石家庄科林电气股份有限公司成立于2000年，南北2个厂区，共占地150亩，是国内电气行业一流的设备供应商和服务商，是一家为电力行业、公共事业及大型行业客户提供电力系统完整解决方案、优质产品和超值服务的企业。公司于2017年4月14日正式A股主板上市（科林电气603050），主营业务主要涉及智能电网输配电及控制设备行业领域的研究，形成三大产品战略部署，分别为智能电网、新能源、互联网+，技术装备水平均处于国内领先。
科林电气下设3家全资子公司，总注册资本16224.55万元，资产总额19.42亿元。拥有员工1800余人，其中技术人员1184人，占公司员工总数的74%。
公司以智能电网业务为基础，不断将移动互联网、云计算、大数据等技术引入输配电及控制设备行业领域，先后荣获国家工信部“互联网与工业融合创新试点企业”，国家工信部“互联网+”服务型制造示范企业、“国家级守合同重信用企业”、“河北省制造业与互联网融合发展示范项目企业”、“河北省百强民营企业”、“河北省信息化与工业化融合重点企业”、“河北省信息化与工业化融合公共服务示范平台”、“河北省政府质量奖（个人奖）”、“河北省质量效益型先进企业”、“石家庄市政府质量奖（组织奖）”、“石家庄市十大工业品牌产品”等荣誉称号。
公司高度重视科技创新工作，拥有“国家企业技术中心”、“河北省院士工作站”、“河北省智能电网配用电技术创新中心”、“河北省智能配用电装备产业技术研究院”、“河北省工业设计中心”、“河北省博士后创新实践基地”、河北省“分布式光伏发电监控系统”工程实验室等多个科研平台，积极开拓新能源市场，推广的分布式光伏发电系统得到了社会各界的一致好评。截至目前已获得95项专利（其中21项发明专利和67项实用新型专利）、98项软件著作权和101项软件产品登记证。公司参与了11项标准的制定，承担了省级重大科技成果转化项目3项，省级重点研发项目1项，市级科技计划项目6项，产品多次获得省市级科技进步奖。
公司拥有30多个国内及海外办事处，积极布局海外市场，在中东、非洲、东南亚等地区具有较高的知名度。公司积极响应国家“一带一路”建设号召，在非洲投资建设“STS键盘式预付费电表生产厂”已于2017年9月23日在尼日利亚顺利投产。
公司将始终坚持“科技领先、林立百年”的企业愿景，弘扬“敬业、修炼、创新、拼搏”的企业精神，通过云销售、云采购、云运维、云服务等一系列云产品的开发和应用，拓展公司业务范围，增强上下游粘合度，提高工作效率，坚定走中国智能制造的道路，为国家电网建设贡献力量。
二、云计算典型应用案例
（一）案例概述
科林电气构建的基于混合云模式下的科林电气管理信息化与智能服务综合应用是由企业管理信息化子系统平台和分布式光伏发电监控运维子系统平台两部分组成的。
企业管理信息化子系统平台通过公有云和私有云的模式构建，包括了财务管理、预算管理、资金管理、生产制造、条码管理、供应链管理、网上报账、费用管理、营销管理、协同办公等内容。分布式光伏发电监控运维子系统平台通过专属云和公有云的模式构建，包括了数据的采集、数据传递、运行监控、智能运维故障分析等内容；
两者紧密融合、高效协同应用，在提升企业管理水平、推动光伏行业发展等方面起到了至关重要的作用，拓宽了企业上云系统建设的内涵。
（二）主要作用
通过混合云模式下的管理信息化与智能服务综合应用系统建设，规范业务流程，实现了提高企业效益和管理水平，降低物资采购仓储成本，提高审批和沟通效率，有效支撑科林电气人、财、物、产、供、销精细化管理。同时推动了分布式光伏行业的发展，创造了新的服务形式和业态，树立了科林品牌。
（三）案例详情
1.背景
1.1公司管理背景
在科林电气企业信息化上，公司陆续建立了简单的财务核算系统，实现了基础的会计电算化。但随着企业的发展，公司规模的扩大，由于系统功能局限性，已经远远不能适应科林电气的快速发展，无法满足业务需求，不能实现信息共享，支撑资源匮乏。另外在生产制造、供应链管理、协同办公、人力资源管理等诸多方面尚未实现信息化、自动化、移动化。因为信息化系统的功能缺失，企业的管理手段落实慢，工作效率低下，某些方面甚至阻碍了企业的发展。
为了保证企业战略有效执行，降低物资采购仓储成本，提高审批和沟通效率，进一步激发员工积极性和创造性，加强公司整体信息化应用水平，提高企业效益和管理水平。科林电气拟构建符合自身发展的企业信息化管理系统（ERP/OA/HR），该信息化管理系统应满足“多组织、多层级、事业部、多区域”的管理需要，形成符合科林电气的总部集中监管、下属事业部分层管理的多层级管理体系，最终规范业务流程，减少总部及下属机构统计分析数据的人为干预。项目投标方应具有现代化的企业信息化整体管理理念和同行业丰富案例的最佳实践经验，充分利用计算机、互联网、云服务等信息技术，以“支撑战略、高效沟通、管理提升”为核心建设先进、稳定、成熟的整体企业信息化管理系统，有效支撑科林电气人、财、物、产、供、销精细化管理。
1.2业务发展背景
分布式光伏发电目前尚处于发展阶段，屋顶光伏电站地域分布广、数量庞大，后期数据监控、运维服务不到位。电站出现故障无法及时赶到现场进行维修，发电效率低下等问题无法及时发现，造成用户发电量降低，减少了业主收益。区域内分布式光伏的大量接入，并网运行可能会引起电网电压和频率的偏移，电压波动和闪变等电能质量问题也会给电网安全稳定运行带来很大威胁。
2.上云实践
2.1管理信息化与智能服务综合应用系统框架
首先，采用用友云和公司构建的私有云打造出“公有云+私有云”模式，建立企业管理信息化子系统平台，该系统平台基于企业内部信息化需求，借鉴现代管理理念，利用信息技术、网络技术、云服务等技术，在财务管理、资金管理、预算管理、成本管理、市场营销、采购供应、生产计划、生产制造、质量控制、条码管理、协同办公管理、人力资源管理等一系列生产经营、企业办公活动中，将人、技术、经营管理三要素及其信息流、资金流有机集成并优化，与企业经营发展的战略目标紧密结合，将科林电气逐步建成一个信息高度集成的现代化企业。最终达到规范管理、严格考核、提高品质、降低成本和库存，减少企业经营风险，提高工作效率，有效管理、监督、控制企业经营活动，从而提高企业在市场上的竞争能力，为科林电气健康可持续发展，为做大做强打下良好的基础，逐步使科林电气成为具有办公快捷、精良生产、大规模定制和敏捷制造模式特征的现代化企业。
其次，依托“专属云+公有云”模式，建设中小型云数据中心，为分布式光伏电站提供全方位监控、代维服务。完成分布式光伏的数据采集、运行监控、运维管理、在线巡检故障报警、智能并网保护、故障抢修抢单、发电预测、手机“光伏管家”、订单生产管理等系统，实现光伏电站网络销售、订单生产、设计施工、并网保护、远程运维等全生命周期管理与服务。
2.2管理信息化与智能服务综合应用系统建设思路
成立信息部，组建专业化信息化实施与运维团队，负责企业信息化选型、实施及运维工作，承担与软件厂商的沟通协调工作，共同配合、建设符合公司业务发展的信息化系统。
抽调各事业部、各职能部门业务及技术骨干人员，成立信息化实施配合项目组，负责企业内技术数据整理、业务匹配、系统测试、系统验证等工作，配合信息部进行信息化系统的实施工作。
成立互联网+研究中心，专业从事逆变器设备、采集器装置、互联网+分布式光伏发电监控运维平台（内含监控子系统、运维子系统、故障巡检子系统、故障告警子系统、手机APP客户端、门户网站、大屏幕监控系统等若干子系统）的研发工作。
成立光伏事业部，建设逆变器生产线，达到20000台套/年的生产能力。组建专业化队伍有序进行产品销售、产品生产、调试、技术支持。
2.3管理信息化与智能服务综合应用系统建设内容及实现功能
（1）“公有云+私有云”模式创新
在建立企业管理信息化子系统平台方面，经过多次需求细致调研与解决方案讲解，最终凭借全面的信息化解决方案体系以及强大的公司实力，科林电气选择用友作为信息化合作伙伴。通过用友系统平台，双方致力于将科林电气打造为数字化智能企业。项目正式启动后，用友信息化实施团队与科林信息化团队共同协作，披荆斩棘，全面梳理了企业业务、财务体系，依托“公有云+私有云”模式，通过构建的业务财务一体化平台，打通了从营销市场、计划、车间生产、采购供应、销售和财务等各个环节。
企业管理信息化子系统平台实现的功能包括：
1）构建系统统一平台，实现业务财务一体化
通过用友系统，构建了包括财务管理、资金管理、预算管理、成本管理、供应链管理、生产管理、营销管理、协同办公管理一体化的系统平台，实现了业务财务一体化建设。支持了管理层的经营管理和战略决策的需要。
2）精细成本核算，集团化财务管理
3）构建人力资源管理平台，满足企业未来发展
构建集中统一的人力资源管理信息平台，实现数据高度共享，构建强大的统计分析平台，使管理层及时、全面、准确地获取人力资源信息。强化人力资源与其他业务的协同，优化人力资源管理流程，形成业务联动。基于人力资源战略，建立人才发掘和培养的平台，为战略发展提供人力资源规划和储备。适应变化，促进变革：灵活定义组织及业务策略，快速响应市场变化，为优化资源配置和决策提供有力的数据支持，提升人力资源战略决策科学性。
4）精准营销管理，提升市场竞争力
行为管理上，通过基于云服务的CRM系统进行日常考勤及客户拜访管理，考勤及拜访记录自动归集成报表，并支持导出分析，员工日常行为有据可查；通过简报自动汇总每周的客户拜访、成交、回款等全面的销售数据，企业一目了然。所有客户信息进行统一管理，经营动态实时更新并在客户下得以沉淀；新人接手后通过查询客户详细信息及过往的沟通记录，全面了解客户情况，快速接手客户。帮助完成了销售管理移动化、智能化转型，提升了市场竞争力。
5）生产供应一体化，
构建高效协同生产管理平台，系统提供了能力平衡工具，充分考虑资源能力，提高生产计划的可行性；极大减少了生产中浪费现象的重要措施，让生产与市场需求一致，提高生产计划的均衡性；提高生产计划的可调整性，以面临某些特殊情况需要做调整；实现车间生产作业的高效运作；实现项目全生命周期管理，从投标合同、设计、制造、到售后服务评价，各阶段各环节之间通过充分的交流集成为一个整体，实现项目执行结果和状态信息的反馈、统计、分析。
6）高效协同办公，激发员工活力
（2）“专属云+公有云”模式创新
分布式光伏发电监控运维子系统平台，基于“专属云+公有云”，通过互联网采集分布式光伏发电的实时运行数据、运行工况，根据综合数据进行分析评估；通过深入数据挖掘，实现智能分析及光伏发电功率预测，并为行业分析、增值服务提供数据基础。平台将采集的发电信息、运行工况分析处理后发布到互联网，用户通过PC电脑、手机APP等方式访问浏览，通过发现故障和及时运维，提升光伏发电效率。
分布式光伏发电监控运维子系统平台实现的功能包括：
1）远程管理、智能化运维服务
本系统开发设计了远程管理功能，配合现场采集器装置，通过电脑网页客户端在线维护电站设备、分析现场问题，解决了大部分的现场问题。
系统可手工/自动下发维修任务单，电站周边10公里的运维工程师将收到抢单任务，或指派指定的运维工程师执行任务。
消息推送中心实时检测消息缓存队列，如果队列有要推送的消息，则根据消息种类、推送群体向手机推送消息或短信通知。
2）实现订单生产物流管理流程，提高生产的自动化、智能化程度，实现产品全生命周期追溯管理。
把订单物料管理与生产挂钩，实现流程化管理，智能化生产，自动化扫描物料登记方式，使每一块物料均登记注册，通过现场二维码扫描达到自动追溯的目的，方便日后维修管理。
3）分布式光伏发电预测
4)在线监控及移动客户端
在线监控系统，可详细监测分布式光伏电站实时运行数据、历史数据、告警信息等，通过多种图形及表格形式呈现，以生动、形象的方式诠释电站数据。
3.应用成效
管理信息化与智能服务综合应用系统的成功实施应用，实现了风险管理与内控管理的有机结合，提高了企业管理效率和运营效率，降低了企业管理成本，提升了企业竞争力，树立了业内行业标杆，打破了行业上下游的沟通壁垒，增加了企业间的粘合度。极大的推动了分布式光伏行业发展，对地方经济的发展，民众的脱贫起到了极大的作用。同时各级领导、企业同仁纷纷前来参观考察，学习建设经验。
3.1创新点
（1）信息化管理方面的创新
2）物料智能化登记。通过条码管理模块，输出物料的二维码。根据订单备好货以后，通过手机APP扫描物料上的二维码，自动进行订单物料登记。每个订单物料具有唯一二维码编号，均可实现追溯管理。
3）企业目标与业务的结合。通过实时的业务、财务、人力资源等信息与内置管理模型结合，围绕企业战略，分析、布署和落实人力资本战略，确保支撑企业整体战略目标的实现。引导员工积极参与企业管理实践，以提高员工认同感和满意度，激发士气，全面落地企业战略。
（2）智能化运维创新
1）电站一键体检和自动巡检服务。动态对电站进行健康检查，当电站存在故障或隐患时，通过消息推送方式把电站健康体检报告发送到业主手机上。
2）智能化贴心提醒服务。结合天气情况，如雨雪、雾霾天气过后，通过消息推送提醒业主清扫太阳能板积雪或灰尘，以提高发电效率。
3）故障报修抢单运维服务。当用户故障报修后，系统可自动下方维修任务单，电站周边10公里的运维工程师将收到抢单任务。
3.2经济效益
（1）资金、设备、人力投入方面
科林电气依托“公有云+私有云”模式搭建信息化管理平台，软硬件投入减少如下：服务器投8台，数据存储1台，网络交换机2台，网络安全设备2台，网络机柜2面，操作系统软件及办公软件8套，数据库软件1套，设备及网络维护人员1人，合计减少资金投入约113万元。截至2019年10月份，公司采用企业管理信息化子系统平台进行信息化业务处理，安装PC客户端近800台，移动端1000部以上，每月平均节省纸张、打印墨、打印机维修费、燃油费、差旅费、人工费近24万元。
截至2019年10月份光伏运维系统接入分布式光伏电站16453余座，“光伏管家”用户近32290家，每座平均发电量提高5%以上。已有8家外部企业的2512座电站接入光伏运维平台，使这些企业减少采购服务器48台，网络交换机16台，网络安全设备8台，操作系统及办公软件48套，数据库软件8套，3000人/天的研发投入，设备及网络维护人员8人，合计减少资金投入约1043万元。
（2）精准经营、效率提升方面
信息化系统上线后，制定各类公司业务管理制度20多项，会议通知、公文发放、单据审批由原来的平均72小时缩短到现在2小时，制作各类企业报表150多份，实现了事业部级的考核，企业平均库存周转天数从原来的161.4天缩短到现在的124.5天，生产效率提高了近5%，业务订单平均处理周期从原来的90.2天缩短到现在的75.4天。通过光伏系统建设，带动光伏电站销售收入同比5倍以上增长，手机“光伏管家”用户近13000家，每户平均发电量提高5%以上，每月减少现场解决问题约200人/次。
3.3社会效益
通过科林信息化管理平台的建立，科林电气可以分步骤部署集团管控应用系统，从财务核算、资金管理、人力资源等系统到日后的内控与风险管理、电子采购管理、售后运维管理等，无须考虑系统应用次序与接驳的问题。平台中的审批系统、预警系统能够与各系统充分连接，实现无缝应用。帮助科林电气在集团层面建立高效、先进、稳定的信息化应用平台；
分布式光伏发电监控运维子系统平台的建设促进了分布式光伏发电的发展。提高可再生能源利用效率、遏制化石能源的消耗，实现节能减排，保护环境；目前有50多家企业参与到光伏系统研发、运维工作中，随着产业发展将会有更多的企业参与，创造更多的就业岗位。
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