随着信息技术和互联网的高速发展，市场营销也逐步从传统的推销式转型为智慧营销。那么什么是智慧营销？它又有什么作用呢？
智慧营销，顾名思义就是指将市场营销活动中的科技智慧进行结合，从而实现更加智能化的营销手段和策略的过程。智慧营销通过让平台进行数据分析，获取客户信息，深度了解客户的需求和消费行为，最终针对不同客户制定有效的营销策略，从而提升市场竞争力和销售业绩。
智慧营销主要体现在以下几个方面：
一、数据分析技术
自动化的数据采集、处理和分析功能，可以将客户信息转化为营销数据，从而实现全方位的客户洞察，了解、分析客户喜好和需求等信息，为营销策略的制定提供基础数据。
二、高效的营销手段
在对客户信息进行详细分析后，能够按客户的需求、口味和特点进行精准营销，开展目标客户的推广，提高销售成果。借助“智慧”手段，可以更快、更直接地触达目标客户，实现营销的高精细化。
三、优质的客户服务
智慧营销不仅能够实现精准营销，还能为客户提供最优质、最便捷的服务。借助互联网科技的优势，可以实现个性化、一对一的服务，从而提高客户服务满意度和忠诚度。
智慧营销的作用主要体现在以下几个方面：
1.市场目标精准化
智慧营销能够将市场细分为多个目标客户群体，实现对客户需求的知晓和不同市场目标的准确定位，从而实现更加精准化的营销策略和营销方案。
2.销售业绩提升
通过智慧求精准的销售手段，能够快速提升企业的销售业绩和盈利水平，同时还能够基于数据分析优化营销计划，让营销策略的分析和实施更加的高效。
3.提高客户满意度
智慧营销实现了客户见个性化、个性化服务是根据客户的需求，从而大大提高客户的满意度，进而提高客户的忠诚度，加强与客户的关系。
4.降低营销成本，提高企业盈利
通过智慧营销的实施，企业不断的优化营销方案和策略，可以有效的减少营销成本和开支，提高企业的盈利水平，使企业持续高效的运转。