4、捷。3、主动为患者服务，热情耐心地解答患者提出的问题。及时为病人提供方便。4、负责门诊病人的分诊，耐心询问，合理指导出诊、复诊病人就诊，有特殊情况及时与医生联系，以方便患者为原则，做好有效满意服务。5、热情迎候病人，主动问候，遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人，要主动协助导医搀扶或使用轮椅或平车协助患者就诊。以病人为中心，热情为患者服务。使患者感受到看病有人引、检查有人陪、入院有人送、困难有人帮。6、遇到突发事件立即向科主任、护士长及服务中心主任汇报，大厅患者如出现病情变化，应立即组织抢救，抢救中要起主导作用。7、按要求完成病人门诊病历首页的完整登记。应掌握大量的专业知识和医疗机构各科室的相
7、部，以便及时组织抢救。8、负责每天有关统计报表的统计、上报。9、负责为病人办理入院手续，并引导到病房护士站，交病房护士接待。10、导示病人就诊、检查、取药路线。协助病人计价、挂号取药，告知用药方法。Xxx人民医院门诊办导医的宗旨：以病人为中心，以真情换理解，以微笑亮窗口，以服务赢声誉！导医的目标：热情、温馨、亲切、周到。导医的原则：救死扶伤、尽职尽责、遵守规定、严格纪律互敬互爱、友好热情；理解病人、宽以待人；尊重风俗、排忧解难；一视同仁、平等对待；真心诚意、贴心服务；行为规范、文明礼貌。第6篇：康复中心护士岗位职责1.在护士长领导下开展工作。2.认真执行各项护理工作，正确执行医嘱，准确
8、及时地完成各项护理工作，严格执行査对交接班制度，防止差错事故的发生。3.做好基础护理和精神护理。经常巡视病房，密切观察病情变化，发现异常及时报告。4.认真做好危重病人的抢救。5.协助医师进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本。6.参加护理教学和科研，指导护生的护理员、保洁员的工作。7.定期组织病人学_，宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见，改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣传工作。8.办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。9.在护士长领导下，做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的请领保管等工作。第7篇：体检中心前台护士岗位职责1.在主任的领导下进行工作。2.协助抽血护士做好体检前
9、准备工作，完成体检前客人身高、体重、血压的测量。3.负责体检结果整理收集工作。4.协助主任组织安排健康讲座及咨询。第8篇：消毒供应中心护士岗位职责消毒供应中心护士岗位职责1.在护士长及上级护士指导下进行工作。2.执行各项规章制度和技术操作规程，认真做好安全防护。3.负责重复使用医疗器材的集中供应，做好回收、清点、清洗、消毒、包装、灭菌及发放工作，并做好环节质量把关。4.做好一次性无菌物品入库检查、核对、发放及记录工作。5.做好清洗、消毒、灭菌效果监测。6.负责实_、进修护士、新进人员及其他人员的带教及培训工作。7.满足临床需要，定期向使用科室征求意见，不断改进工作。8.积极配合临床、医技部
10、门开展新技术、新项目，及时准备所需消毒、灭菌物品。9.做好紧急救治所需物品的消毒、灭菌及供应工作。10.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。消毒供应中心护士工作标准1.服从护士长和上级护士的领导。2.按要求执行各项规章制度和技术操作规程，安全防护到位。3医疗器材集中供应，器械回收、清点、清洗、消毒、包装、灭菌及发放工作环节质量控制好。4一次性无菌物品入库检查、核对、发放及记录准确无误。5清洗、消毒、灭菌效果监测合格。6带教及培训记录完善，培训效果较好。7服务满意率达到90%。8能及时准备新技术、新项目所需的灭菌物品。9能保障紧急救治时所需消毒、灭菌物品的供应
11、。10.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。消毒供应中心器械清洗人员岗位职责1.在护士长领导及上级护士指导下工作。2.负责器械器具的清点、清洗、消毒工作，及时落实帐物不符问题。3.熟练掌握去污区各种仪器设备的使用、维护及简单故障的排除方法，确保设备的使用寿命和正常运转。4.熟练掌握各种器械、器具的清点、清洗、消毒的操作流程。按要求穿戴防护用品，做好自身安全防护。5.熟悉各种器械的拆卸组装方法，能拆卸器械应拆至最小单位，不同材质物品应分类清洗。6.掌握消毒液、清洗液的配制及使用方法，并熟悉消毒液的浓度测试方法。7.及时添加清洗耗品及清洗机打印纸，认真检查清洗消毒效果是否合格，
12、做好清洗、消毒质量的把关。8.保持本区环境清洁整齐，工作结束后做好室内平面、地面及清洗用具、清洗设施等的清洁消毒工作。9.下班前为下一班做好准备工作，关好水电及设备设施开关，做好本工作区安全检查，有特殊情况做好交班。10.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。消毒供应中心器械清洗人员工作标准1服从护士长和上级护士的领导。2器械器具清点准确，帐物相符；器械清洗和消毒效果达标。3知晓各种仪器设备的使用、维护及简单故障的排除方法。4器械、器具的清点、清洗、消毒的操作流程正确，自身防护执行好。5.器械的拆卸组装方法正确，不同材质做到了分类洗涤。6消毒液、清洗液的配制及使
13、用方法正确。7清洗耗品及清洗机打印纸及时添加，清洗、消毒效果合格。8工作区环境清洁整齐，清洗用具、清洗设施等清洁消毒工作执行好。9下班前安全检查执行好，为下一班工作准备充分，特殊情况做交接。10.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。消毒供应中心器械包装人员岗位职责1.在护士长领导及上级护士指导下工作。2.负责手术器械包配包及包装工作。3.熟悉各种器械的用途、性能检查及组装方法，拆卸的器械按要求进行组装。管腔器械在包装前使用气枪吹干水迹。4.统计当班次需配包的名称、数量，按要求准备包外化学指示胶带或标签。5.严格执行查对制度，认真核对包内物品、包装材料或包装容器、包外化学
14、指示胶带或标签、包的体积及重量符合要求。6.严格把好包装质量关，规范包装，并签名。7.包装结束后清查有无遗漏，以免少备、错备器械包。8.保持本区环境清洁整齐、安全，用物摆放合理，特殊情况做好交班。9.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。消毒供应中心器械包装人员工作标准1.服从护士长和上级护士的领导。2.手术器械包配包及包装工作按程序进行。3.熟悉各种器械的用途，器械性能检查及拆卸组装方法正确，管腔器械干燥充分。4.配包的名称、数量及包外标签正确。5.有第二人核对包内备物，包内用物正确，器械清洁、性能良好；包装材料或容器匹配并符合要求，包装符合要求，松紧适度，器
15、械包重量7kg，体积不超过30cm30cm50cm。包布无破损，清洁。6.包的体积及重量符合要求。7.包装规范，包装者、配包者两人核对并签名。8.各类器械包的名称和总数准确。9.包装区清洁整齐，安全。特殊情况时交班清楚。9.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。消毒供应中心敷料包装人员岗位职责1.在护士长及上级护士指导下工作。2.负责接收、补充清洁敷料，并进行数量统计和敷料质量检查。3.根据使用科室计划及敷料包名称，准备敷料包包内用物及包外标签，敷料包包外标签及特殊敷料包请第二人核对。4.按规范要求做好敷料包的包装。5.保持敷料包装间清洁整齐，包装结束后做好用物的整理工作
17、电及蒸汽管路的安全，每天做好灭菌设备的卫生，做好班前准备工作，检查灭菌参数的正确性。4.待水、电及蒸汽压力达到要求后，开启电源、水源和蒸汽开关，空锅进行暖炉程序、B-D试验，BD试验结果需经第二人确认合格后方能进行后续灭菌程序。5.严格安全管理，熟练掌握灭菌器的操作流程和操作方法，持证上岗。6.严格按装载要求进行装载，并负责书写待灭菌包的锅号、锅次。7.按要求做好物理、化学和生物监测。8.灭菌程序结束后正确卸载。9.整理灭菌监测资料，归档备查。10.灭菌工作结束后，关好所有灭菌设备设施的水、电、汽源开关，做好工作区的整理及安全检查工作，有特殊情况做好交班。11.严格遵守医德医风规范，努
18、力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。消毒供应中心灭菌人员工作标准1.服从护士长和上级护士的领导。2.灭菌工作按要求执行，设备运行参数观察认真及时，遇异常情况能及时处理。3.灭菌前安全检查、班前工作及参数正确性检查合要求。灭菌设备保持清洁。4.暖炉程序、B-D试验合格，B-D试验结果两人核对签名。5.灭菌员持证上岗，熟悉灭菌器的操作流程和操作方法。6.物品装载正确，待灭菌包的锅号、锅次书写正确。7.物理、化学和生物监测按规范进行。8.灭菌物品卸载符合要求，卸载时戴灭菌防烫手套。9.灭菌监测资料归档保存，记录真实完整。10.工作区清洁整齐，班后安全检查合格，特殊情况做好交班。11
19、.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。消毒供应中心无菌物品发放人员岗位职责1.在护士长及上级护士指导下工作。2.负责一次性无菌物品及灭菌物品的质检和储存，确保质量达标。3.负责一次性无菌物品及灭菌物品的发放，记录灭菌锅号（批次号）、灭菌日期、失效期等信息。并对当天的发放单进行整理归档。4.每天清点无菌包基数并记录，基数不足及时通知包装班人员补充。5.每周清理过期包，过期物品提前取出。6.与各科室做好沟通协调，遇有疑问及时与使用科室联系，保障无菌物品发放及时。7.保持工作区环境清洁整齐、安全，发放结束后做好用物的整理工作。8.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意
20、为病人服务。消毒供应中心无菌物品发放人员工作标准1.服从护士长和上级护士的领导。2.一次性无菌物品已拆除外包装，包装完整，在有效期内。灭菌物品质检合格，有质检者签名，并按灭菌日期的先后顺序摆放。3.无菌物品及灭菌物品发放记录信息（灭菌锅号（批次号）、灭菌日期、失效期等信息）全面，准确，记录。当天发放的无菌物品及灭菌物品发放单整理、归档及时，信息准确。4.无菌包基数准确，基数不足时补充到位。5.无菌物品存放间内无过期及不合格包。6.与各科室沟通良好，无投诉及纠纷，无菌物品发放及时。7.无菌间环境清洁、整齐，用物摆放合理。8.无投诉事件，服务态度好，服务对象满意度大于90%。消毒供应中心回收、
21、下送人员岗位职责1.在护士长和护士指导下工作。2.负责各科室污染物品的回收及无菌物品的下送。3.严格执行污染物品回收操作流程，做好自身防护，采用密闭式回收方式运输，不污染外环境。特异性感染患者的用物单独回收。4严格执行无菌物品下送操作流程，采用密闭式下送方式运送，确保无菌物品不被外环境污染。5收送物品时仔细核对科室名称和所在楼层；下送无菌物品时要与使用科室当面交接，并签字确认。6与清洗班人员交接回收到消毒供应中心物品。7清洁、消毒回收车、下送车及用具，干燥备用。每月对回收车、下送车进行维护保养，保持功能完好。8下班前关好门窗，保持工作区环境整洁、安全，有特殊情况做好交班。9严格遵守医德医风规
22、范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。消毒供应中心回收、下送人员工作标准1.服从护士长和上级护士的领导。2.收送及时、保障供应。3.自身防护符合要求、回收过程未污染外环境。4.下送的无菌物品放在密闭式车里面，未被污染。5.认真核对，收送正确，未出现错误。6.与清洗班的回收物品交接清楚。7.回收车、下送车及用具清洁消毒合格，性能良好。8.下班时段门窗关好，工作区清洁、整齐，有特殊情况时交接清楚。9.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。消毒供应中心清洗、消毒、包装、灭菌质量控制人员岗位职责1.在护士长及上级护士指导下工作。2.负责清洗、消毒、包装、灭菌工作质量监测工
23、作，发现质量不达标的时立即反馈，落实整改。与灭菌人员共同确认灭菌监测效果并签名，并协助护士长做好科室管理工作。3.督查器械回收、清点、清洗、消毒工作执行情况。4.督促指导各班人员认真填写各种记录。5.负责对其他科室自备代灭菌包包装质量的把关。6.每周完成如下工作：（1）高压蒸汽灭菌器生物监测一次，无菌物品取样细菌培养一次。（2）医用封口机封口严密性监测一次并记录。（3）使用清洗效果测试纸检测器械清洗效果1次，抽查35个器械包检查清洗及包装质量并记录。（4）抽查12次消毒物品的消毒及包装质量。7.每月完成如下工作：（1）目标性监测：空气、物体表面、消毒液、工作人员手等进行取样一次，结果存
24、档，不合格及时查找原因，进行整改。（2）对本月的监测资料、记录表格进行再次检查，并汇总及归档。（3）协助护士长召开护理质量分析会，将检查中存在的不足做好原因分析，提出整改措施，并督导落实情况。8.严格遵守医德医风规范，努力提高自身道德素质，全心全意为病人服务。消毒供应中心清洗、消毒、包装、灭菌质量控制人员工作标准1.服从护士长和上级护士的领导。2.严把清洗、消毒、包装、灭菌等工作质量关，监测工作到位。工作质量不达标时反馈、整改及时。3.督查、指导器械回收、清点、清洗、消毒工作，执行好。4.各种记录完善。5.其他科室自备代灭菌包包装质量合要求。6.器械清洗、消毒质量合格，与灭菌人员共同确认灭
25、菌监测结果。7.按规范要求落实每周工作任务。科室自备包包装质量合格。8.无投诉事件、服务态度好，服务对象满意度大于90%。第9篇：血透中心护士岗位职责血透中心护士岗位职责1、在护士长领导下，担任本科室护士的工作，能胜任各班次的护理工作，服从护士长工作安排。2、认真执行各项规章制度和技术操作规程，注意患者安全，严防差错事故。3、参加卫生清扫，保持本科室整洁、肃静、调节空气和保持室内适宜温度。4、在护师的指导下，应用护理程序实施血液透析患者的护理。5、熟悉专科常用机器和设备的使用方法，按要求做好机器设备的清洁、消毒、保养工作。6、根据患者病情和治疗的要求，正确运用治疗模式并设置各种治疗参数。7
29、12篇：感染管理科护士岗位职责1.负责全院各科室的医院感染病例的查询、登记，并整理汇总上报。2.建立和管理各科消毒隔离管理工作，并开展指导和咨询工作。3.及时发现医院感染流行疫情,并参加调查与控制工作，协助各科室建立控制流行方案。4.学_和完善各项消毒灭菌措施效果监测的实验方法，以便掌握对消毒灭菌措施进行质量控制的技能。5.向药剂科和供应室及时提供消毒、灭菌质量监控信息，并对全院消毒和灭菌措施进行共同管理。6.参加医院感染有关的继续工作。7.参加医院感染有关的科研工作。第13篇：管理中心站长岗位职责1.主持本站的各项工作。2.全面落实公司生产计划，制定考核办法。3.全面负责电站的安全管理、生产
30、管理、设备管理、人员管理。4.负责组织召开站内的各种例会并做好记录。5.负责制订电站的生产计划、培训学_计划，并按计划落实及时总结。6.负责编制月安全报表、设备评级表，并按时报送到中心。7.完成领导交办的其他工作。第14篇：运营管理中心岗位职责运营管理中心岗位职责运营总监岗位职责岗位职责：1、全面负责集团运营管理中心的工作；2、对各总公司日常经营行为及业务、财务等运营流程和相互衔接执行进行指导、协调、服务和监督；3、组织制定各总公司的经营指标责任状和经营指标考核管理办法、工作规范、运营管理办法等；4、指导各总公司运营管理制度，其他有关的运营专项管理制度的拟定、修改工作；5、全面管控各总公司的月
31、度、季度、年度经营工作的实施情况；6、及时发现和规避集团发展战略和运营过程中存在的风险。第15篇：项目管理中心岗位职责项目管理中心岗位职责1.服从分配，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定2负责公司的项目物资、设备的采购工作及项目有关的事.3负责对所采购材料质量、数量核对工作.4有权拒绝末经领导同意批准的采购定单.5负责办理交验、报账，报关手续.6负责保存采购工作的必要原始记录，做好统计，定期上报.7对所承担的工作全面负责.8对所采购的物资、设备要有申购单并上报采购主管.9协助上级领导做好有关物资采购工作的事项.综上所述：采购员须承担的责任：采购计划与需求确认、供应商选择与管理、采
32、购数量控制、采购品质控制、采购价格控制、交货期控制、采购成本控制、采购合同管理、采购记录管理。采购流程：收集信息，询价，比价、议价，评估，索样，决定，请购，订购，协调与沟通，催交，进仓库检收，整理付款。采购员的工作职责主要有：1订购单的下达。2物料交期的控制。3材料市场行情的调查。4查证进料的品质和数量。5进料品质和数量异常的处理。6与供应商有关交期、交量、交付等方面的沟通协调。采购员的基本素质要求:a.较强的工作能力采购是一项相当复杂，而且要求很高的工作，采购员应具备的基本工作能力也相当的多样化。采购人员必须具备较高的分析能力、预测能力、表达能力和专业知识水平。a-1分析能力由于采购员常常面
34、、付款条件等）加以剖析判断。a-2预测能力在我公司目前项目繁多的情况下，物料的采购价格与供应数量是经常调整变动的。采购员应能依据各种产销资料，判断货源是否充裕；其次重中之重是，要协助我司国外项目的设备保障仓库做好，整理，分类，统一，专管的物料进库出库体系。另一边。在通过与供应商的接触，从材料价格的涨跌，推断采购成本受影响的幅度有多大。总之，采购员必须开阔视野，具备“察言观色”的能力，对物料将来供应的趋势能预谋对策。a-3表达能力采购员无论是用语言还是用文字与供应商沟通，都必须能正确、清晰表达采购的各种条件，例如规格、数量、价格、交货期限、付款方式等，避免语意含混，滋生误解。面对忙碌的采购工作，
37、采购业务的增加，要有比价，核价制度，要有廉政制度，大金额采购要签廉政合同保证书。c-2敬业精神“缺货或断货”实为采购人员最大的失职。固然造成短缺的原因很多，若采购人员能有“舍我其谁”的态度，高度负责采购所需的物料，则企业的损失将会大大减少。c-3虚心与耐心采购员虽然在买卖方面较占有上风，但对供应商的态度，必须公平互惠，甚至不耻下问、虚心求教，不可趾高气扬、傲慢无礼。与供应商谈判或议价的过程，可能相当艰辛与复杂，采购员更需有忍耐、等待的修养，才能“欲擒故纵”，气定神闲地进行工作。居于劣势时，亦能忍让求全，不愠不火，克已奉公。c-4遵守纪律采购员是外出执行采购的人员，他们的一言一行都代表着企业与外
38、界打交道，他们的工作好坏不仅影响企业的效益，而且影响企业的声誉，因此，企业对采购员规定了若干纪律，采购员必须自觉遵守，严格执行。成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力、良好的人际沟通与协调能力、专业知识。第16篇：营销管理中心岗位职责营销管理中心岗位职责职务名称：直接上级:总经理直接下级：销售部经理、市场部经理、招商部经理、公关部经理、会所加盟部经理、保健护理师培训基地负责人本职工作：负责公司的整体市场营销工作一、业务职责1参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。2负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。3定期对市场营销环境、目标、计划、业务活
39、动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。4根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。5负责重大营销合同的谈判与签订。6主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。7制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。8协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。9负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。10定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。11代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。二、管理职责1组织建设（1）参与讨论公司部门级以