网络营销实训室_商贸部实训室_网络营销专业设备集成方案
品名基本参数数量
电子商务综合模拟系统"一、运行环境：
1.系统基于.NET技术和B/S架构，CMMI3技术级开发，客户端无人数限制，易安装易维护。
2.系统数据库基于SQLServer2008数据库、服务器环境基于Windows2008ServerR2或更高版本。
二、系统功能：
★1.系统完整的模拟了BTB、BTC、CTC、BTG、网上拍购、项目悬赏等多种交易模式。学生通过扮演厂家、商场、消费者、出口商、物流、银行几大角色，开展电子商务操作和技能的一系列训练，使学生能够学以致用，加深对电子商务理论的认识，并深刻掌握电子商务运作模式和交易流程；（响应文件中提供功能截图）
2.系统电子商务扩展部分主要包含了网络、网站建设；电子商务创业、电子商务服务实践、Web2.0应用；
3.软件必须包含完整电子商务环境和交易流程模拟，学生通过角色扮演厂家、商场、出口商、消费者、物流、银行，互相配合进行业务模拟，老师进行监督和指导；
★4.软件本身能够提供电子邮件系统，学生们通过邮件系统进行业务磋商，同时学生所有的业务函电记录在案，方便老师察看和指导；（响应文件中提供功能截图）
5.软件在厂家、商场和出口商这三个角色中必须有CRM和网络营销模块，加强学生对客户关系管理的应用以及对网络推广手段的练习；
★6.系统中的各个角色必须包含资金管理模块，学生在实验的过程中可以实时查看利润报表，方便掌握赢利情况，资金的管理还必须包含总账查询、现金管理、应收应付账款管理、网上银行和柜台业务等，增强学生财务管理的意识；（响应文件中提供功能截图）
★7.必须提供自动的评分系统，可以对厂家、商场、出口商、消费者、物流和银行这六个角色的主体操作进行评估。同时，老师也可以根据自身教学特点灵活设置评分。评分结果自动汇总，也可以导出明细记录；（响应文件中提供功能截图）
8.厂家角色是以产品最终供应商的身份存在的，系统中交易的所有商品（拍卖网除外）都是由厂家生产并供应的，而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。系统中厂家角色的后台管理共包括生产管理、库存管理、销售管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理、网络访问以及小秘书等几大主要模块；
9.商场是整个实验系统的零售商。商场角色向厂家购买商品组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。商场后台的主要功能模块包括：采购管理、销售管理、库存管理、营销管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问，利用后台功能，商场角色可以方便的处理日常经营事务；
★10.实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。消费者虽然后台功能简单，但却是整个系统不可缺少的重要组成，作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求，并通过网络途径进行消费。因此可以说，消费者的积极消费，是推动整个模拟环境市场运作的动力，这也完全符合了市场经济的理论；（响应文件中提供功能截图）
★11.出口商是连接国内外市场的一座桥梁，它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇；（响应文件中提供功能截图）
12.在系统中物流角色以第三方物流的身份存在，通过接受客户的配送请求组织货物运输，收取运输费用，实现营业利润。物流后台的主要功能模块包括：客户管理、订单管理、运输管理、库存管理、配送管理、应收应付、财务管理、网络访问以及小秘书；
13.银行在企业开展电子商务的过程中还起着监督资金流动的作用，因此银行角色必不可少，职责重大。银行角色的主要工作是对所属帐号的日常业务请求进行处理和监督，在开展业务之前，首先要补充完整银行资料；
★14.软件模拟过程中提供有效的辅助工具及强大的功能菜单。如:网上拍卖中“帮助”功能、“小秘书”功能、“FAQ”模块、阿里旺旺实时沟通模块，项目交易平台中的“支付通”模块等；（响应文件中提供功能截图）
15.系统将学生在使用软件过程中，可能会遇到的常见、比较普遍的问题，进行归纳总结，统一用问答式方法罗列出来，供学生参考学习，帮助学生尽快掌握软件的操作；
★16.系统必须包含EDI电子数据交换技术的应用，即EDI申请、通过EDI传输业务数据；系统必须包含企业CA认证和个人CA认证，CA认证即数字证书的申请、发证、安装和使用。培养学生的网络安全意识；（响应文件中提供功能截图）
17.系统模拟电子商务过程中涉猎到的众多网络背景，提供包括商贸网、网上商城、门户网站、搜索引擎、电子邮件、团购网、旅游网、威客网、B2C、C2C等常见的网络服务平台；
18.电子商务扩展将局域网知识、网络设备连接、搭建LAN实验、网页设计、数据库设计和网站规划，也一并加入到电子商务的实践中，使《电子商务模拟教学软件》在真正意义上从计算机网络技术和商务操作两方面同时服务于教学实践；
★19.软件自带在线练习考试系统，提供至少五种题型，可以批量导入试题，适用于多种类型的考试。教师可以直接使用试题库中的试卷，也可以灵活组卷。学生可以在考试题库中选择试卷练习，支持留言、错题收藏、笔记、纠错等功能。客观题系统可以自动评分并对考试结果进行分析。（响应文件中提供功能截图）
★21.学生可以针对题目增加在线笔记或者收藏该题，系统自动统计错误试题。并且可以针对错题进行选择性强化训练，连续三次答对错题不再显示在错题库。（响应文件中提供功能截图）
22.系统管理员可实时了解、查看学生的实验操作结果，并对其操作结果进行考核。在教师操作平台，点击“考核管理”模块，教学可设置考核内容及相应的评分，考核学生出口单证操作结果。并可设置试卷，对学生的理论知识进行考核；
★24.投标人提供的软件产品的制造商必须是双软认证企业，省级及以上高新技术企业，投标时必须提供省级及以上《高新技术企业证书》、《软件企业认定证书》，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★25.软件与浙江大学出版社出版的《电子商务教程-理论与实务》教材完全配套，投标时提供教材样品。
★26．产品具有省级以上测试中心的测试报告，以证明软件的技术、功能是否符合最新国家标准,是否达到技术要求，原件现场备查，如不能提供，技术部分不得分。
★27.为保障软件产品质量及成熟度,软件厂家具有CMMI3及以上认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★28.投标产品生产企业必须具有ISO9001质量管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★29.所投产品生产企业具有信息安全管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★30.所投产品生产企业具有AAA级信用等级证书,投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★32.终身7*24小时原厂售后服务，免费五年免费升级，终身技术维护，提供1-3天现场辅助授课培训服务。
备注：以上要求中★条款除要求提供证明材料外，其余无具体要求的须提供软件截图。"1套
网络营销模拟软件"1.系统必须基于.NET技术和B/S架构开发，客户端无限制访问。
2.系统需提供智能化错误提示、操作流程控制等功能，帮助学生尽快了解软件各模块功能及操作方法，易学易懂。
★4.系统管理员可实时了解、查看学生的实验操作结果，并对其操作结果进行考核。可以随意查看和考核所有用户的营销记录。选择按照利润额、消费额、销售额和网站访问量对此同中的所有企业用户进行排名。（响应文件中提供功能截图）
6.网络营销步骤模拟包括市场细分与目标市场分析、明确网络营销的目标、编制年度网络营销预算、企业网页的创建与改进、网上市场调研、实施网络营销策略、进行有效的反馈信息管理、进行网络营销效果评估等。
10.软件中集成各种网络营销工具，以及知识库、客户关系、网上直销等功能，使学生对直复营销、数据库营销、一对一营销等等都能够有更深的理解。
11.系统在用户开展网络营销的各个关键处设置记录点，记录用户开展网络营销的整个过程，方便管理员随意查看和考核所有用户的营销记录。
★12.系统提供营销效果排名服务，管理员可以选择按照利润额、消费额、销售额和网站访问量对此同中的所有企业用户进行排名。（响应文件中提供功能截图）
13.系统必须包含客户关系管理，学生可以从线索、客户、机会、对手等分析图表来制定网络营销策略。
14.提供搜索引擎功能，企业进入搜索引擎账户后台，可以操作关键字管理、最优竞价、信息查询、统计报告等内容。
★15.投标人提供的软件产品的制造商必须是双软认证企业，省级及以上高新技术企业，投标时必须提供省级及以上《高新技术企业证书》、《软件企业认定证书》，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★16.软件与经济管理出版社出版的《网络营销实务实训指导手册》教材完全配套，投标时提供教材样品。
★17．产品具有省级以上测试中心的测试报告，以证明软件的技术、功能是否符合最新国家标准,是否达到技术要求，原件现场备查，如不能提供，技术部分不得分。
★18.为保障软件产品质量及成熟度,软件厂家具有CMMI3及以上认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
★20.提供五年免费升级，终身技术支持服务，免费提供系统的售后培训及服务。"1套
移动商城运营（B2C、C2C）"★软件介绍：
系统是依托B2B和B2C网络模式设计的多用户商城，即可模拟教学实训也可以真实交易运营，系统是为院校量身打造的创新性电商平台。平台为用户提供：管理员、教师端、卖家、经销商、超市，五个角色身份，为学生创业实训和教师管理提供全面支持。为学生在开设店铺、商品管理、网络营销、数据分析、教学考核等进行服务支撑。系统在电商运营中锻炼学生的店铺装修与管理、网店运营、网店推广、订单处理、物流管理、客户服务等电商实用性技能。
★功能要求：系统为PC端和Android端。
1、商城可以配合使用校园实际运营项目，并按照使用院校运营要求,提供与运营项目匹配的UI设计。
★2、支持真实的电子商务移动商城交易，系统采用电脑端后台管理，支持安卓系统。
2.1开设手机店铺；2.2装修店铺；2.3上传商品；2.4配置支付方式；2.5配置物流方式；2.6设置促销活动；2.7处理订单；2.8发货处理；2.9退换货处理；2.10采购商品等。
★3、支持生成二维码功能、支持主流活动推广、支持班级管理、智能评价、教师评分、在线学习功能。
★4、商城分为管理员、教师端、卖家、经销商、超市，五个角色，实现B2B、B2C真实电商创新创业。
5、全国院校资源共享平台APP后台管理。
7、学生端包括工作台、消息中心、货源中心、采购车、个人中心，卖家操作有包括注册账号、设置店铺、我的商城、订单追踪（待付款、待发货、已发货）、我的收款、我的钱包、销售记录、货源中心（购买商品、商品管理、采购单）、大赛报名。买家操作包括访问微店、查看商品、购买商品等。
★8、教师是整个教育系统的管理者，店铺管理，经销商管理，超市管理，考核管理等。可查看到学生开设的店铺的名称，所卖的商品和交易记录，考核管理中老师也可自己设置考核项目，也有部分是系统根据学生操作设置的分数。教师端系统功能模块分为店铺管理，经销商管理，超市管理，考核管理，基础信息五大块。
★9、教师评分统计主要是根据学生对店铺的宣传、销售、装修等方面来得出系统评分。店铺系统基础分为20分；交易系统基础为30，按次数统计得分，交易一次得一分；商品系统主要按照店铺上传的商品得分，一个商品一分；推广系统分数按参与平台、推广次数；营销系统分数营销平台数量、营销内容发布次数；实战系统分数从销售量而来，售卖出一次加一分。
10、管理员不仅是整个软件权限的最高拥有者，而且要维护好教师系统帐号，商品类目、管理系统信息，最大程度的确保系统的安全性、稳定性。管理员端系统包括四个模块：用户管理、扩展教师、个人信息、文库。
★11、卖家模块包含：
商城首页：展示近期销售额、订单量和账户金额等。
店铺管理：新建店铺和装修店铺。
促销管理：设置店铺内的促销活动和方式，限时限量、全店铺打折、创建满立减、添加优惠券等。
商品管理：上传店铺售卖的商品，主要是在手机上显示的样式，通过上传文字图片来美化店铺，可以定位到三级类目。
营销管理：显示学生参加过的课程。
客户管理：显示学生观看过的课程，可点击继续学习。
订单管理：显示客户购买店铺商品已完成订单，待支付订单，待发货订单等。
销售记录：显示店铺的销售记录和订单成交金额。
支付管理：个人信息设置。
物流管理：显示学生参加过的课程。
在线学习：显示学生观看过的课程，可点击继续学习。
★12、经销商功能模块包含：
商城首页：展示账户金额，提现银行卡等。
店铺信息：新建店铺。
商品管理：上传店铺售卖的商品。
订单管理：查看学生收藏的课程。
销售记录：学币可相当于钱币购买课程。
★17、手机端商城分类包含：百货类、生鲜类、男装类、女装类、美妆类、食品类。
★18、手机端功能界面包含模块
分类：展示商品全部分类。
购物车：放置可能要购买的商品。
我的订单：全部，待付款，待发货，待收货，待评价。
19、投标人提供的软件产品的制造商必须是双软认证企业，省级及以上高新技术企业，投标时必须提供省级及以上《高新技术企业证书》、《软件企业认定证书》，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
20、为保障软件产品质量及成熟度,软件厂家具有CMMI3及以上认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
21、投标产品生产企业必须具有ISO10001质量管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
23、提供三年免费升级，终身技术支持服务，免费提供系统的售后培训及服务。"1套
微店设计与装修软件"一、运行环境：
1.系统基于.NET技术和B/S架构开发，客户端无人数限制，易安装易维护。
2.系统数据库基于MySql5.7或者以上的数据库、服务器环境基于Windows2008ServerR2或更高版本。
2.平台中实训学生的最终评分由阅卷人评分和系统自动评分两种评分整合而成，教师可以根据教学需要灵活设置评分权重，使得评分更能体现学生的真实水平，为教师教学提供衡量标准。
3.系统中提供了学校管理和队伍管理功能，可以进行学校及其下属学生队伍的添加和管理。支持学生课堂组队练习和多学校多队伍联合实训，教师可以根据需求进行日常实训和组织多校联合实训与竞赛。
4.教师可以在软件中进行考场设置，包括考场的添加、修改和删除，可以为考场添加监考人员和负责教师，可以为考场分配参加考试的学生队伍。
5.阅卷结束后，平台能够自动整合系统评分和阅卷人评分，形成简洁美观的成绩统计表，方便教师进行查看。同时系统提供了成绩分析系统，通过图表的形式将各个队伍和学生的成绩情况反馈给教师。方便教师对学生进行针对性的指导，能够更好的实现问题诊断和教学监控。
6.考试任务能够由教师自行设置，设置内容包括了考题类型、考试题目、考试要求，同时考试任务的内容在学生端有明显的展示，方便学生实训练习。
7.教师可以通过软件平台组织学生队伍进行班级或者专业内部竞赛，并为优秀队伍设置奖项。奖项评选方式灵活可以通过人数或者比例进行评选。奖项的发放可以对优秀学生队伍进行褒奖并激励其他队伍，有利于提高学生实训热情增加学习动力。
8.软件提供了app封面素材和图片素材两个素材库，教师可以查看、添加、删除素材库中的内容。学生在进行公众号设计的时候可以调用素材库中的素材。
10.教师阅卷时学生实训成果在模拟手机系统中展示，能够直观的查看学生设计的公众号在手机端的显示效果。
11.学生可以利用系统工具设计自己的商城首页。学生需要为自己的商城首页设计店招，同时系统提供了智能双列、智能单列、商品排行榜、轮播图模块、单列图片模块、双列图片模块、文字模块、左文右图模块和优惠券九种设计组件，学生可以选择需要组件加入首页，并进行合理的排版和内容设置，来完成商城首页设计。
1)店招设置：模块中学生需要输入店铺名称，选择LOGO图片和背景图片，图片可以在素材库中选择也可以自行上传。
2)智能双列：学生可以在模块中设置展示商品数量，选择展示商品。商品以双列的方式展示。
3)智能单列：学生可以在模块中设置展示商品数量，选择展示商品。商品以单列的方式展示。
4)商品排行榜：模块中学生可以选择排行榜分类，设置排行榜关键词，设置过滤价格。
6)单列图片：学生可以在模块中选择或上传图片并添加相应的内容展示链接，图片以单列的方式展示。
7)双列图片：学生可以在模块中选择或上传2张图片并添加相应的内容展示链接，图片以双列的方式展示。
8)文字模块：在模块中学生可以添加文字介绍。
10)优惠卷模块：模块中学生可以将优惠卷添加到商城首页，添加时可以选择自动添加或者手动添加，如果选择手动添加则需要手动勾选优惠卷。
12.为方便学生实现自己的设计思路和创意，系统提供了自定义页面，自定义页面中学生可以利用系统提供的设计工具进行高自由度的页面设计。根据设计和需求的不同，自定义页面可以用于商品介绍、活动推广、软文推送等。
14.在微店的设计和装修中，学生可以自己发布商品在商城中进行推广和展示。发布商品时需要选择商品分类，再为商品添加商品名称、商品图片、商品详情、价格、库存等基础信息。根据需要可以为商品添加关联商品。
15.对于已添加的商品，学生可以进行管理，包括商品信息修改和商品的下架与上架。
16.商品分类可以由学生进行自定义设置，分类包含了一级分类、二级分类、三级分类，分类设置完成后可以方便商品发布和管理。
21.投标产品生产企业必须具有ISO9001质量管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
22.投标人提供的软件产品的制造商必须是双软认证企业，省级及以上高新技术企业，投标时必须提供省级及以上《高新技术企业证书》、《软件企业认定证书》，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
23.为保障软件产品质量及成熟度,软件厂家具有CMMI3及以上认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
24.所投产品生产企业具有信息安全管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
26.提供三年免费升级，终身技术支持服务，免费提供系统的售后培训及服务。
3.平台中实训学生的最终评分由阅卷人评分和系统自动评分两种评分整合而成，教师可以根据教学需要灵活设置评分权重，使得评分更能体现学生的真实水平，为教师教学提供衡量标准。
4.系统中提供了学校管理和队伍管理功能，可以进行学校及其下属学生队伍的添加和管理。支持学生课堂组队练习和多学校多队伍联合实训，教师可以根据需求进行日常实训和组织多校联合实训与竞赛。
5.教师可以在软件中进行考场设置，包括考场的添加、修改和删除，可以为考场添加监考人员和负责教师，可以为考场分配参加考试的学生队伍。
6.阅卷结束后，平台能够自动整合系统评分和阅卷人评分，形成简洁美观的成绩统计表，方便教师进行查看。同时系统提供了成绩分析系统，通过图表的形式将各个队伍和学生的成绩情况反馈给教师。方便教师对学生进行针对性的指导，能够更好的实现问题诊断和教学监控。
7.考试任务能够由教师自行设置，设置内容包括了考题类型、考试题目、考试要求，同时考试任务的内容在学生端有明显的展示，方便学生实训练习。
8.教师可以通过软件平台组织学生队伍进行班级或者专业内部竞赛，并为优秀队伍设置奖项。奖项评选方式灵活可以通过人数或者比例进行评选。奖项的发放可以对优秀学生队伍进行褒奖并激励其他队伍，有利于提高学生实训热情增加学习动力。
9.软件提供了app封面素材和图片素材两个素材库，教师可以查看、添加、删除素材库中的内容。学生在进行公众号设计的时候可以调用素材库中的素材。
11.教师阅卷时学生实训成果在模拟手机系统中展示，能够直观的查看学生设计的公众号在手机端的显示效果。
14.关键词回复的内容形式多样，包括了图文消息、文字、图片三种形式，回复需要用到的图片可以在教师添加的素材库中进行选择。
16.学生可以设计个性化的手机商城，系统提供了商城地址，商城地址可以于公众号自定义菜单中添加跳转。
17.手机商城设计中系统提供了7个网站搭建模块，包括轮播图模块、产品分类、热销商品、活动特惠、商品排行榜、新品上新、智能双列，帮助学生完成网站设计搭建。
2)产品分类：学生可以选择产品分类数量，分类数量可以在3-6个之间自由选择。
3)热销商品：模块中学生可以选择展示商品数量，添加热销商品。
4)活动特惠：模块中学生可以设置活动标题，选择展示商品数量，添加活动商品。
5)商品排行榜：模块中学生可以选择排行榜分类，设置排行榜关键词，设置过滤价格。
6)新品上新：模块中学生可以选择展示商品数量，选择展示商品。
7)智能双列：模块中学生可以选择展示商品数量和展示方式，添加展示商品。
22.调研问卷的题目类型多样包括了选择题、问答题、填空题、判断题，学生可以根据需要自由选择进行问卷设计。系统提供了问卷预览，学生设计完成后可以通过预览查看设计成果。
23.系统提供机器人客服、人工客服等客户服务系统。人工客服按照客户咨询问题类型分为售前、售中和售后三种职能，同时可以设置客服是否启用，方便管理。机器人客服可以设置问题关键词和回复内容。
25.学生可以在系统的客户关系管理模块中为客户添加备注，创建并给客户添加标签，通过标签可以对客户进行筛选和管理。
26.投标产品生产企业必须具有ISO9001质量管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
27.投标人提供的软件产品的制造商必须是双软认证企业，省级及以上高新技术企业，投标时必须提供省级及以上《高新技术企业证书》、《软件企业认定证书》，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
28.为保障软件产品质量及成熟度,软件厂家具有CMMI3及以上认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
29.所投产品生产企业具有信息安全管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
31.提供三年免费升级，终身技术支持服务，免费提供系统的售后培训及服务。
客户关系实践教学软件"一、运行环境：
1.系统的业务流程以客户生命周期管理为主线，涵盖企业的销售管理、市场营销、服务业务信息化、客户沟通集成自动化与客户信息智能分析等内容。
★2.系统完全实现客户、产品、财务、售后服务、团队管理、业绩考核、日常办公等协同工作，模拟整个企业的客户管理统一规范。
★3.整个CRM教学系统业务功能主要包括：营销业务、市场管理、销售预期、报表管理、产品管理、文档管理、客服管理、日历管理八大模块。
6.机会是公司正在进行或已经结束的对外交易、销售以及合作。企业与客户的交往过程主要是为了建立更多的销售机会。并把它们转化为成功的销售，这样才使客户资源真正转化为企业的利润，把企业营销过程中的所有机会记录在案，不论是成功还是失败的，对今后企业市场的拓广、客户关系的把握都将带来不可忽视的决定作用。
7.系统提供了一个管理和分析竞争对手的功能平台，不论是同行业的老对手，还是销售过程中遇到的新力量，用户都可以方便的创建、浏览和分析。并且，竞争对手资料对于整个组织内部是公开的，这样更加方便了所有成员的参考借鉴。
★8.销售预期是对您在特定财季里能够创造的收入的最好估计。这个估计分为预期总收入——您可以没有任何问题地达到的收入，和最佳总收入——乐观地情况下您可以达到的收入数量。在季度销售预期里包括了定额(参见设置个人配额)，定额百分比，已完成额，预期总收入，最佳总收入等信息，所有这些信息可以帮助您了解您所在的团队的销售进展情况，并据此做出正确的预计。
★12.提供统计报表功能，在报告主页中包含更全面的统计报表内容。包括：我的客户、被忽略的客户、客户分析报表、客户发展趋势、竞争对手报表分析、即将来临销售机会、没有完成的销售机会、机会分析报表、机会发展趋势等等。
14.系统中提供文档分类管理功能，包含我的文档、客户文档、市场文档、销售文档、业界信息文档和产品资料文档。
15.系统独立添加销售预期模块，主要查看每个季度中每个月的预期销售总额、最好销售总额。
★16.系统中的设置分普通用户设置和管理员设置，普通用户可以进行个人资料及用户参数的设置，系统管理员可以对整个CRM系统的组织结构资料进行设置，还可以统一管理整个系统的所有用户，对用户的操作记录进行考核等。
17.系统集中客户关系管理的核心思想，将企业管理中的市场营销、产品销售以及客户服务等业务流程整合并加以改善，体现企业管理的自动化和信息化。根据CRM在不同部门中的应用，系统把业务流程划分为：市场营销、销售业务和客户服务三个大的分支。
★18.为保证产品的成熟运行稳定，软件制造企业通过《信息安全管理体系认证认书》。
20.投标人须提供终身7*24小时原厂售后服务承诺，提供免费三年免费升级，辅助授课服务。
在中标公示期内，中标人需到采购人单位进行演示，演示必须严格按照招标参数要求，如不能演示或演示不全者，将视为不满足技术参数。"1套
C2C实战教学系统"第一部分：卖家（学生）端
1.概况（店铺概况）
1.1店铺结构
1.1.1店铺采取三栏式布局，按逻辑呈现每级内容；
1.1.2可为每个核心模块添加常用功能菜单；
1.1.3菜单栏：首页、商品、订单物流、促销、店铺、售后服务、统计结算、客服消息、账号等；
1.1.4右侧栏提供快捷导航（回到首页、修改密码、安全退出）
1.2首页内容模块
1.2.2店铺及商品提示（提示内容：店铺商品发布情况、图片空间使用、出售中、仓库中已审核、违规下架、待回复咨询等）
1.2.3系统公告
1.2.4交易提示（提示内容：近期售出、维权提示、代付款、代发货、售前退款、售后退款、售前退货、售后退货、待确认账单等）
1.2.5销售情况统计（统计内容：按周期统计商家店铺的订单量和订单金额）
1.2.7店铺运营推广（推广内容：展示已开通的促销活动；）
1.3底部导航
2.商品模块
2.1商品发布
2.1.1选择商品分类（通过三级分类进行品类选择）
2.1.3上传商品图片(最多选取5张主图进行上传；)
2.1.4商品发布成功（提示商品发布成功、发布新商品等；）
2.2淘宝CSV导入
2.2.1CSV导入步骤（导入CSV-上传图片-完成导入；）
*2.3货源系统（10000+真实货源）
2.3.1强大的货源系统
2.3.1.1提供超10000+SKU供学生实训实战；
2.3.2货源无缝对接
2.3.2.1一键导入（卖家可选择合适的商品进行一键导入）
2.3.2.2分类导入（货源系统会根据电商实战需求对货源进行分类，用户可跟兴趣与店铺定位一键导入分类产品至商品库内；）
2.4出售中的商品
*2.4.2可批量生成二维码
2.5仓库中的商品
2.5.1仓库中的商品（可对仓库中的商品进行批量操作）
2.5.2违规的商品（可对违规的商品进行批量操作）
2.5.3等待审核的商品（可对等待审核的商品进行批量操作）
*2.6预约/到货通知
*2.7关联版式
2.7.1版式列表（设置商品详情页常用版式并对版式进行列表管理）
2.7.2添加关联版式（添加关联版式内容：版式名称、版式位置、版式内容等；）
2.8商品规格
2.8.1添加或修改商品规格
2.9图片空间
2.9.1我的相册（可对相册进行管理操作：创建相册、上传图片）
2.9.2水印管理（可对水印进行设置：水印图片、图片位置、水印文字等；）
3.订单/物流模块
3.1实物交易订单
3.1.1所有订单（可对所有订单进行操作：取消订单、修改价格、打印发货单、查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照）
3.1.2待付款（可对待付款订单进行操作：取消订单、修改价格、打印发货单、查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照）
3.1.3待发货（可对待发货订单进行操作：取消订单、修改价格、打印发货单、查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照）
3.1.4待自提（可对待自提订单进行操作：取消订单、修改价格、打印发货单、查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照）
3.1.5已发货（可已发货订单进行查看：查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照等）
3.1.6已完成（可已完成订单进行查看：查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照等）
3.1.7已取消（可已完成订单进行查看：查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照等）
*3.2虚拟兑码订单（查看与管理虚拟兑码订单）
3.3发货管理
3.3.1发货（待发货、发货中、已收货）
3.3.2发货设置（设置内容：地址库、默认物流公司、免运费额度、默认配送地区、发货单打印设置；）
*3.3.3运单模板
3.3.3.1添加模板(可对物流公司运单进行打印版式进行设置，方便快速打印物流订单）
3.3.3.2模板绑定（可对设置好的物流单进行绑定）
3.3.4物流工具（对售卖区域进行管理、为指定区域进行物流价格设置、可设置货到付款地区；）
3.4评价管理
3.4.1评价管理（可查看订单评价信息并对评价进行解释；）
3.5来单提醒
*3.5.1来单提醒（每15秒刷新订单情况，对最新订单进行操作）
4.*促销/运营模块
4.1促销管理
4.1.1抢购管理
4.1.2加价购
4.1.3限时折扣
4.1.4满即送
4.1.5优化套装
4.1.6推荐展位
4.1.7预售商品
4.1.8F码商品
4.1.9推荐组合
4.1.10手机专享
4.1.11代金券管理
4.2营销管理
4.2.1搜索引擎优化
4.2.2IM营销
4.2.4微博营销
4.2.5问答营销
*4.3活动报名
4.3.1钻石展位报名
4.3.2活动页店铺、商品报名
5.店铺管理模块
5.1店铺设置
5.1.1店铺设置（店铺等级、店招、店标、联系方式、店铺SEO等；）
5.1.2幻灯片设置；
5.1.3店铺主题设置；
5.1.4手机店铺设置（手机店标、轮播海报等；）
*5.2店铺装修（拖拽式、模块化装修；）
5.3店铺导航（添加店铺导航；）
5.4店铺动态（发布动态、动态设置、浏览店铺动态；）
5.5店铺信息
5.6店铺分类
5.7品牌申请
*5.8供应商（供货商信息可与商品关联，商品发布/编辑时可选择供货商，商品列表支持跟据供货商快速查找。）
5.9消费者保障服务（加入7天退货、品质承诺、破损补发、急速物流）
6.售后服务模块
6.1咨询管理（全部咨询、未回复咨询、已回复咨询；）
6.2投诉管理
6.3退款记录（售前退款、售后退款；）
6.4退货记录（售前退货、售后退货；）
7.*统计/结算模块
7.1店铺概况（查看近30天下单金额、近30天下单会员数、近30天下单量、近30天下单商品数、平均客单价、平均价格、收藏量、商品总数、店铺收藏量、下单高峰期等）
7.2商品分析（单品分析、价格销量分析、热卖商品分析）
7.3运营报告（分析销售情况、区域分布、购买分析；）
7.4行业分析（同行热卖分析、行业价格分布；）
7.5流量统计（统计店铺总流量、商品流量排名；）
7.6结算分析
7.6.1实务结算
7.6.2虚拟结算
8.客服模块
8.1客服设置（可添加售前、售后客服聊天工具）
8.2系统消息(消息列表、系统公告、消息接受设置等)
8.3聊天记录查询
8.4买家与学生在线沟通
9.*内容模块
8.1能够发布资讯进行内容营销；
8.3优秀资讯内容可推送到首页推广
10.账号管理模块
10.1账号列表
10.1.1所有订单（可对所有订单进行操作：取消订单、修改价格、打印发货单、查看订单详情、查看客户联系信息、查看交易快照）
10.2账号组
10.2.1添加/管理账号组（对账号组进行功能模块管理）
10.2.2账号日志（查看账号登陆、操作日志）
10.3店铺消费（查看店铺的消费信息）
11.*O2O系统
11.1门店设置（设置门店信息以及对门店进行管理）
11.2门店商品（可设置门店专属产品）
11.3门店订单（门店接收就近订单）
11.4配送管理（门店完成配送提交到平台反馈信息）
12.*实训中心模块
11.1实训任务分类（新手任务、进阶任务、成长任务、已完成任务等）
11.2实训任务（包含15个实训任务，每个任务有任务概要、任务积分、任务教程等辅助学生卖家做好实训学习；）
第二部分：管理（教师）端
13.*平台基本设置
13.1平台设置（包括商城基本信息设置、仿灌水设置、主题设置等）
13.2其它设置（包含上传设置、邮件设置、接口、权限设置、操作日志、地区设置、清理缓存等）
*13.3会员管理（可对会员信息进行编辑管理、进行账号同步）
14.*商城统一管理
14.1商城设置（包括商城设置、图片设置、搜索设置、SEO设置、消息通知、支付方式、快递公司、运单模板、首页管理、频道管理等）
14.2商品设置（包括分类管理、品牌管理、类型管理、规格管理、图片空间、商品推荐等）
14.3店铺设置（包括设置店铺等级、店铺分类、二级域名、店铺动态、店铺帮助、商家入驻、自营店铺等）
*14.4会员设置（包括设置会员等级经验值、积分管理、会员动态、预存款、聊天记录、教学任务积分等设置）
14.5交易设置（包括设置商品订单、虚拟订单、退款管理、咨询管理、举报管理、评价管理、投诉管理等）
14.6运营设置（包括结算管理、平台客服、充值卡、自提服务站、消费者保障服务）
14.8圈子管理（包括设置圈子首页幻灯、圈子成员、圈子设置）
15.教学管理模块
15.1实训任务管理（包括添加任务、修改任务、删除任务、任务编辑）
15.2实训任务分类与评价（可添加主观、客观题，客观题系统自动打分、主观题由教师打分；）
15.3任务评价管理
*15.2.1评分设置（包括评分设置添加、修改和删除），商城根据子商城各项指标进行系统自动打分
15.2.2教师评分（包括班级查询、学生姓名查询、用户名查询、评分项查询）
15.2.3班级设置（包括班级添加、修改和删除）
15.2.4投票管理（重置相应班级的投票数据（清零）
*16.评测排名（包括下载数据报表）
16.1分站可查看评分排名（包括班级查询）"1套
跨境电商实训平台"一、运行环境：
1.★系统基于.NET技术、B/S架构、MVC设计模式、LigerUI框架、数据库基于SQLServer2008数据库、CMMI3技术级开发、服务器环境Windows2008ServerR2或更高版本，客户端无人数限制，易安装易维护。系统按照真实有代表性的平台和学校教学特点而开发，满足教、学，训、赛、考众多需求而设计，系统提供4套默认皮肤。系统包含管理员、教师、学生三个权限。
二、系统功能
1．系统按照真实有代表性的平台和学校教学特点而开发，满足教、学，训、赛、考众多需求而设计，客户端无需安装，访问数量不限制。
2．★软件提供三个平台模式，阿里巴巴国际站和速卖通和敦煌网，平台非分节式仿真实训，而是仿真真实的平台特点，学生扮演各角色进行交互实训，各模块数据交叉，既可以满足学校分模块进阶教学，又可以满足学生综合实训与能结合线上和线下比赛的要求。
3.2★学生可以选择自己喜欢的课程进行收藏、参加学习，并且可以给课程进行评分，对课程内容发表看法，方便学生、教师之间交流学习。
3.3★系统管理员能够对班级、学生进行管理。能够维护在线课程内容，并对其他人员提交的课程可以查看和审批，可以在平台上发布公告信息。学生可以针对具体课程资源添加对应资源做笔记，且可以在查看资源的同时在同页面做笔记，方便记录以及再次学习和查阅。
6.★系统包含跨境电商购物平台、跨境物流系统、银行系统、支付系统、报关系统、出口退税系统等。
7.★提供跨境电商论坛系统，学生可以在此平台上进行交流跨境电商知识，里面分平台交流、跨境电商物流、跨境电商美工、跨境电商营销、跨境电商客服、跨境电商数据库化管理、跨境电商政策等板块。
8.1★提供在线考试系统，教师可以自由组卷、选题、开考、批阅试卷等操作，学生可以在无教师状态自由练习、错题强化、考试等。学生可以针对题目增加在线笔记或者收藏该题，系统自动统计错误试题。并且可以针对错题进行选择性强化训练，连续三次答对错题不再显示在错题库。
8.2★在线考试系统可以按照课程或者课程章或者节分类管理试题库（可以一级、二级、三级自定义设定栏目，方便教师管理多学科、多专业、多课程试题库），并且试题库保存在试卷中（学生可针对性练习，教师更容易选题）。教师可以通过excel导入试题。系统提供多种题型，适用于多种类型的考试。系统至少包括5种不同题型。
9.★提供案例分析系统，教师提供跨境电商案例发布问题，学生可以对于跨境电商真实案例进行分析。
11.首页显示采用seo搜索引擎优化算法，显示综合排序，主要通过标题、类目、描述、属性同搜索匹配度高，销售额高，转化率高，好评率高，卖家等级高等综合进行排序。模拟真实性的seo算法，以便学生模拟真实的运营策划操作。
12.商品购买页面支持通过鼠标移动放大查看商品的1张主图多张辅图的各个商品细节，提供加入购物车、设置购买数量、立即购买功能；分类显示商品详细、评价详情、成交记录、商品咨询；根据历史交易记录显示店铺信誉、资质、描述、服务、物流、销量、利润等各项指数；展示店铺商品的销量排行榜和收藏排行榜。
14.★系统包含21大类1000个以上产品小类别，提供100个以上各大类产品样板供学生前期参考使用。
15.★产品包含添加新产品、管理产品、模板管理(运费模板、售后模板、关联产品模板等)商铺(商铺信息、商铺装修、商铺管理、商铺类目、备货管理、申诉管理、经营品牌等)，其中运费模板设置与真实物流运费一致。
16.产品信息和店铺信息必须为英文，系统内置翻译接口，在有网的情况下可以直接在线中英文互译。
17.交易包含我的订单（全部订单、纠纷订单）、评价管理、买家和买家黑名单等。
18.★增值服务包含EDM（邮件营销平台）推荐和查看国外求购信息、海外仓开通服务。EDM营销可以进行个性化设计，可以插入图片、动画等内容，并且可以点击图片、文字等链接到指定商品或店铺中。
20.数据管理包含店铺概况、产品分析、流量分析、行业动态、搜索词追踪等。
22.系统提供三种方式支付方式，银行卡支付、信用卡支付和第三方支付。
23.★提供邮政包裹模式、国际快递模式、平台物流、专线物流模式和海外仓模式五种跨境物流方式。物流包含DHL、EMS、联邦快递、UPS、TNT、国际E邮宝、顺风国际、德邦等。
24.海外仓包含莫斯科仓、伦敦仓、南非仓、悉尼仓、纽约仓、里约热内卢仓。物流数据、模板必须和真实一致。海外仓必须包含头程、税金、当地派送费、仓储费、订单处理费、海外仓开通费。
25.系统提供海关扣关、清关不利等突发事件，培养学生处理突发事件的能力。
26.系统提供海关报关流程和退税流程。
30.★系统包含100个以上任务点，包含跨境店铺注册操作、跨境物流与海外仓、海外市场调研、跨境选品和产品信息化操作、跨境产品定价刊登和发布、跨境店铺优化及推广、订单处理、发货、报关操作、收款、售后服务及客户维护操作等分类，实操、调研、计算、问答等形式的全方位任务。
32.★系统提供机器人角色，可以生成一定订单供学生实训，教师可以控制是否参与和控制订单量。
34.★国际站平台其中卖家后台包含商机&客户中心、客户管理、信用保障订单管理、一达通出口服务、物流服务及质量保障服务等。
35.★国际站平台*资金管理包含现金操作记录查看、资金账户总览、资金明细、外汇关联/申报、缴费、提现记录等。
38.★国际站平台*信用保障订单管理主要包含起草信用保障订单和所有订单管理。
39.★国际站平台*一达通出口服务包含服务下单、出口服务订单等内容。包含整体的下单流程：合同类型、出口订单类型、物流订单类型及其他服务的类型选择，以及收汇方式与报关方式、产品及开票人信息、报关信息和附件上传完成订单流程的数据填写及订单提交。以及全部出口服务订单列表展示。
40.★国际站平台*物流服务包含物流查询及物流订单等内容。结合发件地邮编、发货信息（长度、宽度、高度、重量、件数）和目的地内容进行计算查询，通过查询结果（仓到门、门到门）选择合适物流进行下单操作。下单填写信息包含发货人信息、发货到仓库、国际快件信息、商品信息、申报信息和增值服务。
41.投标人提供的软件产品的制造商必须是双软认证企业，是省级及以上高新技术企业，投标时必须提供省级及以上《高新技术企业证书》、《软件企业认定证书》，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
42.产品具有省级以上测试中心的测试报告，以证明软件的技术、功能是否符合最新国家标准,是否达到技术要求，原件现场备查，如不能提供，技术部分不得分。
投标产品生产企业必须具有ISO9001质量管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
43.所投产品生产企业具有信息安全管理体系认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
44.所投产品生产企业具有AAA级信用等级证书,投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
45.为保障软件产品质量及成熟度,软件厂家具有CMMI3及以上认证证书，投标现场需提供原件备查，如不能提供，技术部分不得分。
47.提供三年免费升级，终身技术支持服务，免费提供系统的售后培训及服务。"1套
《网店运营》课程资源"课程大纲：1个；
课程标准：1个；
课程计划：1个；
实训大纲：1个；
实训手册：6个；
教学设计：9个；
教学课件：110个PPT；
教学视频：25个；
试题库：300道。根据学校的课程要求，教学设计：包含产品图片美化，淘宝店铺装修，网店平台的分析与确定，网店销售商品的选择，进货渠道分析，制定商品价格，实操衣服网店运营（小四号字体，不少于38页），天猫店铺借微博营销方案推广，淘宝卖家节日同城快递。
教学视频（不少于2.5G）：包含ebay会员注册，如何打造爆款，网店推广之直通车，网店客服沟通技巧，网店客服售后及投诉处理技巧，网店客服售后及自主装修，网店客服售后及淘金币，网店客服售后及淘宝客，网店成交转换率分析，网店推广之报活动，网店推广之站外引流，网店流量分析技巧，网店推广之钻石展位，网店客服入门指导，网店商品分类、拣货，京东商城会员注册，开店资格认证、摄影器材认识上，摄影器材认识下，淘宝神笔怎么用，淘宝小商品拍摄，lightroom使用，网店运营商品拍摄之灯光布置，淘宝数据化营销，注册淘宝教学视频。
教学课件：110个PPT，（不少于570MB）
实训手册：包含网上开店，网店商品构图，网店装修管理，网店商品发布管理，网店流量导入，网店物流配送与管理"1套
《产品拍摄与处理》课程资源"课程标准：1个；
教学大纲：1个；
教学案例：12个；
教学设计：15个；
教学任务：7项；
素材和效果图：6项；
教学课件：45个；
实训手册：3个；
教学视频：20个（不少于1.0G）；
试题库：300道。
《移动电子商务》课程资源"课程标准：1个；
教学设计：5个；
教学课件：50个；
教学视频：10个；
试题库：290道；"1套
《电子商务创业》课程资源"课程标准：1个；
实训指导书：1个；
教学案例：30个；
教学设计：20个；
教学课件：40个PPT；
教学视频：25个；（不少于2G）
试题库：200道。根据学校的课程要求，教学设计与课件：包含网店会员、网银、支付方式的开通，资格认证，商品发布，店铺开启，发货、评价处理，退货处理，运营素质和技能，商品管理，店铺装修，商品的拍摄，图片处理，营销推广等等。
教学视频：电商创业平台选择，电商创业前期筹备，电子商务创业认知，退货方法和步骤，退货原因，网店开设与装修，网店推广与营销，物流查询，客服服务，农村电商，农村人如何回乡创业发展农业，开店准备，会员中心，仓储与配送，产品定价，拼多多评价管理，天猫双十一，生意参谋。
教学案例：电商创业认知，电商创业前期准备，平台选择，网店开设与装修，网店物流，电商创业案例集。"1套
"学生
电脑""CPU：i7处理器
内存：8G
硬盘：1T+256G(SSD)
键鼠+21.5英寸显示器
服务：整机三年质保"48台
梯形拼接学生桌加厚E1级三聚氰胺板，2mm厚优质PVC封边条48张
学生椅"1、椅架:采用1.35mm厚磨砂喷涂椅架，全款全新尼龙工程塑料关节，可折叠收纳;
2.靠背:采用全新尼龙工程塑料背板，靠背可后仰逍遥;
3.座板:采用PU发泡定型棉扪优质弹性绒布，座垫可翻转;4.pp扶手，椅子扶手部件甲醛释放量、重金属含量等6项有害物质的检测，其中产品重金属，甲醛符合GB18584-2001检验标准;
5.提供合法有效的，网络可查的检测报告。
尺寸：580*520*830"48张
打印机A4黑白激光打印复印扫描多功能一体机，支持自动双面打印，打印速度35页/分钟1台
投影机"投影技术LCD
技术规格0.63英寸及以上液晶面板
投影亮度3600流明
标准分辨率1024×768
镜头投影镜头手动聚焦/手动变焦
屏幕比例4:3(兼容16:9)
投影尺寸40-300英寸
投影机吊架，1个
红叶电动投影幕布，100英寸，1套"1台
控制台"集成中控面板媒体设备操作功能。可在教师电脑关机情况下独立完成广播、对讲、点名、示范等常规语音教学功能。
1）材料选用优质全新1.2mm正规冷轧钢板（电镀工艺），绝非一般工厂去锈产品所能比，表面静电喷塑处理，防腐防锈耐磨，使用寿命更长。
2）盖板由路轨推拉和折叠相结合，使用方便整洁。
3）整体造型设计以人为本，边角采用圆弧过渡，工艺精湛，高贵大方。
4）接口配制齐备：电源、笔记本电脑VGA、音频、视频、网口、USB。"1套
教师椅"1.320#尼龙脚
2.一次成型固定扶手
3.单手柄逍遥锁定底盘
4.高密度回弹纯海绵
5.过测试三级气杆
6.优质华宇网布
7.50#黑色PU轮"1张
教师电脑"CPU：i7处理器
服务：整机三年质保"1台
服务器机架式服务器；E5-2609V4；1.7GHZ；六核/16G/2*1T；集成显卡。1台
交换机配置：24口，以太网交换机传输速率：10/100/1000；包转发率：13.1Mpps；支持VLAN功能；传输模式：全双工。3台
机柜常规600*600*1200mm1台
空调空调类型：立式空调冷暖类型：冷暖型空调控制：键控/遥控产品功率：3P能效等级：1级室内机尺寸：520×1800×349m制冷量：7350W制冷功率：2170W1台
音响"音箱,MeisenMS-601，4只
系统类型：二分频
单元配置：高音3″、低音6.0″
频率响应：100-20KHZ；
标准阻抗：8Ω
额定功率：50W；
峰值功率：100W
重量：5.5KG
台面咪架，2个
安装线材，1批"1套
展柜采用E1级环保实木颗粒板。其抗外力冲击强度更强，以及良好的抗吸湿性、抗酸碱腐蚀性、抗氧化性，经水滴试验无渗透。不得有明显的气泡、流痕、漏底、皱皮和其它损伤。金属支架。尺寸接受定制。1台
布线强弱电，超五类网线及插座、隐藏式布线，线材等。1批
吊顶1.基层清理2.龙骨安装3.基层板铺贴4.面层处理等1批
墙面粉刷刷白色面漆底漆，或彩色搭配乳胶漆。1批
地毯耐磨，现代感明显。1批
讲台地面抬高18厘大芯板做基层面贴木地板，不锈钢收边。1批
讲台背景1.基层清理2.基层铺钉3.面层铺贴4.刷防护材料、油漆5.木饰面贴面1批
窗帘窗帘盒，电动导轨，说明:18厘大芯板&9厘板框架结构，面刷墙漆,。1批
灯饰led灯带、吊灯、吸顶灯及线材。1批
文化墙实训室内容看板，文化展示等，亚克力字、门口发光字等。1批