4.具备较强的营销策划与文字表达能力、组织协调与沟通能力、数据统计与分析能力、创新意识与创新能力;
5.需具备较强的责任心和团队精神、能承担较大的工作压力。
所属机构:总行
招聘部门:零售金融总部
工作地点:深圳
截止日期:2019-10-31
APP业务管理岗
岗位职责:
1.负责制定分行招商银行APP业务指标考核策略，对关键指标实行定期追踪督导，及时发现分行经营存在问题并提出策略指导建议;
2.负责分行业务数据分析，挖掘有价值指标增长点。同时协调分行资源，共同策划平台功能或用户活动，实现分行关键业务指标达成;
3.组织开展线上运营专项培训，持续提升分行业务人员的技能及方法;
4.推动线上运营的功能和工具建设，提高分行线上经营效率;
5.对接支持分行开展线上区域化运营如分行专区、网点线上店等。
任职要求:
1.35周岁及以下，具有全日制本科及以上学历，专业不限;
3.具有较强沟通协调能力和团队合作能力，具备高度责任心及项目驱动能力;
4.熟悉使用办公软件，对数据敏感，有一定数据分析能力。
笔试地点:深圳
APP用户运营岗(运营设计方向)
1.负责招商银行APP全年重大型运营活动设计、平台情感化设计研究及执行、招商银行APP平台模组运营转化研究及设计落地;
2.负责招商银行APP理财、资讯、支付、用户活跃等业务场景全年重大活动策略制定及设计创意执行，H5制作、视频拍摄等，并跟进上线后数据效果分析;
3.协调多个业务线的营销需求，结合业务运营的目标，制定设计规范及计划执行、引流能力分析及搭建;
4.负责实现线上线下联动的品牌体验设计，对接分行线上经营需求，进行运营各场景活动规则制定及审核指导;
5.负责对接外包以及外部设计师合作，保障设计的效率和效果，能够进行有效的外部设计管理。
3.对商业转化及品牌有较好的理解。以创意为乐，天马行空，并具有极强的动手能力及执行能力，有良好的沟通，设计工具熟练，PS、C4D等。
用户运营岗(平台运营方向)
1.根据App用户行为特征，挖掘有价值的指标增长点，制订并执行运营策略，实现用户活跃转化和留存等关键指标达成;
2.负责App内功能场景服务的运营，通过活动策划、主题包装、渠道宣传等实现功能服务的运营推广以及用户拉新与留存;
3.负责推动线上运营能力的建设与优化，提高线上运营效率;
4.负责对接全行多个业务部门线上运营需求，结合运营目标，制定计划并执行落地，跟进上线后数据效果分析。
2.擅长移动互联网用户数据分析与活动策划，有较好的用户体验意识;
3.逻辑思维较好，有一定的项目管理能力，可以根据目标自主拆解关键事项并执行推进;
4.表达能力优秀，能承担跨团队的工作项目。
用户运营岗(支付方向)
1.负责招商银行APP生活场景用户运营体系的搭建、维护和完善，包括用户的促活、转化等机制，对用户活跃、留存等核心指标负责;
2.负责生活用户运营场景的策划与需求输出、资源统筹协调、效果验证总结、用户体验提升;
3.负责频道运营机制搭建、频道运营管理、数据跟踪等，建立与不断优化场景建设规范，实现用户增长与留存;
4.以KPI为导向，规划并落地主题营销活动策划，包括活动策划、营销推广、活动页面设计策划、活活动资源统筹协调、活动效果复盘等。
3.熟悉用户场景运营方式，有较强的用户行为、用户价值分析总结能力、数据分析能力，注重产品用户体验;
4.熟悉互联网行业运作模式，对用户运营有深度认知。有自己的用户运营方法论，拥有成熟的用户运营经验和案例;
5.具备较好的逻辑思维能力和基础数据提取及分析能力。
APP资讯运营岗
1.负责招商银行APP的理财社区运营，包括理财社区的运营规划、理财证券专家大牛引入和维系、资讯页面的运营推广、热点话题的策划组织等;
3.具有互联网社区，金融社区、新媒体社区运营或产品经验;
4.熟悉金融行业的资讯内容、话题策划优先;
5.拥有出色的表达能力和学习能力，抗压能力强;
6.性格乐观开朗，拥有好奇心与学习能力，并具备较强的团队精神和协同工作能力。
APP理财运营岗
1.负责招商银行APP理财场景搭建，包括理财产品运营策略制定和运营维护，理财用户的拉新与留存，包括后续运营效果的数据分析和跟踪反馈;
2.负责招商银行APP理财业务运营流程的优化和系统的改进建议，与产品经理协作提升栏位的转化率;
3.负责合作方业务的往来合作业务，主要包括：通过用户需求分析，向合作方定制理财产品，以及后续合作协议拟定和签署、系统对接、疑难业务的沟通处理等。
2.熟悉各类银行理财产品、基金产品、保险产品，能够把握各类产品和客群的适配点，对该业务线上运营具备一定经验;
3.了解各类理财、基金、保险产品的风险特征，熟悉对应运营风险规范;
4.了解互联网运营工作思路和工作方法，对互联网充满好奇心，具备互联网金融理财运营经验。
APP信贷运营岗
1.负责招商银行APP消费金融场景搭建，包括个人贷款和信用卡线上业务的运营，个人贷款和信用卡用户的拉新与留存，包括后续运营效果的数据分析和跟踪反馈;
2.负责招商银行APP信贷业务运营流程的优化和系统的改进建议，与产品经理协作提升栏位的转化率;
2.熟悉各类线上线下消费金融产品，能够把握各类产品和客群的适配点，对该业务线上运营具备一定经验;
3.了解各类信贷产品和信用卡产品的风险特征，熟悉对应运营风险规范;