在处理网络安全事件或进行安全审查时，可能会要求提供服务器的固件版本信息，以评估服务器的安全性和合规性。这是因为在传统的物理服务器环境中，固件版本信息是评估服务器安全状态的重要指标之一。对于阿里云ECS，虽然我们不提供具体的固件版本信息，但我们确保所有底层硬件都遵循严格的安全标准，并定期进行固件更新和安全检查。
转移和更换ECS实例的公网IP地址有以下限制：
一个云服务器ECS最多支持绑定5个备案服务号（SN号），可供您完成5次网站备案。每个网站可以绑定多个域名。
例如，您备案了网站A和B，A网站绑定域名example.com，B网站绑定example.org、example.net、example.edu等多个域名。备案通过后，您可以使用每个绑定的域名访问对应的网站。
收到邮件，内容如下：
您好，接主管部门通知，您的主机存在通过技术手段使其成为境内获取境外非法信息的途径等行为，根据《互联网信息服务管理办法》第十五条规定九不准内容及阿里云服务条款3.1.3.11，请您在二十四小时内停止上述行为，并做好自查。如逾期未处理或再次收到通知，阿里云将按要求及规定停止对您提供服务。涉及主机：*******
根据工信部《关于清理规范互联网网络接入服务市场的通知》2-4的规定：未经电信主管部门批准，不得自行建立或租用专线（含虚拟专用网络VPN）等其他信道开展跨境经营活动。基础电信企业向用户出租的国际专线，应集中建立用户档案，向用户明确使用用途仅供其内部办公专用，不得用于连接境内外的数据中心或业务平台开展电信业务经营活动。
建议您核实是否有搭建VPN服务、代理服务器等。如果远程连接正常，不建议您搭建VPN服务，否则会出现以上异常情况。
ECS实例可以访问亚马逊网站，确保您的ECS实例可以正常访问外网即可。
访问海外网站需要满足实例所在国家或地区的政策规定。请确保您的ECS实例可以正常访问外网，并且访问合规的海外网站。
是的，阿里云中国站为所有用户提供相同品质产品与服务，购买地域不同不会影响您在阿里云中国站所享受的服务权益。
可以。
目前阿里云中国站只支持人民币支付。
其它国家或地区的实例部署在中国内地以外的机房，对于非中国内地用户来说地理及市场优势十分明显，这些机房对当地网络连接也相对快速，可以满足国际化客户的需求，更适合有其它国家或地区业务的用户。
中国内地以外地域下的实例，只能在同类型操作系统间互换，即一种Linux发行版本更换为另一种Linux发行版本，或者一种Windows版本更换为另一种Windows发行版本。
支持。
使用阿里云中国站账号既可以购买中国内地地域的实例，也可以购买其它国家或地区的实例，无需分别申请中国站账号和国际站账号。
中国内地以外地域的实例与中国内地地域的实例只是地域上有区别，如果是相同类型的操作系统，部署方式并没有区别。
实例的地域和可用区不能变更。如果您需要在其它国家或地区使用实例，您需要重新购买实例或者复制镜像。
购买一台实例时，实例价格的内容包括实例规格、存储、网络带宽，部分其它国家或地区还包括镜像使用费用。不同的地域，上述各部分的价格可能不同，所以实例的价格也不同。