以上是百度百科关于销售的解释，但笔者认为，这个解释有些偏颇，至少只是单方面地从企业的角度来说明了销售的概念，而大家都知道，一次销售行为的达成，一次买卖的成交，是脱离不开客户群体的，而且在现在大都是买方市场的情况下，客户群体的选择尤为重要。
那么，什么是销售的本质呢，销售的本质是在于满足客户群体无论是现在的，还是潜在的需求的行为，而这个客户群体也存在着潜在客户群体，同样，这个需求也不仅仅是现在的需求，或者称为当期需求，有许多需求其实是用户，企业创造出来的，是为了更好的满足客户，更好的激发客户的需求，从而创造出来的相比与原来的产品更加完善，更加优质，或是更加性价比的产品。
本质是需求，那么其内容是什么呢，可以说销售的内容就是价值，无论是有形产品看得见的使用价值，还是无形产品，服务体现的价值，更包括满足人类精神需求的种种价值，都是销售的内容，而在整个销售环节的过程中，价值的体现，价值的最优，最快体现，就现在来看是能否抓住客户的一个关键因素。
说实话，销售并不难，这里笔者提供一个最基本的，但有可能也是最愚蠢的销售的办法，先让我们看看销售的几个关键要点，俗称2WHC。
2.W------Whoareourcustomers/Whereareourcustomers,谁是我们的客户，他们在哪里，我该如何找到他们，并与之进行交流沟通，把公司的产品，服务进行推广销售
3.H------Howtowinyourcustomers，就是如何赢得客户，赢得订单，通过你的三寸不烂之舌，还是通过你的真心诚意的介绍，又或是通过经销商的关系，通过铺天盖地的宣传推广，当然，也可以通过价格优势，品牌优势等等，总之，让客户觉得购买你的产品值，比购买其他品牌的产品更值，就在很大程度上能促进销售的达成了。
4.C------Comparingtoyourcompetitor,whatisyoucompetitiveness,就是与你的竞争对手比较，你是否具有核心竞争力，你的核心竞争力是什么，还是说同质化程度很高的今天，大家几乎没什么差别，完全要靠销售能力去左右销售的达成呢？
基于以上4点销售的关键要素，其实我们能把握在手中的，或者说最基本的一个销售办法就是客户，寻找客户，由此产生的一个也许是最愚蠢，但却是最可靠的办法。
说说容易，做做确实比较难，上述的方法，有两个关键的难点，就是客户寻找确认的难处，包括如何确认客户优先级，如何更好地和客户沟通来达成销售等等，还有一点就是投入产出比，说实话，几乎没有哪个企业能把所有的客户都搞定，或者说是几乎垄断所有的市场，让该使用公司产品的客户都使用公司的产品，这里一个关键点就在于客户太多，是否值得投入那么多的人力，精力把所有的客户都去沟通一遍，又有谁有那么大的实力去这么做。
尽管困难，但销售是实现企业价值达成的最终因素，我们必须要想尽办法的去销售我们的销售，而事实上尽管上面提到的3个难点，确实困难，但销售真是一个积累的过程，无论是客户积累，还是信息积累，无论是产品改善，还是服务新增，无不在各个方面会影响到销售的达成，所以，确定好销售的方向，不断积累着自身的优势，最终都能实现想要的销售。