我们接下来了解一些博客营销与微博营销的相应案例。在这里,我们分别列举博客与微博的两个营销案例,以加深大家对博客营销与微博营销的认识。
1.博客营销案例
案例一:五粮液挺进红酒行业的博客营销案例
2007年,五粮液集团旗下的五粮液葡萄酒公司宣布与跨平台博客传播网络博拉网(Bolaa.com)携手合作。通过博拉网,五粮液将在红酒爱好者中组织一次“结缘博友,共赏美酒——五粮液国邑干红浪漫体验”活动,旨在利用博客媒体对其红酒新产品进行大规模市场推广。
活动开展后,短短几天内报名参加体验活动的人数就突破了6000人。最终,五粮液葡萄酒公司在报名的博主中挑选出了来自全国各地的500名有影响力的红酒爱好者,并请他们参加了品尝体验活动,给这些博主分别寄送了其新产品“国邑干红”,供其品尝。
首先,与传统的口碑相比,基于互联网的口碑传播无论传播速度还是传播范围,均有了质的飞跃。更重要的是,博客人群的消费特点与红酒产品的顾客定位非常吻合;在此基础上,五粮液让博友品尝其红酒,不仅可以获得用户的第一手资料,还可以通过博友为其进行口碑传播。
其次,五粮液选择以受众精准和高信任度为特点的博客营销,在提升企业品牌的同时,还能够激发消费者的购买欲望,并培育忠实的用户群体。事实表明,不少博友在品尝后,均不同程度地表示了对五粮液的好感,进一步推动了口碑营销。
案例二:餐厅博客
位于美国新罕布什尔州的一家小镇餐馆由于经营得当,生意一直较好。后来,很多竞争者加入,并抢去了这家餐馆的不少老顾客。于是,这家餐馆面临着既要吸引潜在顾客,又要保持老顾客忠诚度的问题,开始考虑一些新的方式。
刚开始,餐馆经营过一份电子新闻报纸,并借此联络老顾客,还挺管用。但后来垃圾邮件泛滥,这使餐馆继续给顾客发送电子报纸不再像原先那样受顾客的欢迎。
后来,餐馆建了自己的网站,但网站的内容并不丰富,只有一些菜品的照片和菜单,而且很少更新,很难吸引顾客。在博客兴起后,这家餐馆建了一个餐厅博客,起初的目的仅是留住老顾客,并未奢望通过博客招徕新顾客。
于是,餐厅在自己的博客上经常谈论发生在当地的很多事情,例如当地的河流状况、旅游景点、历史事件等,但从未在自己的博客上推销餐厅本身。因为餐厅的经营者深知,没人会喜欢看他们吹嘘自己有多棒。
2.微博营销案例
案例一:欧莱雅微博营销
为了配合“欧莱雅媒体风尚大奖赛”的深入推广和开展,欧莱雅公司于2009年10月在新浪开设官方微博,并以本次赛事的名称作为官方微博名称。
案例二:戴尔微博营销
戴尔电脑一般都是通过自己的官方网站进行直销。随着PC市场竞争的激烈,戴尔的模式逐渐面临一个问题,那就是戴尔常有新产品上市,也常有相应的促销活动,但这些信息仅在网站上公布,有些局限性,影响的人群也不够多。
戴尔在微博上发布的内容包括:经过翻修的二手电脑信息,这些二手电脑价格很诱人,还配有详细的库存信息;超低价格的清仓甩卖活动信息;新产品的信息;优惠信息等。
我们不妨了解一下戴尔在微博营销中的分组情况。戴尔在微博中拥有多个账号,每个账号相当于一个小组,每个小组都有专人来负责管理,就像一个一对多的在线客服窗口一样,让客户能够得到丰富而实时的信息。在这些微博里,客户还可以看到戴尔客服对其他用户的问题解答。