陕汽轻卡丨车联网平台打造多方共赢生态圈

当中国制造加速向中国“智”造过渡，一股颠覆性力量正在冲击汽车工业的方方面面，引发一场全新的汽车行业变革。在变革的浪潮中，陕汽轻卡为全力打造精品轻卡，全面构筑轻卡生态，充分发挥集团优势，针对行业痛点和难点，以科技赋能，全新推出车联网平台——“陕轻智慧行”。以此生成完备的＂路－网－车－云＂一体化智能系统，打造“人、车、生活”的互联生态圈，通过广泛集成、广域连接，建立了云端一体化开放的车联网系统。

紧盯行业痛点

该产品引入人工智能、大数据、物联网等前沿技术，以“车”为基础赋能整车智能化，建立车辆全生命周期数据，支持智能整车产品迭代优化，保障产品竞争力；以“人”为中心，围绕用户看车、选车、买车、用车、养车、换车等多场景应用，打造用车数字化，建立客户全生命周期数据，为用户提供智能、便捷的智慧用车服务。

智慧赋能过程

01数字化营销平台赋能渠道

“陕轻智慧行”数字化营销平台打通企业与经销商和服务商之间的通道，构建产品和服务的线上交易平台，实现客户线上下单，线下核销服务，引入新客户流量。

02经销商版赋能销售

“陕轻智慧行”经销商版通过产销透明化、发运可视化等工具，为经销商实现订单全生命周期跟踪，实时查看车辆生产环节，发运位置；通过实时定位功能，实现车辆资源的自动盘点，省时省力。

03服务APP赋能服务

“陕轻智慧行”服务APP提供多种维保接入方式，通过定位功能和大数据分析，自动推送进入服务站范围内临近保养车辆；增加故障诊断、专家系统，实现维修技师和厂端技术人员的即时通讯，实时解答疑难维修问题，提升店端维修服务能力。

04车队管理平台赋能车队运营

陕轻智慧行车队管理平台，为车队提供车辆合理调配和运输透明化管理服务，降本增效，有效识别车队运输过程中各类报警信息，帮助大客户提高效率，降低运输风险，为车队运营赋能。

5车主APP赋能用车过程

“陕轻智慧行”车主APP通过驾驶行为分析、油耗分析、人车互联控制、预见性维保提醒、车友论坛等实用场景功能，为客户提供经济、安全行车建议，提高用户使用率，增强客户黏性。

全面打造生态

“陕轻智慧行”作为触达终端用户的纽带，打造开放、共享的车联网生态，驱动山东汽车从传统的“制造型企业”向“智造型企业”转型。

为更加快速、完善地建立生态圈，2022年，陕汽轻卡将通过建设数字化营销服务系统，建成产销APP，服务APP、车队APP、智慧营销平台；2023年将实现大数据赋能，用户智慧互联；建成运营支撑平台、细分市场应用、增值业务服务；实现车与人智慧互联，全渠道多触点提供客户服务，真正形成智慧行车联网生态。

当前，智能网联汽车已经成为整个行业升级发展的方向。陕汽轻卡将以“陕轻智慧行”为基础，以车为中心和以用户为中心相结合，与渠道商、合作伙伴、用户一道，共建生态系统，共享生态价值，共创美好明天。