在数字化时代如何有效吸引周围3~5公里的客户?这是零售店、餐饮业、银行支行、美容院、汽车4S等这一个类型的企业未来10年的关键问题。这些企业本质上都是基于本地化的商业,常常就是围绕所在位置周围3-5公里的生意。
许多从业者因为有错误认知:网上营销更多面向全国,覆盖面广,对于本地化尤其是单一店面周围3-5公里的线下生意没有用。
其实这是大错特错!
网上的营销与传播是可以做到本地化、垂直化、精准化的,只是你需要掌握其方法。这是一种能力,而不是灵光乍现的操作。
过去多年,我一直为服务业(汽车、银行、零售、餐饮、美容院等)针对数字化与本地化提供数字时代营销与增长战略规划、引流能力、流程、团队塑造的服务。现在将其中关键点与你交流:
采用本地内容营销策略的一些好处:
·可以在本地化接触到更多人
·与以前可能没有听说过你的业务的人建立信任和熟悉度
·可以更容易地被你所在地区的访客或新来者识别。
·将提高在本地搜索权重和SEO
·这是在本地人中建立数字化连接的绝佳机会
·它增加了与你的理想客户的互动,抢占他们心目中认知空间
对于北京的一家朝阳区美容院,针对本地客户,以下主题及内容将非常有意义:
“望京的美容院:孕后恢复的分步指南”
“望京美容纠纷案件增多:去年17项令人大开眼界的统计数据”
同样对于餐饮店,你可以“北京朝阳区的TOP5中餐厅:5种你今天需要尝试的美味食谱”
2.你的专长
3.本地化事件和活动——本月在你的城市发生的事情
5.本地化专家访谈
回想本地化房屋中介,他们的听众会喜欢对本地化房地产经纪人进行新鲜的采访,了解“人们经常犯的买卖房错误”。
“好的艺术家临摹,伟大的艺术家窃意”是毕加索的一句名言。虽然说写出原创内容很棒,但看看其他人做得好的东西并为自己的客户量身定制化通常也是有意义的。
为此给你个建议,你可以收集整理全网所有本地化点击量高的内容,进行定向拆解与结构化模仿,加入你所在城市及本地化地标,效果也是非常明显。
像这样的故事使你的品牌更加人性化,让你的企业感觉更加友好、积极和平易近人。这正是本地化购物者喜欢的业务类型。
百年松鹤楼,一碗苏式面。很多年轻人可能不知道,苏帮菜馆松鹤楼,原先可是一家面馆,以焖肉面、卤鸭面等苏式面点而闻名,其卤鸭面被入选评为“姑苏十碗面”之一。在漫长的品牌历史中,松鹤楼也承载了不少的名人趣事,这些故事又为品牌注入了浓厚的文化底蕴与人文情感。
例如,乾隆皇帝下江南“大闹”松鹤楼,促成了招牌菜“松鼠鳜鱼”的诞生,充满了民间智慧与品牌对于菜品的精益求精;《天龙八部》中段誉、乔峰松鹤楼斗酒结义,又为品牌增添了不少豪气与浪漫的英雄气质。
江南文化置顶元素。在门店环境上,采用新中式设计的风格,店内使用园林中常见的框景、屏风、竹子等元素,整体风格精致;大量使用木质结构,营造古朴质感,通过细节摆设凸显江南意象。这就是发挥故事与美学设计的内容来吸引客户。
1.查找本地网站以发布你的内容
找到本地网站来发布你的内容,例如大众点评、58同城、抖音、小红书以及各个城市自己本地化网站。
2.使用位置标签
社交媒体是吸引本地化客户的好方法。为了获得本地客户,请在发布内容时使用位置标签。位置标签将你的信息放在地图上,让本地客户更容易在众多平台上找到你。你需要把每个零售点3~5公里周围的所有的路、关键型的地标、小区的名字通通的写出来,在这个基础上再加上你的产品,用户的需求等角度关键词。
3.平台优化与入口卡位
你可以通过标签优化、或者为短视频写出200字以上本地化元素标题以精准覆盖,这些就会为后来长尾的流量奠定坚石基础。
5.做私域流量,经营自己的客户关系
6.零售点的销售以及客户服务人员的个人朋友圈
7.线上营销与线下营销相结合
8.与本地化有影响力的人联系
你认识本地化或社区中有影响力的人吗?了解与吸引这群人,并为他们提供免费服务或产品。让具有强大本地影响力的人尝试你的业务意味着他们可能会认可你的产品并做推荐。