案例拼多多:从营销手段到商业模式完成逆袭

拼多多成立于2015年9月,是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。

团购的鼻祖是Groupon,它创造了通过多人拼团来实现优惠的、将线上与线下打通的购物方式。早期国内的拉手网等团购平台都借鉴了这种模式,后来美团干脆去掉了多人团,从而摆脱了束缚拓展了消费场景,进而在所有团购平台中脱颖而出。

C2B电商到目前为止诞生了两种比较成功的模式:众筹和团购。众筹更多的是解决了金融问题,而拼团更多的是解决了买家的优惠问题以及卖家的流量问题。目前的美团等平台发展到了最后成了本地生活服务平台了,而拼多多成了真正意义的团购。

拼多多最初的时候只是一种营销手段,随着它的逐步发展,渐渐成为一种商业模式。拼多多解决了用户的什么问题?

1、价格便宜

2、购买支付便捷

3、放心购买

有人说拼多多解决了用户参与的问题,其实参与只是行动而不是用户的需求,如果不是因为参与了之后可以便宜谁愿意费那么多劲去参与呢?

拼多多的参与感,让廉价变得合理。人们普遍认为一分钱一分货,如果价格便宜往往都没有好货。小米手机单款产品为了教育用户都费了很大的功夫,更不用说一个多品类的综合电商平台了。如果让用户觉得占了便宜,那就需要让廉价变得合理,比如买一赠一、秒杀、折扣、满减等等都是在解决廉价合理的问题。

交易的信任转变,从信任平台到信任亲友。有了亲友的背书,让用户变得更加放心购买。

拼多多解决了商家的什么问题?电商流量与销量问题。目前淘宝天猫京东等平台的获客成本越来越高,订单开始逐步往头部集中,因而需要新的平台来满足新的商家的电商获客需求。

拼多多的成功,更多的是因为解决了这个行业的问题,还有很多用户是淘宝没有渗透的,以广大的四五六线地区以及广大的农村地区为主。拼多多的诞生,解决了这些问题。这些都是拼多多快速扩张的基础。

性别上,女性用户比例占据绝对优势,占比达到了72.3%,男性用户偏少,仅占27.7%。

年龄上,25-30岁用户占比最多,达到30.08%,其次是31-35岁用户,占比达到27.65%。

由此可见,一方面80后是目前社会上的主要劳动力,消费能力较强,对网购的态度也比较乐观;另一方面,这类用户往往亲戚朋友较多,所以更容易受到他人影响,一传十,十传百,所以,拼多多的拼团购在这类人群中更容易实现。

使用区域上,中部地区、沿海城市都是使用人群最多的地带,东北、西南、西北等地区使用人数较少。

拼多多的总部在上海,所以相应的在上海以及东部沿海地区的市场推广做的更多,知名度也更高。同时,这些区域的人群购买力也更强。

根据上面的用户特征分析,我们可以构建出三个用户模型。

1、信息架构

2、特色功能

拼团

海淘

海淘是拼多多主打的一项业务,在app菜单最中间的位置,特点是“正品保障,包税包邮,极速发货”,选择海淘作为核心功能可能与网易考拉、丰趣海淘等多家知名海淘品牌的入驻有关,除了价格上的优势外,海淘产品的质量有保障。

亮点

拼多多有一个特色:每次有人开团,在app界面左上角的位置都会显示“xxx1秒前开团了”的通知,这样实时的显示开团信息可以营造团购气氛,增加买家剁手的欲望。

3、产品逻辑

拼多多的购物逻辑主要围绕拼团模式设计,用户可以选择一件开团也可以单独购买,单独购买优惠力度肯定没有拼团大,价格上的对比鼓励用户选择拼团模式。下单成功以后可以将拼团信息发布到你的朋友圈、微博等社交圈子,也可以由app内有同样购买需求的陌生用户组团。一旦达到拼团人数的条件,就被认定为拼团成功,各个买家将获得优惠的拼团价格,且商品将分别发货。若无法满足拼团要求,则拼团失败,付款金额将返回给用户。

社交电商,顾名思义,社交属于定语,电商才是主语,社交电商的本质依然是电商,既然是电商,其本质并没有变,用户在意的不是购买媒介,而是产品品质,用户消费需求倒逼电商品质升级是必然选择。

产品品质这一点上,拼多多做的尤为可圈可点。首先从货源上,各大品牌商家均有入驻,强生集团,德运旗舰店、好奇官方旗舰店、BLACKMORES官方旗舰店、Nestle雀巢官方海外舰店、妮维雅旗舰店、惠氏官方旗舰店、百事食品官方旗舰店、高洁丝官方旗舰店等品牌方相继入驻国内领先社交电商拼多多。

其次,拼多多拥有严格且谨慎的商家监管机制和专门品控团队,来双保险确保商品质量,力求让用户买的放心。电商作为开放式平台,天猫,京东这样的平台也难免出现假货,为了避免出现类似情况,成立之初,信奉“不打假无未来”的拼多多,将打假上升到战略层面,拼多多CEO黄峥本人拿出三分之一的精力在打假上。此外,截至今年4月,拼多多700人的团队中也有三分之一的人在打假。截至目前,拼多多的多个部门涉及打假业务,如商家管理、风控、平台治理等,并且这些部门仍在不断地招兵买马,原有的一层楼已经没有工位,如今准备再开一层。拼多多内部认为,在假货治理上,拼多多投入了比别的平台高数倍的精力。

拼多多另一大核心优势是有温度。“购物不全都是目的型的。很多时候,你就是想约上三两好友,去大悦城、去沃尔玛逛逛。购物是社交,是娱乐,是生活的一部分。”拼多多CEO黄峥将这样的购物行为称为“有温度的购物”,而拼多多的运营理念即是如此,通过“社交+电商”的模式让更多的用户享受到购物的乐趣,将线下生活中的购物场景移植到线上。体验到更多“有温度的购物”,拼多多的出现让整个行业看到了电商“高效冰冷”外的另一种可能。

在商家和用户利益之间进行选择时,拼多多毫无疑问站在用户利益的立场上,当部分商家出现假伪劣商品的情况时,拼多多不会手软。在未来的商业角逐中,能否获得满足用户在品质上的不懈要求,会成为判断企业增长势头的重要标准,而拼多多作为社交电商行业的领跑者,通过正确的市场策略不断超出市场预期的表现便是对这个标准最好的佐证。

1、抽成+账期

抽成+账期是被玩烂的模式了,从天猫到美团、饿了么再到滴滴,曾经的O2O创业风口几乎所有产品的盈利模式都是佣金+账期。

4、商家保证金

特殊类店铺比如像海淘馆、母婴馆等店铺缴纳商家保证金也将成为未来盈利模式之一。

THE END
1.拼多多营销案例分析.docx拼多多营销案例分析《拼多多营销案例分析》篇一拼多多,这个成立于2015年的中国电子商务平台,凭借其独特的社交电商模式和超低价格策略,迅速在中国市场崛起,成为电商领域的一匹黑马。本文将从多个角度对拼多多进行深入分析,探讨其商业模式、市场策略、用户群体以及未来发展趋势。一、商业模式分析拼多多采用了社交电商的模式,通过https://m.renrendoc.com/paper/331571168.html
2.拼多多电子商务营销案例分析品牌分析该PPT对拼多多进行了全面的案例分析,涵盖公司简介、发展历程、商业模式、经营管理、SWOT分析及未来发展等方面,展示了拼多多在电商领域的创新与发展路径。 公司概况 公司简介:2015年9月成立,是C2B拼团社交电商平台,以创新模式和低价商品为核心竞争力,通过拼单实现用户、订单增长,与厂商合作省成本,融入娱乐分享理念,精准https://m.sohu.com/a/831982333_122076705/
3.《拼多多:社交电商模式重塑网购形态》营销案例分享拼多多通过其创新的团购模式重新定义了社交电商的边界,有效地利用社交网络和团购机制降低商品价格,从而快速吸引了大量消费者。这种模式不仅加速了商品的流通速度,还增强了用户参与度,为小微企业主展示了如何通过社交互动促进销售的有效策略。 营销背景 拼多多凭借其独特的社交团购模式在中国电商市场迅速崛起。该平台通过鼓励https://maimai.cn/article/detail?fid=1831111395&efid=cv4mF6GlkcWmPH4DObgllQ
4.网络口碑营销案例:拼多多总的来说,拼多多的口碑营销策略成功地将品牌和用户紧密联系在了一起,让消费者自发地传播品牌信息,从而产生更多的销售额和用户量。这一成功经验也将继续推动拼多多的发展,为更多的电商企业提供了营销策略上的启示。 网络口碑营销案例——达芙妮 随着社交媒体的不断发展,网络口碑营销已成为企业营销的一种重要方式。其中,https://www.asl.com.cn/koubeiyingxiao/28685.html
5.案例分析21本胡敏赶超阿里:拼多多的成功靠什么?利用拼多多的大数据技术,通过对消费者购物行为和需求的分析,拼多多也为工厂提供更精准的生产建议。这一模式帮助拼多多供应链从刚性走向柔性,减少了供给端与需求端错配的现象,让生产计划与市场需求同步。 特别地,拼多多还将自己的C2M模式运用在搭建农产品销售平台上,借此承担企业的社会责任。黄峥表示,拼多多的扶贫逻辑“https://m.douban.com/group/topic/299582536/
6.拼多多活动策划圣经!如何借势营销,引爆销量六、案例分析 为了更好地理解以上内容,我们可以通过分析一些成功的拼多多活动案例。比如某品牌在双十一期间开展“拼团购大促”活动,结合社交媒体进行宣传,借助双十一的热度,成功吸引了大量用户参与,zui终实现销量的显著增长。这个案例突出了借势营销的重要性以及合理的活动安排带来的显著效果。 七、总结 拼多多的活动策划并https://m.11467.com/product/d32530381.htm