2017年10月自考电子商务案例分析考试真题

全国2017年10月高等教育自考电子商务案例分析试题

课程代码:00902

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.“中国服装网”的商业模式是

A.以线下内贸服务为主的综合B2B模式

B.以小宗外贸服务为主的综合B2B模式

C.以“行业门户+联盟”为主的综合B2B模式

D.以招商加盟服务为主的行业B2B模式

2.“电子商务改变了商务运作模式,改变了商业流程,带动了经济结构变革,推动形成了新的商务运作模式”,体现了电子商务的

A.高效性B.方便性

C.社会性D.技术性

3.以下釆用“搜索竞排,付费推荐”赢利模式的电子商务网站是

A.网易B.百度

C.久游网D.万网

4.Exostar电子商务模式的类型属于

A.行业联盟型B.企业内商务网

C.第三方电子商务平台D.公共商务网交易市场

5.阿里巴巴网站成立之初的定位是

A.交易服务型B2B

B.为客户提供一站式的网上交易服务

C.为中小企业提供可靠、诚信的交易信息平台

D.中小企业国内贸易釆购的供应链服务平台

6.国内第一家电子商务交易平台是

A.阿里巴巴B.敦煌网

C.海尔集团D.慧聪网

7.我国最早产生的电子商务模式是

A.B2BB.B2C

C.C2CD.G2C

8.“某些软件公司将测试版软件通过互联网向用户免费发送,用户自行下载试用”的电子商务模式属于

A.网上订阅模式B.付费浏览模式

9.以下釆用了“销售衍生产品”赢利模式的B2C网站是

A.海尔电商网站B.中国服装网

C.中国饭网D.汉唐收藏网

10.与传统的购买方式相比,网络购买者的购买决策的特点是

A.网络购买者理智动机所占比重较小B.网络购买者受外界影响较小

C.网上购物决策比较慢D.网络购买者感情动机所占比重较大

11.“拍卖师以相对较高的价格起拍,然后逐步降低,直至有人愿意接受拍卖师开出的价格”的拍卖类型属于

A.英式拍卖B.荷兰式拍卖

C.首价密封拍卖D.维克瑞拍卖

12.维克瑞拍卖也称为

A.公开增价拍卖B.公开降价拍卖

C.首价密封投标拍卖D.第二价格密封拍卖

13.淘宝网的快速发展得益于其釆用的

A.免费模式B.拍卖模式

C.C2C模式D.平台模式

14.将虚拟社区分为即时性社区和非即时性社区的分类方式是

C.根据沟通交流的实时性D.根据进入社区的人数

A.超时空性B.匿名性

C.流动频繁性D.共享性

16.“智慧政府”的四大领域不包括

A.智能办公B.智能监管

C.智能服务D.智能指挥

17.以下属于金融型支付企业的是

A.支付宝B.快钱

C.财付通D.盛付通

18.现阶段能最大限度保护网购买卖双方权益的付款模式是

A.即时到帐付款B.网上支付C.手机支付D.担保交易

19.“根据不同物流消费者在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的物流服务和增值服务”,体现了第三方物流的

A.关系合同化B.功能专业化

C.服务个性化D.信息网络化

20.“不是物流的利益方,而是通过拥有的信息技术、整合能力以及其他资源提供一套完整的供应链解决方案,以此获取一定利润”,这种物流模式是

A.第三方物流B.自营物流

C.第二方物流D.第四方物流

非选择题部分

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

二、案例分析题:本大题共3小题,每小题15分,共45分。

21.洋码头创立于2009年,于2011年6月正式设立,其总部设于上海,在纽约、洛杉矶、旧金山设有分部。该网站定位于电子商务服务平台,其本身不涉及具体的产品销售,而是与海外零售商合作,帮助他们实现与目标消费者的对接。

洋码头经过严格的筛选与审核,邀请了国外线上线下八十多家中小商品零售商入驻,并帮助他们对国内消费者进行直销直邮。这种模式跨过了所有中间环节,降低了中国市场的进入门槛,大大提升了国内消费者海外购物的消费体验和服务标准。

洋码头的商品直接由八十多家海外零售商提供,这些零售商大多数是美国的本土商家。由于美国对于假货的惩罚非常严房,其本土的零售商都不敢贩卖假货,因此,使得洋码头的商品得到很好的保证。

根据上述资料,回答下列问题:

(1)洋码头网站的定位是什么请简述其运营模式。(5分)

(2)为什么洋码头的商品质量可以得到保证(2分)

(3)洋码头如何提供物流服务这种物流方式给它带来了哪些好处(8分)

比如,有些人在网上看书评的时候觉得这本书很不错,就希望能够马上阅读它;还有一种急迫的需求是为他人购书,作为礼品赠送。“快书包”正是为了满足消费者这种希望快速拿到书的潜在需求而被创造出来的,其核心理念就是:像送快餐一样送书。

(1)快书包网属于哪种电子商务模式(2分)

(2)快书包网满足了消费者的何种需求它是通过哪些服务满足这种需求的(6分)

(3)快书包网的“限定”体现在哪些方面(7分)

(1)唯伊网属于哪种电商网站并简述这种电商网站的含义。(3分)

(2)小蜜蜂为什么选择与唯伊网进行合作开展营销活动(2分)

(3)小蜜蜂的试用体验活动是怎样开展的(6分)

(4)为什么此次营销活动取得了很好的效果(4分)

三、综合分析题:本题35分。

广东塑交所以塑料现货电子交易为主,并提供塑料仓储物流、行业信息、货押融资服务和技术服务。该塑交所在华南、华东、华中、华北、西北等主要塑料消费和生产地区设立了12个登陆站和办事处,建立了以广州为总部,遍布全国的市场发展和服务体系,已成为塑料行业的交易中心、物流中心和信息中心。

广东塑料交易所的物流中心一直致力于为广大塑料化工行业企业提供专业的仓储、运输和配送服务,其主要业务包括:国际与国内货运代理、仓储、配送、物流策划、物流质押等。物流中心借助交易所的优势资源,立足广州及珠江三角洲地区,形成华东、华北及西南地区与珠江三角洲地区的双向、对等物流服务辐射能力,以规模化、信息化、网络化为核心,以完善的硬件设施和优质高效的服务赢得了广大客户的信任和支持,并不断向全国最大的塑料化工物流专业服务平台迈进。物流中心的服务费主要包括仓储费用、运输费用、装卸费及其他杂费。

(1)仓储费用。交易商企业把交易货物存放在塑交所指定的交收仓,由塑交所帮助客户存放、监管货物直到货物交收,完成货权转移为止。塑交所向交易商企业收取仓库占位费和监管费用,收费标准根据仓库位置、仓库条件、租金等因素设定,按“元/吨天”计算。

(2)运输费。交易商以自愿使用塑交所物流运输服务为前提,由塑交所帮助交易商把交易货物从其指定工厂或仓库运输到塑交所交收仓,或者从交收仓运输到工厂或指定仓库。塑交所向交易商收取物流运输费用,收费标准相^居运输距离、运输线路、保险、油价、历史合作关系等因素计算。

(3)其他物流费。其他费用主要包括装卸费,在交易货物运到塑交所交收仓库时由塑交所完成货物装卸,并向交易商依据定额按吨收取费用。

(1)行情短信(彩信)。根据电子交易数据、交易商生产或采购情况、销售价格情况、交易成交情况等,以短信(彩信)方式每天发送。信息购买客户可以按年订购,并缴纳信息费用。

(3)分析报告(定制分析报告)。根据企业偏好需求,针对企业量身定制行业特定方向的分析报告,这类业务按照项目形式运作,对定制分析报告企业按项目收取费用。

(1)广东塑交所的市场定位是什么(3分)

(2)广东塑交所属于哪一种电子商务模式并简述其交易过程。(11分)

(3)广东塑交所釆用哪种物流模式请简述该模式的概念及其优缺点。(13分)

THE END
1.「口碑营销怎么做?分享十大成功案例,助你轻松掌握口碑营销的秘诀!」本文将详细介绍口碑营销的实施方法并分享十大成功案例,以帮助读者轻松掌握口碑营销的秘诀。首先,文章将从品牌塑造、用户体验、社交媒体和口碑传播四个方面展开阐述。接着,每个方面都将提供三个以上的具体自然段,以深入讨论该方面的相关内容。之后,文章将对整篇内容进行总结归纳,以强调口碑营销的重要性和实施要点。 https://www.asl.com.cn/koubeiyingxiao/224830.html
2.口碑营销案例集锦口碑营销案例集锦 口碑营销是指通过口口相传、顾客口碑传播等方式,结合企业自身的品牌文化和特色,将产品或服务在消费者中产生越来越大的影响力,从而达到推广销售的目的。以下是几个口碑营销成功案例。1.Airbnb Airbnb是一家以分享为理念的公司,推销的不仅仅是房间的租借服务,还有全球不同社区之间文化的接触和交流https://baijiahao.baidu.com/s?id=1763417180648026803&wfr=spider&for=pc
3.案例分析报告范文样式(通用12篇)案例分析报告样式 篇4 一、一般资料 刘哒,女,18岁,高三学生,成绩优异,休学一年,未参加高考,现已返校,心理学案例分析报告。 咨询已有五次,陆续一年,主要解决情绪爆发问题和与母亲的亲子关系问题,成效显著。 二、主诉和个人陈述 近一个月没有办法睡觉,每天晚上躺下看着天花板,凌晨三四点会准时醒来,没有办法拥有完整https://www.unjs.com/fanwenwang/ziliao/16826.html
4.案例分析报告(精选15篇)C、消费者通过互联网对潜在消费者有效的口碑。从此数据和案例我觉得可以引起很多的思考,一方面是传统企业如何针对消费者的心态,利用互联网新媒体工具进行有效的营销推广。 案例分析报告9 一、代理记账的特征及适用条件 代理记账是指会计咨询、服务机构及其他组织等经批准设立从事会计代理记账业务的中介机构接受独立核算单位https://www.ruiwen.com/fenxibaogao/8325539.html
5.卖家收藏!11种口碑营销策略(附案例分析)因此,如果你正在寻找获得新客户的最佳方式,那么通过现有客户进行口碑营销是一个明智之举。简而言之,客户向朋友推荐你的产品便是口碑营销,这也会零成本提升你的品牌知名度 那么如何让客户为你宣传呢?下文介绍了11种主要的口碑营销策略以及主要品牌应用口碑营销策略的实际案例。 https://www.cifnews.com/article/46006
6.35个成功的市场营销策划案例(十大经典市场营销案例)市场营销是现代商业中不可或缺的一环。成功的市场营销策划可以让企业在激烈的竞争中脱颖而出,赢得更多的客户和市场份额。以下是35个成功的市场营销策划案例。 1. 口碑营销:Uber Uber利用用户口碑来推广自己的服务。用户可以通过邀请朋友使用Uber并获得奖励,从而扩大了自己的用户群体。 https://www.semjishu.com/5839.html
7.中国十部经典电影前期营销案例分析四、《疯狂的石头》口碑营销最广泛 2006年中国电影市场最大的“黑马”莫过于《疯狂的石头》,“200万的生意被你做成了1000万!”这是《疯狂的石头》中的一句经典台词。现在这句台词竟然变成了现实。这个低成本、高票房的奇迹成为中国电影史的一个经典案例。 https://www.cehuajie.cn/article/ysyl/2014/0403/454.html
8.关于营销方案集锦八篇作为一个合格的微信营销策划人,要做到“三心二意”:信心、决心、恒心;创意、乐意。拥有自己独特的创意非常重要,如果实在不知道怎么做,可以给自己定量,如一天之内想出30个创意,否则就不要吃饭,要逼自己一把,如此才能成功写出好的中秋节创意营销方案,才能让追求时尚的年轻微信用户们耳目一新。https://www.wenshubang.com/fangan/3560848.html
9.口碑营销传播案例(精选6篇)对汽车制造商来说, 必须想法去接触和影响相关群体中的意见领袖, 进而通过这些意见领袖的口碑传播来影响其他消费者。例如, 福特公司2000年为了推出Focus车型而进行的口头宣传营销活动就是抓住意见领袖的一个经典案例。公司邀请纽约的年轻人服饰专卖连锁店Fusion Five帮助它在全美五个重点市场 (纽约、迈阿密、洛杉矶、芝加哥https://www.360wenmi.com/f/filex73uo3d9.html
10.中国MBO九大经典案例今天,带大家分享几个值得学习的口碑营销案例,希望对于企业策划人员有所启示: 1.加多宝“红动伦敦畅饮加多宝” 红动伦敦畅饮加多宝2012年4月,加多宝“红动伦敦精彩之吉”活动在广州拉开序幕,加多宝“红动伦敦之星”评选同期启动。之后“红动伦敦畅饮加多宝”系列活动随即以“城市接力”的形式,在全国十大城市依次展开主题https://m.360docs.net/doc/6d6858903.html
11.十大经典口碑营销案例10.日本无印良品的“简约风格”:日本无印良品通过推出“简约风格”的产品和店铺设计,让消费者感受到品牌的简洁和高品质,从而增加了品牌的口碑。 以上是十大经典口碑营销案例,这些品牌通过不同的方式和手段,成功地赢得了消费者的信任和口碑,为自己的品牌打造了良好的形象和声誉。https://www.2b2c.com/article/5330480668319609.html
12.精选营销策划方案范文集锦10篇为了确保工作或事情有序地进行,常常要根据具体情况预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的营销策划方案10篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 营销策划方案 篇1 一、概论 去年,对于酒业来说,是一个特别的年度。在全国经济全面回升的影响下,我国的酒类市场也渐趋兴旺。酒业https://www.yjbys.com/cehuashu/2761110.html
13.活动营销方案附件3:大庆农商银行ETC营销台账 附件4:大庆地区ETC发行包片工作组联系方式 XXXXXX银行股份有限公司 20xx年10月9日 活动营销方案3 一、前言 展览会是一种“昂贵”的行为,然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。 一个策划周密、执行良好的展会可能总共需要花费6个月甚至更多的时间,包括事先的https://mip.oh100.com/a/202211/5563328.html
14.老年人口碑营销有多强?复盘近20个品牌案例中的营销5大关键点而哪些因素是打动老人的口碑点?如何针对老人做口碑营销?我们复盘了近20个老年品牌,其中多数是口碑营销效果较好的品牌,也有少数反面案例。 通过复盘,我们发现老年口碑营销有这5大关键点:产品好用、服务贴心、组织认同(参与感)、正面形象以及关键用户。 1.产品好用 https://www.cqcb.com/dyh/group/dyh5096/2021-05-17/4141503_pc.html
15.《参与感—小米口碑营销内部手册》黎万强著毕竟是互联网实打实的操作经验,对于我等非互联网人士思路开启很有益,一直喜欢有逻辑、有创意的事物,并且涉及广泛文案、图片、设计、文化扥等,比如我是手机控的微博营销,感兴趣;对于设计的留白概念,认同;比如小米手机二代发布文化,赞一个;比如原研哉妇幼保健的棉布标识,喜欢;比如无印良品的推荐,我想我会去延伸阅读。https://www.jianshu.com/p/7d4c1c323af0
16.网站建设业务范围/口碑营销的案例网站建设业务范围,口碑营销的案例,html5网站后台制作,云南网站设计选哪家,做网站推广优化哪家好,方圆网站建设第一题创建图书链表 1、描述 定义一个包含图书信息(书号、书名、价格)的链表,读入相应的图书数据来完成图书信息表的创建,然后统计图书表中的图书个数,同时逐行输出每本图书的信息。 输入 9787302257646 Datahttp://www.flsr.cn/news/1504783.html
17.口碑营销案例范文(通用13篇)口碑营销案例范文(通用13篇)营销是指企业发现或发掘潜在消费者的需求,让消费者了解产品,进而购买产品的过程。市场营销也被称为市场营销,市场营销或市场营销。以下是为大家整理的关于口碑营销案例的文章13篇,欢迎品鉴!【篇1】口碑营销案例 一、活动的主题 无论您经营的是酒店、花店还是礼品店,在情人节这个天都要有https://www.docin.com/touch/detail.do?id=2697244026
18.有创意的营销案例6篇(全文)最有创意的智慧营销案例 19.99美元一亩“土地” 经常有一些美国人在开车路过位于美国395号公路旁的内华达州加德诺维尔市时,都会忍不住放慢车速或干脆停下来,对公路旁边的一幢漂亮的建筑好奇地观望,引起他们兴趣的是建筑外面一个大大的招牌:“月球大使馆”。现年55岁的“月球大使馆”总裁、外太空房地产商丹尼斯·霍普https://www.99xueshu.com/w/fileoltgnd8y.html
19.事件营销成功案例(2020事件营销成功案例)营销资讯可惜,餐饮这种连三个月现金流都扛不过的小身板体量,多半是没有顶尖资源的,所以只能从这几方面来切入: 一、从自有媒体资源切入 1、借新奇产品来营销 案例: 网易味央黑猪肉在网易考拉以限时拍卖形式首发,一整头猪(42千克)价格已经被推到了10万以上,出价57次。 http://www.027tui.com/post/1749.html
20.“进淄赶烤”——淄博市城市品牌塑造与传播案例荣获“长城奖梳理此次事件的时间线,可以看到淄博烧烤出圈爆火的三个关键节点发力主体分别是KOC.KOL和官方政府,三方合力才最终造就这样一个现象级事件。 2.策略解析 ·差异化定位+口碑营销:淄博烧烤爆火背后的底层逻辑 烧烤作为全国遍地皆有的普通美食,淄博烧烤以“小串+卷饼+小葱”这样的灵魂吃法区别于普通的大排档,再加上“一https://i.ifeng.com/c/8QzZhk9iOZA
21.私域增长私域会员:9大连锁行业15个案例集锦许爷剁椒鱼头通过微盟智慧餐饮三店一体解决方案,上线“会员活动营”专区:注册会员即送特色菜品券、58元代金券等会员月度礼券,成功将线下客流转化为私域会员;再通过会员日专享菜品7折,牢牢锁定会员复购;同时上线朋友圈集赞送招牌茶油剁椒活动,抢占会员的朋友圈,实现口碑营销、以老带新,充分释放 私域会员 的价值,3个月https://maimai.cn/article/detail?fid=1744059971&efid=WKA7Xp3WOEHzBwD394EzMg