企微获客1.3W,导流到私域直播单场GMV达15.7万!

裂变引流=用户需求*诱饵设计*玩法设计*营销包装*宣发节奏

温小暖是一个原创设计师服装品牌,成立于2014年,主要做棉麻,丝麻等中国传统面料、工艺的服装设计。原先拥有十几家实体店,曾入驻万达、勒泰等商业综合体。

2020年受疫情影响,大部分实体店暂停营业,开始尝试用爱逛直播卖货。私域用户大多来自原实体店积累,直播团队经过2年的发展比较成熟,每天至少1场直播。

温小暖裂变获客的最终目的是为了提升直播间的GMV,所以这次活动我们做了一个组合打法。

活动规则:

邀请3位得温小暖棉麻白衬衣1折券

邀请9位0元得价值599元白衬衣

排行榜1-3名得价值2000元暖粉卡

排行榜4-10名得价值1000元暖粉卡

排行榜11-20名得价值500元暖粉卡

暖粉卡可购买温小暖店铺任意产品

1000件衣服不到48小时全部领完,裂变层级25级,裂变人数1.3万,其中新用户占比93.85%!

社群促活(社群3天活动促活)

裂变过来的新用户对温小暖品牌是没有认知的,需要做信任建立。在裂变活动结束后的第二天,我们通过关键词拉群邀请用户进群,连续3天在群里送衣服!

第二天,通过抽奖的形式送出春款外套,套头白衬衫,8.8折权益卡。领取的100元无门槛券+8.8折权益卡可以叠加使用,但只有在周六创始人东子的直播间才可以使用,且超级福利品(低于100元)不参与活动。

第三天,引导用户进入直播间领取原矿石紫水晶手链,每半小时直播间限量赠送1次,赠送前10分钟通过福利品做成交。同时我们还做了一个活动,当天晚上12点前下单的所有暖粉中,抽1位幸运儿全额返现,这个幸运暖粉的活动,借用了人的赌徒心里。

3天的社群活动,用户情绪逐步推进,从最开始的了解,认识品牌;到建立信任背书;再到期待情绪被一步步激发出来。同时在这3天中,想办法让用户多拿点优惠券,但是不能让他们那么容易得到,否则,商品就会显得廉价了,从而无人问津。用游戏化,抽奖化的玩法,让用户觉得这优惠券来之不易。

转化成交(创始人直播转化成交)

直播过程中,我们通过原矿紫水晶手链免费送+幸运儿全额返现+每30分钟福利品播报,持续引导用户进入直播间。

最终,从社群进入直播间的用户购买订单数量占比总订单数量65.17%;社群用户购买的GMV占比总GMV的67.19%。通过社群有效的促活用户,提升了直播间的转化。

1、品牌认可和用户粘性

2、白衬衣为春夏女性必备单品,用户需求大

选择大众款均码的棉麻白衬衣作为活动奖品,而且是百搭款,还可以做防晒服,春夏季节女性的需求量较大。

3、活动奖品价值感包装到位,提升裂变率

我们在小范围测试阶段,通过优化奖品图片,卖点,裂变欢迎语,将裂变层级由4级提升到了25级。

在棉麻白衬衣的价值感包装上,主要是2个点:

一是白衬衣图片,一开始我们选择一张白衬衣悬挂的图片,但是裂变层级一直在4级,老客户对温小暖衣服认可度非常高,但是新用户是没认知的,只是一张白衬衣悬挂图片展示,用户对这件白衬衣价值感的认知是非常有限的。于是我们将图片部分优化为创始人东子上身效果图+蜜蜡珠扣细节展示+礼盒展示,从图片上让用户直观感受到这件衣服的价值。

5、裂变路径短,玩法新鲜感强

7、实时反馈:完成任务实时提醒用户领取奖励

1、裂变活动的营销策略,要结合人性:懒惰、暧昧、好奇、贪便宜、爱炫耀等的心理。做裂变活动,从以下的营销关键点去设计,能大大提升活动裂变率。

这次温小暖的活动,我们就用到了数字化描述产品卖点,稀缺感,效果展示,自动指引,紧迫性等营销策略。

2、不同行业和产品的交易场不同,要把用户导流进入你的交易场再领取奖励,能够有效带来转化。

比如温小暖是通过直播卖货,将获得奖励的用户导流进入直播间认购该礼品,认购前通过引流品和直播间气氛有效带来转化。那如果你是实体店,让获得奖励的用户到实体店领取,通过实体店的活动再转化。

1、用户精准度不够,喜欢棉麻服装的用户消费水平为中高端,但是这次裂变过来的用户有一些稍低端的用户。

解决方案:要提高裂变用户的精准度,在奖品诱人的前提下,参与用户的先通过填写表单判断是否是温小暖的目标用户,符合需求再参与活动。几何裂变正在研发一款精准裂变的工具,所有用户参与活动时,先通过表单、地区、男女等前置筛选,符合需求的再用户自动参与活动。

解决方案:新增用户量级数据预估:奖品数量*任务难度*(1.5~3)≤企微号承载能力,可以根据此公式简单计算活动活码应分配的企微员工数。按照新号300,老号600每日涨粉数量来计算。

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