国网信通产业集团开创电力营销数字化新局面

作为创建世界一流示范企业的央企之一,国网信息通信产业集团坚决落实国家电网公司党组决策部署。集团成立10年来,始终坚持党建引领,不断增强核心功能,持续深化改革创新,坚持“四个聚焦”工作导向,扎实推进数字化智能化技术与电网业务深度融合,勇当公司战略性新兴产业发展“先锋队”和电网数字化转型“主力军”,奋力向建设世界一流能源数字化智能化创新企业加速迈进。

2024年,国家电网公司能源互联网营销服务系统(营销2.0)全面上线,标志着国家电网电力营销跨入数字化智能化发展新阶段。

“为铸牢新型电力系统‘数字新基建’,集团深入落实国家电网公司党组决策部署,秉持正直进取、务实担当、团结协作、创新争先精神,发挥数字化智能化技术优势,将党旗插在项目一线,以‘十年磨一剑’的坚定决心和顽强意志,一步一个脚印全力服务电力安全可靠供应。”谈起信产人从营销1.0到营销2.0的攻坚之路,国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队队长刘玉玺感慨良多。

从1.0到2.0从追赶者到领跑者

步入“十二五”后,集团再次肩负重任,整体构建了以营销业务应用系统为基础、其他系统为支撑的国家电网公司第一代营销信息系统(营销1.0)。国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队也在营销1.0攻坚中逐渐成长为国家电网电力营销数字化建设的先锋力量。

随着国家能源战略加速转型,电力市场化改革向纵深推进,对电力营销服务提出了更高要求。为推动新型电力系统建设,2018年,国家电网公司启动新一代营销信息系统建设,即营销2.0。

“我们走的是科技自主创新的道路,这是一条光荣之路,也是一条荆棘和梦想之路。”电力营销数字化专家方红旺介绍道,在国家电网公司党组的坚强领导下,在国网营销部、数字化部的统筹指导和各省市电力公司的全力支持下,集团党委成立领导小组和工作专班、营销2.0临时党支部、营销2.0青年突击队。“对于信产人来说,完成营销2.0研发建设,非我莫属,非常必要,且非干成不可。”

作为国家电网公司开展信息化建设以来架构最复杂、建设难度最大、技术最先进的核心业务系统,在蓝图架构规划阶段,营销2.0青年突击队从初春到深秋,从早晨到深夜,深入调研总结各地电力营销业务情况,查阅学习大量资料,反复调整设计方案。“那些天真难熬,但是真的值得。凭着电力营销数字化多年成功实践和深刻理解,我们确定了营销2.0最科学合理的蓝图架构。”时任集团营销2.0工程中心负责人、突击队队员熊根鑫说。

在北京、南京、盐城连续转战的500多个日夜中,营销2.0青年突击队统一营销软件产品设计语言、方法、工具,研发MSC平台,在能源行业率先形成“活前台、大中台”系统形态,在业务中台形成支持业务组件灵活组装、高效复用的模块化能力中心,在数据中台实现数据聚合、前端产品可根据场景和应用灵活组合编排,为国家电网公司技术架构转型升级提供创新示范的同时,构建了一个自主知识产权的数字化支撑平台。

2021年,营销2.0在国网江苏电力率先上线,不仅证明了营销2.0技术路线先进、业务架构可靠,也为营销2.0业务灵活适配和全网推广打下坚实基础。

创新争先铸造营销2.0统一软件

随着江苏营销2.0全业务上线试运行,国网营销部、数字化部确定统一软件建设思路,以“聚焦统一软件、孵化技术创新、培育专业能力”为使命的集团营销2.0软件研发中心揭牌成立。

为提升统一软件研发效率,营销2.0青年突击队创新开发拥有自主知识产权的研发平台,近千人的研发团队可通过统一软件开发规范和设计方法协同攻坚,有效解决了研发工作成果协调难、输出难的问题。

集团营销2.0青年突击队攻坚统一软件研发

从江苏试点到浙江示范再到安徽适配,营销2.0统一软件推广的可行性得到充分验证。

为做好统一软件深化应用和全网推广,集团在已成立的营销2.0研发中心的基础上,协同内外部资源,成立营销2.0工程中心和运营中心。其中,研发中心负责统一软件设计研发,工程中心负责支撑统一软件移植推广,运营中心负责已上线省级电力公司迭代运营。

“三中心”协同作战,在营销2.0边建设、边迭代、边运营、边推广的“四边”阶段发挥了积极推动作用。在显著节约建设费用的同时,营销2.0系统需求设计时长从10天缩短至6天,有效支撑了统一软件高效率、大范围、低成本快速推广,上线平均时长压缩达3个月——2023年5月,营销2.0在湖南、上海、江西3家省级电力公司同月上线。紧接着,当年9月,更是完成了湖北、宁夏、辽宁、冀北、青海5家省级电力公司同月上线的成绩——信产人不断在中国电力营销数字化建设领域创下“信产加速度”。

“这标志着上海公司营销数字化转型进入新阶段”“这在江西公司营销发展史上具有重要的里程碑意义”“这将为广大用户提供更便捷、更高效的供电服务”。一封封承载着感恩共同奋斗、期待共谋未来的感谢信发往集团。

务实担当营销2.0全网推广上线

“我要亲自上去试一试。”为测试自己刚设计出的一键拆装功能,营销2.0青年突击队队员、移动作业研发设计师李思梅顶着烈日爬上梯子来到电能表前。从未有过登高作业经验的她在和电工师傅学习完注意事项后,便径直爬上梯子。“不对,一边扶着梯子一边拿着手机,根本腾不出手来点按钮。”李思梅回去后,立刻对查询设计进行优化。最终,她主导设计的一键装拆产品作为营销2.0移动作业亮点产品得到各方高度评价的同时,更是成为客户经理使用频率最高的产品之一。

“我们缺氧不缺精神,坚决打赢营销2.0建设收官战。”国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队队长刘玉玺带领营销2.0青年突击队党团员们共同宣誓——为了实现营销2.0全网推广,从中原大地到天山脚下,从北国草原到雪域高原,营销2.0青年突击队务实担当,团结协作,捷报频传。

在内蒙古草原,服务队队员吴佐平带领团队实现了蒙东地区营销2.0从原计划2024年交付,提前到2023年成功上线,创下了电力营销数字化建设的“蒙东速度”。在中原大地,面对国家电网系统内营销体量最大的省级单位之一,郝庆利带领营销2.0青年突击队严秉“不重复、不返工、不过夜、不窝工”的工作要求,锻造了营销2.0建设的“河南样板”。在天山脚下,服务队队员张文、周春带领青年骨干们深入了解边疆民族地区电力服务诉求,项目建设期间“业务不停、门店不关、服务不断、秩序不乱”,并结合当地新能源产业快速发展实际,实现了以数字化智能化供电服务美好新疆建设。在雪域高原,熊根鑫、梁硕、张俊权等骨干从全国各地齐赴拉萨,发扬“缺氧不缺精神、艰苦不怕吃苦、海拔高境界更高”作风,围绕系统建设任务挂图作战,实现营销2.0在西藏胜利收官,赢得国网西藏电力及各参建帮扶单位一致好评。

国家电网思极先锋(电力营销)共产党员服务队攻坚营销2.0收官战

“我们以‘十年磨一剑’的魄力和坚韧,不仅高效高质量完成了营销2.0在27个省级电力公司的推广上线,更是通过系统研发及推广应用、运营支持的实战历练,沉淀了一支党建引领强、科技创新强、市场协同强、队伍能力强、治理体系强且经营业绩优、服务保障优、技术产品优、运营质效优、品牌形象优的‘五强五优’信产电力营销数字化‘铁军’。”刘玉玺说。

2024年6月24日,全球电力用户最多的数字化服务系统营销2.0全网上线。用户办电平均时长压减8.02天,电费计算从每小时55万户提升至3000万户,实现了常用业务“一次都不跑”、非常用业务“最多跑一次”,有效提升用户办电效率和体验的同时,也满足了人民对美好生活的向往。

面向未来,集团将在持续强化营销2.0省侧运维运营支撑能力,保障系统稳定运行的同时,围绕经营发展和核心能力培育,在营销业务规划、营销数字化智能化运营、人工智能技术研究和应用等方面持续发力,推进标杆产品打造及规模化应用,深入研究大模型应用方向,加速孵化“人工智能+营销”等创新产品。“新一个十年,我们要持续扛牢责任,坚定在电力营销数字化智能化发展的新征程中滚石上山、爬坡过坎,为推动新型电力系统建设、支撑电力保供和能源安全贡献信产创新力量。”朱平飞说。

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