智能呼叫中心，高效率，低成本，简单好用
为企业呼叫中心客服系统提供一站式解决方案，超500+家企业客户选择汉云
构建“服务+运营”智能解决方案，赋能企业高效增长
是一个跨平台、伸缩性极好、多协议的通讯服务综合平台，完全解决IP网络环境复杂的技术难题和私网穿透技术，实现集用管理、路由策略、信令处理、媒体流交换和计费管理、用户管理为一体的软交换平台
可支持全渠道统一接入，为企业提供从客户服务请求－服务会话－生成工单－服务评价的全流程服务，从而大幅度提升客服效率和跨组织协同效率
可灵活配置工单规则和流程，具有强大的任务分配、处理、统计、满意度调查等功能，满足企业个性化工单需求，有效帮助企业优化服务质量
是一款自主研发的语音查询系统，支持业界领先的TTS、ASR先进的语音处理技术，可快速定制语音流程，为用户提供专业而灵活的自助应答服务
是一款帮助销售/客服提高服务效率而推出的系统，通过模拟真人语音与客户进行多轮互动沟通，自动甄别“关键客户”，大幅降低企业成本
汉云通信的人机协同充分发挥了人工座席和机器人的优势，互相配合，过滤无效的通话，让人工客服服务更有价值的客户，大幅度提升服务的效率
是一款客户关系管理的全流程工作系统，可从线索获取、分发、跟踪到客户管理等全流程监管，帮助企业实现数字化营销管理，提升公司业绩
是一款适用于留资营销场景的智能客服，以自研AI技术为基础，利用语义识别获得匹配答案，并模仿客服对话逻辑，有效解答客户的问题，引导客户留资，有效提升企业留资率
是一款全流程私域流量运营系统，实现了从线索获取、线索孵化运营到客户管理于一体的私域闭环运营，提升转化留存复购率，实现企业运营业绩的增长
是一款用于催收业务的全流程自动管控系统，可以有效地帮助企业收回欠款，降低催收的成本，提高催收的工作效率，大幅降低企业的催收风险
是一款具有自学能力的人工智能客服系统，提供完整的语音交互、精确理解用户意图并进行智能对话的机器人，为企业在多种实际应用场景下，赋予产品“可见、能听、会说、感应、懂你”的智能人机交互体验
是一款智能语音交互系统，可对不同外呼业务场景意图进行分类，灵活配置呼出内容，可快速响应，帮助人工客服合理分配精力，提升工作效率
基于ASR语音分析技术，可快速将非结构化的语音文件转化为文本，并通过NLP自然语言理解算法，采用多元化的自定义规则，实现对录音或文本内容的全量检测，帮助企业优化服务策略，提升服务质量
是一款能够实时帮助人工坐席应答的智能辅助软件，以语音识别、语义分析、大数据处理技术为基础来实时业务指导及监控管理的工具，有效提升座席客服的业务技能
基于深度学习的NLP算法，精准识别用户意图，针对售前售后全流程，独立解决用户常见的问题，开启人机交互智能服务体验，有效提升服务效率
汉云通信可视化BI，从数据采集、统计、管理与分析到数据应用，全面实现智慧化管理，助力企业实时掌握核心的服务数据，提升企业服务效率
全方位保护双方交易的号码隐私安全平台，为用户或企业分配隐私号码，保证通话过程中号码信息不被泄露，并具有通话记录、录音、质检等功能，有效提升服务的安全性
以语音识别、语义理解技术为基础，将通知的文本信息使用语音播报的方式传递给目标用户，保证用户消息的接收，可满足多场景业务需求
号码检测平台，三网通空号检测平台，快速精准检测出沉默号，空号，风险号等无效号码
95全国统一号码作为码号里的稀缺资源，通常用于银行、证券、保险、民航、物流、石油石化、铁路运输等知名企业，是企业实力的象征
支持移动、联通、电信号码，一键接入，正规渠道专业受理，通道稳定、海量并发，全网送达，适用于短信验证码、短信通知、营销短信等场景
传统短/彩信业务的全新升级，支持多图文、视频，音频，卡片消息等多形式内容的发送，构建了全新的信息服务入口，带来全新的人机交互模式
汉云通信国际线路涉及全球各地，支持全世界各地区的语言
为企业提供一站式呼叫中心外包服务，从产品设计到服务落地，实现人+场地+系统+服务等全流程服务，助力企业提升服务效率，降低运营成本
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对于企业管理者来讲，如何给海量呼叫数据筛选适合自身业务的绩效指标，让企业的呼叫中心运营更有效是需要亟待解决的问题。