这是一个拥有很多用户的公司,这也是一个拥有很多争议的公司。
古代男子20岁称弱冠,这时要戴上表示已成人的帽子。但由于体犹未壮,称称“弱”。
然而,二十岁的腾讯,很难说它弱,或可以说它作为一个巨头,有弱、有强。二十年后的今天,腾讯开始了转型产业互联网之路,但回首过去的二十年,腾讯是如何走来的是什么成就了腾讯的今天
腾讯业务发展第一阶段
▌1998年:
腾讯业务发展第二阶段
▌2000年:靠无线增值业务赚得第一桶金
靠与运营商的合作,腾讯得救了。但是马化腾认为,公司的营收,完全来自另外一家,风险太大。于是,腾讯开始寻找新机会。
▌2003年:推出互联网增值服务
2004年,网游开始兴起。没有游戏基因的腾讯,也想进军网游,于是就从开发棋牌游戏开始,另外也代理游戏。
这之间,腾讯棋牌游戏最火的是斗地主,最多的时候,有两三百万人同时在线。
游戏业务,是奠定腾讯商业模式的重要开始。2004年至今,腾讯超过一半的收入来自游戏,就是因为它的商业模式非常清晰,一个很轻量的消费,就可以获得很愉快的娱乐体验。
▌2005年:布局WEB2.0,推出Qzone、搜索和电子商务
2005年,腾讯开始走多元化路线,布局了搜索和电子商务业务。
▌2005年:第一次组织架构变革
2005年、2006年,腾讯做的第一次组织架构变革是BU(BUSINESSUNIT)化。
2005年之前,腾讯是四层架构:渠道部门、业务部门、研发部和基础架构,CEO管一块,COO管渠道和业务,CTO管研发和智能架构,全部靠上面的最高层统一协调,到2005年时,已经没办法,再进行协调。
于是这次的组织架构变革,就是搞“事业部制”,把研发、产品全部拿下,由事业部的EVP(执行副总裁)来负责整个业务。
腾讯业务发展第三阶段
2000到2005年,腾讯完成了第二阶段布局。到2009年,公司业绩达到一个顶峰,基本上在每个领域,除了电商、搜索以外,大家都说,要创业就面临三件事,“生、死、腾讯”。
腾讯此时在行业的口碑也不好,外界会说腾讯只知道“抄”。
▌2009年:开启PC产品无线化
▌2010年:舆论暴风雨之年
据悉,“在同时曝光的周报封面上,围着红色围巾的企鹅身上被插上了三把滴血的尖刀”。作者许磊则在文中写道,腾讯总是“细致地模仿,然后决绝地超越”。
在为此事专门召开的高层会上,马化腾沉默一刻钟后,终于说话,“他们怎么能骂人呢”
双方还打了几场官司,虽然腾讯赢了,但是正如吴晓波所言,3Q大战对于马化腾来说,“无异于一杯难咽的苦酒”。
当时米聊比腾讯要早,腾讯的无线部门,也启动了另外一个叫Q信的产品,且也是基于手机通讯录的模式。
▌2012年:第二次组织架构调整
这时原来的传统部门,开始慌了,于是腾讯各部门,开始了各种各样的PK。
于是,马化腾做了重大架构调整,忍痛把为腾讯打下江山、并赚了很多钱的无线应用部门拆散。
▌2012年:全面无线化+电商布局+投资
2012年,腾讯开始全BU的无线化。最开始,无线应用部门,负责把公司所有的产品无线化。
当年,各部门纷纷醒悟,开始往移动互联网转移阵地。此外,还拆分了电商,并开始投资一些新兴领域。
▌2014年:专注核心业务+剥离长链业务
2014年,腾讯做了一个更大的变化——“剥离”。过去,腾讯的模式是“一站式服务”,什么都要做。
但当腾讯发现自己并无万能之后,开始走向开放:给合作伙伴流量和入口,然后占对方的股份。
自此,腾讯的战略,也越来越清晰了——专注做“连接器”和内容产业。
2015-今:连接与内容
2015年3月,作为全国人大代表的马化腾在参加全国两会时,第一次明确体处理腾讯未来专注做的两件事情:连接与内容。
2015年9月,结合视频平台和媒体属性的企鹅影业成立。几天后,又成立了腾讯影业公司。
影视、游戏、动漫和文学这四大平台,成了腾讯的一个完整的泛娱乐布局。
同年,腾讯开始试水云服务。成立了华南地区最大的云计算数据中心基地——中国腾讯云计算数据中心在。后来,腾讯云也成为国内几大云供应商之一。
2016年,腾讯还做了体育内容,成为全球体育内容生产公司ESPN在中国大陆地区的独家内容合作伙伴。
▌开启买买买节奏+第三次组织架构调整
2018年,腾讯先后入股海澜之家和盛大游戏、以及投资哔哩哔哩。
而今腾讯迈步从头越
截止发稿日期,主题为“开放·共生”的2018腾讯全球合作伙伴大会,还未结束。
马化腾公开信中的这段话,指明了腾讯未来的方向,他说,“没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。接下来,腾讯将扎根消费互联网,拥抱产业互联网。”
并表示,“腾讯并不是要到各行各业的跑道上去赛跑争冠军,而是要立足做好‘助手’,帮助实体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。”
腾讯二十年,外界叫好和叫骂的声音,始终此起彼伏,人们一边对腾讯的“垄断”和“抄袭”颇有微词,一方面又或主动、或被迫地使用腾讯的产品。
或许正如蔡文胜所言,“指责腾讯山寨并没有意义,很多企业也是山寨出身,只是腾讯把山寨精神做到极致。”