1、18种营销模式详解完整版18种营销模式详解18种营销模式18种营销模式销销销销销销营销物营营营营营营制营购念识务议邮络员话视概知服会直网会电电F阳勺竹T嗨、12345678910.无店铺营销IK文化營销it娱乐营错13.体育营销1衣事件营销公益营销体验营号肖整合营销链式营销5营销模式营销模式就是营销各要素之间的动态组合，组合主要依据以下的维度来进行：营乍肖模式(MarketingModel)营销理论:A4(：4R4S营销理念以满足市场需選为.目标以追求顾客满灌为目标癖立顾客忠减为目标为目标理论基础主产者导向消费者导向竟争者导向茫争力异向营销方式卿型拉动塑供应链创新型满足需求胡同或相近定制化需
2、求感觉需求发现鬧求营销模式观粧营稱星界化营辅整合营销速度营销营销嬰素严規Product价格Price：許销Distribution促销、Promotionr；jfr(Consumer)blc-(Cost)便利(Convenience)(Communication)Relativity):更是传播廿肯医学的使音4通过穿衣藪嵋改塹人的健康狀况.袴合卫生组织对卽世纪探健行业的要求.在对产蔚的竇划1婭龙也甬谓川以心思打初严品的实点到底是更体还是廉健功隆.m内部事埶不卜婷其第一补：慣划的是“芽就变“光这四,序就讨论门个小述仃人主张选择保CS送个與点理由国我帕L1经做两年事的临除产品的减肥、乍闊、n鬧肚些
3、功碇也都批，不说ut乩*-ffr貯花人将严品或点定在“羌体槪形一勞就变”主打灵休赵说点。事实证明，这一决策是罪常正确帆如果玉打保魅功能，人们势必蹩看保健效幕魁而婷涯内衣的保璽效果并不是显效的.而主打美体功能，女性消费者能违遽跟逊。北京市场上.买三套以上曲有沖万張,消费沓中的務人买了珈眼北策梯檢市场成顷且后.全国帥b的繚3商蜂拥而養很快，形成了金国热新婷美学习保健殆行业的经验，用11槪念紬r的方式启动婷美，措用11概恋背销这种营销饌式打破内衣业的坚冰，成功占据行业的高位。所谓概念营销,是指企业在市场调研和预测的基础上,将产品或服务的特点加以提炼,创造出某一具有核心价值理念的概念,通过这一概念向目
4、标顾客传播产品或服务所包含的功能取向、价值理念、文化内涵、时尚观念、科技知识等,从而激发目标顾客的心理共鸣,最终促使其购买的一种营销理念。4概念营销(ConceptMarketing)什么是概念营销？所谓概念营销，是指企业在市场调研和预测的丛础上将产品或服务的特点加以提炼，创造出某一具有垓心价值理念的槪念通过这一擬念向EI标顾客传播产品或月I务所包含的功能取问、价值理念、文化內涵、时面观念、科技知识等，臥而激发冃标顾客的心理共鸣，赧终促便直购买的一种营销理念.4概念营销(ConceptMarketing)概念营销产生的原因-倍息爆炸引发注意力经济-于性需求引发个帙化概念營销产生的原因-竞争升
5、级引发营销理念创新-产話同质引发差异化营销讓细分市飒主动定位4概念营销(ConceptMarketing)概念营销的基本特征如何进行概念营销,有很多技巧与智慧。人的创意是无限,也是无从拷贝的,但是方法却是有章可循的。概念营销的运作方法主要为以下五种:4概念营销(ConceptMarketing)概念营销的运作方法如何进行槪念营销，有很笏技巧与智罐口人的创惹是无限，也是无从構贝的但是方法却是有章可循的。概念营销的送作方法主晏为以下五种;概念营销的运作方法与社会经疥的发凝与目标念霁的酒贾葩理拍陆配与目标顾弹的切身制澄屈製合勺高肺戕术相挂钩与阳大新闻耶件联104概念营销(ConceptMarketi
6、ng)概念营销运作的注意事项概念营销是一种创新的营悄理念.它具有一定的适用性口在实际运作中，还须注意以下例点：概念营销四大注悪事项槪念营岗徨亂市场训硏为羞础市场闖瞬是酋销的业础和俯段J!仃通过開&i才诡加大衆度地了輯甫肠r障低营销区瞪T慨念营捎禅颈以冊场谓研沟施础4如飘念前运作没仃需成丛赵础的i民ifrW帶谨是难撤搔喪帆即悝能堀按受概念,也不世金卍先视尖购匪力。概霑住備爲观营钳靈逍脚盤営从概念琶臂劉规疥贿瓯力.中何还隔探遒阖此总炷遊订営则孤道的幣=从向册靡蛊冥驹买.比扯代旧念0划也f成功战岀jri腔配田圧沦宵进L啊城的輕隹导致械客在曲迟巾夙认同擬丸但堆择了臥她品黑时产晶;概念漫有保威Jft经购
7、紀辽就弼哽时经财椚俗人械进厅综合培讪井建玄餾瞰机制，侃肾槪念诉刖的效职槪念让褂隔嬰产胡厨量酣跟进严品堆卿念的屈林-播磺说,卢品朗扌嗨能窮临现進-祀倉台阳汩便抨即便藪肘念刚殴引.(11对产品鮪柿摭也鈿電成南淡n卜潯、阖比，祗怎营構中，務婴产熬质樹的駅韭,宴确保产席不并的更用价直:耍牌保产品能疇満足消费着的猫*:要踊操产品的内在鹿畳;矍确艇产品龍够体现除息.槪禽营61理应实斑价值址大化童詩销的昌标垦婆现仰値*盒化：固此织遴打成本收蛊分祈刑同憧握JW界祈，H譽合朋懼曲出出書延讦槪念谡俐的谟葢.此外,临姿乩黑卜企业肚啡来疔概怎债鶴.住打遗用牴色的同I卜仃也“J収带动住龍业的曲蟄产rlii.肓时为j0.
8、爭的孺皱崔槪念昔铠冲砲为睨馳拧制适辿2：电2大輙地实现价ffi最大愜#2知识营销(KnowledgeMarketing)案例1：比尔盖茨的先教电脑，再卖电脑比尔盖茨的先教电脑I再卖电脑的做法是典型的知识营销口他斥资2亿元成立盖茨图书馆基金会，为全球一哇低收入的地区图粘馆配备最先进的电脑，乂捐赠软件让公众接受电脳知识。2知识营销(KnowledgeMarketing)案例2:昂立篥送你一把健康金钥匙”上海交大吊立公词开展的送你把金朗匙科普活动，通过在社区举办科普讲座，向市民赠送生物科学书輪举办科脅划识蹩赛導提商了市民的科学健康理念.引城了人们对生物科技产品的需求，达到了英他任何形式的产品营销
9、所达不到的目的，使微牛态试剂市场在短矩的w年间*从零发展到如令近百亿元.创追了广阔的市场。#2知识营销(KnowledgeMarketing)知识营销定义知识营销指的是向大众传播新的科学技术以及它们对人们主活的影响，通过料普宣传让消赞酋不仅知其然，而且知其所以然，联新建立新的产品瞬念*进而便-消踏者萌发対新产品的需要i达到拓宽市场的目的帀随着知识经济时代的到来”知识成为发展经济的资本I知识的积累和创新成为促进经济增长的主芻动力源，因此，作为一个企业.在搞科研幵发的同时*就要想到知识的推广，使-项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点就必须运作知识莒销。2知识营销(Knowledg
10、eMarketing)知识营销的特征与传统的营销方買相比.肺帜营销具有以下特征：#2知识营销(KnowledgeMarketing)知识营销的内容知识经済浪潮正在柏岸、在这样一种全新社会形态下.知识営销应包括以F内容：UP习背AT-它衣茨tl折圈卜厅面內密；-摄卷业向汹鉄苕启】社僉宜传僧掘产品血服瓠推产普艮新技术，:是企业向消册？rHf和祉佥勺学；人沧业他N网络营销*河绪昔销主香醺itIn山“氏上建店押虑扯崗业披來实豚腔扭商店又称为电子空间5*疑邙w肄.它不同于传端的商店不需聽店而、虞行皆希的过輕中不窗地向窖户|坦1也秋伴常习，发现fTuld左和覚岸口上的住耕竹理过杓知识琶销的内容吼、恥务
11、人怙.浪嬰拥右，个网JlLlijUjInirflHl.就町丄向心世界巡疔背诩淸劫.十氛辣色背销命业背筒时应轻加I谶叫曲槪禹十歸战产R”.爪宅产到供川s冋收处临的榕牛过椁时牛虑坏境帝萨飙裤极屮蒂合特耀的环保要賊.并有利于廣源再虫回收的产品，同时在背霸审林港注肛“绿迪懵怀”.晰视“绿色包奸提供“绿程眼鉛“做到天人含1建联沦制.153服务营销(ServicesMarketing)案例：海尔“真诚到永远海尔宝诫到木延”殘广大消费普尸为餐筑，的确海尔做钢縛尔AM汗水15写的种种服务懂亀瞬尔1琢年的无搬勒服务一1995年三免服釦：仙騎年先逮计后宝装眼刎作盯年的五个一服务i1993年的星级服务一条龙其核心内
12、客是从产晶的设计、制造到购熹，从上门设计到上门宜裝.从产品使用到剧访服务，不断満足用户新的要求，并通过具体措施使开发、删孤皆怖、悔中.啊后回访&个环节的服齧制度化、规1999年海尔专业膿务河络通过ISOmOOO国际质旦怵杀认证匚如皿年星级服务进駐杜区；2001海尔空调的无尘安独；2M3年海尔推出了全撓赞家36氏10年来.海京的服务已经历了十次升级*每欢升纵和创新都走在了同荷亚的前列“禅尔疑借出色的阪务能力，不仅便成为中I间家电狞业的领央单还挤身It界壕电企业隅在肚畀垠藝尊敬的企业排名中间.海尔巳灘理续塞年位厢中国企业第位e海拆屁中国赢电企业中般早重视向终端泄般者提供个性牝服务，海尔认为服务也是
13、产品，艮有通过持续性昵务产品的创新和造討才能拉开与竞牯手的距窗丫才能提升海尔形彖才能形成消斑者忠诫理，从而捡开与竞爭对手的差距f由于鸳尔在提供泵级服务方面送到国际先进水仇1闕E年诲尔集列获得了見国优購服务科学协会颁发的五星钻石奖“在2Q0Q年全国港费J务信誉度调代貂果中，晦尔空岡以绝討倾先瞅撷抓悶减再隣点度第-呃誰俩尔側冃厂附i战怎疔“仰搭战”的基础。#3服务营销(ServicesMarketing)50001997五个一服务海尔服务营销发展路径15设计后安艺圏三免眼务佃囲、接右内春地从产品的戲十匸制迪到竝买，从上仃设计到上门宝魁从产品便用到回访展务，不靳擒足用户新的嬰堪，幷辿过其州措滝
14、快开发*制JS+灣前、警中、悟后、回祐E个环节的服务麵废化，、规范化3服务营销(ServicesMarketing)案例点50+w超市在奧地利育部维也纳冇妒门为別岁以1二老人服务的卿物场所，其标志为“50+”超市吒叶”超市创意很简单.但埸艮独到样超市货架之门筋距离比普通超市大得埶老人叮以慢1S地在負架闻选贷旳M；会显得拥挤或憋气：货架仙设有靠背座椅购物推车装有刹车装置.后半截还设置了一个座位.老人如果累了还可以随时坐在上面獣息；鎂物名称和价格标签比別的超币也要大.而且更加醒民;货架上还战着厳大鼠以方便老人看沾物品I：的产地、标進利有效期等。如果老人忘带老花镜.可区列入I处的眼务台去临时借-副芝
15、花祕诫上最重要的是,超市只丿阳:肪o纱以上的员r.对此,傢:和十”超帀经理佝帼出朴價布尔说；这受到顾客的欢迎.牌加了他们的信任感.杯从中获益的平仪仅是顾客雇用的止名员工又可以啦新获得了工作.他】十分珍憎進伪工作.枳槻性特别高”贰50屮超市由于替老忑想得祷别周到-深受老風欢迎同时被氏他年龄层例如带孩予的年轻球療）所按煤乍（超市瀚品的们格与其他没有特瘫潘年人服务的所有超冇-鴻营业额却比同答规模的普通超市事72（B.3服务营销Servic砖Nlark或ing)服务营销的定义服务营销是企业在充分认识满足消费者碍求的前提下，为充分满足消费者嚅要在营销过程中所采取的一系列活动4朋务作人-种营销组合要索，直
17、KjiiM也往往会耙更勢蒔力放在发展齋顾容站侗发展新的顾睿和保留已有的顾客和比花矍捋更大*曲外.根据国井调晝魏料显示”新顾容的期望值普遍高于老顾容B这便发屣新顾畔前成功率女受彩响.不可書认.新顾客代表新的市场爪益忽视“但囲门瞬找到一牛平衡点.丽迖个更点盅耍和家矗收不閒她渎荣=際非你能很快弥补损失*否则失去的顾客将永远先碁無t也业肘I芥f的齢辟品有这样那样的划井,衿客广闵而学受不同的客户政眼但金业必须沾楚地认识到点朗够个顾客祁圧我们的嵌僅父母f營他们磁司所做騎贡猷是大删乩我們应谨进兔出现禽尸歧观政断所限不嗖*誉放弁:客户退出市场.3、革濤愆的顾窖比満愈的顾客拥有更务的“朋友.嵬爭对手会利用顾客不
18、满情绪.逐涉蛮食淇忠咸度，同时在怖的顾窖群屮扩A-不良影响f这就是为什么不满瘵的顾容I；匕淆麽的顾客拥常更勒的“朋友”o叭畅通沟通集道，隸迎投诉*有投诉才冇对工作改进的动力.及时社理投诉能提冏颐暮的满恿度*避免锁客忠诫度的下降、畅通沟通集道.便干企业收勰答方反馈信息.f利f市场宿葡工怦的开屣223服务营销(ServicesMarketing)顾客车总是对的才但怎样皆诉他们楚错的盘产生不同的结果“顾客不總是对的“鶯顾客永远是对的目趾留蛰莎客前，而不是企船的脸业必坂及时知摊冏浇了解顾客与自身所处立场有差异的原囲告知井引导地们-当然逑要求一定營精艺尿刑技巧，不同的方法含产生不同的皓果.6.顾客有充分
19、的选捋权力口不论什么行业和刑么严品,即便屋专霸我値电邢爾忽略顾客的选撕权.市场是&求的体现痂客爬盂求伯源泉nT、你必须葡听顾客的意见以了解他柳的需求+为客户赧务不能是IJH的哩忙I村性r企业必須倾听顾客点见,/W他们的需求，并在此垂咄上为瞰客服务*这样才能祐到寧半功1ft提応客户忠叽&如果你不愿嶽相信.你怎么能希壑你的顾客愿克相信了企业在向顾客推荐新严品或曜耍茨顾客配合进行-顶佥件时,必須站社J客的加度谶身处地卸乩如果自己觉得不合理；就绝对瑜要轻易尝试。你的强追康远和顾客的抵触在-起%如果临不去配顾你的顾客，那么别人就会去隠顾心亦场覺社肚激烈的韭F时P对彼此的顾客那时刻总注企业必嫌对(心的顾客
20、辺期沟通解解决顾客撮出的问题-翘挽怖的顾客等F捉乔福械髯送蘊竞爭对F氐上九点都畑简单的原则*如果腔业能遵循上述原则，将有事半功倍的效杲.当炼谩柞不变和朮忻的rw随曹币扬的变匙及工樺经验的洛斷积累”榊们更多诩孵.陀用的“顾客关浊法则会应运丽定t鼻顾容黄注工作也將推向更新的高度.3服务营销(ServicesMarketing)企业应该如何做好服务营销鋪如荒动.调世先疔如何做好服务营销后期宣他化服务效应询期预热.柞造服务够/服务育销的三个关键点，优质的产品r成功的品牌定位、高芙誉度。服务营销成功的企业无不是这样。义诊a专科*会议4会议营销ConfeinceWlarketing)案例1：保健品公司的会
23、品本身往確难达到逡-目的述耍与消费着进行针对性宜传.提供真诚地腿氛有效地营销第略都是极耳个性化的只有精确的锁定目标消農歆并与2开展一对一的沟通，满足消册者差异化的需求*方能提高满議度F增强品牌忠诚，便企业得列底期的发痕a会址订销止是建立在一对丐动沟通爆础上的一种幣合服务鷲销体系,匚耍是通过建埜消费者资料库，收集目标消费者的资料,并IL时这业资料进肝分析、1纳和烙理.潇逸出特左的销售对象.然后利用会饮的形式.运用心理学、彳丁为学、传播学尊理念，商浦赞#B对面的进行有针对性的宜传、服务r哄便达感销樽的一种普销模式它涉及了倍息的收集和有效化处服H标人群的前期联累如现场的组织&駅进服务等方面.4会议营
24、销ConfergncWI前keting)4会议营销ConfergncWI前keting)会谀营销+n扯在僉业和I标桁费昏之间淹行+从而避魁r片论少对于之创的f面碍同时也降粮了綁对乎震进俯矶筋运用会徴请叭彳詔型績【川壮肌抉抓、吐台算大介传弾，逖样相比ZF腌娶忧传塔背忖模监嚴紂曙，盘事对F也嫌户发视十容姑达创企业自己櫛期的冃标.同时由于星企业和和标荊帯tfZliil们对厢的仃效沟延.拉近J赵AZIn的距k卜捞強1材:笛费幷肘产品的嵐诞咗会谀营销+n扯在僉业和I标桁费昏之间淹行+从而避魁r片论少对于之创的f面碍同时也降粮了綁对乎震进俯矶筋运用会徴请叭彳詔型績【川壮肌抉抓、吐台算大介传弾，逖样相比ZF
25、腌娶忧传塔背忖模监嚴紂曙，盘事对F也嫌户发视十容姑达创企业自己櫛期的冃标.同时由于星企业和和标荊帯tfZliil们对厢的仃效沟延.拉近J赵AZIn的距k卜捞強1材:笛费幷肘产品的嵐诞咗收集消费者昭然后通甸目标消费者到会谏现场;有效性更强亠般而言,会琛营精由会议前营销.会议中营销、会议后营第三部分组成H会议前管销是收集消费音名单，然S通如目标消婕音到会咬现场=会帔中琶销是在僉徴现场运用的种促梢用茲进行促销活动,犀最大的努力去澈按h标消费各的购买Up会没后营销是将裁加了活功的目标消费者进疔冉次筛选，确左名单的何效件，做好会议后的营稱工揮*会仪前会议中在会议现场运用各种促销手法.进行促销話动.尽业的
27、营销的特征成攻的会议营销一般具备以F几个特征:期的刘诺，富人杵仏刈的沟逊，能够解稍费淞計求.v矗陸聲茂制辭貴甫閒用捉山附问题，摘足涓费昏亍杵化的郦求，延瓏为潸费弄槌供严碰期須外的罚值曬务土_一小FH帀场怡息反魅快“能那直接了解第-邵的帀场倍思*册于推业猊怦训離产駅相時購战略*/乩轴准的广催愴挤祗少了广曙代传的17M俚和不确怎th305直邮营销(DMMarketing)案例卫生棉的塔漂亮妈妈冬PW碧整内置養E生棉条南京测试活动时，采用疋剛的方式邀请活动参与苦芳时也是非常明F1如果在大街上随便乱派宣传单,或诲入户进邮辅投递，都仁能保证到场人数.并丄来的人作种阶层都有，未泌是产品的目捺消费备始细达不
28、劃鸿试的暈线目肌于是想到了E个直邮途径，手机、信用艮R性油#I乐部比轶之门信用i亍屋论适合木次活动的，囲为宿用卡都是本地消数者,保证测试活功的区域性旗，同时信用卡的用户又是收入稳定、中高水平的家蠅或个人，丹碧丝产品本身定价高于普通卫生巾，它的消聘对象也是拥对商收入肯“选择了信用卡这牛直邮数据摩爲F步就是要it收到邮件的人H送动产生兴続。为r桔心制作邀讥西.勾起女性一嘘美的欲矍喊后找到了邀倩函富育号召为的主is号深躺之约”,这是次纯女件的洁动.丈案必须耍唯)h唯倘，充分凋动女件爱护口己的右理，才能址邀请成功.还女排了免吻观赏鬍票亮妈妈和五折现场购买产品的忧蘿政策.这些内容都写进了直朋邀ii竹弘纵
34、方式I配合外包的物流合作伙伴T將产品宜接交到消费若手刖绻们采用询是网匕筋価模兀it按【iii対终端容丿:1.他们其中一项营销手段就是如果有某个消费者推荐了她的朋友前来购买衬衫的话那么更个消费S任以后购买ppd时衫时町咲享有犹忠PFG衬核所采用的病毒式营销就是通过给渭费者敲的好处让他去为自己前品牌进行口碑式传播.丽-般商场塞采用会员制的形式.通过消费者办袅员K消费存籟滋换礼磁刺激消费者再次港贵。6网络营销(InternetMarketing)6网络营销(InternetMarketing)#网络营销网络営销是二十-世纪最有代表性的种抵成本、茁效率的全新商业形式。网络营销就是借助网络逬行开展的
35、市场莹销活动。它既包括在网上针对网络虛拟市场开展的背销活动，也包括在网上开展的服务于-佚统有形市场的营销活动，坯包括任网下収传统手段开展的服务F网洛慮拟市场的背销活动o这里所指的网络不仅包括互联网(internet,还应该旬括外联网(Extranet),即以及内联网pntranet|!RP应用互联网技术和标准建立的企业内部信息管理和交换T台口2007年全国网路购物帀场消传额达到594亿元，首次超过500fi大关。为了实现这“数字，家电零欝老大国美花了19年，而中国网络零售只花了9年.6网络营销(InternetMarketing)网络营销的主要方法常用网络营销方法体系：W搜索引擎营销C2)许可
38、rketing)7会员制营销(AffiliateMarketingjoi过刖仇嚴咅与U屈服与的IX别仔析m册期*的选1i设卄战识.敘鐵搁酌值服爵的规如选择郦件*IMfUJK沛的犢心佈（itHi金容产陥谊牯的陆别MBt一適il对畑倶乐辭的&昭强化利#体展现filJTc沛的辻卜闭背销需站以此进讦崔位仆析：包萨俱乐那的血带樓t、窑户细分和沽劝选Mr细分的方fAfill岸、诜功的泵锐设iI和宜蹙规时赳拒哄越思细和；越疏造，佩乐旳门帝的矗如化址区瞋地撫暫俏的寻业化住设、IR系部营睛的客户眈建或輔基于CRM的会员制营销模式设计CR昭诉我仆在颐客拧向时代谏如诃制症以客户为申心的胃衛馔唯.忙I何从石求中挖掘容
42、昔主体媒体首炸或与先进的电觇购物企业含畫伞扎、民能经营醍遺疗有频道或固迟时段零星广洁时段节目表现可以采用现场门播应式。灵活、睁性.节目怏短根播爾品销會状况肚时调Sb固龍无弹的”叫或产品开发不仅与观系的日常生活有更莠笑联,而且寥为知名品牌啟蜃可靠3“概念性”产届如技胸、增細黑五費产島质星缺乏保障“价格音胡价格公幵观炊可以对比冇场价和频逋销1!撇;从而得岀壘否含算的站忍址利.价格WVH1可佶陨低尼电视购物节目嚷受指责之处.村離血售后觸府歇的方式*严格执程国靈退换货觇;包保陳衲伐省利退货率帝.退换麻项*消费耆利益难于得翱保陳9电视购物(TVDir&d/TVhopping)案侧厶金立手机的电视营销奇迹
44、现的销啻方式,经过精心设计和包装，既含信息，叉育广&有时还加有情节、故事,欣赏性娱乐性较强，-般选在收视率较髙的频道插播或购物频道摘出.9电视购物(TVDirectfTVhopprng)电视购物的营销策略选样电视购物频道2滚动播出互动沟通出色的主持人5选择好畅销产品6.注重播出技巧7整合频道资源心化竞争者为合作伙伴产业化经营形成直销行业联盟1K降低价格12、用法律规范电视购物行为40无店铺营销(Nione-storeRetailing)案例：安利诋雅芳二直销企业的创新型营销模式自2m年雅芳拿到第-张中n直销牌照*-直到现在的瑞典欧瑞莲化妆品中国政府离给出蘊整九走迪行证i而国内瑕大的直销企业如天
46、随处都可见撤悄澎湃的安和人用他们的“成功哲学想来帮他们面前的听众规划人生、澈励信心*也阳年由于直销的变异形敦在中歯大陆如病血強埜中国政府一紙文件，掐住了直销业的咽喉.从曲胎年开始，安利以个邸独特的中羽K-A“店怖加JS仰抵销员JI始和中俶政府丹妙博弈,截至游帕年，安利己在全国设置爰18&家店铺.10无店铺营销（None-storeRetailing）案例：安利昭雅芳：直销企业的创新型营销模式（续）女利在中国比雅弄做得成功r究其原因有程多种,在此不彳偉一一-解托我们试想，在原来的直销模武中，一直是籠“团队计酬这填富梦想”的复式奖金制度来吸或直销员（或称经销商）,it其自A资加盟并讦始为其奔走销宵
48、明白F如果饕在中国直销市场继续祿雄全球的营销叢略和杠榕应谨向1P国養块土地鯛了同时，雅丹的髙管初探沁识釦已经到了让挖搦全体雅若人创新型思想的阿候了B10无店铺营销（None-storeRetailing）无店铺销售定义广文匕兎店铺销售（Son-atarH趾3li血皑店铀销售相对的概念，指经销商不通过唐铺而直接向消费者销售商品和提供服务的营销芳式広从这个蓝袈上來说，其历史叮谓源远流长&最舌老的无店舗销啻方式是古已肴之的走銜串巷的小瀚贩到了I了世纪，大规榛生产址许劣企业也加驚了无店铺销霑的行列。从此，送货上）1的销t!F方式不再仗陆尸个扎或家fl4j为110发展成绘织行知W世紀用的通讯革命和20世
49、纪的倍息筈术革命便商家信息慢递的方式由口头表达或打手舞发展为务肿媒介,推动了无虐輔销售的萌芽和发舷无店輔销售的历史起源虽早r但只探W世纪加年代丁借助倩息技术的推动才在更广阔的空间取鶴了长足的纜展（20S纪六七十年代发展于欧無日本等先进境达国家.在阴年狀中期被引入国內。）“无店輔销即是现代市场营销的重要形实之-、但其与各种类型的店辅銷&有着运作流程科I管理方式I:的I伙茎异S6710无店铺营销(None-storeRetailing)无店铺销售的类型及其发展无店铀销鲁可以划分为三种丛本类型：直复背销*直销和自动售费机销甲人10无店铺营销(None-storeRetailing)表i胃复营销与传统
50、市场菅销的区别营锚方式ft璽荐锚倍统的市场育销“标顾窖市场细竹嬴购信息特递方成信息传递媒介针对淸费蓍的涎策单个顾客啟容的姓名,住址及购贺习惯翱i客是双向就僦交流屯要利用针対性很薩的媒牡和对精确祖过备种媒介手段进frffiW腰屛有送贷上门的初价值目桶顾客鮮Aik襁理等因累巧顾客是卑向的信息懺递相舟来说范圈广會大众煤怖相対来说仃训裁適过妁加进和啼训展务中没疗送货门的优势10无店铺营销(None-storeRetailing)表2无店铺销售5种基本形式分类内容电视购物以电观件为向涓现$丽物凱tiw品推介展示蘇道倚取得订舱的零倍业态邮贿以邮寄商品且录泊主向消馥者进行商品推介展示的渠道，辭通过邮寄等方武
52、“饼吃的是什么.我们难道只吃的是它的味道吗不是，我们吃的是中国民族传统文化一团圆喜庆端午节吃的是粽子喑？不是、躺午节我们最在吃屈原一喀历史丈化匚过十日吃的履蛋精吗也不是吃的是人生的希卑埠桥俺。喝百审可乐唱的是它所蕴涵的阳光、活力，青春扁健康:喝康师傅冰红茶喝的是它的激惰、酷劲与时尚总之.迪过比上例戸我们看到花产佶的漁处包含看一种隐性的东西一立化*企业向消跪者推销的不仅仪是单一的产晶，产晶在満足清费奢物质需求的同时鉅清足消费奢糟神上的需求一给消歌t以文化上的享受，满足他们高品位的消费。这就要求金业转变菅销方式进行文化营鋼7711文化营销(CulturalMrteting)物质资源会牯竭的，唯有丈
54、蠡助于或适应于不同特色的环境文化开展薜钳活幼，文化因素需穆透到市场营销组合中综合运用丈化因素，制定出有文化特色的市场营销殂合*企业应充分刹用灯战略与战略全面构筑企业文化。7011文化营销(Cultue$Wlaketing)文化营销应注意地问题文化营销不足熾口号不是玩陀学解它耶止是亍形式的问超而幻楚一个内容的同题；它不是企业匕血来潮时的一时冲动它不星羅施效矍也不是邯咄学步：它更不是猪鼻子插葱一奘象，也不是老头子渗军一假観极亠企业奁艺化營销时应汪愆以卜儿令乃而：第一处理好内容与形式的关義。供客您連形代，形试建内容的体现，二者辩卿-O企业托文代彗销时律往只岖观癬式怒略了为容h仃的金业只注R产/,他装
55、不r：视产品m麗;t；f邢企业在文化吐设叩只捉出嚨1号实际中并不执行：冇附僅业只划道做广辭t宦传，只璽觇企业桃蠢腳薦统Siht不强调企业理念训I和企业行为(S1)建鑛造战了*金玉其外.赃蠶理中”的结果第二，要用雷统的观点对待丈牝茸锵.企业的立化营销聶一个整休*一禅机的系统。它包括兰平方面的鲁乂我们不能断章取必只抓-点不垠丼余-11翌把L背冇机纳#起来业丈化連贡是世业文比碎帶的请提A1腿础r金业没有良好的61越的全面的丈化建设兗化期销就成了无源之水、无本之木企Nk分析和识别不同坏境的*化特点空化苛制的中同环节和细带，在企业丈花建设的地础二RW对车同环垃的文此迺行分靳才能制圧出科学的文化营销组令第
56、略；制罡文化营销组合後略搖前两者的懸感结果。企业曲进存文化营销时的k翹视门弭两者只直视了菱化蓉销纽.舍笫略购也用.结果是收#12娱乐营销(EntertainmentMarketing)案例匸伊利巧乐兹：喜欢你，没道理式娱乐背销保利巧尿玆秫TQM珑尿吧找到f“年轻、时尚.品质“的舉合爲咖了國内传统冰品行业JJ网谿互动音乐将台的合作先河.令以方左品牌方总I枷収得了冇效的提升-喜欢馭没道璨”龍普坐在施转搐马匕公満型的张韶涵频频出热这句话成了年轻一族的口头禅+也駅示出伊利巧乐玆的乩牌之战L1逐渐深入人右、作为律利冰品的匕推产品，巧乐掘绷以年-王审就创過讒忆寥元的腿上長“必欢悅讥血迂的胡牌i朮说出r
57、年能讹的心声他辻旳的枳累和调整后巧乐銘明确T品牌化运乍的策略从瓯年开始启用在商少I-群徉中人离的歌班韶涵作加广树弋苜Ai右力她吏撐了厲乐兹系列产品时倚、甜嵐健康的产品特煌使得巧乐鱼、在肖年績创FT4亿元的稍応额咖年巧乐歳継续沿用代當人兆船涵-押将品牌化运作和娱乐営甜的城略进讪-探化。隨務盛夏采版为了抢得先札伊利婆团切刎便京直布和T凹和怨缔跻战略合作执伴关痰，不同于单纯赞朋冠名的做也，乃乐滋和TIW扯乐吧將把各自晶牌整合到统一的平合上，依据裁为的箝点量身设计活动内容，并通过銭上9线卜相结合的互动优势综仟抵或方的品牌.从而便月拣受尬廿蚁方品牌的按受度大大握窩-12娱乐营销(Entertainmen
58、tMarketing)案例；伊利巧乐魏二喜欢你，没道理式娱乐营销(续-从朮打fp制拥仃肌/；的品牌影响力和超强的墨荼築遗与營销儒系以扯庞大的缘端销售M洛可以帮JIJjT(顺乐吧fe禹化真用尸41的如落险川讽別来养,TOH玩乐吧的官标*群比较年腔.线卜祈动臥斎投为主瓠客户的建位来山M丹很整舍；站外，巧乐虜的代窪人生韶屈戒側也是當乐人这祁且音卅为I哪的抽呪乐吧也II：常咧依”丁仙在线閉总裁张颖桶农贰这网大原因龈终促曲了此出合作这场以训柯巧乐蘇冠轲的I別加乐吧如餉年城市集结赛融耳f统占互动评遼梅线下活纳相结合的整合娱乐营销策略线上活功龙要是“炊乐影橡行，由图片大赛和強频a赛m1减龄了全国1切呦高捡数
59、g万磁学生，松伞学生都可以上转影像到自己的学橈扳块然后巾网京在线栗选I寥与者与投靈者毗获得枯美的礼物.我们泄除选择IM优秀择到演唱佥的现场釦打K坏*.崎歇手们近距离按鯉“喘颖捕介绍迄线F祐动圭漲由r：战跖ar枸曲从5丹11日在青贏举办首场陶唱会开始*直至遛唱陆或在甫克*上海、杭列、广州、武汉、成都、呼和朵西窥和北甫等卞大城布的L0所离校中上演，每站憔出中邮汇集了张胡涵、風凰传奇、羽臬等知名航F参与缽场趙过1万舷的规模都显示甜具强大的影响力12娱乐营销(EntertainmentMarketing)12娱乐营销(EntertainmentMarketing)#案例;伊利巧乐兹：喜炊你，没道理