作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况。
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)。
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况。
作为___公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向。
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、ppap信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。
7、向国外客户催要应付款项,包括在webedi生成asn和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。
我院将认真完成上级部门下达的各项任务,继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。围绕狠抓医疗服务质量、加强疾病的控制和防疫、强化社区卫生服务、添置更新设施设备等方面为重点来开展工作,现将营销工作进行如下安排:
一、加强医政管理,提高医疗服务质量。
我院将狠抓医疗服务质量,建立医疗质量管理委员会,在院内开展医疗质量评比,并定期将评比结果公示上墙,接受全院的监督,加强“三基”“三严”培训,加强《职业医师法》、《医疗事故处理条理》的学习,树立医务人员的责任感,不断地提高医疗技术,完善自我;继续推进“放心药房”工程;加大力度宣传我院特色中医科,充分发挥名老中医的作用。加强医务人员的业务水平,病历书写质量,对每台手术都要做到术前讨论、术中配合、术后总结,杜绝医疗责任事故的发生;加强医院感染管理工作,建立重大医疗过失行为报告制度,完善医疗纠纷、医疗投诉处理办法,减少医疗纠纷、医疗事故的发生。
二、加强疾病的防疫,抓好传染病的防治管理。
1、疾病的预防保健,要以预防为主,防治为辅,大力加强非传染慢性疾病的预防、治疗及患者在日常中的保健。我院的妇幼卫生工作仍坚持以保健为中心,继续加强孕产妇的系统管理和儿童的系统管理,全面普及新法接生,提高住院分娩率,减少产后出血,高褥热及新生儿破伤风,新生儿死亡率的发生,确保母子平安。
2、继续推进计划生育工作。坚持有证检查、有证生育、有证手术,严格执行手术常规,提高计划生育手术的质量,减少结育手术并发症,严格禁止出假手术、假证明,做到计划生育宣传上墙服务。
3、加强计划免疫工作,创建预防接种示范门诊,规范免疫接种门诊,提高计划免疫接种质量和接种率,继续加强预防接种管理制度,对接种儿童进行仔细询问核对,严格掌握疫苗的禁忌症,对不符合接种的儿童进行缓种,加强生物制品的管理,做好各类疫苗的领、用、存记录做到帐苗相符,严格掌握各疫苗存放的温度,坚持每日实事求是填写冰箱温度记录,严格执行安全注射操作规程,对各种疫苗实行分室接种,杜绝错种、漏种、重种,避免接种反应的发生。
三、强化社区卫生服务建设。
社区卫生服务继续坚持以健康为中心,家庭为单位,社区为范围,要求为导向。将进一步加强社区卫生服务建设工作,切实做好社区居民的预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术的“六位一体”的基层卫生服务。加强社区医务人员队伍的培训,不断提高医务人员的医疗服务水平,努力达到全科医生的要求。积极做好两个社区服务站的验收工作。
四、加强职业道德建设。
抵制医疗服务中的不正之风坚决反对医疗过程中的开单提成,收受药品回扣,做到不收受红包,不开搭车药,不推委病人,不开大处方,不吃拿卡要。
五、深化人事制度和分配制度改革。
推行以聘用制为核心的人事制度和分配制度的改革,实行定员定岗,全院聘用上岗,中层以上竞争上岗,向优秀人才和关键岗位倾斜,逐步形成绩效工资制,调动全院的积极性创造性。
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成为直销潜在客户需要具备以下两个条件:
1、有需求:潜在客户一定要是用的上产品的人群,如果定位错了,即便你的能力很强,忽悠着别人买了一次产品,也无法产生持续性的效益。
2、有购买力:选择的人群要有购买自己产品的能力。
一线直销人员的职业寿命往往很有限,一般做到2-3年,如果得不到晋升还在一线的话,基本就比较疲倦了,离职意向很大,很多都想转行做其他的了。
第一、有管理潜能的,晋升做经理;
第二、善于和别人沟通,传播经验的,转做培训;
第四、继续做销售代表,给予资深销售代表等名头,同时提高销售提成,激励销售。
通过这四条路,最大限度的去挖掘员工能力和潜力,充分发挥每个人的特长,同时也为公司储备人才,将公司从一个初创的业务直销型公司慢慢积累成一个有大量客户的业务运营型公司,从而减少直销人员大量流动带来的风险。
微观经济学,宏观经济学,管理学,管理信息系统,统计学,会计学,财务管理,市场营销学,经济法,消费者行为学,国际市场营销,市场调查与预测。
市场营销教育专业就业前景。
营销专业越来越受人们的欢迎,就业前景广泛,毕业生可在中高等职业学校及企事业单位、政府部门等从事教学、营销管理等方面工作。
市场营销教育专业毕业生能在中高等职业学校及企事业单位、政府部门等从事教学、营销管理等方面工作。市场营销教育专业可从事以下岗位:销售经理,市场专员,销售代表,课程顾问,销售主管,市场总监,区域销售经理,市场主管,销售总监,市场经理,市场部经理,教育咨询师。
1、掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;。
2、掌握市场营销的定性、定量分析方法;。
3、具有较强语言与文字表达、人际沟通、分析解决营销实际问题的基本能力;。
4、熟悉我国市场营销的方针、政策与法规,了解国际市场营销的惯例和规则;。
5、了解本学科的理论前沿及发展动态;。
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
1、大学一年级。
大学的学习环境与中学的学习环境有很大的不同,所以想要使自己成为一名的大学生,步便要适应大学了。修好每门必修课便是首要条件,比如说英语,英语确实很重要,很难想象一个不懂得这世界上使用范围广的语言的人能在以后的工作中有所作为。但事实上我在这方面确实很差,这便是我在大一的学习中起码的努力,因为多掌握了一种工具,就多一点生存的空间。大学上课的`特点就是课程进度快得惊人,所以自学成为了必不可少的学习手段。
销售是目前市场上需求量最大的职位,因此从事这一行业的人数也是相当可观的。众所周知,销售是一个高压力、高回报的工作,稳定性差、工作压力大、出差应酬是销售的代名词。很多年轻人也都把从事销售工作作为锻炼自己的一种方式。因此市场上的销售人员的职业素质可谓参差不齐,相差万里。下面是小编为大家整理的关于销售的职业规划,欢迎大家的阅读。
很多人做销售做了很多年,辗转于各个公司、各个行业之间,哪儿薪水高就去到哪里,但几年下来却依然是最普通的业务员。当青春不再,激情消退,要更多的顾及家庭孩子时,这些销售人员该何去何从这就涉及到一个职业生涯规划的问题了。每一个销售人员在入行的几年内,最好都能结合自己的实际情况,给自己制定一个职业规划书,这样自己未来的奋斗才有方向,而清晰的目标是职场成功的保障。
一般说来,国内的销售人员有四类:一类是兼职销售人员,第二类是推销人员(如商场导购员),第三类是客户代表,第四类销售经理(高级营销人员)。销售人员的职业规划中,有四条比较可行的出路。
要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须抛弃低级的非专业化的靠感觉、靠冲劲做事,而要培养系统分析、全面思考的思维,讲究用数据说话,用调查分析来验证。将实践经验提升到理论高度。需要从全局的角度来思考、解决问题。做好职业规划就是运用这一思维的第一步。
众所周知,在企业众多至为重最容易产生高薪的职位便是销售类。和同级别的财务总监、人力资源经理相比,销售总监、销售经理的收入普遍会高出一截。而从销售总监中产生公司高层领导的几率也要比人力资源、财务总监的几率要大,多数公司的总经理都是销售出身。销售作为公司的'核心利益部门,在资源上会有其他部门无可比拟的优势。
做了几年的销售人员后,一般手头上都会拥有大量的客户资源,并同时有渠道掌握市场的发展变动信息,再加上平时带领销售团队所培养出来的管理、财务等方面的素质,这几方面的条件加起来,已具备创业的条件。因此,销售人员在考虑自己的职业规划时,不妨认真思考一下自己创业的可能性。给人打工即使领再高的薪水也还是个打工族,很多决策并不能由自己来决定,因此很多高级销售人员到最后选择了自己创业。
销售人员之于科班出身的管理咨询人员有着天然的优势,他们在市场上摸爬滚打数年,对市场上的讯息变化十分敏锐,并且自己有着极其丰富的销售经验,在为别人提供咨询或培训时必会得心应手。因此销售人员不妨把销售领域的管理咨询或培训列入在职业规划的考虑范围内。
当然在实现这几条出路之前,最重要的一点是尽量坚持不要换行业。这里说的行业是指大的领域,因为你从一个行业跳槽到另外一个陌生的行业,这很有可能会使得你前面几年的积累都白费掉,你的人脉、你的市场信息甚至你的销售经验在陌生的行业中都不会发挥什么优势。甚至由于行业的不同特点,你以前的经验可能还会禁锢你的发展。
销售人员的职业规划篇六人们内心的意识中总是懂得趋利避害的,总是渴望着安全感。如果告知对方所做的事情是有保障的,那么说服的成功率就会大大提升。这是很基本的心理需求。如果你的言语无法打动他,那么就要用行动证明给他看。带他了解你的事业,走进你的团队,感受直销魅力。
第二:给予价值感。
要让他感到做直销是非常有价值的。因为每个人都希望自己是被认可的,做的事情是能够给自己的亲友一个更好的未来的。这样的心理会让他们觉得安心,更加愿意全情投入做直销。
第三:给予满足感。
任何人都是希望自己不仅仅有价值,更重要的是自我的满足感。告知对方在别人的眼中曾经你是个什么样的人,从事直销事业之后又成为了什么样的人,让他看到你的成功蜕变,这样才会令他死心塌地的跟随你你。
第四:给予亲情感。
除此之外,还有最重要的一点一定要记住,那就是做好自身包装。学会包装自己,塑造良好的个人形象,要让别人觉得,跟着你是有钱途的,是能成功的。你的形象应当是高大的,是成功的职业经理人。试想一下,如果你自己连一套像样的衣服都穿不起,别人怎么会愿意跟着你干。
营销是个直面竞争深具挑战性和诱惑力的职业,它不仅磨练意志,锤炼品质,更主要的是能从中学到经商之道为人之本,这为后继发展奠定扎实的基础,市场是营销的战场,营销人是英雄的化身。有开荒牛般的耕耘,就会有千里马般的本领,最后成龙成凤。在市场搏击中,方可焕发出人生中所有的激情,跃马驰骋,以求共同进步。营销人应该具有长远的目光,进行良好的职业规划,找准定位从以下五方面开始。
每一个营销人员刚进入企业,通常的都要接受一些培训。培训内容主要集中在产品、营销技巧、工作心态等方面,至于个人职业生涯规划方面几乎从不涉及。本文旨在帮助营销人员认清自己人生目标,做好职业生涯规划,在为企业和社会做出贡献的同时,实现自己的人生价值。
营销人员往往有这样的倾向:哪个企业底薪高去哪里,哪个企业提供的职务高就去哪里,哪个企业的工作轻松就去哪里,哪个企业的提成高就去哪里……由于跳槽频繁,他们最后往往无所作为。其根本原因是职业目标不清晰、缺乏职业生涯规划。
如果营销人员希望能够抓住时代的机遇,获得终生职业,做自己人力资本的主宰,就必须做出自己的职业生涯规划:分析自己的现状,给自己设立一个有挑战性的职业目标,了解自己的潜能,找到不足,弥补差距,实现自己的人生梦想。
在做职业生涯规划之前,必须要深刻理解几个基本概念:职业、职业生涯及职业生涯阶段、内职业生涯及外职业生涯。
1、从业态度不端正,过分追求短期利益,谁给的钱多就为谁“打工”,一年吃掉几年的饭,不知爱惜自己名声、前途与个人品牌。甚至还有极少数营销人员为了钱可以置道德与法律于不顾,发生诸如携款潜逃之类的事件。
2、对自我“估价”过高,不知井外有天、山外有山,总是觉得自己“屈才”。
3、没能认真衡量眼前利益与个人长远发展的关系,轻率离开有难得的培训锻炼机会的企业或稳定、熟悉的职位去谋求暂时的高薪、高职位。
4、对自己定位不准,总想另立山头做老板。由于营销人员总是在与“钱”与“老板”打交道,容易产生心理不平衡。这一原因在营销人员离职中所占的比例相当高。一个合格的营销人员和一个称职的贸易公司老板是两种不同类型的人才,而很多营销人员就是不明白这一点,非要碰得头破血流才死心。
对营销人员来说,职业规划就是个人发展的一盏指路之灯,让我们清楚自己未来的路与方向。在竞争激烈的现代社会,一个人越清楚了解自身的资源与优势,明白如何根据个人核心优势去制定未来发展道路,他必然更容易实现成功的梦想。
考虑到工作的性质,营销行业对从业人员的素质有一定的要求,所以营销人员在职业规划时,必须考虑到行业的特性与个人的优缺点,这样才能制定合理、有指导意义的职业规划。
回答是肯定的。因为个人品牌是一种差异化,让你可以从芸芸众生中迅速脱颖而出;个人品牌也代表着个人能力、信誉、才干,可以为个人带来更多的发展机会。
塑造个人品牌最重要之处就在于个人的战略定位:成为什么样的人,以及如何达成目标。一个人要建立自己的个人品牌,首先就必须了解自己最有优势的资源,而这种资源就是建立成功个人品牌的核心基础。
对于营销人员而言,能够准确定位自我,并深入了解自己的优势、持续发挥优势,往往更容易走向成功——一个人只有持续专注于自己优势资源,最终才能确立自己鲜明的个人品牌,而个人品牌的建立则代表了一种坚定的与能力的保证,所以成功就会随之而来。
1、优势。
2、劣势。
优势劣势在一定程度上是能相互转化的,善于利用一切机会,把不利转为有利,就距离成功不远了。
导语:职业规划是在职人员一个必要的工作,有规划,才有发展,欢迎阅读销售人员职业规划范文!
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的`项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程当中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
本人在xx年年度,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬井冈山创业精神,确立工作目标,全面开展11年度的工作。现制定工作划如下:
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四;今年对自己有以下要求
1:每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
5:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润。
销售人员的职业规划篇九发展团队需要经过:筛选潜在客户—结识客户—展现公司产品和行业优势—客户购买产品—发展团队这个过程。
(2)经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。同时带动业务员的销售积极性。
(1)、提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要。
(2)、要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英。
(3)、做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益。
(4)、要以"以人为本、服务企业"为核心,加强建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力。
最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持。
4.设想客户可能会提到的问题并做好准备。
1.自我介绍。
4.转向探询需求:。
在我们还未进入销售行业前,我们有一种朦胧的感觉就是我们现有的能力还是可以应对销售中遇到的问题的,虽然我们还不清楚未来会遇到哪些销售难题,正是有了这样自我意识,当我们从事医药销售工作1—2个月后,我们发现在未曾深入了解的客户与销售环境特点让我们屡屡碰壁,困苦不堪!
这期间又没有经受正规一些的培训,或者遇到良好的带教者,来解答一些疑问遭遇到以前从未遇到过的销售难题,那我们很快就进入了第一个难关,自我能力的质疑,怀疑自己是不是入错行了!
经历过的人会凭着经验宽慰我们要坚持,至于为什么,其中到底有哪些谜底,云里雾中有时难以说明,实际上在坚持中我们随着与客户交流的密切,对客户与销售环境进一步熟悉,可以解决部分困惑问题,这就是谜底。
除了疑难问题的阻挡外,还有一部分新入行的同仁期望干上一年后就有丰硕的奖金收入,虽然不能排除这种幸运之事的存在,但大部分销售同仁都是在2—3年的销售工作后在收入上开始有了起色。
所以,如果不控制好自己的期望的话,很多新人尝试频繁的跳槽来寻找这种机会,犹如水中捞月却把自己职业的诚信度损耗殆尽,很多企业对跳槽特别频繁的人员避而远之就是这个道理。
既然频繁属于一个极端,手中会长期拥有数量较少或产出较低的医院,或产品品牌很不理想,或者所在的团队实为误人之境,不更换发展平台继续坚持留守观望也会让自己徘徊在淘汰边缘。以上所说的第一关境遇基本是每一位销售同仁都要面对的关口。
当我们工作1年以后,要开始对自己的市场精耕细作,未来3—5年如果不想转移到其他市场的话,销售工作的细节是每一位销售同仁要认真对待的。销售工作第2年是我们开始总结经验尝试快捷判断解决问题的重要时期,与同行加强交流,自我充电。
如果你想成为基层管理者的意愿很强,在竞争比较激烈的企业有时机会是很少的,但是,只要坚持,就有机会,只要你的业绩和能力有保障,在企业就会有机会,这一点我深信不疑,因此很多同仁第一次竞聘失败就赌气离开优秀的企业,是心态的问题,我接触过很多老总,大部分都经历过竞聘失败的过程。
对于想长期在一块固定的市场经营的话,有社会关系或者说在自己的家乡当然会有很重要的帮助,有意思的是,很多销售同仁都不是在自己的家乡,同样做的非常好。
在第四到第五年时,一部分同仁成为管理者,一部分同仁继续留在一线,还有一部分同仁发现了更适合自己积累财富的职业,由于群中大部分人员还是一线人员,对于走上基层管理岗位的同仁的职业经历,我在这里就不说了。
离职业目标越来越近的大招。
我个人认为,我们医药销售同仁需要在“五力”、“九工”、“四道”等方面着重提升自己的能力。
五力主要是指驱动力、抗压力、亲和力、观察力、执行力:
驱动力:要解决大家从事销售工作的核心动力,要定位清楚,自己从事医药销售工作是为了挣钱积累财富,还是喜欢销售这种有压力和具有挑战刺激性的工作,还是误以为销售是一件轻松的工作;驱动力不能模糊,它属于我们职业发展的发动机。
当你获得了自己期望的财富,就要设置新的驱动力因素,例如成为管理者。或者有的朋友说,我要成为一个老板,不想在医药销售行业继续发展,这都没问题,因为你驱动力会推动你朝着成为老板的职业发展方向给出动力。
抗压力:抗压力不是天生的,随着我们职业驱动力的推动下,我们解决的困难逐渐增多,积累了实战经验,对医药销售活动中遇到的困难已经有了解决问题的能力,能够承受更多的指标压力。但这样还不够,我们还要了解自己承受压力所带来的反应,不是盲目地直接硬抗,而是有弹性地来承受。
例如,我们一个季度的指标压力,会在思考有哪些增长途径可以保证完成,似乎有了明确的增长途径,核实了这种想法,我们的压力瞬间卸下来,实际上,这种想法局限性很大,因为很多情况下无法落实,容易让人在压力之下出现心理焦虑,煎熬着自己身心地健康。而我建议大家,要意识到很多工作压力是要靠努力行动后去缓解的,所以内心要有“没什么,还没拼呢?怎能见分晓”的暗示心理来承受压力。
亲和力:做销售之初,我们苦于自己不善于销售话术,实际上,我们一直忽视了自己亲和力的培养,亲和力是指让他人感受到我们是一个容易打交道的人,我们要保证自己是一个容易打交道的人,才能让更多的客户在初次见面时就减少陌生感。微笑、敬语、理解他人感受是亲和力最基本的组成要素。
经常会有很多大学生朋友问我问题,有些少数朋友以为在互联网上双方看不到各自的表情,省却了必要的礼仪,“问个问题,我想做销售,要学什么课程”、“你是做药的,有个问题回答一下,我以什么方式进入这行最合适”每次见到类似的问题,我都会克服个人成见耐心地答复。
观察力:不具备观察力的人,是无法把工作做细致的,实际上每位同仁都会在2岁到6岁属于观察力强大的时期,为我们的模仿行为提供了雄厚的基础,为学习生活技能提供了源源不断的动力;人类25岁以后,由于感兴趣的事物逐步趋向固定,观察力下降很厉害,这也是为什么细心的人远远少于粗心大意的人的原因。
但是做销售,必须通过训练和实践把下降状态的观察力提升起来。客户诸多的行为和工作的环境都要通过我们观察来判断客户的需求和心理趋向,当医生告我们不合适做销售时,这是医生用他所接触过善解人意的其他代表来衡量我们的粗心与对医生的不理解,但也不要气馁,能力的提高必须经过一个完善过程,只要我们能力在提升,很多结论都是相对固定而言的,不能当作定论。
执行力:我们要有行动意识,要动起来,销售初期,有人会建议我们说,要三思而后行,但这要针对不同时期而言,有一位朋友询问我有没有预防客户拒绝的方法,他想学会了再去见客户,我建议是先见客户。
“九工”主要是指九项能力,沟通、演讲、谈判、感召、自控、学习、专业、产品知识、行业常识;这九项大家一看都明白,销售人员之间的能力拉开差距主要在这九项。
“四道”是指积累之道、创业之道、为人之道、智慧之道。
积累之道:做销售不是“速成班”,刚出道就想挣大钱,进好企业,留在好的岗位上。尤其是对那些抱着“一年挣大钱”想法的新人准备进入医药销售行业,我善意的告诫,由于当下浮躁社会,很多依靠权力或其他违法路径不正常地获得大量财富的人给社会树立了“成王败寇”急躁心理。
【阶段目标】顺利毕业;成为一个有一定经验的市场营销人员。
(职业方向)。
【总体目标】成为一家大公司的总裁。
【个人分析】自己是属于那种很外向的人,善于沟通,曾经有过兼职推销人员的经历并取得相当不错的成绩。而且,自己所学的专业也是市场营销专业,这也是正是自己的兴趣所在。
【社会环境分析】中国现在是一个政治稳定,经济、文化高速发展的国家,并且这种状况为每一个都提供了一个好的发展机遇。随着市场经济的发展,市场在经济活动中的作用将越来越大。
【职业分析】社会的发展将会对市场营销的职业产生重要的影响:对市场营销的依赖性将越来越大。而且,社会对市场营销的需求将越来越大。个人选择的行业还没有最后确定,但比较感兴趣是制药、保险和食品。这些行业都是社会所不可缺少的行业,而且随着社会的发展,这些行业的发展空间也会相当大。
【目标分解与目标组合】。
(1)目标分解:目标可分解成两个大的目标——一个是顺利毕业,一个是成为一个有一定经验的市场营销人员。
(2)目标组合:顺利毕业的前提是学好专业课程,而专业课程的学习则对职业目标(成为一个有一定经验的市场营销人员)有促进作用。
【具体实施方案】要成为一个有一定经验的市场营销人员,需要缩小自己和有一定经验的市场营销人员的差距。这些差距包括:
(1)思想观念上的差距。刚从事销售的人一般会认为销售只是卖出商品,但有一定经验的人则会认为销售是“卖出自己”——客户只有相信销售者,才可能购买商品。为了缩小这种差距,需要向有经验的人员请教,并在实践中去体会这一点。
(2)知识上的差距。书本知识的欠缺只是一个方面,更重要的应当是实践的差距。为了缩小这种差距,需要在学习书本知识的同时,多参与真正的市场销售,在实践中体会书本知识。
(3)心理素质的差距。市场销售需要百折不挠的精神,而作为一个被人称为“天之骄子”的大学生,缺少的可能恰恰是这一点,往往遇到些许挫折和失败就会退缩。这种差距,需要在实践中逐步消除。
(4)能力和差距。这一点可能是最重要的。为了缩小这种差距,除了在实践中逐步学习外,还要和七八名销售高手保持密切的联系,以便随时请教和学习。
【检查和反馈】在向销售高手请教的过程中,发现自己需要学习的书本知识很不够,特别是外语方面能力需要提高,否则,就无法造应现在的销售要求。所以决定加强英语的学习,准备报一个英语的口语班,每周上一次课,同时,准备参加学校里的英语角,切实提高英语水平。在销售过程中还发现,销售中有很多仅属事务性的活动,没有太多的智力成分,所以决定以后减少参加类似活动的次数,把精力用在那些对自己有锻炼意义的事情上去。
1、大学一年级:探索期。
[实施方案]首先要适应由高中生到大学生的角色转变,重新确定自己的学习目标和要求;其次,要开始接触职业和职业生涯的概念,特别要重点了解自己未来所希望从事的职业或与自己所学专业对口的职业,进行初步的职业生涯设计;熟悉环境,建立新的人际关系,提高交际沟通能力,在职业认识方面可以向高年级学生尤其是大四的毕业生询问就业情况;主动参加各种各样的社团活动,增加交流技巧;在学习方面,要巩固扎实专业基础知识,加强英语、计算机能力的培养,掌握现代职业者所应具备的最基本技能;如果有必要,为可能的转系、获得双学位、留学计划做好资料收集及课程准备,多利用学生手册,为将来的就业选择打下优良的基础。
2、大学二年级:定向期。
[阶段目标]初步确定毕业方向以及相应能力与素质的培养。
3、大学三年级:准备期。
[阶段目标]掌握求职技能,为择业做好准备。
4、大学四年级:冲刺就业。
[阶段目标]成功就业。
[实施方案]这个联阶段大学生的毕业方向已经确定,大部分学生的目标应该锁定在工作申请及成功就业上。这时,可先对前三年的准备做一个总结;首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否已充实;然后,开始毕业后工作的申请,主动参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,进行预习或模拟面试。主动利用学校提供的条件,了解就业指导中心提供的用人公司资料信息,强化求职技巧、进行模拟面试等训练,尽可能地在做好较为充分的准备的情况下进行施展演练。在撰写毕业论文的时,可大胆提自己的见解,锻炼自己独立解决问题的能力和创造性。另外,要重视实习机会,通过实习从宏观上了解单位的工作方法、运转模式、工作流程,从微观上明确个人在岗位上的职责要求及规范,为正式走上工作岗位奠定优良的基础。
前三年的汽车销售都处在学习阶段,学习销售技巧、学习承受销售压力、学习如何挖掘更多客户。而“更专业的高级汽车销售人才”不仅仅是指某一个品牌的汽车销售顾问经过几年的历练之后成为这个品牌当之无愧的王牌,而且要经历一个不断超越自我的过程。
从事中低端品牌的汽车销售人员如果成长到一定的阶段之后,就有可能会遇到一个瓶颈。这个时候,有人会选择转行,有人会选择自己创业,而大多人会选择转向高端品牌继续做销售。
如果你将自己的'职业规划目标定在一直销售的这个方向上,那么你就销售技巧和销售业务扩展等广度和深度上去重点发展,深度是变得更专业,广度是由中低端走向中高端。”
一部分成功的汽车销售人员会在历经多年的销售生涯之后,成功转向管理,而能够成功从销售员转型做管理的汽车销售人员,绝大部分都先是公司的王牌销售人才。
如果你有意识转向管理,就必须先做好目前的销售工作,只有销售上做得出类拔萃了,才能更好去管理好销售团队,要不然你无法服众,销售是一个靠数量来说话的职业。
一般来说,管理岗位会有:销售主管、销售经理、区域经理、销售总监等等。如果你有这方面的发展设想,就要积累自己的管理专业背景或者对管理感兴趣,要在工作过程中有意识的收集市场信息、进行一定的行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等课程的学习。
你可以留在这个自己已经熟悉的行业,也可以追求你原来的梦想,重新开始新的事业空间,也是一种不错的新的职业选择方向。
但是,你要在工作中,有意识的结识各行各业的人士。一旦遇到好的机会了,可以找朋友一起创业,或者自己积累了很广泛的人脉和资金之后,也可以自己独立创业。
汽车行业的职业是多元化的,只要你做好自己的职业发展规划,并且按照这个规划制定出详细的短、中、长期计划,一步一步的走,总会走出自己的一片天地的。
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销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业,在市场高度开放的时代,没有哪家企业敢说我不需要销售人员,从某种程度上说,销售队伍的生命力决定了企业的生命力。当然也有很特殊的情况,比如一些刚起步的小企业可能就没有专职销售和市场人员,因为老板本身就担当了销售人员的角色。
从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的`快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。
方向二、转向管理岗位
如果有管理专业背景或者对管理感兴趣,可以发展的方向包括:市场信息或情报管理、行业研究、战略规划、人力资源管理、项目管理等。
如果在销售工作中在产品或行业的生产制造、运营、研究开发、设计等技术方面积累了优势,则可以往技术含量较高的岗位流动如:运作管理、售前技术支持、产品测试、售后技术服务等。
方向三、个人创业
有过销售背景的人出来创业,可以说是最适合不过的。企业要生存,首先要有市场,做好业务工作是很多创业者必须自己先行解决的难题。许多令人羡慕的成功人士都是从销售人员开始做起,在积累一定的资金、经验和资源后进行独立创业而获得成功的。
销售人员进行创业最大的优势是经验和资源优势。一个有着丰富销售经验的人士比起其他创业者,对行业的理解、对企业的运作、对市场变化的感知都会有很大的优势。同时,他们很可能积累了资金和良好的产业链上下游的人际资源,了解行业的运作模式和成功关键,甚至于合理合法地把握了稳定的客户关系资源。
方向四、转做管理咨询和培训
销售人员的职业规划篇十六随着年龄的增长,当冲劲和淡淡褪去,对家庭的责任和对稳定生活的追求,令众多年轻的基层销售人员开始规划自己的职业方向。业务销售人员的出路何在职业发展的通路是什么。
按照所从事的销售工作的内容,目前国内的销售人员可分为高级营销人员(如销售经理)、一般销售人员(多为客户代表)、推销人员(包括商场售货员和挖掘客户的推销人员)和兼职销售人员。总体来看,销售人员有四种职业出路。一是纵向发展成长为高级销售经理,不过能达到这一目标的销售人员为数很少;二是横向发展转换到管理等其他岗位;三是独立发展自己创业;四是专业发展做销售领域的管理咨询或培训。可以看出,从销售队伍中走出来远不如走进去那样容易,所以销售人员之间的竞争也是十分激烈的。下面我们具体展开来谈谈销售类人员的发展方向:
销售人员的职业成长,如果定位于一直从事销售工作,可以肯定的目标便是成为高级的销售人才。实现这一目标的方向有两个,首先是从术的角度出发,不断改进和提升工作的方法和能力,从低级的非专业化的销售人员变成职业选手。这一变化趋势主要体现在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加专业,从靠感觉、靠冲劲做事转变为讲求定量数据、专业调查分析、把握市场规律性;第二个方向就是从术提升到道,从战略层面和组织全局高度的角度进行系统思维,进一步提升和转换职位角色,职业生涯规划《销售人员职业规划范文》要成为高级的销售人才或经理人,销售人员必须要增加系统分析、全面思考,从企业战略高度做销售,思考销售,多挖掘一线的信息,进行智慧加工,最终起到为高层决策扮演战略顾问角色的作用。
从具体的发展途经,又有如下几个方向:上行流动:如果有在大公司或集团的分支机构、片区或分公司做销售的经历,当积累一定的经验后,优秀的销售人才可以选择合适的机会,上行流动发展,到更上一级的或公司总部做销售部门工作,或者可以带领更大的销售团队、管理大区市场。在处于成长期的快速消费品行业,许多销售人员都是通过上行流动而闯出自己职业发展的新天地。