（错）题目2、生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。
（错）题目3、从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（错）题目4、保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
（对）题目5、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
（错）题目6、某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。
（错）题目7、香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。
（错）题目8、企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
（对）题目9、“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
（对）题目10、某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。
这就实现了前向一体化。
（错）题目11、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。
（错）题目12、消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。
（错）题目13、随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。
（对）题目14、在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。
（对）题目15、恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（错）题目16、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（错）题目17、马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
（对）题目18、生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（对）题目19、顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（错）题目20、消费品尽管种类繁多，但不同品种甚至不同品牌之间不能相互替代。
（错）二、单项选择(每小题2分，共40分)题目21、工商企业的市场营销工作最早是以（B）为指导思想的。
A、产品观念B、生产观念C、市场营销观念D、推销观念题目22、市场营销观念的中心是（D）。
A、推销已经生产出来的产品B、制造大量产品并推销出去C、制造质优价廉的产品D、发现需求并设法满足它们题目23、营销在公司中最理想的地位是（B）。
A、对影响价格因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对企业可控的各种营销因素的组合D、对企业微观环境因素的组合题目26、战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（A）。
A、市场机会B、环境威胁C、市场利润D、成本优势题目27、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（D）。
A、企业的短期目标B、企业的计划C、企业的经营策略D、企业的任务题目28、对明星类的业务单位，可供选择的投资策略应是（D）。
A、维持策略B、收缩策略C、放弃策略D、发展策略题目29、以下哪一个不是密集性增长战略的实现途径：（A）。
A、同心多角化B、市场开发C、市场渗透D、产品开发题目30、当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（D）策略。
A、转移B、竞争C、减轻D、对抗题目31、市场营销环境是影响企业营销活动的（A）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A、不可控制B、可控制C、可改变D、不可捉摸题目32、消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（C）。
A、个人可任意支配的收入B、人均国民收入C、个人可支配收入D、个人全部收入题目33、某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。
对此，企业市场营销的任务是实行（A）。
A、扭转性营销B、恢复性营销C、协调性营销D、刺激性营销题目34、以下哪一项不属于市场营销宏观环境的范畴？（A）。
A、竞争者B、经济环境C、社会文化环境D、政治环境题目35、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（A）。
A、采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策B、降低调研成本C、区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D、了解消费者的经济承受能力题目36、（D）是生产者购买决策过程的起点。
A、大幅度降低产品的价格B、保证一定的存货水平C、赠品销售D、适时传递有关产品的信息题目38、消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（B）。
A、经常性购买B、探究性购买C、选择性购买D、多变型题目39、下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素？（A）A、文化B、组织C、个人D、环境题目40、消费者的购后评价主要取决于（A）。
A、产品质量和性能发挥状况B、赠品优惠C、付款方式D、他人态度三、多项选择（每小题2分，共20分）题目41、按照社会市场营销销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾（ABE）。
A、社会整体利益B、企业利润C、竞争者的反应D、企业内部条件E、市场需求题目42、以下哪些内容属于企业需承担的社会责任？（ABDE）A、使消费者具有申诉的权利B、使消费者获得有关产品的充分信息的权利C、使消费者获得免费赠品的权利D、使消费者具有自由选择产品的权利E、使消费者获得安全的产品与服务的权利题目43、企业的任务报告应当做到以下几点：（ADE）A、贯彻市场营销观念B、利润指标明确C、确定营销费用D、鼓舞人心E、切实可行题目44、密集性增长战略具体的实现途径主要有：（ABC）。
A、市场开发B、产品开发C、市场渗透D、差异化营销E、价格折扣题目45、下列因素中，企业可控制的因素是（CDE）。
A、竞争者B、政策C、地点D、产品E、价格题目46、以下属于市场营销微观环境范畴的有（CD）。
A、分析购买决策各阶段的特征B、研究影响购买决策的因素C、了解购买行为的类型D、有针对性地制定营销方案E、了解谁参加购买决策题目50、在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（BCE）。
A、提高产品价格B、严格控制成本C、努力维持现有的需求水平D、增加投资E、保持产品质量的稳定形考任务2一、判断题（每小题2分，共40分）题目1、市场信息就是消费者的需求信息。
（错）题目2、内部办公系统提供的是结果数据，而营销情报系统则提供即时发生的数据。
（对）题目3、问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
（错）题目5、搜集二手资料的主要方法是文案调查法。
（对）题目6、公司最直接的竞争者是那些同一行业统一战略群体的公司。
（对）题目7、差异优势竞争战略是通过充分认识自己的优势、集中发挥自身优势取胜的竞争战略。
（错）题目8、企业通常以与本企业相似的竞争者为进攻的目标。
（对）题目9、市场领先者战略的核心是进攻。
（错）题目10、采用跟随策略的缺点在于风险很大。
（错）题目11、消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
（错）题目12、如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。
（对）题目13、避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。
（错）题目14、差异性市场策略的最大缺点是风险较大。
（错）题目15、生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
（错）题目16、经营者除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这是产品整体概念的一部分，很有必要。
（对）题目17、某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。
（对）题目18、品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的利益。
（错）题目19、一个设计出色的产品包装，不但可以保护产品，还可以增加商品本身的价值，进而增加企业的利润。
（对）题目20、每一种产品都需经历介绍期、成长期、成熟期和衰退期等四个阶段。
（错）二、单项选择(每小题2分，共40分)题目21、一个由人、机器和程序组成，为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配其所需要的、及时的和准确的信息综合系统就是（C）。
A、因果分析调研B、预测性调研C、描述性调研D、探索性调研题目25、市场营销调研的第一步是（C）。
A、进行调研设计B、确定问题研究目标C、收集信息D、确定一个抽样计划题目26、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（D）方面进行。
A、利润B、分销渠道C、目标和战略D、产业和市场题目27、（B）通过以优质的产品和高水平的服务赢得顾客和公众取得竞争优势。
A、情报分析中心B、高质量竞争战略C、差异优势竞争战略D、集中优势竞争战略题目28、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（D）竞争策略。
A、进攻策略B、防御策略C、市场多角化D、专业化生产和经营题目29、市场领先者扩大市场需求量的途径是（D）。
A、保持市场份额B、正面进攻C、以攻为守D、开辟产品的新用途题目30、为了掌握及时准确的竞争者情报，企业需要建立（A）。
A、自己的市场信息系统B、超大型数据库C、情报分析中心D、云市场信息系统题目31、同一细分市场的顾客需求具有（C）。
A、绝对的共同性B、较少的共同性C、较多的共同性D、较少的共同性题目32、某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（A）所做的细分。
A、心理因素B、地理因素C、购买行为因素D、地理因素题目33、避强定位策略的主要优点是：（B）A、有利于企业占据较佳的市场位置B、使企业较快速地在市杨上站稳脚跟，市场风险较小C、有利于提高企业管理水平D、有利于提高产品的质量题目34、无差异性策略的最大优点是（A）。
A、成本的经济性B、需求满足程度高C、市场占有率强D、市场适应性强题目35、市场细分最重要的作用体现在：（D）A、有利于企业扩大生产规模B、有利于企业提高技术研发能力C、有利于处理好与中间商的关系D、有利于企业发现和比较市场机会题目36、某服装厂原来只生产高档服装，后来规模扩大，开始增加生产中档和抵挡服装，这种产品组合策略属于（B）。
A、双向延伸B、向下延伸C、缩减策略D、向上延伸题目37、宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。
宝洁公司采取的商标策略是：（A）A、家族商标策略B、类似商标策略C、等级商标策略D、推进商标策略题目38、以下关于包装的说法哪个是不对的？（D）A、包装要易装运、储放B、包装要与其商品的性质及风格一致C、包装对顾客要有吸引力D、包装越精美越好题目39、以下哪一个不应是优选最佳新产品构想的依据？（D）A、未来的市场潜量B、新产品的成本与设备能力情况C、新产品的获利情况D、新产品的体积大小题目40、在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（C）。
A、如何收集信息B、调研项目预算C、企业的市场定位D、何时收集信息E、需要回答什么问题题目43、以下哪几个是市场领先者的策略？（ABD）A、提高市场占有率B、开辟产品的新用途D、阵地防御E、正面进攻题目44、补缺基点的特征主要有：（BDE）。
A、产品的需求具有较强的季节性B、对主要竞争者不具有吸引力C、生产和消费都比较集中D、有足够的市场潜量和购买力E、企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力题目45、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ABCDE）等差异所决定的。
A、年龄B、文化背景C、购买行为D、个性E、地理位置题目46、地理细分变数有（ABDE）。
A、气候B、城乡C、生活方式D、地形E、人口密度题目47、包装的作用表现在（BCDE）。
A、增加产品的实用性B、便于识别商品C、保护产品D、传递产品信息E、方便使用题目48、企业在市场定位过程中，（CDE）。
A、要充分强调本企业产品的质量优势B、要避开竞争者的市场定位C、要了解竞争产品的市场定位D、要选择本企业产品的特色和独特形象E、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度题目49、企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，一般来说可采取的途径是：（ABCE）。
A、开发新产品B、重点宣传企业信誉D、立即停止生产E、开发新市场题目50、新产品开发需要优选最佳产品构想，选择的依据是（ABCD）。
（对）题目2、成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。
（对）题目5、对于互补产品的定价原则是同高同低。
（对）题目7、生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。
（对）题目8、真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
（错）题目9、直效营销有助于企业降低经营成本。
（对）题目10、消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。
（错）题目11、公共关系是一项短期的促销方式。
（错）题目12、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
（对）题目13、促销的实质是商品交换。
（错）题目14、销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。
（错）题目15、网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
（对）题目16、关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。
（错）题目17、数据库营销的运作的第一步是数据存储。
（错）题目18、绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。
（错）题目19、行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。
（对）题目20、当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。
（对）二、单选题（每小题2分，共40分）题目21、以下属于需求导向定价法的有（C）。
A、随行就市定价法B、追随定价法C、理解价值定价法D、成本加成定价法题目22、当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取（C）的定价方法。
A、理解价值定价法B、边际成本加成法C、随行就市定价法D、密封递价法题目23、一般说来，产品最低价格取决于（D）。
A、长渠道B、直接渠道C、宽渠道D、间接渠道题目27、下列情况下的（C）类产品宜采用最短的分销渠道。
A、处在成熟期的产品B、生产集中、消费分散的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、单价低、体积小的日常用品题目28、以下哪一项不是批发商的职能？（A）。
A、数量折扣B、现金折扣C、季节折扣D、赠品销售E、业务折扣题目45、短渠道的好处是（ACE）。
A、节省流通费用B、产品市场渗透能力强、覆盖面广C、产品上市速度快D、有利于杜绝假冒伪劣E、市场信息反馈快题目46、下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略？（BC）A、产品体积大B、企业生产量大、营销能力强C、产品潜在的消费者或用户分布面广D、产品易腐易损，需求时效行强E、产品技术性强题目47、具备下列哪些条件时，企业可选择直接式渠道？（ABD）A、产品易腐易损，需求时效性B、产品技术性强C、中间商实力强、信誉高D、消费者或用户一次需求批量大E、市场需求范围广题目48、影响分销渠道设计的因素有（ABCDE）。
A、顾客特性B、企业特性C、竞争特性D、环境特性E、产品特性题目49、影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有：（ABDE）。
A、现实和潜在顾客的状况B、产品生命周期的阶段C、市场细分D、产品类型与特点E、推或拉的策略。