地理因素是企业细分市场时唯一要考虑的因素。（）
对
错
以下哪种情况不适合采用人员推销？（）
企业产品只在某几个市场销售
技术性强，消费者和用户集中
企业推销能力强
单价低、购买频繁的日用消费品
差异化战略是通过充分发挥自身优势，使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同特点的一种竞争战略。
“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。
A.技术性强、价格昂贵的产品
B.单价低、体积小的日常用品
C.处在成熟期的产品
D.生产集中、消费分散的产品
下面不属于市场营销微观环境的是：（）
消费者
供应商
企业本身
法律
不断开发新产品是企业活力的源泉，因而，开发新产品是企业有力的竞争武器。（）
亚马逊通过设立网上书店作为其主要销售业务站点，同时创立世界著名的网站品牌，因此，它属于混合型网络营销。（）
产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。因此，对标准化程度低的产品企业有较大的自由度决定其价格。（）
产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）
人员推销的缺点主要表现为（）。
A.成本低、顾客有限
B.成本低、顾客量大
C.成本高、顾客有限
D.成本高、顾客量大
以下不属于销售促进方式的是哪一项？（）
A.优惠券
B.赠品促销
C.上门推销
D.订货会与展销会
以下关于包装的说法哪个是不对的？（）
A.包装对顾客要有吸引力
B.包装要易装运、储放
C.包装越精美越好
D.包装要与其商品的性质及风格一致
以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径？
市场开发
市场渗透
同心多角化
产品开发
以下哪一个不是一个战略业务单位（SBU）应具有的特征？
必须是一个独立的产品项目
有一位专责经理
有自己的竞争者
以下哪一个不是包装的作用？（）
A.便于识别商品
B.保护产品
C.方便使用
D.增加产品的实用性
以下哪一个不是短渠道的好处？（）
A.节省流通费用
B.有利于杜绝假冒伪劣
C.产品上市速度快
D.市场信息反馈快
以下哪一个不是网络营销的优势？（）
A.沟通更有效
B.竞争更公平
C.品质更保障
D.成本更节省
以下哪一组是伊·杰·麦卡锡教授概括的“4P”的市场营销组合？
产品、价格、竞争者、公共关系
产品、渠道、法律、价格
产品、价格、渠道、销售促进
技术、成本、渠道、销售促进
以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？
竞争者
政治环境
经济环境
社会文化环境
A.创造性
B.想象力
C.节省费用
D.醒目
以下哪个不是广播媒体的优势？（）
A.针对性强，有的放矢
B.制作简单、费用较低
C.听众广泛
D.传播迅速、及时
以下哪个不是影响分销渠道设计的因素？（）
A.生产条件
B.企业自身条件
C.环境条件
D.产品条件
以下哪个是报纸媒体的优点？（）
A.表现手法多样、艺术性强
B.专业性强、针对性强
C.形象生动逼真、感染力强
D.简便灵活、制作方便、费用低廉
以下哪句话体现了产品观念的内涵？
酒好不怕巷子深
顾客是企业真正的主人
推销重于生产
顾客利益高于一切
以下（）情况下的新产品，不宜采取渗透定价策略
A.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
B.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
C.新产品竞争激烈
D.产品需求的价格弹性小
以增加产量、提高质量、降低产品价格为基本营销策略的市场观念是：（）
生产观念
市场营销观念
销售观念
社会市场营销观念
企业为吸引顾客，引发连带购买行为，常常将店里的几种商品价格定得低于市价，甚至低于成本，并广泛宣传，这种策略就是（）。
A.互补产品定价策略
B.组合定价策略
C.特价品定价策略
D.安全定价策略
企业产品价格的最高限度取决于（）。
A.竞争者的价格
B.市场需求及有关限制因素
C.经营成本费用
D.替代产品的价格
企业内部环境不包括：（）
企业的生产能力
企业的财务能力
职工的素质
企业市场营销管理过程的第一个步骤是：（）
规划与执行市场营销策略
制定战略性市场营销规划
实施与控制市场营销活动
企业市场机会分析
企业市场营销计划的基本内容不包括：（）
员工的薪酬方案
行动方案
风险与机会
营销预算
企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或刺激销售不佳的产品的购买。此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的。（）
B.公共关系
C.销售促进
D.人员推销
企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）。
A.长度
C.宽度
D.深度
企业要想提高渠道的效益，就必须经常更换渠道成员，淘汰不理想的成员，选择新的成员。（）
企业采用成本领先战略就必须做到（）。
产品数量缩减
成本的降低
服务水平的提高
质量的提升
公共关系是一项短期的促销方式。（）
同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就（）。
A.简单
B.一般
C.困难
D.复杂
国家的物质生产部门的劳动者在一定时期内（通常为一年）新创造的价值的总和，被称为（）。
国民收入
国内生产总值
人均国民收入
人均国民生产总值
在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（）促销方式。
B.价格折扣
C.人员推销
D.营业推广
在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（）。
A.利润最大化目标
B.稳定价格目标
C.度过困难目标
D.市场占有率目标
在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）
在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）。
A.评核与筛选
B.进行环境分析
C.搜集构想
D.进行营业分析
在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。（）
如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。（）
实验法的缺点是（）。
A.适用范围有限，不能深入地了解内在因素
B.回收率一般较低
D.易受到调查者的偏见或曲解的影响
对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（）。
收缩策略
维持策略
放弃策略
发展策略
对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（）战略。
维持
稳定发展
紧缩
抽资
小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。
A.保证一定的存货水平
B.赠品销售
C.适时传递有关产品的信息
D.大幅度降低产品的价格
工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。
产品观念
推销观念
市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
可改变
可控制
不可控制
不可捉摸
市场营销组合是指（）。
对企业可控的各种营销因素的组合
对企业宏观环境因素的组合
对企业微观环境因素的组合
对影响价格因素的组合
市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑的事情。
市场营销观念的中心是（）。
制造质优价廉的产品
制造大量产品并推销出去
推销已经生产出来的产品
发现需求并设法满足它们
当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是（）。
A.认识了解商品，提高知名度
B.满足需求的多样性
C.增进信任与偏爱
D.促成信任、购买
成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。（）
我国不少企业在中秋等传统节日大做促销，主要是基于（）变数的市场细分？
A.心理因素
B.人口因素
C.地理因素
D.购买行为因素
战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。
市场机会
成本优势
环境威胁
市场利润
承担市场风险是批发商的功能之一。（）
搜索引擎推广的基本思想是让用户发现信息，并点击进入网站或网页进一步了解他所需要的信息。（）
新产品开发需要优选最佳产品构想，以下哪一个不应作为选择的依据？（）
A.新产品的体积大小
B.新产品的成本与设备能力情况
C.未来的市场潜量
D.新产品的获利情况
无差异性策略的最大优点是（）。
A.市场占有率强
B.成本的经济性
C.市场适应性强
D.需求满足程度高
日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。（）
有效营销沟通的第一步是：（）。
A.找出目标接收者
B.制定沟通计划
C.设计沟通信息
D.确定沟通目标
A.因果分析调研
B.预测性调研
C.探索性调研
D.描述性调研
某产品已进入大批量生产并稳定地进入市场销售，这时我们可以认为该产品正处在其生命周期的成熟阶段。（）
某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和低档服装，这种产品组合策略属于（）。
A.向下延伸
B.双向延伸
C.向上延伸
D.缩减策略
某珠宝制造商在某地只选择一家珠宝店销售其生产的珠宝，这种分销渠道形式属于（）。
A.密集性分销
B.多渠道分销
C.选择性分销
D.独家分销
根据马斯洛的需要层次论，（）层次的需要是最高的。
A.生理需要
B.尊重需要
C.自我实现需要
D.安全需要
注册后的品牌有利于保护（）。
A.资产所有者
B.消费者
C.商品所有者
D.品牌所有者
消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。（）
消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（）。
个人全部收入
个人可任意支配的收入
个人可支配收入
消费者的购后评价主要取决于（）。
赠品优惠
产品质量和性能发挥状况
付款方式
他人态度
消费者购买牛奶属于（）？
A.专家购买
B.经常性购买行为
C.选择性购买行为
D.探究性购买行为
消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。
渠道成员之间彼此独立，各为其利，条件合适便达成购销交易，不合适便各自独自行动，这种松散的销售网络结构称之为（）。
A.水平式渠道结构
B.垂直式分销渠道结构
C.复式渠道结构
D.个别式分销渠道结构
环境对企业的影响是不可控的，企业必须随着环境的变化而不断做出适应环境变化的反应。
理解价值定价法运用的关键（）。
A.准确了解竞争者的价格
B.找到比较准确的理解价值
C.确定适当的目标利润
D.正确计算产品的单位成本
细分市场是由相类似的企业组成的。（）
编制市场营销计划的第一步应当是分析现状。
网络营销就是在网上售卖产品。（）
购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。（）
避强定位策略的优点是（）。
A.有利于提高产品的质量
B.有利于企业占据较佳的市场位置
C.使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小
D.有利于提高企业管理水平
销售促进是通过特殊的手段刺激消费者立即付诸购买行动。（）
销售促进的方式能有效地激发需求，因而长期效益也非常明显。（）
面对复杂多变的营销环境，企业不仅有努力适应的必要，更有积极创造和控制的可能。
（）是生产者购买决策过程的起点。
B.确认需求
C.说明需求项目的特点和数量
D.接受供应企业的报价
“七喜”饮料一问世就向消费者宣称：“我不是可乐，我可能比可乐更好”，突出宣传自己不含咖啡因的特点，其采取的市场定位策略是：（）。
A.迎头定位策略
B.阵地防御策略
C.非价格竞争策略
D.避强定位策略
“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）。
企业的经营策略
企业的计划
企业的任务
企业的短期目标
一般而言，企业的产品组合的相互关联性强(密度高)，其在某一地区就会有雄厚的营销实力。（）
一般说来，产品最低价格取决于（）。
A.产品的市场需求
C.替代产品的价格
D.产品的成本费用
为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立自己的市场信息系统。
产品在成长阶段时，企业的营销目标是（）。
A.建立知名度，争取试用
B.保持市场占有率
C.产品尽快投入上市
D.提高市场占有率
产品生命周期指的是产品的经济生命，它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。（）
人员沟通是信息沟通的唯一渠道。（）
以下哪一点是调查问卷应该避免的？
A.调查问卷简短
B.问句的表达简洁易懂
C.多使用术语或者缩写
D.调查问句有亲切感
以下哪个不属于补缺基点的特征？
A.有足够的市场潜量和购买力
B.对主要竞争者不具有吸引力
C.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力
D.产品的需求具有较强的季节性
以下哪个不是调研方案设计需要确定的问题？（）
A.企业的市场定位
B.如何收集信息
C.需要回答什么问题
D.调研项目预算
以下哪个不是促销的目的？（）
A.降低产品成本
C.激发消费者的购买欲望
D.促成购买行为
以下哪个是市场领先者扩大市场需求量的途径？（）。
A.正面进攻
B.保持市场份额
C.开辟产品的新用途
D.以攻为守
以防御为核心是（）的竞争策略。
A.市场补缺者
B.市场挑战者
C.市场跟随者
D.市场领先者
企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择统一品牌策略。
公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。
在企业所处产业的产品基本上是标准化或者同质化的情况下适宜采用成本领先战略。
在那些产品差异性很小、而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（）局面。
A.阵地防御
B.迂回进攻
C.和平共处
D.攻击市场主导者
对于互补产品的定价原则是同高同低。（）
归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌往往有着相同的需求。
当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
A.市场多角化
B.进攻策略
C.防御策略
D.专业化生产和经营
按照市场营销学对新产品的定义，只改变了设计装潢的产品不属于新产品的范畴。
早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略，这就是集中性市场策略。
消费品中的便利品，通常采用（），使广大消费者随时随地买到这些日用品。
A.方便推销
B.选择分销
C.密集分销
畅通高效是网络分销渠道设计的重要原则。（）
真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。（）
老王购买蔬菜和副食是为了用于自家开的餐馆需要，他的这类购买行为属于消费者购买行为。
避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。（）
量力支出法的缺点是忽略了促销与整个企业销量的关系。（）
针对经常性购买行为，企业要保证商品的质量和一定的存货水平，保持价格的相对稳定。
是消费者为满足其个人或家庭生活和享受需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
指能直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团体。既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。
指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能和牌号，又不清楚选择的标准和使用方法。
即生产者为满足其需要而发生的购买商品的决策和行动过程。
是运用科学的方法，系统地、客观地收集、整理和分析研究有关市场营销各方面的信息，并提出调研报告，以便帮助管理者了解营销环境，发现问题及机会，为营销管理者制定、评估和改进营销决策提供依据。
又叫调查表、调查提纲，由被调查者需要回答的一组问题所构成，用以了解被调查者的反应和看法。
即那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。
是指企业为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。
是企业的经营活动集中于某一特定的顾客群、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。
是指精心服务于总体市场中的某些细分市场、避开与占主导地位的企业竞争，只通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业。