1、市场营销调研的重要性1.市场营销调研可为企业发现市场机会提供依据市场情况瞬息万变，环境变化难以预测。一些新的产品会流行起来，而另一些产品，则会退出市场。激烈的竞争给企业进入市场带来困难，同时也为企业创造出许多机遇。通过市场营销调研，可以确定产品的潜在市场需求和销售量的大小，了解顾客的意见、态度、消费倾向、购买行为等，据此进行市场细分，进而确定其目标市场，分析市场的销售形势和竞争态势，作为发现市场机会、确定企业发展方向的依据。2.市场营销调研是企业产品更新换代的依据科学技术的日新月异，顾客需求的千变万化，致使市场的竞争日趋激烈，新产品层出不穷，产品更新换代的速度越来越快。通过市场营销调研，可
2、以发现企业的产品目前处于产品生命周期的哪个阶段，以便适时调整营销策略，对其是否要进行产品的更新换代做出决策。3.市场营销调研是企业制定市场营销组合策略的依据市场的情况错综复杂，有时难以推理，因为现象也会掩盖问题的本质。例如，某产品在南方深受顾客青睐，可在北方却销售不畅，通过市场营销调研可以指出问题所在，或许是因南北方顾客的需求差异所致，或许,，只有找到原因，才能制定出产品策略。又如，产品的价格不仅取决于产品的成本，还受供求关系、竞争对手的价格、经济大环境、价格弹性等多因素的影响。毫不夸张地说，市场上产品的价格是瞬息万变的，通过市场营销调研，企业可以及时地掌握市场上产品的价格态势，灵活调整价格
6、国外分支机构等因素。这两类因素的关系是相互联系、相互影响，而且不断发生变化的。及时调整“可控制因素”以适应“非可控制因素”的变化情况，才能应付市场上的竞争。只有通过市场调查才能及时了解各种“非可控制因素”的变化情况，从而有针对性地采取某种应变措施去应付竞争。通过市场调查所了解的情况或所获得的资料，除了解市场目前状况外，还可预测未来的市场变化趋势。可以想像，如果一家处在激烈竞争的国际市场上的出口公司不搞市场调查，那就等于丧失了该公司营销业务活动的“耳”和“目”，就像是“聋子”和“瞎子”一样，对市场变化毫无警觉，反应迟钝，甚至一无所知、无所适从，这是十分危险的。5.在市场调查观念上，我们应正确处
8、形势上看加入WTO后，中国将成为世界大工厂。在竞争激烈的国际贸易中，企业只有掌握各个行业及其拳头产品的行情，才能进行正确的决策，少走弯路。不进行市场调查，不确定经营方向就不可能持续发展。市场调查与市场部：市场调查在美、日、英等国已成为所有企业生存发展的重要一环。对于我国大多数国有企业来说已不再是新鲜的“螃蟹”。现在几乎所有企业都成立了市场部。有些企业过分依赖市场部，任何调查分析都要“自力更生”，这并非明智之举。专业市场调查公司大都拥有大量高学历、经验丰富的专门人才，而且掌握科学的统计研究方法。企业花些财力，便可获得准确、科学、公正的调查报告，还可避免市场部的过分庞大臃肿，何乐而不为呢？市场调查和“一竿子买卖”：有的企业把市场调查看成是“一竿子买卖”。不少企业待到产品投产前，才意识到有必要做市场调查，于是忙着联系市场调查公司，然后做街访，搞座谈，确定产品定位。可一旦产品投放市