近日,在第七个中国医师节来临之际,由京东健康主办、人民健康支持的“医者有光——2024中国医师节特别活动”在北京举办,活动中特别致敬和感谢了一批从事互联网医疗的优秀医生。他们在线上执业,为广大患者提供便捷、高效的在线诊疗服务,促进了优质医疗资源的合理配置。在数字技术和医疗健康高度融合的当下,互联网医疗正发挥越来越大的价值,成为医疗健康服务体系中的重要组成部分。
“医者有光——2024中国医师节特别活动”现场
超3万名医生获誉“宝藏医生”互联网医疗“五年大佬医生”接受致敬
本次活动现场,特别邀请到武汉大学人民医院临床心理科副主任医师张淑芳、复旦大学附属中山医院心外科主任医师孙晓宁等医生代表,代表众多心怀大爱的宝藏医生,接受致敬和祝福。
根据最新公布的京东健康2024年中期业绩,截至今年6月30日,京东健康互联网医院日均在线问诊咨询量已超48万,今年以来,京东健康持续推进医疗健康服务创新,进一步提升在线诊疗质量和效率;同时持续发力互联网医疗重点专科建设,“互联网在线诊疗第一入口”的优势得到进一步巩固。
基于此,京东健康互联网医院也为广大医生提供和线下医院一致的执业体验,让他们在服务患者的过程中获得更强的成就感和满足感,已发展成为“医生线上执业第一平台”。这一成绩的取得,离不开众多医生专家不舍昼夜的坚守和付出。
在京东,有一个“不成文”的规定:如果一位员工在职满五年,就会被称为“五年大佬”。这是京东对员工的职业素养、敬业精神最直接的肯定。如今,这一内部优良传统,被延续扩大至京东健康互联网医院的合作医生。在本次活动现场,共有1669位合作医生被京东健康互联网医院首次授予“五年大佬医生”荣誉。
“五年大佬医生”致敬仪式
现场还举行了京东健康互联网医院“产品体验委员会”受聘仪式和京东健康互联网医院“全职医生专家”聘任仪式。京东健康互联网医院希望借助更多杰出医生的力量,为医疗服务带来革新与提升,让每一位患者在就医过程中都能感受到专业、温暖与高效。
依托互联网优势拓宽服务边界促进优质医疗资源普惠可及
互联网医疗的一大优势在于,它打破了传统医疗服务的时空限制,患者只需轻点屏幕,便能随时随地连线医生,获得及时、专业的健康咨询与指导。
再比如,湖北省妇幼保健院小儿外科主治医师金凯就曾经为一位患有膈疝的孕晚期准妈妈紧急预约了胎儿彩超和胎儿磁共振检查。患儿出生后,直接转至手术室进行膈疝修补。及时的检查和争分夺秒的救治,保障了这名婴儿能够顺利降生并健康成长。
据了解,截至今年8月,京东健康互联网医院已为1.7万名患者及时提供线上线下转诊服务,线上管理诊后患者功能已持续帮助超过210万名患者。
“五年大佬医生”代表李侗曾演讲
互联网医疗还为患者提供了方便快捷的诊后管理服务。首都医科大学附属北京佑安医院感染内科主任医师李侗曾服务过一位患者。该患者五年前被猫抓伤,长期处于焦虑状态。李侗曾帮其排除了狂犬病风险后,又通过京东健康互联网医院为其提供了长期的心理疏导,帮其摆脱了对疾病恐惧的心理阴影。
据了解,今年,京东健康还将专业医疗检测融合至在线问诊流程之中,让在线问诊不再局限于简单的症状咨询,而是真正形成一个完整的“医+检+药”服务闭环。陕西省中医医院皮肤科主治医师郭蛟就通过京东健康互联网医院,为一位以左下口唇红斑、水疱1天为主诉的患者线上开具了检验单。有了检查结果,医生就能更准确判断疾病,提供更专业诊疗方案。
提供线上执业更广阔发展空间全面助力医生服务能力提升
互联网医疗为医生群体提供了更广阔的职业发展空间。如今,利用大数据、人工智能等前沿信息技术,能帮助医生拓展服务能力,提升医疗质量和效率,从而更好地为患者服务。
济南市章丘区人民医院皮肤性病科主治医师赵世锋就对AI在线上诊疗中的重要作用深有感触。在某一次线上问诊过程中,患者发来两张相对模糊的照片,他凭经验判断其为皮炎或者湿疹。但这时,京东健康智能医生助手弹窗提示:考虑诊断带状疱疹可能性是80%。于是,他又要求患者多发了几张清晰的照片,最终诊断确实是带状疱疹。这次问诊经历改变了赵世锋医生对于AI辅助诊疗的成见,让他觉得AI确实是提升诊疗效率和准确度的“神兵利器”。据了解,截至2024年8月,京东健康互联网医院智能医生助手,已成为3000多位医生的诊疗小帮手。
医生通过互联网医院开具的电子处方也大大提升了医生的诊疗效率。牡丹江市妇幼保健院儿科主任医师刘英对自己第一次线上开方的经历记忆犹新。当时是2021年11月,患者是一位小男孩,咳嗽伴发热三天,服用头孢克肟两天后依然高热不退。家长通过京东健康互联网医院找到了刘英医生。刘英医生查看了孩子的化验单,结合临床症状,诊断其是支原体引起的支气管炎,随即在线上为其开具了阿奇霉素。孩子的症状很快得到缓解。截至2024年8月,京东健康互联网医院已向患者提供数亿次线上续方服务。
此次“医者有光——2024中国医师节特别活动”,对于互联网医疗的行业价值和优势,予以了充分展现。随着新一代信息技术的不断发展,可预见的是,互联网医疗将在未来的医疗体系中发挥更加重要的作用,加快助力“健康中国2030”落地。