天猫商家很多都是发展了很多年的大企业，比如雅诗兰黛、戴尔笔记本、华硕笔记本等。这些企业在实体店销售的时候就拥有了大量的用户支持。在天猫双十一活动的时候，商家可以利用顾客对这些品牌企业的认知来开展相应的促销活动。
2、良好的网络宣传
3、能够对文化外延形式进行拓展
天猫商家想要实现的发展需要抓住适当的发展时机，利用各种节假日进行产品的营销宣传，比如天猫商家抓住了“光棍节”文化，在光棍节中开展相应的双十一活动。商家抓住了消费者喜欢在双十一“宅在家”的文化，为他们提供不用出门的消费服务。
4、抓住了消费者的消费心理
(二)天猫双十一的网络营销劣势
1、消费者对天猫商城质量的质疑
天猫商家双十一的网络营销劣势在于很容易受到淘宝的影响，消费者将对淘宝商品质量的质疑转移到对天猫商品质量的质疑上。但在实际上，天猫上的产品大多是正品，都是经过注册的一些品牌，拥有自己的经营团队，如果出现假货会面临较大的惩处。
2、天猫商城没有形成属于自己的物流系统
(三)天猫双十一的网路营销机遇
1、快速发展的网络购物市场
随着社会经济和电子商务的发展，一些大厂商、零售商为了迎合消费者的网络购物需要，应用了线上和线下结合的营销策略，基本保证了消费者对商品质量的要求，转变了消费者的购物理念。
2、外部环境对天猫双十一营销的支持
随着电子商务贸易的发展，我国逐渐出台了能够保证网络交易安全的法律，为人们的网络购物提供了法律环境的支持，同时也为我国电子商务网络安全认证体系和网络信任体系的构建提供了支持。
3、消费则消费观念的变化
随着社会的发展，网络购物逐渐成为一种新的时尚代名词，消费者在购买产品的时候越来越重视产品本身的个性化特点以及购物过程中的消费体验。网络购物这种购物方式的出现在很大程度上带动了我国网络购物的发展，为B2C的发展提供了机遇支持。B2C和C2C相比是由正规商家提供供货服务的，具有很高的信誉度和很高的质量。
(四)天猫双十一的网路营销挑战
二、2016年天猫双十一营销策略分析
(一)“明星+直播”的营销策略
(二)个性化的营销策略
(三)全渠道的营销发展策略
2016年天猫双十一营销扶持60多家，强调门店发货，全渠道的营销发展策略从2015年开始发展，表现在一方面阿里巴巴尽全力打通品牌营销的线上和线下，另一方面阿里巴巴旗下的大型品牌商也实现线上和线下商品的流通发展，构建会员服务体系，比如绫致集团、GAP、优衣库等品牌。但是这种线上和线下结合的全面营销渠道发展遇到了瓶颈，特别是对于服装销售来讲，由于缺乏线下体验式服务，使得消费者不愿意在天猫商城上购买服饰。在2016年的天猫双十一营销侧重实现全渠道发展策略，打通了60家商家作为扶持家。
(四)“新制造、新零售、新技术、新金融、新能源”的营销模式
马云在今年提出“传统电商消失”论，用“新制造、新零售、新技术、新金融、新能源”的“五新”业态营销模式替代传统电商销售发展模式，以新零售、新制造和新金融为例分析这种营销模式。
1、新零售、新制造
在大数据的快速发展和应用下，消费者对商品的种类提出了更高的要求，为此，天猫电商需要依托大数据资源对购买者的职业、年龄、偏好性别进行精确化区分，从而帮助全球商家进行销售商品的营销策划。经过新零售和新制造的研发，一些商家存在被买家“爆仓”买光的情况。同时，在2016天猫双十一营销发展中也发布了农村双十一当天即时销售排行榜，可以发现今年农村地区的生产消费水平得到了快速的上升。
2、新金融
以往双十一营销会受到技术门槛的影响，即支付宝消费能够承受住消费高峰热潮。而在今年，在双十一购物节中，支付宝应用所需要解决的问题不再是这种技术性问题，而是怎样“网商贷”发挥重要的作用。在这种情况下，由蚂蚁花呗、支付宝和余额宝组成的“大众消费金融”进一步拓展了支付、理财以及个人借贷的功能。
三、2016年天猫双十一营销存在的问题
(一)注重产品的折扣忽视了商品的质量
(二)商品的物流配送环节不够完善
在天猫双十一期间产生了大量的产品包裹，如果包裹的运输不顺畅就会出现各种物流配送环节问题，由此额外增加电商的产品销售成本费用。在电子商务的快速发展以及网络购物的普及下，我国还没有形成高效化、现代化的物流配送服务体系。
四、完善天猫双十一营销策略
(一)加强对消费者消费心理的重视，提升服务品质
(二)消费者要科学、理性消费
在天猫双十一购物节期间，消费者要做到理性消费，不能被电商的“便宜政策”所盲目吸引，以至于导致盲目消费现象的出现。第一，消费者在进行产品购物的时候要选择正规的厂商，即一些经营发展规模大、信誉度良好、交易大的电商。第二，消费者在购买商品之前要额外注意商家对各种优惠条件的限定条件，对于那些不支持一星期无理由退换的商家要不予理睬。同时，消费者在进行网络消费的时候要注重对个人隐私的保护，不能在缺乏认证资格的网站下单购物。第三，消费者要做到先验货后签收。消费者在收货的时候要对货物进行检查核对，如果发现了商品的质量问题或者商品和实物不符需要及时联系商家退换商品。
(三)完善物流系统，提高配送速度
(四)实现天猫和消费者之间的互动联系
通过天猫和消费者之间的购物联系进一步凸显出双十一购物狂欢节的重要地位。天猫商城是和人们提倡生活密切联系的网络交易平台，为了更好的实现这个消费购物平台的发展，天猫商城要在平时的发展中加强自身和消费者之间的互动联系，加强消费者对消费品牌的正确认识，并将消费者注重的品牌作为生产发展的第一位。
五、天猫双十一的购物狂欢对电商发展的影响
(一)充分证明了消费的力量
(二)线上线下购物的双向发展
马云在双十一购物节中曾说过“电子商务就是一个摆渡船，今后不再提电子商务了。”这句话在2016年的天猫双十一购物中得到了充分的体现，表现在线下商家向线上的延伸发展和线上商家向线下的延伸，实现了线上线下结合的营销发展。2016年的双十一购物节不仅仅是京东商城、阿里巴巴、一号店之间的竞争，而且在不同的商场也都采取了双十一营销活动。可见发展到今天的双十一不再局限在原来的线上活动，是实体商家和电商之间一起开展的购物狂欢节。
(三)未来的跨境消费、跨境支付的模式凸显
今年天猫双十一购物节期间，武汉卖家“梁龙”把自家制作的新款童装卖到了远在15800公里之外的巴西。经过这个事件可以充分说明在社会经济的不断发展下，我国消费者跨境消费的能力。在过去，出境购买许多物品，受超重的影响很多物品不能实现国内外的有效运输。
随着社会的不断发展进步，人们只需要轻点鼠标，就能在全球范围内购买心仪的产品。所以今年阿里打出的口号是“买全球，卖全球”，这一点体现得也比较清楚。在经济全球化的深化发展下，今年的天猫双十一购物节跨境购物更加通畅。
结束语
综上所述，在社会经济的不断发展下，人们的购物消费能力提升，各种商品的销售厂商利用多种平台和各个节日加强了对商品的销售力度。电子商务的出现有效将商务技术、信息技术、管理技术等进行融合，从而实现了一系列的网上购物、网上交易、在线支付等综合服务活动，显示出自身交易方便性、整体性、普遍性的特点。在电子商务的发展作用下，从2009年开始的双十一活动对拉动商品的销售额发挥了重要的作用，2016年天猫双十一购物节销售总额再创新高，达到了1207亿元。在天猫商城营销的快速发展下，商品销售额得到了快速增长，与此同时有关人员还要注重商品的销售是否在质量上有所提升。针对近些年双十一常出现的爆仓问题、下单时商品已经售罄的问题、物流速度等问题，需要有关人员借助大数据的力量，在坚持职业道德操守的同时协调商品的存货、发货和物流流通，从而在真正意义上发挥出双十一购物节的重要作用。