投诉EMS其实是一件比较偶然的事情，刚开始我也想妥协，算了，懒得惹事。但苦于中国邮政，特别是EMS太他妈的不是东西了，我咽不下这口气，(当然如果有些事情实在是耗不起或者麻烦，还是要慎重)所以跟它干到底。
顺便说明一下，我们工业园虽然离市区很远，但规模已经不算小，所以基本上快递公司都能派送上门，什么四通一达，以及不知道名字的一些，还有京东等电商的快递也都能送到。
而且园区EMS服务站离我们也不远4公里路，而且也经常过去办事。
然后我的问题我也跟卖家说了，卖家说不可能的，他那边也会投诉。。。这事肯定也不能怪卖家，我自己也没问清除，谁尼玛知道。。
接下来很顺利的收到了东西，这群坑爹货。。。最后好像邮政总局还有回访，我也说快递收到了，没啥事了。。。就此告一段落。。
坑爹的是，我们同事后来也有2次用EMS，也叫他们去取。。。他们也很烦。。结果还是自己去取了，我告诉他们这样搞有效，他们考虑了一下，觉得还是去一趟算了。。我也只能说EMS也还真是贱到家了。。要是都去投诉，我相信他们不得不都送啊。。。也省的每次都麻烦。。。当然最好的是千万别用这种垃圾快递，偶尔中招也是没在意。
2012年安装过一次移动宽带服务，那个时候是打了个10086，马上就有人上面安装调试，就可以用了，感觉还比较好。直接到家里安装好，钱给人家，手机绑定，6M只要20块钱一个月就可以了，当然手机保底消费是58（这太容易了），所以用得也挺好。然后2012年搬家，要把这玩意退了，坑爹货，退的时候，要带上证件到营业厅去办，好吧，我也接受。结果还他妈的要公司的证明（因为我这个号码好像是企业客户的），以后千万别用企业发的这种号码，坑死了。办啥业务都要开个证明。。。。你要疯掉。。我现在已经疯掉了。。。。想转成个人的，居然要要拿公司的营业执照副本原件过去，好吧。。。这。。
然后我继续等，最近事情太多，我也忘记这个事情了，家都搬完了，我把移动的设备和电源拿到新家，等他答复呢，不能迁就退了算了，再安装个其他的，想法也很简单正常。反正移动营业厅肯定是要去的，但是那边人太他妈的多了，一排队几个小时。。。要疯掉
这2次事情是我印象非常深刻的，都解决了，但还是反应了这些官老爷的作风。。我们这些屌丝也大部分时候只能忍气吞声，有时候有必要给他们点压力。2次下来也总结了一些经验，大家看看，希望用得上：
2.投诉的时候，如果已经是第2，3次了，注意录音和记下客服工号，而且不要听他们忽悠，没办法啊，只能这样啊。首先要求转接他的上一级处理部门，投诉升级后，他们应该是更加重视，考核和处理速度应该更快；
3.向行业主管部门投诉时，问题要表达清楚，你只要不轻易说OK了，当然也要找出一个合理的理由，他们就会一直跟着你，办到你满意为止，当然什么是满意你自己考虑下，不要太过份就行，就这么点事，也麻烦。