UGC模式营销——新媒体营销时代，谁还不是内容创造者？
这是最好的时代，这也是最坏的时代，但这是我们的时代。
如果我们想了解一下朋友最近的动态，通常会打开qq空间或者朋友圈；
如果我们今天刚好有钱有闲，想知道最近哪部电影值得去看，通常会打开豆瓣
夸张点说，我们的生活简直被UGC支配了。
那什么是UGC营销呢？
一、UGC营销的内涵
1.UGC营销的概念和内涵
UGC(UserGeneratedContent)，即用户自主生产内容，也就是说用户将自己原创的内容在互联网上展示或者提供给其他用户。在UGC模式下，用户由原来的以下载为主变成下载和上传并重。这就好比本来只可以在场下做观众，现在却拥有了上台表演的机会。
互联网向来就不是一个唱独角戏的地方，尽管主流发声的仍是BGC（BrandGeneratedContent，品牌生产内容）或PGC（ProfessionallyGeneratedContent，专业生产内容），但如今用户对网络的需求不仅是简单的获取信息，而是渴望从旁观者转化到参与者，他们发声的意愿也越来越强烈。UGC的产生，满足了用户的这一愿望，这也是现在UGC营销成为内容营销的主要模式之一的原因。
2.UGC营销的类型
3.UGC营销的作用机理分析
概括来讲UGC模式营销的作用机理就是在UGC用户、UGC媒体与UGC内容三者紧密构成的互动系统中，由UGC用户通过UGC媒体产出UGC内容。在这整个过程中，互动是核心，而营销手段则起到辅助作用。
UGC用户，不单单指消费者，还有企业。
UGC媒体的形式有很多，如在线社区、博客、微博、百科和其他互联网协作平台和媒体。
UGC内容由UGC用户产出。
而营销手段主要包括如事件营销、话题营销、精准营销等。
二、结合案例进行分析
b站董事长陈睿曾说过一句话，“b站并非创造内容的团体，而是为创造内容的人提供服务和平台。在up主和用户之间建立链接，让喜爱个性化、多元化文化的人，把b站当作他们的乐园。”这句话也是b站运营的宗旨。
b站涵盖了音乐翻唱、游戏直播、鬼畜、日常生活、纪录片、影视剧和番剧等各类视频，核心体系主要围绕up主、用户（内容消费者）和内容。
我们主要从UGC内容、UGC用户两个个方面来分析UGC营销的优势特征，并且结合其传播方式，为大家揭秘为什么会采用UGC营销。
②因为用户生成的内容来自社会群体，产生的内容会更具时代特色与个性化。近期以来，b站的视频逐渐呈现出一种紧跟时代热点的特性。有许多up主会根据近期播出的影视剧或者电影，进行解说或者吐槽，这些用户产生的内容会引发观看者的进一步讨论和传播。
③UGC营销突破了企业和专家思维的局限性，具有更强的创新性和创造性。b站的视频除了自行录制或音乐游戏类之外，还包括up主的二次剪辑，在b站，我们常常会看到许多up主将多部影视作品中的片段剪辑在同一个视频之中，许多人会在弹幕中称其为“黑科技”。除此之外，旧的IP诞生新的剧情，新的cp……这些在b站没有什么是不可能的，此类现象都充分体现了用户生产内容的创造和创新性。
UGC营销的创新性也被其他很多企业争相采用。例如近期星巴克发起的圣诞绘制主题，便是利用用户的创造力，激励其进行创作，参与活动，同时也对自身品牌进行了推广。
以上分析的这些方面恰恰是b站在众多视频网站中一枝独秀的原因，也是UGC模式营销自身所拥有的优势即：
1.有利于满足用户的情感诉求
2.有利于提高品牌的传播效果
3.增加优质、多元化内容
4.沉淀核心用户，提高用户忠诚度
这些也是UGC模式营销受到众多企业和品牌青睐的原因。
聊了这么多采用UGC营销的优势，我们最后谈一谈如何做好UGC营销。
1.创造优质的UGC内容作为触发点
UGC内容是UGC营销的基础，只有企业创造出优质的有爆点的UGC内容，才能吸引用户参与到创作中来，形成二次创作和病毒式传播效应。
2.注重互动，建立情感连接
企业通过品牌营销激发消费者的UGC内容产出，用户的精彩创意灵感反作用于整个营销链，带来更丰富的内涵与附加值。这种双向的互动不仅能够为营销“推波助澜”，而且能够加深消费者与企业之间的情感连接，提升品牌的忠诚度。
3.提升企业的数据和信息处理能力
根据美国互联网数据中心的研究结果显示，互联网上的数据每年将增长50%，基本上每两年就会翻一番。用户参与企业的营销，企业得到的数据信息数量更多。数据的激增要求企业不断提升数据的分析和管理能力。
4.加强对UGC内容的筛查和监管
UGC模式给予大众更多制作和发布信息的可能性。但是大众本身制作、发布信息质量的高低良莠不齐。这就导致UGC模式下，用户生产信息质量不能够得到完全的保证。如果缺乏监管，那么大量冗余、低质量的信息就有可能出现，信息的真实可靠性也得不到很好的保证，所以需要网站对于用户数据及时的监督和处理。