1、第一节中国海外客源市场(shchng)概述一、中国海外客源市场的历史回顾二、中国海外客源市场的形成三、外国(wigu)旅华游客的地域构成共三十八页一、中国海外客源(kyun)市场的历史回顾我国的现代旅游业是从新中国成立（1949年）后发展起来的。海外客源市场的发展分成以下几个阶段：1.建国初期到60年代(nindi)初：绝大部分外国旅游者来自于苏联、东欧和朝鲜、越南和蒙古等国；2.60年代中期到70年代初：我国的国际旅游接待工作基本上处于瘫痪状态；3.70年代后：自费游客逐渐增多,旅游收支略有结余；4.自80年代末90年代初至今：国际旅游业进入大发展的阶段，中国的海外客源市场走向全方位、多
2、元化。共三十八页（一）中国入境(rjng)旅游业的成就共三十八页（一）中国(zhnu)入境旅游业的成就共三十八页（二）中国入境旅游业的现存(xincn)问题与发展前景现存问题国际(guj)市场竞争日趋激烈。影响入境旅游市场的不利因素增多。保持入境旅游市场快速增长的困难加大。有效应对国际市场竞争的措施有待加强。共三十八页（二）中国入境旅游业的现存(xincn)问题与发展前景发展前景国内环境看，我国对外开放不断扩大，给旅游业的发展带来了巨大的发展契机。到2015年，中国将成为世界上第一(dy)大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。共三十八页WTO：2020年世界(sh
3、ji)十大旅游目的地与客源地共三十八页二、中国海外(hiwi)客源市场的形成1978年改革开放以来，中国旅游业也全方位向全世界开放。改革开放30多年来，境外游客蜂拥而至，给中国旅游业带来很大的发展(fzhn)，旅华人数和国际旅游（外汇）收入逐渐攀升。在来华入境的旅游者当中地域分布明显：港、澳、台及华侨游客始终占旅华入境的绝大多数且相对稳定，标志着我国海外客源地的布局已经基本形成。共三十八页图2-1我国旅游海外(hiwi)客源市场的基本分布图总结发现：地域分布明显，港澳台及华侨(huqio)游客始终占旅华入境的绝大多数，且相对稳定，标志着我国旅游海外客源地的布局已经基本形成。1975-2010
4、年外国人占中国入境旅游人数比重趋势图共三十八页三、外国旅华游客的地域(dy)构成1、亚洲各国旅客人数多且持续快速增长亚洲各国客源是外国旅华入境客源的主体，19851996旅华入境人数的占外国游客的百分比由52.2%增加到60.2%，人数由71.6万增加到406.5万，平均每年递增19.1%，其中19901994是一个平均年递增达到34.7%的快速增长期，并形成了日本、韩国、东南亚三个重要客源地及一个新兴客源地。日本一直是我国国际旅游最重要的客源国。【原因】韩国旅华入境市场在两国建交后迅速发展。第二大客源国。东南亚的新、马、泰、菲、印尼五国于20世纪90年代(nindi)以来进入快速发展期。蒙古
5、客源国是随着边境贸易的兴旺而发展起来的。共三十八页三、外国旅华游客(yuk)的地域构成2、欧洲客源地呈台阶状跃式增长按洲而论，欧洲各国是仅次于亚洲的重要旅华入境客源地。同样，在欧洲游客的远程旅游中，东亚地区是一个重要目的地，中国在其中扮演重要角色。从19851996这12年间，欧洲旅华游客占旅华外国游客总数(zngsh)的比例由20%增加到了24.2%，其中重要的客源国有英、德、法、俄等国。英、德两国自20世纪90年代以来旅华人数次序稳步增长。法国的旅华入境人数在1992年达到11.6万后，一直在11万12万左右摆动。俄罗斯在19931996年间成为我国第4大客源国，但其中以远东地区游客为多，
6、边境旅游占较大比重，并以购物为主。共三十八页三、外国(wigu)旅华游客的地域构成3、美洲客源地持续平稳地增长19851996年间美洲旅华客源数由28.9万增加到80.9万，增加了1.8倍，且以平稳增长为特点。北美的美国(miu)和加拿大两国的旅华游客数量占了美洲总数的90%左右。其中，以美国所占比例最大，19851996年间游客数量有24万增加到57.6万，增长了1.4倍，占美洲客源总数的70%80%。共三十八页三、外国旅华游客的地域(dy)构成4、发展中的大洋洲和非洲客源地1996年大洋洲的旅华入境游客只有17.3万，非洲仅为4.7万，两洲合计(hj)才占当年旅华入境外国人总数的3.3
7、%。其中，澳大利亚是大洋洲最重要的旅华客源国，旅华入境人数占大洋洲旅华入境游客总数的80.7%。非洲旅华入境游客的绝对数虽然很少，但却一直以来以较快速度持续增长。共三十八页小结(xioji)：中国入境(rjng)外国游客主要集中在亚洲，美洲和欧洲入境(rjng)旅游者次之，大洋洲和非洲最少。共三十八页总体来讲，当前我国入境旅游发展(fzhn)态势良好，客源全球化进程加快。港澳台基础市场增长日趋稳健，已逐步进入稳定增长期；外国旅华市场持续增长，增长态势日益明显，正进入快速发展期。日本、韩国、东南亚等传统市场稳定增长；欧洲、北美、南亚等新兴市场持续平稳地增长；大洋洲、中东、非洲等潜在市场日见
9、客(yuk)数占重要比重，具体到国家，日、韩、俄罗斯、蒙古、东南亚五国等地区均为我国重要客源国。共三十八页一、地域(dy)结构特征3、旅华客源地构成与世界主要客源产出国构成相一致以每年旅华10万人次以上的前15位客源国代表旅华外国人的主要客源地为依据，将我国的海外客源地分成(fnchn)两部分：一是亚洲、大洋洲客源地；二是欧、美洲客源地。共三十八页一、地域(dy)结构特征4、潜在客源地的发展前景乐观印度、中东和拉美地区、非洲各国的旅华游客数量还较少，在我国海外客源过得构成(guchng)中占的比例还很小，但是这些地区近年来出过旅游的市场发展很快。因此这些地区的发展潜力是巨大的，开发和拓展有利
10、于促进客源地结构的均衡性。共三十八页二、性别(xngbi)与年龄结构特征性别结构男性游客在性别(xngbi)比例中占绝对优势，接近三分之二；从变化趋势看，男性所占比例有所下降，近三年下降了1.7个百分点，女性游客同比增长。2005年2006年2007年人数（人）比例（）人数（人）比例（）人数（人）比例（）男性1321156365.21435412064.61656991163.5女性704357434.8785614635.4953975736.5共三十八页二、性别(xngbi)与年龄结构特征年龄结构14岁以下1524岁2544岁4564岁65岁以上人数（人）比
11、例（）人数（人）比例（）人数（人）比例（）人数（人）比例（）人数（人）比例（）2005年7992723.916445648.1979742148.4703842934.89754514.82006年8828734.017324217.81031986646.5804459436.212305125.52007年10777064.120943328.01192535645.7948394936.315283255.9共三十八页二、性别(xngbi)与年龄结构特征性别(xngbi)与年龄结构分析共三十八页二、性别(xngbi)与年龄结构特征1
12、、在性别构成上：男性占有绝对优势，且在性别构成变化中较之于女性呈现出比重略有下降的趋势。2、在年龄构成上：2544岁之间的游客所占比重最大（约1/2），其次是4564岁（占1/3），25岁以下及65岁以上共占17%。要注重发展变化！（P50）小结：入境游客的性别和年龄结构特征反映出我国海外客源市场的主体是青壮年男性，且旅游者的年龄分布呈现出中间大、两头小的“纺锤体”态势，中青年在旅游者的人口结构中占有重要(zhngyo)地位。共三十八页二、性别(xngbi)与年龄结构特征原因与行为分析：1、青壮年男性精力充沛，有一定的经济基础，外出旅游的需求较为旺盛，同时，由于青壮年男性的社会角色，决定他们有
13、更多的机会进行差旅、会议和商务旅游活动。2、对于比例超过1/3且不断增长的女性外国游客，应从丰富旅游产品种类、增加旅游购物和娱乐项目等方面入手，适应(shyng)其性别特点；对于处于上升趋势的青少年和中老年旅游市场，应通过开发修学旅游、医疗保健旅游等专项旅游产品，并加大宣传力度以进一步增强入境旅游的吸引力。共三十八页三、职业构成(guchng)特征观察与分析图表2-5与2-6分析得知：1、职业构成：商贸人员、专业技术人与职员比重较高，占到入境(rjng)游客总数的一半以上。2、职业构成特征：呈现多样化的发展趋势。3、分析游客职业构成特征的意义：把握每一种游客的旅游心理需求、旅游行为特点和旅游
18、三十八页共三十八页五、海外游客(yuk)在国内的流量流向分析2、入境游客在我国国内的流动一是选择(xunz)在所在的省（市、区）内继续游览；二是指选择前往京、沪两地旅游；三是到我国经济比较发达和旅游资源较为丰富的地区去游览，比如京、沪、粤、陕、甘等地继续旅游。共三十八页五、海外游客在国内的流量流向(lixin)分析3、小结：由此可见，入境旅游者主要集中在经济发达省份和沿海地区。从中可以看出，一批旅游大省已经形成，并正在向旅游强省强市的方向发展；从城市来看，外国入境游客(yuk)主要集中在沿海开放地区，省会和传统热点城市已经成为旅游接待和旅游创汇的主体，也是各省旅游发展的中心和重心。共三十八页共三十八页内容摘要第一节中国海外客源市场概述。2.60年代中期到