数字营销生态圈的打通，让宝洁凭借数字化实现了消费者接收品牌信息、与品牌互动、并一键跳转到电商上，完成了购买的最短完整链路。而将电商融入新品的生命周期，更是创新出电商带动新品上市的营销模式。“选择电商作为新品上市的重要平台，不仅因其能直接引导消费者购买，更因此平台有利于多元化的创新尝试并及时得到反馈。”陈炳潮说。
宝洁的营销从品牌建设组织开始，再扩展到其他业务部门，转化为实实在在的产品与服务。现在，宝洁品牌构建策略集中在一对一的关系上，集中在满足那些对技术有很强依赖性消费者的需求上。宝洁正在与世界上的每一位消费者一同构建自己的品牌，所以他们把消费者数据看做一项重要的资产。而对这种宝贵资产的开发，最直观地体现在客户关系管理上。宝洁在一号店联合了帮宝适与惠氏——两个消费人群非常接近的品牌，通过一号店会员管理系统甄选出品牌共同的潜在消费者，定向推送“帮宝适+惠氏”最好的产品解决方案。
广而告之
社交互动
促进转化
提升销量，实现品效合一
新品上市，再花哨的营销推广手段终归要落实到销量上。
我们企划公司从1999年开始全程参与了雪津品牌的整体策划服务，深刻体验到现代企业全新的财富规划：品牌×资本，而本土品牌要迅速崛起关键靠高效率的品牌推广运动。从2000年开始，雪津啤酒的节点推广每次都做得风生水起，其中尤以每年圣诞节线上线下整合传播为最。
如果说线上线下整合传播是一个理论的话，那么视觉营销则堪称实现这一理论的具体方法。雪津的视觉营销，就是把线上传播的核心要素，在线下充分展开，是线上线下整合传播的一个方法。
销售那些价值不低、需要一定体验和售后的产品，做纯粹的电商效果并不好，而线上线下结合的O2O转型是更好的解决问题的办法，既能充分发挥线下的优势，又能把线上的机会利用起来。对渠道商，首先要正视他们的价值，他们不仅仅是有资金能铺货，还是线下为客户提供好服务的重要力量。如果是明修栈道暗度陈仓，今天跟他们一起做电商是为了明天踢掉他们，他们也不傻，凭什么来配合？如果跟他们说，你做好你的线下工作，我做好我的产品和线上工作，一起做得更大，那么力气就往一处使了。
所以，要明确企业的渠道战略，先分析自己的产品是否标准化，是否需要服务。标准化且对售后服务没有太多需求的产品，可以由品牌商自己直接在线上销售，线下只需要设立一定的数量的体验店，而非标产品、需要现场服务的产品要做规模化发展的话，渠道商还是能够起到很大作用的。O2O的革命性不在于干掉了渠道商，而是更好地服务用户。企业重新审视渠道商的战略定位后，能去掉渠道商的话就干脆地去掉，否则就跟他们一起更好地服务用户，把自己的O2O战略跟渠道商开诚布公，甚至一起规划一起做大。
怎么共同做大呢？就是明确各自的分工，各自履行好自己的责任。
Offline，即线下的服务和转化由渠道商负责。他们的重要使命是在终端服务好用户，这是需要专业能力的。前阵子，阿拉丁照明网的主编去走访各地灯饰城，非常的萧条，传统的摆个摊儿码些货的销售方式对顾客没有任何吸引力，顾客还不如到网上商城看，品类又多，检索又方便。我国零售渠道一直在专业性上发展得不好，品牌商在评估渠道商的时候更多的也是看资金实力，对运营能力却没有重视，以至于转化率很低。
【制作公司】珍岛集团
项目背景：
光明都市菜园(原光明都市生活网)是上海光明集团旗下的生鲜食品电商企业，立志于成为上海本土最有影响力的生鲜电商领导者。该公司经过两年多的发展，于2014年进行了重新定位，并计划打造全新的ucaiyuan.com网站，将原来的都市生活网更新命名为都市菜园，并于2014年1月23日盛大上线。都市菜园倡导都市人回归家庭，重拾餐桌文化，着力于为上海家庭提供一日三餐的整体解决方案。
面临问题：
上海本土的生鲜电商发展迅猛，许多生鲜电商网站如“美味七七”、“易果生鲜”、“天天果园”、“沱沱工社”等竞争对手都已经深入人心，此外如1号店、我买网、京东、天猫等电商巨头也将上海市场视为必争之地，市场竞争激烈程度可想而知。都市菜园相比这些竞品还处于刚起步阶段，几乎完全没有知名度。因此，要在众多已经相对成熟的生鲜电商中求生存，需要解决的第一个问题就是打造品牌的知名度。只有先让来百姓知道都市菜园是做什么的，才有可能刺激老百姓的消费。此外，在极为有限的预算范围内，达到迅速提升品牌知名度的目标，也为我们提出了挑战。
解决方案：
创意策略：
你，一个百年老牌，一段上海情缘，一个百姓情怀代表…所有的一切皆起源于你——光明。
七零八零后的我们还曾记得儿时的早晨，口袋里揣着2元钱喜滋滋的奔向弄堂的那一头站在牛奶摊位前选择各式的牛奶或在午后的杂货铺橱柜前看着眼花缭乱的各类糖果…这或许就是我们孩童时期留下的对光明产品的第一印象，至今都深刻的烙印在我们的心坎上。
为什么每一个生在上海，长在上海，或在上海生活的人都会对光明这个上海传统“老克勒”有一种铭心刻骨的、至死不渝的情结呢？估计这不是每个人都能解释的。光明品牌也没有试图去向众人解释。但只要真正用心去“读”它“品”它，相信我们是会体会出来的。如果要我来解释，我想，这大概就是所谓的那种老上海“克勒气质”的感召吧！
推广渠道：
营销效果：
在O2O领域，先有苏宁革自己的命，1700家门店组织融合为推动O2O融合而进行了一次又一次深入调整，旨在打造线上线下一致的消费体验。自2013年以来，苏宁明确“一体两翼”互联网零售战略后，O2O零售已经成为其超越传统电商的战略选择，并相继打通了组织、价格、商品和体验的四大壁垒。
最近，苏宁又有了新动作，在商品经营总部和运营总部两大经营总部之外，设立了直属独立公司。公司包括已有的红孩子、PPTV、满座网，还包括新成立的物流、金融、电讯等公司，它们在经营管理方面将被授予更大的自主权，以此推动全品类拓展和O2O融合发展。同时张近东也表示将创造快速的成长空间和优厚的待遇，进一步开放人才招聘，加速实现O2O模式的落地。专家表示像苏宁这样的零售商拥有大量的线下门店和品牌资源，在新一轮的大浪淘沙中，找到符合自身的定位，在同质化竞争中突围，传统零售业将能够迎来一片蓝海。
O2O一夜间变成了一个时髦的话题，许多行业如家电、家具、餐饮、服装等都在探索如何给用户提供更好的消费解决方案。许多传统企业也没有落后，企业家们纷纷在讨论企业的互联网思维。
O2O营销模式对用户而言，在网上查找商家，可以获取更丰富、更全面的商家及其服务的内容信息，快捷地在线咨询并进行预购操作，同时获得相对比线下直接消费较为便宜的价格。这也是O2O营销模式广受消费者欢迎的原因。对商家而言，这一个模式可以获得更多的宣传、展示机会，吸引更多的新客户到店消费，对拉动新品、新店的消费更加快捷。在大数据时代，通过O2O营销模式，商家可查询推广效果，客户的每笔交易都可跟踪，通过掌握这些用户数据，可以提升对老客户的维护与营销效果，同时通过与客户的在线沟通，更好地了解用户需求。在物业租金水涨船高的今天，O2O无疑是另一扇窗户。O2O营销模式通过在线有效预订等方式，可降低线下实体店对黄金地段旺铺的依赖，大大减少租金支出。从这些角度看，O2O的模式对双方都是百利而无一害的。
谈及对O2O的理解，资深企业经营管理实战专家，原神舟电脑股份有限公司总经理邹伟强对《执行官》表示，O2O现在已经成为一种互联网及其他产业中的主流模式了。这种情况就像多年前B2C模式萌芽的情况一样，当时犹豫的人已经错过了第一波互联网热潮，各行各业都受到来自网络购物平台的冲击，每年的“双十一”，各大商场都沦为天猫的线下试衣间，苦不堪言。有了那一次的教训后，在面对新模式时，主动出击提前做准备的企业更多了，希望在这一波浪潮中迎头赶上，抢占市场分额，甚至超越对手。
壹串通营销策划机构董事长李锦魁指出，O2O的核心其实是企业的会员管理。以往商家一直困惑于对于会员的管理，以及如何培养和抓住用户的忠诚。而O2O的营销模式能很好的去解决这些问题。
通过扫码入会等方式去吸引和培养会员，进行有效的管理和维护。他认为，在互联网时代，要保持用户的黏性是最难的，任何分离的经营都不能做好会员管理。线上品牌的店如果没有大量的会员，线下店很难开起来；如果线下店的会员管理中心不到位，淘宝网上也开不起。
O2O模式在各个行业被反复提及、实践，甚至一向不敢在主要道路上叫卖的也瞄上了O2O。深圳市汇润进出口有限公司董事长梁家豪一直在思考怎么在垂直领域里面有所发展，正好，O2O模式的出现让他眼前一亮。
“我们之前开一个实体店可能十几平方，摆的产品就是几十款上百款，而实际上现在我网站上的产品有2千个，有100多个品牌，小到一个安全套，大到一张床，那怎么能够结合起来？我觉得就是O2O模式。”
他还举例，过去与酒店合作，他们产品很少摆到酒店里面去，除了摆一瓶消毒液，其他产品不敢放进去，但是有了O2O模式后，未来就可以把二维码摆在酒店的一个礼品或者是一个杯子上，直接扫描进去，上面有千万个产品，可以直接订购。而且这是零库存的，酒店的老板不需要进货，只要接受产品的二维码放在酒店里就可以分钱了。这个商业模式就完全