1、服务平台商家如何进入电脑端汽车报价后台？（）
A、i车商-新车销售-汽车报价
B、i车商-营销工具-汽车报价
C、i车商-我的产品-汽车报价
2、在汽车报价后台添加认证销售的手机号有哪些要求：（）
A、未在汽车之家注册过
B、已在汽车之家注册过
C、已在汽车之家注册并有自己上传的正装头像
3、智能展厅内，金牌说车视频上传的时长是？（）
A、3分钟
B、5分钟
C、8分钟
D、3-5分钟
4、以下操作中对提高定向线索没有影响的是（）
A、400接听率
B、抢线索
C、活跃度得分
D、大车市
5、（）是专注于提供汽车报价,汽车图片,汽车价格,汽车新闻、行情、评测、导购等汽车网站。
A、汽车专业垂直媒体
B、大型B2C电商平台
C、厂商自建平台
6、专业垂直媒体平台的优势是（）
A、专业咨询丰富
B、庞大的购物群体
C、支付环节熟悉及尝试度高
D、可提供专业的服务
7、属于汽车专业垂直媒体的是（）
A、天猫
B、汽车之家
C、新浪
A、体验感受类
B、利益诱导类
C、情感类
D、异议转化类
9、沟通要点对DCC邀约人员的作用是（）
A、同步厂商政策
C、同步店内活动
D、替代客户需求分析
10、对心理咨询的正确认识是（）。
A、有心理疾病的人去看心理医生
B、正常人根本不用关心的事情
C、有助于人们身心健康
D、对人没有任何帮助
A、厂家指导价
B、报一个高一点的价格
C、报一个低一点的价格
A、纸、笔、坐立、微笑
B、名片、销售工具夹、通讯录、笔
C、记录本、文件夹、通讯录、名片
D、《意向顾客管理卡》、笔、通讯录、名片
A、避免让顾客感觉罗嗦
B、利于突出话语重点
D、邀请来店
A、口头告知
C、将该客户信息抄在纸条上传送直销顾问
D、通过智慧网销APP进行客户档案更新，客户状态更新为“已联系”，并将该条线索转发至直销顾问跟进
15、经销商的线索清洗专员，通常都是最先接触到线索并进行处理的同事，以下线索清洗方法合适的是（）
B、清洗后将有效线索分配至外呼同事，保证用户画像完整
C、直接将客户信息截图给到外呼专员的同事
B、预约前一天，
C、预约当天
D、不需要再次与客户确认。
A、1个，B、2个，C、3个，D、4个
18、预约确定后需要通知门岗的值班人员吗？（）
A、不需要
B、需要
C、需不需要都可以
D、报电商平台的价格
多选题部分
1、汽车网络软文写作的正文写作要点描述正确的是（）。
A、正文避免大长段，宜小段式解说
B、擅用小标题提领信息
C、注重逻辑性，运用首先、其次、最后等字眼
D、文未表达经销店热切期待买家光临
D、转发量
E、回复量
A、新车信息
B、品牌资讯
C、行业新闻
D、用车常识
E、车型介绍
F、实时活动
A、集客
B、清洗/甄别
C、客户维系
D、客户回访邀约
5、以下哪些选项属于汽车电销员的职责（）
B、意向级别跟进回访，邀约客户到店
C、做好客户到店交接
A、来店建档率
B、总部线索跟进率
D、邀约到店率
7、汽车经销商可以利用的网络资源有（）
A、垂直媒体的地方站，门户网站的地方站
B、区域性较强的媒体
C、搜索引擎
D、自媒体
8、如何利用垂直媒体的规则提高线索量？（）
A、垂直媒体“高频次，高覆盖度”
B、提高客户点击率
C、提高留资率
9、网络软文的标题类型有（）
A、数字式
B、悬疑式
C、关键词
D、疑问式
10、汽车经销商能利用汽车垂直媒体进行（）。
A、产品展示
B、宣传
C、集客
D、网友互动
11、关于汽车报价，金牌销售可在以下专区展示：（）
A、车系综述页“金牌顾问”专区
B、车系综述页底部底部吸附栏
C、车系综述页“全部销售“
D、车型页“全部销售”
12、汽车网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括（）
A、信息发布
B、信息收集
C、试乘试驾
D、网上交易
13、汽车网络营销的优势包括有（）。
B、更好地实现了产品服务个性化
C、能使渠道更直接，价格竞争更充分
D、利于降低营销成本
14、大型B2C电商平台的优势有（）
B、用户流量大
D、信赖度较高
15、汽车移动营销的主要形式包括有（）
A、APP营销
B、微博营销
A、看车
B、选车
C、咨询
D、订单生成
17、移动营销有多种形式，但其中不包括（）
A、短信营销
B、手机报
C、二维码
D、派发宣传单张
A、促销信息
B、商家活动
C、车型介绍
D、客户热线直拨
A、不露底价
B、不议价
C、不承诺
D、不说话
A、解决问题类
B、告知消息类
C、提供服务类
D、主动邀请类
E、互惠类
F、随机类
A、政策类信息
B、活动类信息
C、库存类信息
D、当期类信息
E、顾客背景类信息
A、开场应对
B、信息互动
C、有邀有约
D、总结确认
E、期待光临
C、客户存在旳异议
24、汽车电销员邀约客户到店时，客户找理由说距离经销店太远，电销员可以如何应对（）