ToB大客户营销组织

当下,很多机构畅谈营销铁三角,很多企业在学习铁三角,版本众多,理解各异。本文解码铁三角的原型,叙述华为营销铁三角故事。借此,给有意者以参考和启发。大变局时代适者生存,唯有拥抱变化,跳出舒适区,才能自救。

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铁三角原型:“三三制”

三三制战术较早起源于抗日战争期间,成熟于国共内战,大量运用于抗美援朝战争,是我军步兵训练大纲中的一种步兵“班组突击”战术。在抗美援朝期间,凭借着这种战术,我志愿军战士,在抗美援朝的战场上,将装备精良且人数众多的联合国军打得晕头转向,甚至多次进攻至美军的核心阵地。也是运用三三制战术,志愿军还将英国特遣队全数歼灭,另外在对印的作战中,三名志愿军战士利用三三制战术,大胆纵深敌阵近十公里,连夺多个印军炮兵阵地。类似的例子很多。

LIN彪元帅发明三三制战术的初衷,主要有两个考虑:

其一,进攻的需要-作战效率。

抗日战争时期,我军由于装备上的匮乏,不如日方装备精良,作战时,不得不常以密集队形冲击日军的坚固阵地。按照当时的布置,三人为一个战斗小组。在三人作战小组中,这三个战士分工十分明确,一个是进攻,一个进行掩护,一个则在进行支援,而三个战斗小组就组成一个战斗班,三个战斗班则组成一个战斗群这种冲锋方式。这样的队形可以把落后的装备,形成大的战斗力,同时营造一种四面八方密集冲锋的态势,给敌军造成巨大的心理压力。

其二,防御的考虑-减少伤亡。

为了避免造成团灭,毕竟战士与战士之间有一定的距离,因此就不会被榴弹等武器造成大面积伤亡。由于人数较少,且覆盖面较大,这就给敌军造成了火力盲点,很大程度上减少了我军战士的伤亡,士兵存活率极大提高。三三制战术中人和人的距离是7米,之所以要定在7米,主要是防止手榴弹来个“一锅端”。而小组与小组之间的距离是20米到40米,这个距离,刚好又大于榴弹炮的杀伤半径。

如今人类科技日益进步,高科技武器越来越精准,威力也越来越大。但是,在瞬息万变的战场上,高科技武器并非万能的。甚至如今,在美国的反恐作战之中,也能看到三三制战术的身影。事实上,三三制战术并非教条的每次必须三个人组成战斗小组,三人组成战斗班,它的本质是进攻、掩护和支援协同作战的战术。经过无数次实战检验,这样的战术只要需要进攻,就可能永不落伍。

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华为铁三角起源-苏丹模式

故事源头:2006年,苏丹电信获得了毛里塔尼亚的电信运营牌照,准备在那里建造无线通信网络。当时一共邀请了两家供应商进行通讯设备的投标,华为是其中一家。

接到邀标资格后,华为苏丹代表处的销售团队很兴奋,马上开始忙碌起来,顶着酷暑,各产品线、交付线、客户线、市场线的人员一起努力答标、讲标、答复客户问题,夜以继日地忙了两个多月。

客户召集的网络分析会上,华为共去了七八个人,每个人都向客户解释各自领域的问题。客户的CTO当场抱怨:“我们要的不是一张数通网,不是一张核心网,更不是一张交钥匙工程的网,我们要的是一张可运营的电信网!”华为出局!另一家公司100%中标。

◆投标失败归因于“散打”

苏丹的销售团队非常苦恼:为什么会输?而且输得这么彻底?问题到底出在哪里?华为团队通过对苏丹这个项目的问题的深入分析与复盘,发现了以下问题:01

一线作战部门都在”散打“,各自为政,部门“墙”厚,跨部门沟通协调困难,项目销售团队沟通不畅,信息不能共享;

对客户的需求和问题内部互相推诿,给出的答复不一致,面对客户的深层次需求反应变慢、变迟钝,让客户没有信心;

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各需求点不能形成一套整体解决方案,产品和解决方案不能满足客户的需求;

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客户关系没做到位,竞争对手的情报没有掌握。

◆重新抢占市场归功于“铁三角”

01建立跨部门作战阵形

成立面向客户的客户关系、产品和解决方案、交付为核心的铁三角组织

02统一思想和目标

团队实行统一目标(项目成功),统一管理(项目例会)、统一考核(共同的KPI),统一奖金包

03协同作战

三个角色的人员都与客户接触,所有信息团队及时共享,重要行动事前达成一致,力出一孔

正是铁三角这一线作战阵型,让华为在全球各地,攻城掠地,战无不胜。“铁三角”组织变革只是华为无数变革之一,陆续进行了IPD、LTC、IFS等变革。2020年华为营收8914亿,如果没有美国的打压,战绩或许可以过万亿。

铁三角其他成功应用

三三制在NBA的应用

三角进攻,是NBA中经典的战术之一,公牛、湖人都曾凭借三角进攻夺得多个冠军。据说菲尔杰克逊他爹,当年在朝鲜战争中,被我英勇志愿军的三三制战术折服后,回国后潜心专研,研究出三角进攻战术,传给儿子菲儿杰克逊,统治NBA数十年。如今,因为各种原因,传统的三角进攻在NBA中已经很少见到公牛的三角战术。

三三制在美军的应用

美军海军陆战队第一分遣队,隶属美国特种作战司令部,编制兵员400余人,指挥官为伊拉克战争期间带领7人小队摧毁伊军两座前沿军事机场的科茨上校,全队按三三制三人为一个火力组,九人为一个小队,作战时紧密配合,各负其责,相互掩护。每名士兵装备有HK416步枪,携带16至21个弹夹,双层防弹板战术背心,单兵无线电台,价格19万5美元的黑蜂小型侦察机系等等装备,是美军海外战争中进行深入渗透突击的一把利刃。

中小企业如何学习铁三角?

中国90%的中小企业都是单兵作战模式,业务员一个人从头跟到尾,客户关系,打样,送货,回款......很多企业老板自身就是最大的业务员!铁三角成了ToB大客户营销组织阵型的典型代表,众多企业大客户营销组织都在学习模仿铁三角模式。建议中小企业适配使用:

1.学习铁三角的精髓

铁三角的核心是TOB大客户作战整形,改变以往的单兵作战散打模式,不提倡美式个人英雄主义,讲求团队群狼作战。其次,企业要“舍得分钱”。铁三角为什么在华为可以成功?80%的因素在于解决了组织意愿问题。如果组织没有意愿,组织资源再多、组织能力再强,也不能形成良性合作。

2.辩证地学习

铁三角的岗位配置和分工,要结合企业产品和场景进行。如标准化产品销售中,对解决方案要求不高,那么销售+交付组合即可。中小企业规模不大,可在重点区域、主要业务、大客户、关键项目,选择性的应用铁三角模式。

别人的成功不一定是你未来的向导,唯有批评式学习,取其精髓,才能走得更远。

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1.什么是营销型组织,营销组织模式的选择一般需要考虑什么1、企业规模:不同规模的企业适用的营销组织模式不同,对于大型企业来说,可以采用集中式的管理模式,对各个部门进行统一指导和管理;而中小企业则可以采用分权式的管理模式,充分发挥各部门的积极性和创造性。 2、产品类型:不同类型的产品适用于不同的营销组织模式,对于标准化、规模化的产品,可以采用集中式的管理模式,实https://www.kdun.com/ask/79952.html
2.营销组织的三种模式知识库营销组织的三种模式 组织结构反应营销组织的各个部门之间的联系,它是体现部门划分方式和权力分配关系的一种总体框架或体制。 直线制、职能制和直线职能制是三种典型的组织结构形式。 A、直线职能制:职权和命令流向是一条直线,由上至下贯穿组织,每个下属只有一个直接的上级,只接受一个上级的指挥,也只向一个上级汇报https://www.shichangbu.com/know_info/11188.html
3.营销渠道的组织模式.docx根据彼此关系的紧密程度的不同,营销渠道可以分为不同的组织模式。传统营销渠道是指由各个独立的制造商、中间商和传统营销渠道最大的特点就是渠道成员之间的独立渠道成员之间联系非常松散,交易关系很不稳定,没有一个渠道成员会对其它成员拥有全部的或者足3.1.2传统营销渠道的优缺点优点缺点3.1.3传统营销渠道的存在基础https://m.renrendoc.com/paper/298324910.html
4.以营销为龙头的深度营销组织变革模式文库以笔者咨询的经验,很多企业在导入深度营销From EMKT.com.cn模式之前整体研产销供体系都是经验式的管理,毫无体系管理可言,本文就是结合笔者多年的咨询经验阐述在导入深度营销模式的同时如何以营销为龙头拉动企业整体的组织变革,建立起系统化的管理体系,实现从人治到法治的转变,完成企业向现代化运营机制的转变。 http://www.emkt.com.cn/article/498/49857.html
5.深度营销:营销组织与管理模式的转型市场的开拓需要一线营销组织转型,转型是由于市场环境的变化和竞争的格局导致的结果。随着营销组织的转型,公司的管理模式面临着压力,势必产生管理的转型压力,公司管理模式的转型加强了一线营销组织的管理转型、并相应带动流程的转型。https://www.yjbys.com/edu/yingxiaoguanli/9436.html
6.营销战略模式(精选十篇)营销战略模式 篇1 一、三种形态不同的营销组织 整合营销专家传播的倡导者、美国营销专家唐·舒尔茨发现, 在过去的50年里, 企业界出现过三种不同形态的营销型组织。 第一种是产品驱动型企业。他们发明或开发出新的产品, 然后把它们带到市场上销售。此类公司看中的是产品本身的消费价值, 而把营销或传播看成是成本https://www.360wenmi.com/f/cnkey346x16a.html
7.全面营销团队构建与管理策略指导2.2.3 产品型组织结构 产品型组织结构适用于产品种类繁多的公司。每种产品的营销团队独立运作,可以深入挖掘产品潜力,但同样需要保持内部的沟通和协作。 2.3 营销组织结构的创新与实践 随着市场环境的不断变化,传统的组织结构模式也需要不断创新和实践,以适应新的市场要求。 https://blog.csdn.net/weixin_42609225/article/details/142092401
8.《营销渠道管理》习题及答案李克芳第3章营销渠道组织模式第3章营销渠道组织模式练习题及答案(-)单项选择题(在以下每小题中,选择一个最合适的答案).合同式垂直营销渠道与管理式垂直营销渠道的最大区别是用()来标准各方的行为A.权力B.实力C.协议D.报酬.垂直营销渠道中最松散的一种渠道组织模式是()垂直营销渠道A.管理式B.合https://www.yxfsz.com/view/1709634011431800834
9.关于营销方案集合6篇二、营销模式 1、组织人员针对老泡生活的地方进行营销 进行档次宣传面对面沟通,发展对我们有帮助的场所为营销点。 2、组织酒吧工作人员齐努力 在夜生活开始的前段时间进行大规模占据有利地形的撒式宣传。 3、营销邀请发放优惠卡 入其它会所等营业性场所进行会员卡与优惠卡的发放;本地畅销杂志报刊等广告宣传。 https://www.wenshubang.com/fangan/3616054.html
10.营销团队考核方案8篇销售部经理主要负责实施公司产品销售年度计划和本 部门销售员工的销售市场拓展、定位、任务量化、售后等考核和销售员培训工作,展会组织安排,并定时向总经理汇报企业销售业绩情况。 三、销售人员绩效挂钩: 1、公司实行区域逐步拓展的市场营销模式,通过市场细分找准切入点,以培植和建立代理商为基础的销售网络,规范代理商网络https://www.ruiwen.com/kaohefangan/6101677.html
11.网络营销策划方案(精选13篇)2、工业品的网络营销与民用品相比有所不同,相对而言工业品的网络营销模式更为清晰简单,省去了复杂的营销链。并且工业品在网络营销中的第二个核心是推广。 3、综上、公司网络营销部初期的组织架构大至如下: 网络营销部组织架构说明:在总经理的带领下全面开展部门工作、建立完善的部门结构、合理安排各岗位工作迅速上岗https://www.yuwenmi.com/fanwen/huodongfangan/4135027.html
12.网络营销策划方案15篇网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念,通过一系列魅力网络营销策划,制定和实施营销活动,更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总 网络营销体或者部分经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。 https://www.pinda.com/zhichang/cehuashu/207898.html
13.营销团队绩效考核方案通常,一个企业处于发展初期时,公司的品牌力还非常薄弱,营销组织功能还不完善,销售的实现很大程度上依靠销售人员的单兵作战能力。随着企业的发展壮大,企业的品牌力大幅提升,市场营销功能不断完善,销售人员更多是的按着成熟的销售模式与商务流程,在整个营销团队的支持配合下,进行客户的开发与维护工作,销售人员个体对销售https://www.oh100.com/a/202211/5619581.html
14.营销模式营销体系 营销模式(2) 营销模式是指人们在营销过程中采取不同的方式方法[1],它其实是有多种方式,一种是关于市场,一种是关于客户两种渠道进行营销。 快速导航 词条图册 中文名 营销模式 市场细分法 企业管理体系细分延伸归纳出的市场营销模式 分类 2种 https://baike.sogou.com/v7555910.htm