近两年因为抖音快手崛起,营销更趋向于品效合一。微博似乎成了一个失落之地。
基于当前微博生态,品牌如何营销,如何避坑?如何平衡社交媒体与商业利益的平衡?不同品类/预算的具体投放策略?
本次我们请到了微博官方的同学鲍丽英,为我们仔细地解剖下:
一、微博平台概览谈到微博大家内心第一个想到的应该是明星八卦热点热搜。
微博作为一个热点话题聚集的平台,是反映社会情绪的晴雨表,通过微博可以快速了解消费者焦点、舆情趋势等。
对于品牌来说,与明星联合营销,可以说是快速打开市场、突破圈层的重要方式。
而品牌方也借由社交平台能够对市场与消费者有着清晰认知与洞察分析,能够与消费者深沟通强互动,及时向消费者传达品牌精神与产品信息,最终将公域流量沉淀为私域资产。
通过微博平台与消费者产生深度情感沟通,从而反哺到产品本身,让消费者认同产品、认同品牌、认同企业价值理念,从而沉淀品牌资产。
我想对大家说的是“没有比微博更好的社交营销阵地”。
2020年微博活跃用户年对年增长8500万,官宣、热点、首发热度强劲。
根据艾瑞数据、2020微博Q2财报和V影响力峰会的数据显示,微博持续领航国民热点社交,并在2020年4月全行业移动APP指数排名榜中位列全网第五、社交第一的位置,充分展现了其开放的社交场域。
2020年微博社交与电商全新绑定升级,实现了微博社交与电商引流的「零」距离突破,微博实现引流电商行业颠覆性的起量提升。
首先是在获客上,电商品牌可在微博社交场域直接转化,获客更直接、更快捷;
其次是在营销上,微博开放的热点社交属性加上适配的营销工具组合,助力电商品牌以短频快的节奏在重要节点抢占核心声量;
最后在转化速率上,微博的多个场景支持电商无缝引流,在满足品牌力提升的同时,带来极佳的引流效果。
例如下图所示的视频,下方直接有「购买」按钮,用户被种草之后,可以直接点击跳转购买页面,省去了中间的搜索环节,转化变得更高效了。
这也可以使得品效营销三环没有障碍打通,可以为品牌营销转化提供立竿见影的效果。
以纽西之谜为例,作为一个产自新西兰,致力于为大众、爱美女性提供安全高效护肤产品,其采用的是矩阵KOL的形式的推广形式,用视频的形式露出产品,让用户在观看博主的视频时被种草。
为了提升产品影响力,打造产品在微博的社交营销完整链路,纽西之谜还将品牌产品与明星/KOL结合的素材,在微博以信息流形式推广,覆盖更多精准人群,提升大V权益利用的饱和度。
例如下图所示的薇娅和张萌的素材,凭借她们的大V的影响,让素材更有说服力,打造微博到电商的完整链路。
在此基础上,微博采用智能算法,将用户的需求进行了清晰的划分,品牌可以结合品牌自身的特点合理进行投放。
还是以护肤行业为例,按照年龄层来分,用户目前的需求有以下几种:00后重视防晒、90后注重卸妆、80后精华傍身、70后重眼部护理。
在此基础上,微博将数据进行沉淀、正向反馈用户需求,提升品牌投放效果,这也让用户需要的内容被以更快的速度进行传递,实现用户的快速种草、产品的品效提速。
目前,微博也拥有以下几大玩法,为电商用户品效提速。
微博聚宝盆的KOL智能代投,凭借影响力精准释放用户拔草兴趣。
微博电商直播双创新,强效蓄水预约功能上线,品牌转化引擎启动,且与淘宝直播打通,无障碍超便捷转化。
下图所示的就是品牌/KOL、用户消费端预约直播的路径,可以看到,覆盖多场景、且有预约提醒,为品牌提供一键蓄水的便捷,同时在多个用户浏览场景交叉叠加预约、提醒,最大化提升蓄水效率。
实现了从预约直播到观看直播再到购买商品无障碍便捷转化,做到了“零”距离,实时转化。
如果我们自身品牌本身具有强卖点或者企业家有个人影响力,再或者品牌请代言人是更加适合在微博进行发酵传播的,而且微博配合的多种营销方式也灵活组合搭配,使得品牌需求的效果得以扩大。
以下图所示的「蔡徐坤代言珀莱雅」为例,
首先是开机2000PV抢占第视觉,其次是热搜承接开机、引流转化,最后是明星发布视频、激活自粉,利用全平台声量“敏捷”营销。
品牌明星代言+全平台大曝光+热点塑造+电商转化的组合,助力品牌大型营销节点实现全网热度快速爆破,品牌势能极速扩张。
新晋健康饮食品牌王饱饱推出罗小黑联名(大饱箱)请了周深代言,希望借此做一波宣传;
此案例主要营销方式是借助明星ip制造热点,利用kol进行内容种草,通过微博多入口的产品功能引导用户购买,多维度促进产品转化。
微博是当前几大巨头社交软件之一,是所有使用率高的社交应用中唯一具备强媒体属性的平台。
抖音是算法分发逻辑,标签化推荐喜欢相同内容的用户被钉上相同的标签;
小红书是把用户的特征与内容的特征相互匹配,实现一种喂食分发。
优质作者在微博上获得更多激励,头部作者规模持续增长,截至8月,微博头部作者规模已突破100万,其中大V用户规模接近8万,进一步夯实了微博作为孵化第一平台的定位。
我们说MCN营销作为以人为核心的营销,必须明确自己的坐标;
这个地方我们来说两个案例:
疫情期间辛有志捐1.5亿,把个人公益形象打造出来;辛有志聚人心
陈洁作为一个在直播平台有人设的博主,更多的是将个人的品牌形象用微博用户能听懂的方式提炼出来-人设具象化
为了让品牌更高效和稳定的借势明星大v影响力;同时又可以帮助大v搭建更完善和良性的商业体系,
微博经过几年的尝试和沉淀,形成了一套包含从初期意向合作艺人筛选、优势分析、到共同规划使用节奏,效果评估的一站式服务,将明星大v价值挖掘到最大化。
U微计划是阿里巴巴集团和微博携手打造的社交&消费的全域解决方案,
第一,在营销策略阶段,充分将双方优势融合,把社交属性和消费属性进行对接,可以更大规模的触达潜在消费者,找到更多有价值的目标客户;
第二,在营销传播阶段,通过双方营销产品的有机联动,双方营销资源进行串联投放,并及时优化投放策略,帮助品牌提升效率;
原本就只知道点赞和转发的数据,但其实并不知道这些数据背后用户的想法,更别说与之后消费行为的连接。
背景:国誉成立于1905年,是日本最大的综合性办公用品供应商。国誉起初制造账本封面,逐渐扩展到“文具”、“家具”“网购零售”3大业务。
2003年进入中国市场,主要从事kokuyo及所属品牌学生文具、办公文具等产品的设计、研发、制造和销售。
该客户的主要诉求
1.扩大市场占有率;
2.爆款产品打造;
3.引导入会;
4.提升消费者兴趣度;
这个案例是今年618的时候的投放案例,客户的活动周期是5月23-6月18;
该客户主要投放站外平台就是在微博进行的,还原消费者的真实购物场景,通过各个渠道配合,实现淘内外联动促进各链路的转化。
最终该客户的数据表现也远远超出了我们的预期
资源联动更加敏捷,就是“台网联动“的双向经营,其实这类的节目模式大家并不陌生,即节目首播在网络或者APP上,重播在电视上,反之亦然。
据微博2020年Q1的数据显示,微博目前拥有1.41亿台网兴趣用户——他们年轻,女性且广泛下沉,其中95后、00后人群占比61.6%,在整个Q1,他们的台网总讨论数134亿、台网总阅读量4万亿+。
可以说,微博品牌联动台网项目占领舆论C位,收获了百亿级声量及曝光。
这也为品牌长效持续经营,沉淀社交资产提供了极好的平台。
目前针对微博泛化妆品类人群就有2.8亿多用户,核心化妆品人群有1.6亿多.
分析这些人根据年龄分层来看,00后重视防晒、90后重视卸妆、80后精华傍身、70后更注重眼部护理;
我们盘点了近期微博上对应跑量的产品,大概可以分为:
a.清洁类产品:洗面奶、清洁面膜、沐浴露、牙膏
b.护理类产品:除螨沐浴露/洗脸皂、美白牙贴、口腔护理、美白面膜、眼膜
c.化妆产品:散粉、粉饼、睫毛膏
在投品牌:纽西之谜Q3消耗700w+
产品:隔离霜、爆水珠面膜、
人群策略:以18~45岁女性为主
兴趣爱好标签:美妆、时尚达人、帅哥美女等兴趣关键词
创意策略:素材多以视频+图文相结合,结合KOL聚宝盆多元投放
(1)KOL聚宝盆投放:结合微博小店,打通KOL种草、加购、拔草全链路。引流电商转化枢纽打通后:用户在微博社交的任何被种草动作均可直接转化
在投品牌:仁和
产品:补水面膜
兴趣爱好标签:种草、优惠、薅羊毛、优惠券、省钱、美妆、美白。
首日上线单素材消耗10w+,KOL代言BUFF加持,品效合一!!
在投品牌:SmileLab
产品:牙膏、牙贴、口喷
兴趣爱好标签:美妆、护理、口腔护理、生活、时尚达人
创意策略:素材主要以薇娅带货现场短视频为主,配合素人使用过程+产品特写作混剪
投放效果:ROI→0.95+,消耗:20w/天+
在投品牌:DentylActive
产品:漱口水
人群策略:有口腔护理需求精准人群延申至通投人群,沿海区域优内陆区域,职场人士,对生活品质有一定的追求的人群优选
创意策略:以各种形式去投放,混剪视频、kol安利视频混剪视频主要以多用户实际情景、产品使用展示kol安利视频以人物形象推广产品,让大众更容易接受