1、18种营销方法教你如何吸引客流节假日的购物中心如何吸客？本文从购物中心营销角度扒出最接地气，最能吸引客人的18招，招招带拳风。有一种现象让很多人不明白：为什么一大早，很多老年人携带菜篮或挎着购物包在某一超市门口排着长队等待开门购物？为什么在某一食品连锁店，从早上7点开始，到上午10点，前往买早点的人还是络绎不绝？是别的购物中心没有他们需要的商品吗？是别的餐点的食品质量有问题吗？顾客缘何喜欢去那儿购置？答案可能有N种，但有一种，可能就是你能想到的就是购物中心的营销模式吸引了他们，这就是促销的“魔力〞。众所周知，中国零售业曾以每年翻番扩店的形式在发展，并拥有高速增长的“黄金十年〞
2、。然而，物极必反，在经历一番粗放式的横蛮增长后，开始逐渐放慢了“脚步〞。毋庸置疑，造成传统零售业的困境并不是偶然的，除了资本对零售业的兴趣下降、电子商务的冲击、营销策略、盈利模式、管理本钱增加等因素外，传统的促销方式也是导致其发展迟缓的一大原因，则，在新的市场环境下，零售的促销方式有哪些方略呢？超市在某天、某时对局部商品实行限时、限量销售，且每次让消费者感到“买不够〞或“量太少〞，促使他下次“不请自来〞；不仅增加店铺人气，还能增加消费者光顾频率，让其产生按时光临购物中心的消费习惯；比方，“购物中心每日8:00-9:00内对局部货品打1折〞，让客户抢购〞。某跨国参谋市场研究公司对城市
4、诚度，又增加店铺的客流量，而且还能带动零售业的销售时机，从而到达了“一箭三雕〞的效果。店铺开展每日开展“摇色子〞购物活动，具体办法是：每个光顾的客户，只有一次时机，当客户摇出的点对应为三个“2〞、三个“4〞、三个“6〞时，即可享受“优惠30%〞的时机，目的让客户感到高兴，顾客才会愿意光临此店，才会给店铺带来创收的时机。客户参与互动得来的实惠更让他感觉购物“有意思〞。购物中心利用“58〞数字的“我发〞寓意，让购物中心和消费者认为是“吉利数〞，但凡光顾门店的客户，只要一次消费58元以上，就送优惠卡，以后客户只要手持优惠卡就能享受5%商品的打折；一次消费满100元以上的，就送“状元卡〞，
5、全年集齐8-10张状元卡的，就送“精美年货〞大礼包一件；全年10张以上的，送2件“精美礼品“，这样购物中心就有了稳定了客源不仅到达了吸客效应，还能让客户重复进店，增加“回头客〞。针对每个光临店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达600元或600元以上的，月末就可以凭消费小票到购物中心兑换一瓶价值20元的精装食用油和5斤精包装的大米；针对消费者消费金额满500以上，而缺乏以600元的，就送5斤精包装大米。这种促销办法即实惠，又能让消费者积极购物。不论客户购置什么商品，只要消费金额“逢10〞，购物中心就会赠送礼品；礼品随10的倍数而价值也不同。比方，若满10元消费，送2枚鸡蛋，20
8、城市里生活的人们，很难想象它们的样子。则农场走进大商场又会是什么样呢？在“农场〞里，除了展示了不同的植物，还有小香猪、松狮兔、仓鼠、羊驼各种动物，与顾客定期见面。事实上，购物中心的中庭除了开农场，也可以举行主题展、特卖会等，为其带来很好的收益。比方，北京华润五彩城的中庭即将迎来两只名为“皮特〞与“咪咪〞萌蠢的小海狮，在表演之外，它们还会接受顾客亲密喂食以及合影的环节。第十二式：利用“道具〞吸引——增加店铺客流量和人气购物中心联系有关制造电子“机器人〞的厂家，制作一款能让老少皆爱的“机器人〞道具：一是能让客户准确地看到测量自己身高、体重、腰围的具体数据〔现在很多医药城市的电子称
9、只能让客户测量体重，却不能测量客户的身高、腰围〕；二是机器人要能与客户“互动〞和“实际检测〞，针对各种年龄段的客户说出“问寒问暖〞的语言来进行互动，让客户知道自己的身体健康如何，像该注意身体健康哪些方面，是身高、体重，还是腰围等；目的不仅能让客户得到免费的“健康体检〞，又能让客户体验一种“测量的乐趣〞，比方，当为某中年人效劳时，机器人会说“你好，你要注意减肥了，现在你的体重已超过正常身高的体重，请注意你的饮食问题，每天别忘加强锻炼啊!〞、为青少年〔包括儿童〕效劳时，机器人会说“哇，小伙子〔小朋友〕，你很棒，请下次来电继续测试！〞第十三式：实施出名美容美发店铺捆绑促销——满足客
10、户潜在需求针对每个光临店铺的消费者，凭购物小票，每个月消费金额达200元、300元、400元、500元的，月末就可以凭消费小票到购物中心兑换一张价值10元、20元、30元的理发劵;每个月消费金额达600元、700元、800元、900元、1000元的，月末就可以凭消费小票到购物中心兑换一张价值50元、100元、150元、200元、300元的美容劵；该促销办法要注意两点：一是被捆绑的美容、美发店铺要就近该百货商店附近；二是被捆绑的美容、美发店铺要在当地有一定出名度和信誉度;三是要保证对客户效劳的质量。第十四式：设置客户“体验场所〞——满足客户“感知〞体验如果说是耳听为虚，眼见为实
11、，则客户真正体验为是真。购物中心假设在大厅的一角，设置一个客户体验的场所，满足客户对商品的“感知〞体验，不能不说这是一个令客户快乐的事。比方，可以在购物中心中设立一个“体验场所〞，重在让客户消费体验，就像购物中心销售儿童家教机一样，销售人员，演示以后，要让儿童及家出息行免费的使用体验，当他们使用体验以后，觉得产品的确是有像导购所介绍的如此功能后，就会欣然买单。同样，这一促销推广模式，也可以用在很多产品的销售推广上，像销售推广按摩器、清洁机、儿童车等各种产品的，都适合这一促销方式。第十五式：邀请客户加入现场或网点大促销——加强CRM管理，开展精准营销购物中心可以利用“填、留号码〞的方
12、式，在商业街或人流量比拟集中的场所，收集客户资料，只要客户愿意把自己的及手机号码留下来，就可以凭购物中心效劳人员开出的“凭证〞，到购物中心指定的地址、门店领取相应的“赠品〞，购物中心利用这种促销的方式，就会吸引更多的消费者为“赠品〞而来，在客户来电领“赠品〞时，用核对客户号码的同时，更能准确把握客户的年龄段、购物喜好及有关客户的精准资料。另外，顺便向客户介绍门店新品和赠送“购物劵〞，如果客户消费后，再让该客户说出对店铺产品的“购置心得“和“产品体会〞，并把这些整理出来当做“客户购置案例〞再向潜在客户宣传，从而进一步做好CRM模式的销售。第十六式：利用“购物中心偷菜〞游戏
14、一般都放在楼梯或电梯旁边，也可以安装在手机端使用。导购应用促销作用：一是能为顾客及商家提供指引效劳,各个品牌商品促销信息；二是实现网络店铺购物；三是帮忙购物中心实现非现场的现场管理，比方，提供路径指引，商家定位指引，商家活动指引，购物中心内部结构指引，商家会员特权指引等效劳；四是实现人、店、货管理过程的O2O，能让购物中心的管理绩效得到一定的提升。第十八式：平台共享协同运作——让零售业实现无缝对接在互联网经济的背景下，传统零售业的商业模式受到了极大挑战。传统零售业只有通过“店商+电商+零售效劳商〞三个平台共享，协同运作的策略，让客户知道：各种商品的在线价格、哪种购物比拟方便客