合作费用(席位/元/年)999元/席位950元/席位联系销售解锁劲爆价
席位数量(1-19)个20个以上购买更多
功能详情介绍
功能分类功能名称简介
引流获客
主动加好友导入手机号后,系统自动将主加好友任务分配给企微号执行
群活码动态的群二维码,用于客户扫码进群,一个群活码对应多个企微群,群码到期时自动更新,活码永不过期
接受新客户收到用户的添加好友申请后自动通过
加群好友批量添加群内成员为好友,可根据昵称关键词、企业名称关键词筛除加好友对象
名片加好友接收指定好友发来的个微或企微名片,并自动向名片对象发送好友申请
客户接待
在线聊天将多个企微号的客户消息整合到一个页面上查看与回复,无需切号即可一人管多号,显著提高服务效率
客服分发将多个企微号的客户消息整合后分发给不同客服,避免一人管多号的频繁切换,维持客流分配均衡平稳
客户运营
客户管理筛选、查看、管理企微客户,添加称呼,批量打标签、批量备注
客户标签集中展示指定企业主体下的所有已创建客户标签,并支持修改客户标签
新客户运营添加新客户后,自动修改用户备注,发送设置好的应答内容;将新客户拉入群聊,群满自动建新群
关键词标签预设一个或多个关键词,用户触发后则自动打上指定标签
单向好友该功能用于检测账号是否被好友单向删除,并可一键删除检测出的僵尸粉,客户不会收到任何提示
黑白名单同ID下共享一份黑/白名单,一人创建,全员使用,支持从客户、客户群内直接添加
客户朋友圈管理员在云端统一编辑朋友圈内容,并下发任务,员工使用企飞助手APP一键即可发布,每天可发表3条内容
智能运营
智能标签该标签为企微宝云端版的系统内标签,与企微原生标签相区分
智能推送根据系统自动打标情况,为用户生命周期内的每个阶段做针对性推送
营销服务
高级群发不限群发次数,将内容组合批量群发到客户或客户群,批量创建群公告任务
SOP可预先设置未来N天的标准群发计划,选择指定客户/客户群自动执行,支持群公告,支持客户退订
话术库在线聊天侧边栏中用于快捷回复,同ID下的话术所有员工共享,支持话术分组
素材库将常用资料或资料组集中添加至素材库,同ID下的所有员工共享,便于配置过程中一键调用
智能应答为指定客户/客户群设置应答条件与话术,当客户在私聊或群聊中触发了应答条件,系统自动回复相应的话术
社群运营
客户群管理查看群成员详情,对群聊批量打标签及移除标签,批量任务进度实时查看
群标签将所有群聊通过丰富的标签维度进行细分管理
入群欢迎语将用户邀请入群后,自动在群内发送欢迎话术组合
关键词拉群将触发了特定关键词的客户拉入群聊,可用于引导客户回复关键词进入指定群
标签拉群根据用户标签自动拉群,标签可多选,群满可自动建新群并拉入固定成员
自动踢人设置自动踢人方案,系统会将触发规则的人员从群聊中踢出并加入黑名单,帮助企业维持群秩序
多群转发将主讲人在主讲群内的发言批量同步至其他多个转播群,支持保存课程随时调用
批量群邀请可邀请员工/客户批量加入多个群聊;多号聚合模式下只能邀请企业内部成员,邀请客户需前往单号配置模式下操作
接受群邀请当有人向员工发送入群邀请时,可以自动执行「加入群聊」的操作
企业风控
敏感词监控可在云端设置敏感词与监控对象,若监控对象在私聊或群聊消息中触发了敏感词,系统会自动保留记录
超时回复可设置超时回复规则及对象,若监控对象在私聊或群聊中超时未回复客户消息,系统会自动保存超时记录