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品牌老了。
如果你去采访身边的90后、95后、甚至00后，问一些传统品牌的时候，你会发现，我们熟知的很多品牌，在他们眼里——已经”老了“。
他们追的很多东西我们不知道，他们说的很多话我们不懂，他们排队去买喜茶我们更是觉得莫名其妙。
我们不理解他们，他们也不理解我们。最可怕的是，我们所熟知的品牌，或者说我们这一代人所打造的品牌，他们也不理解，一句话即将这些品牌打入“死牢”：我不喜欢!
诚然，当90后开始渐渐成为消费主流，传统品牌将被挑战，而一些新兴的品牌则强势崛起。
为什么“老品牌”会面临年轻化困境
根据波士顿咨询公司(BCG)2016年发布的《中国消费趋势报告》，到2020年，中国的消费市场将扩大一半，达到6.5万亿美元的规模。未来5年消费市场将带来2.3万亿美元的增量。
而这个增量中的65%都将是由80后、90后以及00后带来。
目前，15-35岁年轻人在中国城镇(15-70岁)人口中占比为40%，这一比例在2020年将达到46%，而他们的消费占比将从现在的45%增至53%。
也就是说，到2020年，中国的消费主体将是80后、90后和00后人群，而其中最主要的就是90后和00后人群。
80后、90后、00后是在改革开放后成长起来的几代人，他们没有经历稀缺经济之苦，相反，随着财富的增长，他们有着比上一代更强的消费欲望和能力。同时，因为有更高的教育水平和更多开阔眼界的机会，作为消费者，他们也更加成熟，对于品牌的要求更高。例如，对于品牌他们不再仅是质量上的诉求，而还包括设计、服务、健康等维度的诉求。
当然，如果仅是产品和服务上的诉求，其实也还好，至少品牌有方向可循。但相比80后，90后和00后人群更不一样，他们选择的标准不是“产品和服务做得好不好”，而是“我喜不喜欢”。
中国的消费者人群，真正的分水岭是90后。
这一代人和我们的本质区别在于他们是“互联网原住民”一代，他们从小进入了互联网世界，而互联网也改变了这一代人。他们从小形成的认知判断，不再仅是父母长辈和学校的教育，而有可能是通过互联网传输过来的四面八方的信息。
所以，他们这一代人，每个人的认知判断都不一样，不再是父母和学校口中的统一化的经验。因为认知判断不一样，这导致了他们每个人对每样东西，都会有自己的评判标准，而这种评判标准又很微妙，所以很多时候，选择都是用“我喜不喜欢”来评判。
因此，当“老品牌”们遭遇90后和00后人群，它们不仅要面临产品和服务上变革，还要在营销上寻求变革，要从原来的高高在上，变成和90后、00后一起“玩”，加入他们的圈子，了解他们的兴趣。
营销上，“老品牌”该如何寻求突破
时代变了，消费者也变了，传统的营销思路也得改变。
90后和00后之所以不理解我们，是因为我们没有融入他们的圈子，了解他们的文化和兴趣。同样，“老品牌”之所以不被90后、00后喜欢，是因为“老品牌”们离他们太远，不符合他们的文化和兴趣。
因此，在营销上，“老品牌”就应该接近90后、00后，和他们一起“做朋友”，告诉他们，“你懂他”。
那么，应该如何做呢
1)定位：由需求定位向心智定位转变
互联网时代，人们的大部分需求早已被挖掘。甚至一个需求，消费者有N个品牌产品可以用来满足。
在竞争日益激烈的今天，现代企业经营的本质已由抢占市场转变为争夺顾客，而争夺顾客的关键则是赢得心智之战。所以，企业的品牌定位也应该由需求定位向心智定位转变。
当然，因为心智定位成功的还有江小白和卫龙辣条，江小白输出的不是酒而是故事，卫龙辣条输出的不是辣条而是解压。它们都抓住了年轻人当下某一方面的心智诉求，从而引发其共鸣，最终让其“喜欢”，选择购买。
2)代言人：由明星向网红和用户转变
请明星代言，这是“老品牌”以往履试不爽的营销策略。因为通过明星这一超级ip，能够给品牌带来万众瞩目的注意力，而这些注意力往往能够帮助品牌实现流量变现。
但这是以往。互联网时代的90后、00后，他们有自己的喜好、自己的圈子，靠明星来影响所有用户已经不可能了。因为对于他们而言，不是自己圈子的人，我都不喜欢，更何况信任他的代言呢
这一方面最典型的代表就是陌陌和惠普。陌陌今年上线的《用视频，认识我》TVC，邀请的代言人全是网红，如姜思达、SNH48、蒋扬凡、郑诗慧，还有包括近期爆红的西安说唱团体红花会。通过这些网红，陌陌向年轻用户传达了新的品牌态度：不羁、真实、自由。
3)传播方式：由单向传播向交互传播转变
传统的传播渠道，往往单一而古板，互联网时代，有太多的渠道可以接触消费者，而且传播方式也不一样，以前是单一的、自上而下的传播方式，如今是多元化的、自下而上的传播方式。
如上图所示，这种单向的、自上而下的传播模式不符合年轻人的认知，更别说影响年轻人，让年轻人购买你的产品。而交互式的、自下而上的传播模式，则更容易让年轻人接受，符合年轻人的认知模式，甚至在年轻人圈子中形成一种信任传递。
此外，传播方式上更懂年轻人的品牌还有网易云音乐。网易云音乐通过乐评，很好的激活了传统传播渠道和新兴传播渠道，比如其将乐评搬到了地铁、飞机、动车，甚至农夫山泉瓶身上。而这种不拘一格的传播方式，恰恰吻合了年轻人所喜欢的“玩”的态度，很容易影响年轻人的认知。
综上所述，互联网时代有互联网时代的玩法，老品牌要想在新的时代抓住年轻用户，就应该遵循年轻用户的规则和玩法。时代变了，品牌也要变。