时刻的牢记这两句话对自己来说会起到一个心理上及心态上的摆正及自己对顾客态度上的认识是很重要的！也难怪成了每个卖场顾客服务的原则！
手册里介绍销售全过程的五个步骤：迎接顾客、了解需要、推荐产品、连带销售、送别顾客。自己之前并没有太多的去注意过这个步骤的问题，只是按部就班的照以前的销售方式去做，没有做到用规范的方式去做，这点对我来说是非常需要熟识的。规范的用语，清晰的销售步骤是销售成功的前提条件！现在深有体会了！
记得有这么一句经典话语：全世界95%的人并不知道他们要什么。可见，这个95%市场是多少大！能好好的利用其中的一半我们业绩就会不一样了。
自己以前就是比较缺乏主动出击的激情，面对客户时，总想着顾客需要什么时会问自己的，有些看起来不是买东西的，自己也没有过多的去介绍。但是，有谁知道，买东西的人长得什么样？这点搞得失去了不少不该失去的客源。时刻对自己的工作充满激情，这是我对自己的现在要求！要燃起熊熊的信念之火，如乔·吉拉德认为的那样，两个单词非常重要：一个是“我想”，另一个是“我能”。
正如手册所说的：“成功的销售人员是自己创造机会，而失败的销售人员是自己等待机会”。
我记得世界销售第一的乔·吉拉德，说过：要推销产品就先要推销自己！推销出自己，面部表情很重要：它可以拒人千里，也可以使陌生人立即成为朋友。笑可以增加你的面值。乔·吉拉德这样解释他富有感染力并为他带来1
财富的笑容：皱眉需要9块肌肉，而微笑，不仅用嘴、用眼睛，还要用手臂、用整个身体。“当你笑时，整个世界都在笑”。结合山姆会员店的“三米微笑”，可以看出，销售人员的表情销售也是销售成功的关键因素，这点自己做得还不是很好！
换位思考！我认为这是销售成功最大的诀窍之一！只要把自己的立场也站到顾客方面去换个位置想一下可能很多想不通或是想不到的结果就出来了！这也是自己销售过程中常缺乏用到的诀窍。我们有时劝人时常常这样说：“你得替人家想一下！换了是你，你会怎么样？”这不正是换位思考吗？换自己到顾客的位置上去想一下，可以使自己的思路更清晰，对顾客的了解的就更多！感受更多！
我想，每个人都是消费者，换位思考，我也希望这样的服务！综合手册的内容来看，销售的诀窍也适于生活，做人也是如此！
三面：
潘宁：不要使用简洁原则，多说志向远大高品质，简约的状态下体现时尚
1、在潘总这样的“大腕”面前，我建议就不要过多的去吹嘘什么自己的社团、社会经历了，2、一定要表现最真实的自己，而不是最强大的自己，U家不招最强的人，只招最合适的人，3、放松点心态吧，一种志在必得舍我其谁的意志力支持，再加上灵活应变，就一定能成功！
高板：志向眼光服务精神这家店就是我的了，一种对店的责任感，任何事情自己最终去解决，把眼前的事做到最好成为一个优秀的经营者为什么而做
李臻：注意细节，她喜欢问细节
一面：一分钟自我介绍（有一个亮点）+小组讨论+提问
注意点：团队合作能力，对团队的尊重，不要说的太长
题目：
2、有一家全球排名第一的服装零售店要进军中国市场，对优衣库有无影响有何影响？如何应对？
3、优衣库未来是应该停留在一线城市发展，还是往二三线城市发展，说出其利弊
二三线城市开店：可以抢占先机、人工成本、租金比较便宜之外，宏观来说，中国将来发展的重心会倾向二三线城市，还有一点，中国人崇洋媚外的心理，如果在二三线城市开店，这是一个日本第一的品牌很容易吸引人。
4、如何使网络运营销售额提高一倍
①一部分产品只在网络上销售不在实体店这样就使U家的忠实FANS为了衣服的纪念意义而购买②限时抢购③免邮费网购U家产品的人因为价钱都是一样的却有邮费④积分赠网络购物券：我们可以采取实体店买物积分赠网络购物券的方式
一面及二面问题总结
举例子说明问一些其他的如如何处理店长和店员的关系，1、为什么选择优衣库，优衣库的哪些地方吸引？
.优衣库是完全实力主义，完全实力主义意味着有较为简单的人际关系，这样更加容易凝聚一个团队，能够更加有效率的向目标前进。2.优衣库的目标是2020年成为世界第一，这说明优衣库是有梦想、敢梦想的团队。这符合年轻人的特质，给年轻人提供很大的舞台。
3、优衣库对店长的重视。店长是经营者，是优衣库里面最受人尊敬的人。这样能够给予我更多的学习。
首先，优衣库品牌的特征我很喜欢，自助性的消费模式，仓库式的购物环境；其次，我被优衣库在零售服务业界的实力和名气吸引了；最后，优衣库完全实力主义的个人晋升空间成为我选择优衣库最重要的原因。
2、个人的优缺点。
3、如果你是店长，怎样做好店长的职位？
4、你是否接受全国的外派？父母意见。
5、总结一下你在大学里的表现。
6、找工作时，你最看重公司的什么？
7、“除了优衣库还投了哪些公司？为什么投这些公司？”
8、“未来的职业规划”
进入没进入怎么样
9、“去过优衣库哪些店？这些店铺有什么好的及不好的地方？”“你觉得优衣库现阶段存在的问题”等“你觉得现在优衣库热销的商品是什么？”
10、“曾经是否有做Leader的经验，具体是怎样领导的”
11、“你觉得做店长最重要的一个特质是什么？为什么？”
店长负责店铺的人、财、物，主要分为六大业务：商品管理、人事管理、损益管理、营业额管理、卖场管理、业务管理。
12、你的梦想是什么？
13、最优秀的地方
14、如何处理好店长与店员的关系？
15、如何做一个好的店长？
1.广泛的学习，因为优衣库的口号是要改变服装、改变常识、改变世界……，2.对自己有高地标准，因为优衣库的DNA是优质的服务，优质的服务就以为着最每一个细节的高标准……，3.育成部下……。
16、好的店长和不好的店长的区别？
好的店长应该是可以凝聚一个团队让大家为共同的目标前进，并且育成部下。不好的店长就是虽然自己个人能力很优秀，但是无法凝聚一个团队，不能育成部下。
17、有没有去过优衣库，通过观察你觉得成为店长，撇开业务操作和经验不足，你现在还不足的是什么？
有一种领导是严厉的，像前总理朱镕基，有有一种领导是温和的，像温家宝总理，我认为一个好的领导应该是两者都有的。如果作为一个店长，我觉得我还是不能很好的在严厉和温和之间找到一个很好的平衡。（追问我偏向于哪一种？）回答：偏向严厉。
18、你觉得在培养部下时最困难的是什么？
在部下经历了多次失败之后，其实他已经快成功了，只要再坚持一下，但是他已经自我否定了，认为自己不可能成功。这个时候想去让他坚定，再坚持下去我认为是比较困难的。
19、大学期间除了学习之外你自己最投入的？
20、大学里你最失败的一件事情
21、与美邦的竞争力分析
22、你如果有一天做到CEO你想让优衣库成为什么样的公司？
家的感觉，高瞻远瞩的视野
一点就说我想让中国的优衣库像日本那样普及率超过93%以上，让每个人一提到优衣库都会说质量好，服务好，买来送给小孩老人亲朋好友。第二点我就说，想要把优衣库打造成一家很有社会责任感的公司。因为在日本每一家优衣库的店铺都会雇佣一位残障人士进来工作，我想要中国的优衣库也一样。有社会责任感，对社会，对公司本身都是很好的之类的。
23、你竞争储备店长的两大卖点：抗压力与培训店员
24、如果你这次通过招募成为了店长，你觉得在优衣库里面工作面临最大的困难和问题是什么？你怎样通过努力解决这个困难？
提的问题：
1、优衣库在日本算是一个物美价廉的东西，销量很好。那在中国他确实物美，但是价廉却谈不上，因为中国的大多数消费群体还没到那个层次，那优衣库是怎么来使自己占领中国市场？
2、UNIQLO的目标是在2020年成为世界第一，那么他在很多方面都要成为第一，请问你们的内部也有这样一个力争第一的要求么”
3、优衣库的很大部分的生产都在中国，但是大家都知道中国人现在不像以前那么便宜了，优衣库怎么保持它的低价优质？
4、优衣库刚进军伦敦的时候制定了3年开50家店铺的计划，导致了后来为了开点儿开店。虽然现在情况不一样，但是中国现在也制定了10年后在中国到达1000家店铺，如何避免重蹈伦敦的覆辙？
5、2002年的时候柳井正先生有短暂的退居二线把优衣库交给职业经理人，但是失败了，现在优衣库在继承者方面是怎样的？
6、门店数量的急速膨胀，如何有效管理及调动一线员工的主观能动性成为挑战。
7、优衣库的人才流失问题
8、面对烽烟四起、日趋激烈的市场竞争，企业都注重提高自己的核心竞争力。优衣库的核心竞争力是什么？
9、优衣库在选择和某个设计师合作的时候，最看重的一点是什么呢？
10、如今的消费者追求差异化，希望穿着有个性，而优衣库要符合大众品位，让大家都穿优衣库的衣服，就会违背现在这种消费理念，你们是怎么做到的？
U家要的员工主要是要具备以下素质：能吃苦耐劳，对服务业有着一颗热爱的心，愿意诚心诚意服务于人，真正做到顾客就是上帝，满足顾客的要求就是你的工作职责之一，敢于创新敢于接受各种挑战，做事严谨，吃苦耐劳。优衣库希望自己的员工可以不断学习，快速进步，你得证明自己有这样的实力。
优衣库如何称霸世界：创新：保暖发热面料先端吸湿发热技术牛仔裤合身原材料采购缝纫的技巧品质和服务流行时尚平价休闲加大开拓海外市场1998年摇粒绒成衣商道节目优衣有库：适时存购管理：汇聚销售商的订单，每周进行实时监控，根据这些检测分析出来的数据；来制定生产量。预测数据，改变产品的种类设计，在舒适的基础上加上时尚09年与极简女王吉尔桑达合作普拉达
优衣库与zara、H&M、GAP、美邦的区别
1、风格不同：ＺＡＲＡ等零售品牌相比产品特性在于风格。欧美的时装零售品牌以前卫路线为主，偏重于女装；而优衣库的男装产品要比这些品牌强很多，实用又不落伍于时尚。
3、针对人人群不同：ZARA是看重产品的时尚元素，用料一般。H&M跟ZARA差不多，但服装更偏向年轻化，价位更低。优衣库采取定位于中产阶层，男、女装齐头并进，兼顾童装和中老年服装的策略。
4、价格上不一样
6、其实这三个品牌在服装的定位、价格、消费群体和设计风格方面实际上都是完全不一样的。我们以高品质和相对合理的价格提供给客户，同时，我们又将世界上最流行的时尚元素融入到基本款的服装设计中，这是优衣库和别的品牌不一样的地方。
优衣库简单介绍：
迅销（FASTRETALING）成立于1963年，是一家创立于日本的以服饰零售为主的全球性集团企业，其中优衣库（UNIQLO）为其主要经营的国际著名休闲品牌。迅销集团包含优衣库在内的多个品牌。目前在日本、美国、法国、英国、新加坡、韩国、中国、俄罗斯等全球各地拥有2000多家店铺。近十年，集团进入飞速发展阶段，现已成为全球服饰零售业的领军企业。因迅销集团全球事业的飞速发展，特此诚聘有志于成为未来国家化零售业经营者的应届毕业生，加入我们的团队，和我们一起创造服饰零售业的奇迹。迅销集团是一家服饰零售业的全球性跨国企业，位居全球服饰零售业第四位；
迅销集团是日本东京证交所一部上市企业，日经225指数成分股企业；
（日经225指数成分股是由各产业中最具代表性及影响力的企业构成）
迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场，面对潜力巨大的中国市场，迅销的目标是2020年在中国开设1000家店铺，快速提升品牌价值并继续创造服饰零售业的奇迹。
优衣库（UNIQLO）是迅销集团旗下的核心品牌。优衣库的目标，是能让世界上所有人都能穿上适合自己的优质服装。我们用最先进的生产方法、销售方式、经营方式，以成为世界第一的服装企业为目标。优衣库品牌在日本、中国、韩国、美国、英国、法国、新加坡、俄罗斯等世界各国已拥有2000多家店铺。优衣库的服装已经在世界范围成为一种时尚，为迅销集团创造了年利润达到70亿元的超高收益。
周密彻底地考虑顾客对企业的要求,实现最高水准的顾客服务。
提供让具备国际化标准的人才能够愉快工作的环境,让员工在一个没有官僚主义的,血脉相通的团队中,做具有革新性的工作。
努力实现营业额与效益的高度增长,以成为世界性的休闲品牌企业为目标。
优衣库便坚持着自己的经营理念和追求目标：将现代、简约、自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者，其所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。“衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款式，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。
优衣库UNIQLO的全名是"UNIQUECLOTHINGWAREHOUSE"，“UNIQLO”是Unique（独一无二）和Clothing（服装）这两个词的缩写，意为非常有特色的、好的衣服仓库。它的内在涵义，是主张以不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的、随意的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品，销售优质平价的休闲服饰。
因为优衣库以基本款为主，服装简洁、明快、百搭，款式有好几百款，不仅适合年轻人，各个年龄层都适合，消费成熟度提高对优衣库支持度也提高。
一面
地点：中国农业大学就业指导中心
形式：群面小组讨论HR:店长
二面
地点：北京天伦王朝酒店
形式：一挑三HR:区域经理
三面
地点：北京国际艺苑皇冠假日酒店
形式：一挑三HR：潘宁
三天后收到的offer里面说明了薪资试用期提交资料等信息。如果你确定你要去，签下他就全OK了。这里要讲的是优衣库的薪资按地区分为ABC三区之间每年相差3千左右基本上是差在交通费与租房补助上了。提交三方应该在两周之内，这些手续都要准备好的。还有就是优衣库不解决户口与档案问题，这些都是要考虑到的。
好了就写这么多吧，这是我第一次面试也是第一份offer。祝大家好运，都能拿到自己心仪的offer。
期末实训报告
——以优衣库为例来分析
班级：市场营销113课程：销售管理
组员：
指导老师：杨佐飞
日期：2014-06-07一、企业简介
目前，迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有2000多家店铺，而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌uniqlo（优衣库）自品牌建立以来，始终保持着快速攀升的经营业绩，并创造出诸多服饰零售业的奇迹，成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌
二、企业销售计划中国的服装业正处于高速发展的阶段衣库正是利用这一黄金时期强力的进入中国市场平且占据了一席之地时，中国的巨大市场将帮助他向着自己全球第一的目标前进。作为全球第六大服装零售商，秉承着“让所有人都能穿的休闲服”企业使命，优衣库将在中国服装业的又一轮发展期中起到相当的作用。根据优衣库在中国市场的现状对讯销（中国）商贸有限公司的优势、劣势、机会与威胁进行分析并已经2012年线上和线下总体的销售情况制定销售目标，提供实现目标的战略和战术及实施该计划所需的财务支持，在计划执行的过程中，对计划不断进行修正，以适应不断变化的环境。
四、渠道建设及优缺点
1、优衣库现有渠道（仅讨论大陆地区）
（一）、网上购物1.网络渠道的重要性
网络时代，网络营销早已成为市场营销的重头戏，它以其互动性、针对性、趣味性等特点迅速抢占市场。企业若想在当今社会突出重围，创造更高的价值，网络营销是其不可忽略的部分。信息网络化正以迅猛的势头发展成为本世纪的主旋律，企业在这样的时代背景下生存竞争空间，由传统市场延伸至网络空间市场。以网络为根本核心的网络营销正以惊人的速度发展，逐渐成为现代市场营销的重点。2.优衣库进入网络销售渠道
优衣库目前在我国大陆的销售渠道主要是网络渠道，所有我们第一部分首先讨论优衣库在我国的网络渠道中的设计问题。
优衣库品牌的网络营销策划富有新意，整合性强，将营销与艺术完美地结合，它的成功让人们看到了网络营销的强大魅力。2009年4月26日，优衣库在中国创造了一个神话，优衣库在淘宝网开设旗舰店后仅仅10天，销售额已经成为淘宝商城所有店铺中的第一名，买家几乎来自全国的所有省、市、自治区，弥补了优衣库实体门店数量扩张不够快的不足。优衣库以实体店铺打入中国服装业市场，并借助淘宝网这一网络平台在中国开展电子商务，争取更广泛的市场份额，营销路径清晰，方案可行性较高。优衣库在我国品牌服装零售业率先推出网购业务，其网络旗舰店于2009年4月26日，uniqlo的淘宝商城店铺和外部网店同时发布，开店后平均每天销售2000件。
（二）、实体连锁专卖的品牌经营店
专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。
优衣库也不例外。优衣库在最近几年加快了在大陆地区的实体连锁专卖品牌经营店的开拓。据介绍，优衣库已在北京、天津、杭州、上海、南京、成都、重庆、广州、青岛、沈阳、大连、济南等内地重要城市布点。其中在北京已经拥有5家门店，据说，到2010年北京的门店数将达到10家；而成都继上月开出第一家门店后，即将开出第二、第三家门店。在2009年9月12号开业的优衣库大连店也是东北地区的店，也标志着优衣库正式登陆东北地区。2009年9月19日，uniqlo在天津的国际商场店盛大开幕。2009年11月优衣库在杭州利星的旗舰店开张。2010年5月，优衣库落户于青岛百丽广场的旗舰店开张。2011年8月，优衣库落户济南恒隆广场。2011年9月，在济南和谐广场开第二家门店。2012年9月，在南宁华润中心·万象城的旗舰店开业。
据悉，优衣库在中国、东南亚、欧洲等多个地区都有加工点，其中中国的各种加工企业多达几百家。优衣库的商品中有90%是在中国生产的。优衣库在大陆的渠道设计就是采用的直营的方式。也就是说优衣库自己的专卖店都是公司本部直接经营。从公司产品的设计、生产和物流已经销售都是由公司一手操办。这样就节省了很多的费用。也就实现了优衣库公司的企业宗旨：做平价优质的休闲服饰。1.优衣库直营渠道的优点
第一、各个店铺的服装由公司总部统一直接调配,公司总部直接控制终端,并根据终端反馈回来的信息设计出符合时尚潮流的服装款式,制定出相对应的营销策略。第二、各个店铺由公司直接派人经营管理,有利于公司对各个店铺特别是连锁店的控制。第三、通过连锁与直营相结合,有效地解决了直营或直营连锁模式需要大量自有资本的问题,同时也可以弥补其在发展中扩张速度受到限制的问题。
第四、通过“无工厂”生产并向各个连锁加盟商及店铺承诺按原价收回未售完的服装,这样既可以实现零库存,解决各个店铺的库存积压问题,又可以解决连锁店与直营店之间恶性竞争的问题。
第五,由于拥有实体店铺,可以有效地弥补服装零售电子商务体验性差的问题。2、渠道缺陷解析
（一）、网络渠道的缺陷1.配送费用较高
目前优衣库网店的运费实行的是差异化定价，按距离远近运费由10元到20元不等，加件运费2到10元不等，相比其他品牌网店运费偏高(美特斯邦威运费6元到12元不等，无加件运费；佐丹奴全国统一运费10元，无加件运费)。发货速度上，几家网店淘宝给出的评分均在4.6分左右。
由于美特斯邦威和佐丹奴各地分销商和实体店铺较多，从最接近用户的终端发货，从而
可降低成本；但优衣库采用直营模式，无代理商，实体店也有限，运输成本自然高。从用户角度出发，如此显著的运费差别显然会对购买意愿造成影响。2.网络店铺商品数量少、图片质量低
通过对优衣库淘宝旗舰店和优衣库实体店的调查，虽然淘宝旗舰店已经卖了多种产品，优衣库最引以自豪的明星产品和当季新品都可以轻松在淘宝网的旗舰店里找到，但是一些儿童服饰、服装配件、内衣产品，实体店的款式大大超过了淘宝旗舰店，这会让消费者感到还是去实体店更能买到种类繁多的衣服。顾客对于网络购物最大的顾虑就是不能看到服装，不能触摸到服装的材质，不能亲自试穿服装，对服装的尺寸没有准确的把握。这些都是制约网络营销的问题。优衣库淘宝旗舰店对于服装尺寸和面料都标示详细，但是服装图片略显生硬，有些图片有偏差，大部分服装图片没有把模特从不同角度的试穿结果展现出来，多为平面图片，难免会给消费者造成选购的困扰，消费者不能够准确地获知商品试穿效果，可能会影响网络销售。3.渠道固定长期隐患
优衣库与淘宝合作的b2c模式所带来的价值毋庸置疑，但是基于品牌长远发展的考虑，这个模式所存在的问题也必须正视。
从形式上看，优衣库与淘宝合作的b2c平台虽然秉承其一贯的spa模式营销思路，但实质上与现有的线下实体直营店的spa模式还是有很大区别。淘宝作为一个现有的电子商务平台，所有权不属于优衣库，使用权也不只属于优衣库。淘宝网推出“大淘宝战略”，开始试水线下销售，其目的就是成为新型的垄断性渠道商和零售商。这一点与传统渠道商一样，在一定程度上会削弱企业的掌控力。4.官方网站设计存在缺陷1、网站商品标识上优衣库的淘宝旗舰店和独立域名的官方网店，均有明显的标识互相连接，一方面，尊重并顾及到中国消费者在淘宝购物的各项习惯，另一方而，也借助淘宝的人气推广了官方网站，二者相得益彰。但在网站建设上存在一些细节问题:如官网上随处可见“men”“women”“kidsmagazine”“girlscollection”等商品说明，显然过高地估计了中国大多数消费者的英文水平，不够本土化。2、网站链接上
在优衣库官方网站存在一些链接缺陷，点击链接不能打开，或者打开网页并非链接所指网页。例如，在网上购买指南选项下的“非淘宝会员简单购买流程指导”链接，点击此链接，会返回网站主页，不能正确引导。3、网络客服素质偏低
当前优衣库淘宝旗舰店网络客服人员素质不高，专业素养差，不能为消费者提供满意的篇2：优衣库面试经验
面经一拿到offer之前就想，拿到的话一定要写了面经感谢下各位前辈和同仁，看到南京九点和十一点的，我来个十点场的吧。尽可能写下一面二面三面以及我所做的一些准备和感受。
感觉一面是看你有没有能力，二面是看你是不是真的想进优衣库，三面是看你适合不适合。当然，看你是不是真的想进优衣库肯定是全程都要考核的。不存在完全的面经，关键还是看你自己的投入。
一面：自我介绍+自选辩题演讲+无领导小组讨论+提问
面试官是一位店长姐姐。十二个人一组，进去后按座位上的号对应入座，前6个后6个。
自我介绍：忘了当时的具体要求，就正常的站起来讲就好。细节建议1.如果你是第一排，向面试官问好后向大家问好的时候注意身体转个角度向大家示意下。2.全程微笑，当别人介绍的时候不断点头表示你在听，这是个很好的习惯，不管你是坐第一排还是第二排，这在我终面的时候发挥了一定的作用。自选辩题演讲：有十二个辩题，是谁准备好了谁就讲。这轮很重要，因为这个可能就决定其他的十一个人对你的印象，在接下来的无领导小组讨论中有影响。1.成大事者据小节or不拘小节2.干一行爱一行还是爱一行干一行3.烟草业的利弊
4.在公司做听话的员工还是爱发表意见的员工5.男儿志在四方还是父母在不远游6.学校的专业课重要还是课外活动重要7.工作能力比较重要还是工作态度比较重要8.时世造英雄还是英雄造时世？(……)具体也记不清了
建议：
1.因为有十二个人，可能大家想讲的就在那5、6个之间，所以不要到最后讲，如果你想讲的别人已经讲了而且讲的好那你就麻烦了。但也不要急着第一个讲，有个姐妹就第一个讲，没准备好，逻辑有点混乱。
2.简单打草稿，记下你要讲的几点，不然你可能会想不清也记不清。3.讲的时候最重要的是要有想法和逻辑，一点一点的去支撑你选的观点，有了思路和打了草稿然后就自信的声音洪亮点的讲出来。4.我当时选的是第七个，觉得工作态度比较重要，讲的内容大致如下：
面试官好，大家好，我选的是第七个辩题xxxxx，坚持的是工作态度更重要。现在社会上不缺有能力的人，而是缺有认真的态度的人，能力可以培养，而态度则不是，可以说，态度是培养能力的前提。
有工作态度的人会有一颗学习的心，会对很多事物都抱有好奇心，并会愿意主动的不断学习不断成长。有工作态度的人会有一颗责任心，对自己负
责，对员工负责，对顾客负责，对公司负责，对社会负责。有工作态度的人会有一颗上进心，在做好工作的时候不断提升自己的能力不断突破自己不断挑战自己。5.讲的时候可以顺带加点手势。
无领导小组讨论：面试官选了其中的b，是咨询公司给出的12个优秀员工应该具备的素质，你作为店长，选出其中5个并先后排序。2分钟读题+15分钟讨论+3分钟的总结。
读题阶段要想好自己的思路不要随便选，无领导小组都是这样，一定要有清晰的思路。1.有两个姐妹的思路很好，一是从题目本身出发，扣住是员工的素质不是其他的。二是先分类再排序（凡是有很多个选项的都可以这样）
讨论阶段发挥你的作用就行，我不是领导者不是计时员也不是最后的发言人。1.尽量认同别人，不断的点头或回应嗯，这样大家就会把注意力放在听的人身上。2.适当提出你的意见如按编号一个一个的讲出你的选择和原因，而不是谁想好谁讲，然后记录每一个人的选项以及简单记录原因，做分析哪些大家都认同哪些有争议，后面你就有很多发言权。
总结阶段1.到了最后阶段一定不要激动啊！如果你做报告，一定要慢慢讲！基本的问好以及小组成果之类的字眼一定要讲啊。
提问环节：面试官针对个别同学问还有最后的自由提问
问题有两类，一是自我评价二是评价他人，我总结了下
自我评价：主要是不要想一点说一点，思路思路
评价他人：面试官问：x号，如果要你录取一人淘汰一人，你会怎么选。我没有被问到，但这样的问题我遇到过两次，总结下一不要做老好人，二语言要恰当。我举例大家参考下，有次我是这么说的。
“因为这是小组讨论，是一个团队，所以我的评价标准是在整个讨论中每个人的贡献程度。其中，我比较欣赏的是x号，因为她的想法很好，不断的提出思路……等等，我想提出建议的是x号，不要太沉默，应该尽量把他的想法表达给大家，这样才有利于团队协作。所以，我的选择是录取x号淘汰x号。”向面试官提问，我问的比较随意也比较没营养，我问在优衣库里女性成员应该占很大比例，那么在女性结婚生育的问题上具体是怎么做。因为是笑着问的也比较随意，面试官问就这个问题么，也笑了然后就说会按国家规定的。有姐妹问经验什么，挺好。不要问战略啊，宏观的啊。几面都不要问
这个。二面：自我介绍+面试官提问
三面：提问
四个人一组，是提前就打好名单排好顺序的，一个一个的问，一般一个人有十几分钟，有些人问的长有些人问的短。最后是向面试官补充或提问。面试之前和男朋友吵了一架，前天晚上准备的时候也心不在焉，所以当时有种豁出去的心态。我是最后一个，所以对之前的有些问题会给自己提个醒。李臻女士的问题都是基于你的回答，反应特别快，但只要你是真诚的，她都不会
为难你。
被提问建议：1.还是那句，认真听，点头啊微笑啊。到我的时候李sir直接说：好的，xx，我看你刚才一直在点头微笑，听的很认真。2.不要提地点限制，因为优衣库就是要求全国调来调去的，不要说回家啊或者在家乡的开店计划啊之类的。问我地点的选择的时候我说虽然我家在湖南读书在徐州，但找工作之前和父母沟通过，从小父母对我没有过多的要求，只要我喜欢就好，写南京是因为来南京面试。3.有问去没去过宣讲会，如果你去了一定要记住宣讲人啊，终面被问到答不上了容易紧张。
4.问投了哪些公司。估计是想了解大家是特意投优衣库还是属于广撒网的，我是因为一直对服装行业感兴趣，投的基本是服装或者零售，在这之前也投了一些企业面试当练手，大家可以如实回答。我回答了几家服装公司和实习过的一家零售百货公司，李sir还问了如果四家服装公司中你选两家你会选？其实现在感觉有些问题不在于你回答了什么，而在于你回答的思路。
前三个姐妹都做了补充领导能力方面，可能感觉没回答完整，这个看情况
我提问：“我之前看了很多面经，在职业生涯这个问题上很困惑，我这几天一直在思考（体现我的努力），所以我的问题是：怎么做一个明确的职业规划？”
李sir就说了公司的很多个例子，说这是个广阔的平台，没有局限。（其实。。我是想问怎么做自我分析来做职业规划，而不是在哪个公司里的规划，也许。没有具体公司就没有具体职业规划吧。。）
准备
1.面经（百度优衣库面经或者上应届生生bbs，我看了前面好几页，看着看着觉得很有意思，自然而然就会去了解更多，也会看到很多牛前辈呀。
青岛那个提醒我去看视频资料了啊）2.视频（百度视频搜素优衣库，点开看一个，旁边就会出现推荐视频，一个个的看就行，主要是边看自己边提炼信息）3.前程无忧上有个李sir的微访谈，可以整理些信息出来。4.店铺（我对南京一点都不熟悉，去了五家，以前都不知道优衣库是什么样的。二面之前就去呀，虽然我二面没被问到，但三面还是会被问到，到店铺里可以有框架调查，我没找到合适的框架，但只要有自己的想法就好，最好是去买个东西或者和员工交流下，最好找个朋友和你一起，你会得到更多的信
息呀）
三面之前再看看自己的资料。多准备你才会有更多机会。7.一定要自己思考，不要记住某些对优衣库的建议或者什么，而是参考。
贴外话：1：如果有自己想要的，一定要足够努力，别放过任何一个可能。2：不要被自己的想要的所局限，多尝试，等真正到你想要的时候你
才能想得到就做得到。
3：机会都是给有准备的人的，要真正的去准备。南京一二三面一面：
面试官是一名叫做刘谦的店长。有自我介绍，领导小组讨论，面试官提问，向面试官问问题这几个环节。我分开说说。
领导小组不再是以前的四道题了，现在是两道，一道关于员工二月请假的，篇3：优衣库实习协议
实习协议
甲方：中智职业发展有限公司
地址：北京市朝阳区光华路7号汉威大厦5b9单元
乙方：姓名性别出生日期身份证号户口所在地
常住地址
一、实习内容甲方向乙方提供实习机会，介绍乙方在迅销（中国）商贸有限公司（下称实习单位）担任店铺实习生（实习岗位）。乙方岗位职责及实习计划，由实习单位确定。
乙方实习期限为天，自2014年月日起至2014年月日止。
二、福利待遇
乙方在实习期间享受甲方提供的下列服务：1、实习津贴：
乙方实习津贴17元/小时（含医疗、交通等各项津贴），由实习单位按月直接支付给乙方（或由实习单位委托甲方支付）。2、商业保险：
乙方享受最高责任20万元人民币境内人身意外保险及最高责任2.5万元人民币境内人身意外附加医疗保险。3、就业服务
乙方实习期间或期满后，如实习单位拟正式录用乙方，具体事宜另行约定。
三、甲方的权利和义务1、甲方应在国家及政府修改有关法律、法规和政策时，修改与本协议有关的条款。2、乙方在实习期间，如乙方的合法权益受到实习单位侵害时，乙方应自权益受侵害之日起
10日内书面通知甲方，并提供有关证据，以利于甲方对事实的确认，以及依据事实和法律规定向实习单位交涉，维护乙方合法利益。3、甲方有权依据本协议约定要求乙方提供实习工作。4、甲方有义务按约定的标准要求实习单位向乙方支付实习津贴。5、甲方可以随时提出解除实习关系。6、实习期满，甲方为乙方出具实习证明。
四、乙方的权利和义务1、乙方应遵守甲方的纪律或实习单位的规章制度，服从实习单位的工作安排，保质保量完
成实习任务。2、乙方应按照甲方指定的日期准时到岗工作，如果乙方未能按约定完成实习工作、提前离
职或者实际实习天数少于乙方要求天数的，甲方有权扣除乙方离职当月应发实习津贴的50％，并不予开具实习证明。3、乙方因严重违反甲方或实习单位的规章制度、工作纪律，或严重失职、违法行为等，甲
方无需提前书面通知乙方解除实习关系。4、乙方离职时，不得以任何理由扣留属于实习单位的任何物品。5、乙方在实习期间患病或非因工负伤，经医院证明需要停工治疗的，停工医疗期限最长不超过10天，停工医疗期间停发基本生活补助，医疗费自理，超过此期限本协议自行终止。6、乙方有权获得约定的实习津贴和保护用品及工具。7、如甲方安排乙方到指定地点住宿，乙方应遵守住宿地的管理规定，如损坏住宿地财产或
五、协议的变更和终止1、符合下列情况之一时，本协议自动终止：
（1）甲方与实习单位的服务合同解除或终止；
（2）本协议期满或双方协商一致同意提前解除；
（3）实习单位提前3天书面通知甲方或乙方，不再接受乙方进行实习工作；
（4）乙方与实习单位达成解除实习关系的协议；
（5）乙方被实习单位直接聘用；
（7）乙方由于身体状况不能从事实习单位安排的实习工作；
（8）乙方在与甲方签订本协议时，向甲方提供虚假的证明其本人身份证件（包括但不限
于身份证、学历证明、学位证书等）；
（9）国家法律、法规、条例发生变化时。2、经双方协商一致，可以书面变更本协议内容。
六、争议处理
甲乙双方发生争议时，应协商解决。协商不成，可通过北京市朝阳区人民法院诉讼解决。
七、本协议的签订在任何情况下不构成双方劳动关系的建立，乙方亦不享受甲方提供的社会
保险、住房公积金和其他福利的各项权利。
八、其他
乙方如与实习单位另有本协议以外的其它约定，应在签约之日起10日内到甲方备案，甲方维护乙方已备案的合法权益。
本协议自甲、乙双方签字、盖章之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方盖章：中智职业发展有限公司乙方签字：
日期：日期：篇4：《服装品牌实务与流程》实习报告
报告名称：学号：姓名：学院：专业：指导老师：报告得分：《服装品牌实务与流程》实习报告
综合实习课程
《服装品牌实务与流程》实习报告
陈雅婷服装学院市场营销（服装营销）孙静2015年1月7日
《服装品牌实务与流程》
一、实习目的（一）、实习目的、意义及要求本次课程实习，要求同学们针对某一真实品牌的目标市场、品牌形象认知、终端视觉、商品结构进行调研，并基于市场分析，对该品牌进行进行品牌定位更新（或深化）、改良商品策略，并制定2015品牌推广策划方案。（二）、实习名称服装品牌实务与流程（三）、性质专业实习（四）、对象
服装学院0915111、0915112班全部学生（五）、实习单位上海工程技术大学服装学院（六）、地点
二、实习内容
（一）、实习具体安排：
第十周（11月19号）松江地中海；第十一周（11月26号）松江万达购物中心；
第十二周（12月3号）上海工程技术大学调研内容：
优衣库品牌调研问卷。涉及品牌知晓、品牌联想、品牌的再定位。定性：自由联想和投射比拟法。【50个样本自由联想4—5个形容词】。
定量：问卷+观察【（被调研者的穿衣品味以及年龄）、（50—200份）】
店铺视觉陈列及商品调研：
调研目的：通过对店铺的视觉与商品陈列等进行调研，了解优衣库的店铺商品陈列如何向购买人群传达品牌形象和推广，从而最终达到刺激消费的目的。
调研方向：店铺视觉+商品调研地点：松江万达店调研方法：观察法+问卷调查调研内容：1.陈列调研目的：
通过对店铺的陈列调研，了解商品部门的划分，并探究如何通过陈列强调欲销售商品。调研对象：
优衣库松江万达店/顾客调研内容：
调研商品整体的系列及部门类别。主要根据店铺的现有陈列商品进行分析，将商品进行分类，从而找出其中的陈列规律。观察品牌的陈列更换频率及程度。通过2次以上的店铺商品观察调研，总结出其陈列的更换频率及程度。探究品牌的陈列是否有传达出商品的特性及优点。通过对现有店铺的现有商品进行分析，观察什么样的商品是以什么方式进行陈列，如何最大程度的展现商品的完整特性。（叠放/正挂/侧挂/模特/模特旁挂衣通）调研要求：商品分系列分部门的具体划分；记录品牌的陈列更换频率和程度并分析；进行顾客调研并具体分析2.卖场布局&pop篇5：实习报告
实习报告
一、实习单位介绍
娜利国际服饰集团公司始创于1998年，旗下拥有“芭蒂娜、卡拉佛”等国际自有品牌，是一家集设计研发、品牌营销、规模生产、信息物流于一体的大型时尚服装集团公司，聘请国际巨星为公司形象代言人。
已启用的近两千平米研发基地，坐落在杭州cbd区域—钱江新城，管理总部位于杭州市杭海路1603号，离武林广场仅半小时车程。公司拥有2个生产基地，分别位于乔司工业园和湖北松滋经济开发区。拥有欧洲最先进制衣设备近1500多台，员工近2000余人，现已在全球范围内开设700余家芭蒂娜品牌专卖店，形成以直营、加盟和总代有机结合的营销体系。
公司旗下核心品牌“芭蒂娜”定位于高档精品女装，整体设计强调时尚而不张扬，以全面的搭配来完成整体效果。针对成熟优雅、时尚女性设计，追求文化内涵与着装品位完美结合，每一系列的服装都剪裁精细、率真演绎。服装风格明快、造型优雅、机动性强、实用性高，色彩符合国际流行趋势，可系列搭配也可单品组合，简洁、自然、优雅。芭蒂娜品牌引入意大利的设计理念与技术，不断提升市场占有率及品牌知名度，已成为国际知名服装品牌。
娜利公司在“多品牌、集团化、国际化”战略的指引下，以人为本，用规范化的管理来打造人才的“最佳雇主”品牌，秉承“顾客至上、品质一流、诚信是金、创新不断”的经营理念，以及“用心聆听、专业操守、热诚投入”的服务宗旨，欢迎菁英人才和全球客户加入到娜利国际大家庭来，实现人生梦想，共创辉煌！
二、实习内容1、实习岗位
重庆市万州芭蒂娜店销售顾问2、实习目的实习是我们迈出大学的第一次尝试，也是学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”就是这个意思。实习不仅让我们学到很多课堂上根本学不到的只是，还能使我们开阔视野，增加阅历，了解到一个公司的运营系统和操作流程，为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作上，已达到学以致用的目的。3、实习内容2011年12月，我来到重庆万州芭蒂娜女装店，成为了一名实习销售顾问，开始了五个月的实习工作，在实习期间，先了解到公司的品牌文化和规章制度，然后再对芭蒂娜女装整体的风格、款式、面料、搭配、细节等有了进一步深入的理解，这样既增加了自己的专业知
识，也为销售工作做好了准备。在正式上岗的实习期，我接受了产品和销售培训，了解到公司销售的具体操作流程。
在实地销售过程中，我不但要学习专业的服装基础知识、搭配技巧、面临洗涤等，而且在与顾客沟通交流的过程中，也要培养自己的语言表达和应变能力。不断去学习和总结销售过程中的经验和教训。到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的，同时也要学习公司人力资源方面的一些激励政策。如何确定公司年目标、季度目标、月目标进而确定个人目标。同时，公司在一定的特殊节日做出的一系列促销策略，也能深化市场营销学的基本知识。
三、实习体会
在做销售顾问的四个月实习期间，让我过得无比充实。刚接触工作时，真是万事开头难，毫无思绪。由于自身专业知识和阅历不足，刚实习时的我还是什么都不懂。然而，通过对品牌文化的认知，对产品推销的学习，让我真正锻炼了自己的表达能力，提高了自己的应变能力，磨练了自己的心理素质。
卡耐基说过：“销售是世界上最伟大的职业，一个顶尖的销售人员必须拥有政治家的睿智头脑，艺术家的敏锐眼光，外交家的善变口舌，邮递员永远不怕磨破的双脚。”其实，销售的实质就是简单的事情重复做。作为一名合格的销售人员，必须具备丰富的专业知识和销售技巧，还有不达目的不罢休的野心，和保持吃苦耐劳的精神，而且还要有自己清晰的目标和为达成目标而制定的计划。在工作期间，通过不断的学历，自己能够做到熟悉货品和卖场，介绍服装应用自如。以下是我的实习收获：1、树立明确的目标
每个月的最后一天，我们店长都会对本月的销售做总结并制定下月的任务指标，并将指标分派到每一个身上。如果没有明确的目标制定，在工作中就会显得没有方向和动力，所以，在这次实习中，我认识到了树立目标的重要性。做好销售就要明白：没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人。从店目标到个人目标，从月目标到日目标，每一天我都知道自己拼搏的动力在哪里，今天完成了多少，还差多少。有了方向，就有了前进的动力。2、真诚相待，服务至上
这次实习让我认识到一个道理：要做事，先做人。在自己投身社会之后，应该更懂得感恩那些支持，帮助过我们的人，同样那些在自己奋斗路途中遇到的挫折和困难，应更学会勇敢面对，没有这些的磨练，也不会激发现在的潜能。对领导，要尊敬要心怀感谢，让自己以最好的状态和业绩回报公司；对同事，要谦让关心，只有建立和谐的团队氛围，才能提高士气，完成团队目标；而对顾客，能要有一种大爱去关心和包容，把他们的抱怨当做对自己的关心，永远比他们多想一步。客户会走到我们店里来，我们要走到客户心里去，老客户要坦诚，新客户要热情。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
五个月以来，我在公司领导和同事们的关心下取得了一定的进步，但也发现了自己的以下不足：
1、办事时不够干练，有点优柔寡断；2、在货品销售方面和与客户沟通方面还没有足够的经验，所掌握的技能技巧还不够成熟；
3、自律性不够，随意性较大，容易受情绪影响。
当然，在以后毕业之后正式工作中，我一定会对这些不足加以改进。通过对专业知识的不断学习，提高自己的专业性，增强自己的说服力，来培养自己的总是顾客群。而且还要不断吸收前辈的经验，不断的总结，反省自己的确定，以扬长避短。对自己严格要求，遵循公司和上级的指示，主动积极做事。没有不公平的待遇，只有不公平的能力。没有不公平的能力，只有不公平的学习。
短短的五个月过去了，确实自己成长了许多，收获了很多，也遇到了一些困难，同时看到自己身上的问题。在别人眼中，销售时一项低门槛的工作，而就是这项工作，磨练了我的心智，让我学会如何努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，找到自身存在的价值。实习让那个我走出课堂，走向社会，学到了很多为人处世的道理和方法，学会了和善待人，让那个自己始终保持自强不息的良好心态！我们在课堂中所学的，在与实际中遇到的往往是不同的，它往往具有不明显的特征，这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。为了能够了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断的学习新知识，并在实践中合理运用。
仓储式商场———优衣库
说起优衣库的优势，这与其本身的产品定位和销售模式有着不可分割的联系。作为国际上比较知名的服装品牌，优衣库有着自己独特的经营理念和系统，从而使其在短短几年发展惊人，在中国的专卖店从一家发展到了上百家。
优衣库另一优势供应模式---spa模式。使得优衣库
1、直接掌握消费者信息；
3、最大限度降低需求预测的风险，实现快速反应供货；
4、独特、新颖的商品策划；
5、快速实现资金回笼。
优衣库与供应商的关系：保持着10～20年长期战略伙伴关系的企1
业，派“大师小组（master）”为供应商提供技术指导，不是无条件地雇佣低廉劳动力，而是借助当地所公认的有社会责任感的生产厂家·从供货商立场出发，减少有损于供货商对优衣库的信任感追加订单。
UNIOLO一直注重提高供应链中产品的质量。例如，与东丽股份有限公司建立了战略合作关系，成功研发出具有出色保温功能的发热保温新材料“Heattech”，并拥有独家购买及销售权。它是日本先进技术与时尚潮流融合后诞生的高新技术服装，也是优衣库品牌全球化进程中非常重要的战略商品。
优衣库的竞争优势体现为能够以低价提供独特的产品；其产品与其他SPA品牌的不同之处在于衣服材料。相比花样或款式，优衣库更加注重新材料的开发，将其制作成产品开拓新的市场。例如开发“Heattech”新材料，取得独家使用权，防止其他企业使用。虽是进行优衣库的竞争优势体现为能够以低价提供独特的产品；其产品与其
他SPA品牌的不同之处在于衣服材料。相比花样或款式，优衣库更加注重新材料的开发，将其制作成产品开拓新的市场。例如开发“Heattech”新材料，取得独家使用权，防止其他企业使用。虽是进行外包生产，但公司特派日本经验丰富的技术人员对生产把关，从而保证了商品的质量。低成本是通过大量保有材料、稳定货源而实现的。不将因市场价格变动产生的风险转嫁给原材料供应商，而是有效利用自身流通渠道，加以内部消化。凭借其与供应商之间积累下的信赖之情，优衣库不仅能以低成本购买原材料，而且还与供应商建立了非常牢固的合作关系，取得了双赢（Win-Win）效果。供应链质量管理战略
优衣库一贯认为材料决定产品质量。想要持续得到材料供应，必须确保货源的稳定。公司为开发新材料、同时得到稳定供给，在与材料供应商打交道方面下足了功夫。从市场或业界收集信息后，进行研发及市场营销；各种材料策划小组与中国生产厂家联系，开发新材料，确立供应关系。例如，与东丽股份有限公司建立了战略合作关系，成功研发出具有出色保温功能的发热保温新材料“Heattech”，并拥有独家购买及销售权。
优衣库从产品策划阶段开始，就为实现高质量、低价格而努力。制定产品规划时不仅仅是考虑消费者的喜好，也会考虑是否能卖出合理价格。产品设计完成后，生产部门都会要求计算生产成本——如果能够卖出合理价格，便进入生产阶段，否则先要尽全力降低成本。考3
虑到生产成本中人工费、材料费占最大比重，公司在工资水平相对较低的地区进行生产，维持低廉的人工成本。材料方面，如购买羊毛、羊绒等天然纤维时，会派出有着20～30年经验的专家小组前往内蒙古或尼泊尔直接收购，以此降低成本。另外还有一种方法，就是比供货期提前两三年签订合约，以保障货源的稳定。
优衣库的成功之处就在于其成功的供应链与质量管理，还有其他许多成功的企业都是与其成功的供应链分不开的。
优衣库面试总结
给这两天的优衣库面试做个小记吧，也是淫生的第一次面试，处女面。在各位同学都在找工作的时候我也凑热闹在51job上填了简历，传了照片，投了处女投，投的是日企优衣库管培生，然后优衣库发来测试题，对于我这苦逼考公生，优衣库的测试基本没什么困难就做完了，然后在一周后收到面试邀约。由此可见还是处女的价值大，我的处女投就换来一家日本零售业龙头老大的处女面，所以请大家积善积德，珍惜处女。
第一天的群面，14人圆桌会议，我是5号。只有我一个人是二本，其他人有两个山大的研究生，三个山财大的，一个山大威海校区的，剩下的都是山大的。面试官是为高挑干练的女性，举止谈吐很优雅，气场很足。
第三个项目是现场提问。问的问题都是一些常见的面试问题，大家都是有备而来，回答的都很不错，但面试官直接跳过了4号同学——那位小组讨论的leader，看来面试官对他不是很满意。问我的问题是优衣库什么最吸引你，我回答的是优衣库的文化，然后balabala，木有想到的是面试官追问了我第二个问题，你的理想是什么，你为你的理想做了哪些努力。我当时就懵圈了，当时第一反应是英雄联盟OMG战队在S3全球总决赛上扬我国威的种种
画面，在愣神了近5秒后，迅速的反应过来，然后为了掩盖这5秒的愣神，我说“我刚才犹豫了一下要不要告诉大家我的梦想，因为我怕大家会笑话我，但我觉得以诚相待也是优衣库优秀文化的一部分，我还是决定告诉大家，我的梦想是做一位飞行员。“然后balabala，然后我说”后来在日常的学习生活中结识了优衣库这个品牌，慢慢喜欢上了这个品牌，我的梦想逐步成为了要做零售业的老大，但对于一位应届毕业生来说，找到一份自己满意公司满意的工作是实现梦想的很重要的一步，我今天坐在这里面试，就是在为我的梦想努力。“然后面试官对我投来了那种”同学你今天晚上有空么“般的微笑。后面的问题又让面试官对我投来了各种微笑，面试官问那位在小组讨论中和我默契搭档女生，”如果你是面试官你会第一个让谁通过？理由是什么？“，然后那位团支书娇羞的笑了一下看了一下我说，我会让5号通过，然后她balabala说了理由，在她说的过程中我一边带着”恭喜你答对了“的微笑，一边在暗爽，被众人面前被夸赞的赶脚真真的是好极了。
最后第一轮面面试就这么愉快的结束了。我和那位团支书顺利进入二面。据我的情报，我们的小组讨论的leader和timer和那位总结都木能进入二面，很可惜。
到的同学和我同样的结局，被pa掉，制度非常严格，执行超级果断。
最后在面试官友好的把我们送出了房间，天下太平，喜大普奔。两天的面试让我长了不少世面，见了各种类型的人，听到各种口味的话，大家都在用自己的方式思考品味世界，有的尝到的是甜果，有的吃到的是苦果，人生的曲线不同，交集也不尽相同，唯有祝愿每个人都能找到自己心仪的工作，过上自己喜欢的生活。而我也正为此而努力，滚去复习考公。
在回来的路上，我坐在102最后一排的角落里，映入眼帘的是璀璨的霓虹灯和通红发亮的汽车尾灯，正值下班高峰期，车走走停停，开的很慢，我看着来往的车辆，和上下102的人们，想着，他们从哪里来要到哪里去，我从哪里来要到哪里去，直到自己湮没在人群里，你不认得我，我不记得你~
优衣库实习证明
UNIQLO，日本服装品牌，由日本迅销公司建立于1963年，现已成为国际知名服装品牌。下文是实习证明模板，仅供参考。
单位实习证明材料的主要格式
一、标题：书写“实习证明”或是“证明”。标题一般顶行居中，字体稍微大号，区别于内容;
篇(1)：优衣库实习证明
特此证明。
_________(实习单位盖章)
_______年_____月_____日
篇(2)：优衣库实习证明
兹有_____学校_____同学于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在__________公司__________部门实习。期间，工作积极，成绩突出。
该同学不断加强专业知识和理论知识的学习，工作中，严格要求自己，关心集体，较好地完成了各项工作，现已结束。
实习单位(实习单位盖章)
XX年xx月xx日
拓展阅读：优衣库实习报告范文
UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FASTRETAILING)集团旗下的实力核心品牌。FASTRETAILING(迅销)成立于1963年，是一个以零售为主，通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团，是一个极具发展潜力的国际企业。近十年来，集团进入飞速发展阶段，现已成为日本服饰零售业的领军企业，位居亚洲服饰零售业第一位并位居全球服饰零售行业第四位。旗下持有的品牌包括知名的UNIQLO(优衣库)，以及ASPESI、ComptoirdesCotonniers、FootPark、NationalStandard等。
目前，迅销集团旗下多个品牌在日本、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有XX多家店铺，而且迅销集团将市场视为未来最重要的全球战略市场。迅销集团旗下品牌UNIQLO(优衣库)自品牌建立以来，始终保持着快速攀升的经营业绩，并创造出诸多服饰零售业的奇迹，成为全球时尚界瞩目的独具魅力的休闲服饰品牌
1、实习岗位
XX优衣库店销售顾问
2、实习目的实习是我们迈出大学的第一次尝试，也是学校为了拓展我们学生自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”就是这个意思。实习不仅让我们学到很多课堂上根本学不到的只是，还能使我们开阔视野，增加阅历，了解到一个公司的运营系统和操作流程，为我们以后更好地把所学的知识运用到实际工作上，已达到学以致用的目的。
3、实习内容
XX年12月，我来到XX优衣库店，成为了一名实习销售顾问，开始了五个月的实习工作，在实习期间，先了解到公司的品牌文化和规章制度，然后再对优衣库整体的风格、款式、面料、搭配、细节等有了进一步深入的理解，这样既增加了自己的专业知识，也为销售工作做好了准备。在正式上岗的实习期，我接受了产品和销售培训，了解到公司销售的具体操作流程。
在实地销售过程中，我不但要学习专业的服装基础知识、搭配技巧、面临洗涤等，而且在与顾客沟通交流的过程中，也要培养自己的语言表达和应变能力。不断去学习和总结销售过程中的经验和教训。
到服装店不仅要学习直接的销售产品，也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的，同时也要学习公司人力方面的一些激励政策。如何确定公司年目标、季度目标、月目标进而确定个人目标。
同时，公司在一定的特殊节日做出的一系列促销策略，也能深化市场营销学的基本知识。
卡耐基说过：“销售是世界上最伟大的职业，一个顶尖的销售人员必须拥有政治家的睿智头脑，艺术家的敏锐眼光，外交家的善变口舌，邮递员永远不怕磨破的双脚。”其实，销售的实质就是简单的事情重复做。作为一名合格的销售人员，必须具备丰富的专业知识和销售技巧，还有不达目的不罢休的野心，和保持吃苦耐劳的精神，而且还要有自己清晰的目标和为达成目标而制定的计划。在工作期间，通过不断的学历，自己能够做到熟悉货品和卖场，介绍服装应用自如。以下是我的实习收获：
1、树立明确的目标
每个月的最后一天，我们店长都会对本月的销售做总结并制定下月的任务指标，并将指标分派到每一个身上。如果没有明确的目标制定，在工作中就会显得没有方向和动力，所以，在这次实习中，我认识到了树立目标的重要性。做好销售就要明白：没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的人。从店目标到个人目标，从月目标到日目标，每一天我都知道自己拼搏的动力在哪里，今天完成了多少，还差多少。有了方向，就有了前进的动力。
2、真诚相待，服务至上
3、用爱心做事，用感恩做人
这次实习让我认识到一个道理：要做事，先做人。在自己投身社会之后，应该更懂得感恩那些支持，帮助过我们的人，同样那些在自己奋斗路途中遇到的挫折和困难，应更学会勇敢面对，没有这些的磨练，也不会激发现在的潜能。对领导，要尊敬要心怀感谢，让自己以最好的状态和业绩回报公司;对同事，要谦让关心，只有建立和谐的团队氛围，才能提高士气，完成团队目标;而对顾客，能要有一种大爱去关心和包容，把他们的抱怨当做对自己的关心，永远比他们多想一步。客户会走到我们店里来，我们要走到客户心里去，老客户要坦诚，新客户要热情。同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
1、办事时不够干练，有点优柔寡断;
2、在货品销售方面和与客户沟通方面还没有足够的经验，所掌握的技能技巧还不够成熟;
短短的五个月过去了，确实自己成长了许多，收获了很多，也遇到了一些困难，(同时看到自己身上的问题。在别人眼中，销售时一项低门槛的工作，而就是这项工作，磨练了我的心智，让我学会如何努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，找到自身存在的价值。实习让那个我走出课堂，走向社会，学到了很多为人处世的道理和方法，学会了和善待人，让那个自己始终保持自强不息的良好心态!我们在课堂中所学的，在与实际中遇到的往往是不同的，它往往具有不明显的特征，这需要我们不断在实践中获取经验，才能解决各种问题。为了能够了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断的学习新知识，并在实践中合理运用。只有这样，才能不断提高自己的素质，锻炼自己的能力，在激励的竞争社会中找到自身的价值