以用户思维实现破圈央视频央友圈“打样”新型主流社区互动爆款广告频道

刚刚结束的北京冬奥会，举世瞩目，这场炙手可热的奥林匹克能量场也考验着新型主流媒体的创新运营能力。

作为总台首个社区，央友圈汇聚总台内容与资源优势，通过互动活动构建社区与内容的桥梁，赋予更多互动空间，这些活跃的圈子也激活了用户参与热情，凸显了央友圈的互动特色、社交属性，提升了新型主流社区平台的纵深空间。

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有趣话题，精细运营，爆款活动

构建内容、用户、活动“三位一体精细”运营力

精细化运营社交，趣味化“玩转”圈子，只有更好地把握用户思维理念与用户需求，才能保证用户黏性，赢得受众市场。

北京冬奥会期间，央友圈借助总台新媒体矩阵的传播优势，着重放大北京冬奥会社交亮点，实现融媒体时代的传播共振，精心策划的“大咖陪你聊冬奥”、“‘圈’力赢冬奥”等互动活动，赋能矩阵化社交传播，特别是在社交账号上保持微创新能力，孵化出了多个精品圈子，如人气圈子【中国队加油专区】热度持续高涨，彰显央友圈品牌力量，为主流新媒体社交化传播“打了样”。

基于用户关系节点的互动圈层传播，央友圈找到了与用户共鸣的大公约数，以轻松的话语方式激活了传播节点之间的关系张力。

在2月4日晚冬奥会开幕式上，代表亿万用户的“数字雪花”飘进鸟巢，寓意、艺术、技术相得益彰，惊艳着全球观众，这份独一无二的“沉浸式”冬奥回忆永远定格在每一个人的思绪之中，浪漫而美妙，成为闪光记忆。央友圈“寻找幸运雪花”活动以用户可感可亲的方式，拉近着彼此的距离，旨在共创一个通过“数字雪花”相连的绚烂冬奥冰雪世界活动。同时，邀请总台主持人、演员、歌手等在央友圈参与“寻找幸运雪花”互动，带领近万人参与，一起晒出属于他们的独家“雪花”，目前有鲁豫、黄圣依、张凯丽、蔡国庆等29位大咖发布了自己的雪花证书。此外，为了强化用户“助力冬奥，见证荣耀”的身份感与荣誉感，用户参与活动在央友圈内发帖后，ID后面会出现“我的雪花”勋章，通过仪式感的互动、更有针对性的设计打开了社区与用户群体之间的心灵通道。

移动互联网创造了人与人、人与物、人与内容的新连接、新关系，形成了一种参与度更高、互动性更强的开放式信息场域。也正因此，总台春晚在有了电视屏+手机屏加持之后，赢得了更大范围的传播。如央友圈搭建的主题圈子【难忘今宵】成为了总台春晚互动新阵地。同步联合《Young在春晚》节目，在【难忘今宵】圈子发起“我的家乡胃”、“此刻全家福”、“年味儿对联”照片秀等活动创新打通了用户和内容的联动路径。

春节期间，央友圈还联合【小8朋友圈】、【4合院】等24个主题圈子，开展“迎新春圈圈如意”、“五虎贺新春”等活动，邀请用户参与贴春联、晒春晚等多种新春互动活动，打造全民“迎新春”的大联欢节日氛围，得到用户的积极响应，活动阅读量近500万，约14万用户参与其中。

在临近元宵节时，央友圈内早早展开“元宵节遇上冬奥会”主题猜灯谜有奖互动活动，与广大网友一起热热闹闹闹元宵。

无论是春晚的浓浓年味，还是北京冬奥会的激情时刻，央友圈的一系列互动社交为主流新媒体延伸了话语空间，提供了转型发展可能，同时也创造出了新的舆论引导形态，更大程度上寻求与受众的普遍共鸣，为正能量内容找到真正的“流量密码”。

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主流语态，正向价值，多元表达

找准新媒体价值点，形成社区文化精准驱动力

以提升用户体验为本，转变叙述内容的呈现方式，央友圈找准了新媒体价值交汇点，为用户营造“沉浸式”社区互动，也形成了社区文化精准驱动力。

技术层面，结合技术与创意，以产品思维带动社交生态的重构。央友圈成功的秘诀就是善于寻找到将新创意与新技术结合的方式，H5、“数字雪花”、虚拟形象、短视频等各种脑洞大开的创意让人惊喜的同时，也收获了用户的喜爱。

央友圈积极探索与实践社交化时代新型主流媒体主力军、主渠道、主阵地的路径，打造网络空间社交场域的开放性与互动性，通过“内容创新+技术赋能+运营协同”的生产新逻辑，让新型主流社区的价值创造力、思想引领力、品牌影响力得以直达受众心理，与用户共勉、共鸣。