一、活动内容：主题要明确，规则描述要有趣
作为活动运营者，首先需要明白一点：活动策划的需求是什么。
对用户而言，他们想要知道的是这个方案与什么有关、他们能从中获取什么信息。对于公司而言，需要事先明确所要求的方案是思想型的还是执行型的。
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致米粉：
——小米之家北京五彩城店
以上是小米之家北京五彩城店一周年的店庆活动策划文案。我们很容易发现，活动的目的是感谢用户对小米之家的支持，进行店庆促销。接下来我们通过解剖这个活动来分析标准的活动策划包含了哪些主要内容。
1.活动的主题
再比如，2020年51期间，猫眼推出了“演出五一大促”活动。其鲜明的活动主题“用演出填满你的五一假期”十分契合外部大环境，帮助用户舒缓长假计划安排的焦虑情绪，尤其是在旅游出行旺季期间，提供了一个避免人流高峰的选择，切中了部分用户的文化娱乐需求。
标准的活动策划必须要有一个明确的主题，这是前提，是首要的标准，也是必要的元素。
3.活动规则描述
标准的活动策划还要有规则描述。活动规则描述，也就是我们常说的设置活动规则，它是活动策划的一部分，也是活动策划的关键所在。
规则描述要简单、有趣，要让用户一眼就能明白。小米之家北京五彩城店周年庆的活动规则描述就很简单、很有趣。
掌握了以上三点，你离成为能够策划一场标准活动的活动策划者就不远了。
二、活动文案：文字要走心，框架要清晰
活动文案是产品运营活动策划中非常重要的一环。策划、设计优秀文案是必要的执行工作。好文案可以给产品活动带来很多好处，可以预热产品、可以让用户加深印象等。
通常情况下，产品活动策划要有一个主题，这个主题除了在活动过程中体现，往往也频繁出现在活动文案中。如此，活动文案必须要做到让用户想看。用户如果不爱看，那么产品运营者或者活动策划者再怎么“自嗨”也无济于事。
下面我们以网易云音乐的云村夜话活动文案为例，看一下用户想看的文案是什么样子的，并分析如何才能使活动文案让用户想看。
我们结合网易云音乐一贯的走心风格，分析一下什么样的活动文案是用户想看的。
1.干净美好的文案最容易映入眼帘
无论什么样的活动文案，目的只有一个，那就是让用户看到，并且看进心里，进而吸引用户对产品或者品牌感兴趣。
事实上，仅这一点，很多企业都没有做到，大多数的活动文案都在“自嗨”，以为用户会喜欢，其实不然。那些浮夸、浮躁、充满商业意味的文案，用户根本连看都不想看。
活动策划者切记：人是视觉动物，抓住了人的眼球，才进得了人心。像享选这样干净、美好的文案是最容易映入眼帘的。网易云音乐的所有用户热评，每一段每一篇文字，都好像一段故事。文艺风突出，却丝毫不造作，干净又美好，整体把握得恰到好处。
如何塑造这样的文案呢？首先我们要有一颗文艺心。其次，文笔要干净简练，不能拖泥带水。最后，用词要唯美且通俗，不可古怪造作。
2.结合产品融入情感
我们在策划文案时，必须充分结合产品来做文案，如果文字不多，可以选择用图片刻画出产品。
3.文案框架要清晰
活动文案的厉害之处在于用简短的文字或真实的故事，实现产品运营的目的。这个目的可能是促销、新品上市、特价等，所以，思路清晰很重要。
首先，设计好标题。标题设计得不好，用户就无法直接看到活动的主题，从而降低浏览和观看的兴趣。
其次，设计好宣传图。宣传图是活动策划必不可缺少的一个环节，其是移动互联网背景下的活动文案。好的宣传图，可以在很大程度上吸引用户观看文案，走入产品运营圈。
最后，呈现好活动背景。有些活动文案会在开头用华丽的句子说明活动背景，这其实是没必要的。网易云音乐就没有采取这种方式，而是用真实的故事直接体现出产品的文化、品质和背景。
当然并不是所有的活动文案都要学习网易云音乐这种含蓄的方式，也可以用简洁的语言来表达和描述活动背景，让用户快速进入产品营销活动中。
三、活动推广：线上造势，炒热活动气氛
活动推广，是指企业整合自身资源，通过有创意的活动或者事件使产品运营活动成为广大群众关心的话题，从而吸引媒体报道以及吸引用户参与到活动中去，达到提升产品形象、促进产品销售的目的。
完整的活动推广，主要包括资源整合、传播路径规划、活动设计、数据监测四个重要部分。在传播路径的规划中，首先，要尽可能地了解活动推广的方式，换句话说就是了解活动推广的渠道。适合推广的渠道才是最有效的。活动创意再好，如果没有强大的推渠道来做支撑，一切都免谈。
活动运营推广的方式到底有哪些呢？下面我们先来看一下小米10周年影展“我们的时代”活动推广。其推广宣传页面见下图。
1.渠道选择
内部渠道，或叫官方渠道。它包括：站内资源、官方媒体、新闻自媒体、视频自媒体、社区、社群等。
由于篇幅限制，这里不一一展开阐述，仅列举广大容易最熟知且最容易接受的两种推广方式。
2.推广方式
2）微博推广
微博推广基于微博海量的用户，能够把信息广泛地传递给潜在用户。企业在给产品做活动推广时，可以利用微博首页，在首页放两张活动banner（横幅、标语）图，用户可以点击图片或链接转到活动专题页面或者产品页面。
四、活动执行方案：线上互动推广，线下品牌维护
策划一个活动，从创意到执行，其间产品运营者需要和不同部门沟通、接触。要想活动朝着所希望的方向发展，就必须主动表达、主动沟通。
通常，活动的思路主要分为两大块：创意方案与执行方案。两者之间既有联系又有很大区别。
执行方案建立在创意方案的基础上，创意方案往往只需要表达出活动的基本想法和思路，而执行方案则需要详细展示活动细节。活动执行方案非常考验产品运营者的功底。活动主要分为线上活动和线下活动。
下面我们通过华为P20手机活动推广的案例，简单谈谈如何理解活动执行方案。其宣传图如下。
2018年6月份，华为在荣耀Play新品发布会上发布了革命性图形处理加速技术GPUTurbo。GPUTurbo具有高性能、更省电、高画质、更酷玩四大特点，能够使手机在运行游戏时更流畅、不掉帧，画质也更高清。该技术一经发布，便迅速轰动了数码界与游戏界。
在GPUTurbo技术推出后不久，华为P20手机特意联合《荒野行动》游戏IP策划了一场关于“华为P20荒野行动女子战队竞赛”的营销事件，让更多消费者切身能够感受到这项新技术升级后的畅快手游体验。
华为P20的销量高企除了本身品质过硬之外，还与一连串的活动推广有很大的关系。活动想要有效推广，就离不开好的执行方案。那么，什么样的活动执行方案是最佳的呢？我们来具体分析一下。
1.最佳的线上活动执行方案
线上活动：是指在互联网上发起，绝大部分在互联网上进行的活动。包括在互联网上发布活动的信息，招募参与人员。其优势在于与用户零距离接触化被动为主动。
完整的线上活动策划需要有有效的执行方案，才能让活动效果最大化。如下图，有效的线上活动执行方案包括以下几个内容。
1）活动目的
首先要明确活动的目的（如提升品牌的形象、提高产品销量、增加下载量、平台活跃度等），有目的才有方向。例如，华为P20荒野行动女子战队竞赛线上活动的目的就是提高产品销量，提升品牌形象。
2）活动推广
3）活动反馈
活动完成后提醒用户，并提出鼓励。对参与活动的获奖用户进行公示，礼品取走多少份、还剩多少份，都需要实时反馈。
4）效果预期、目标
活动的效果预期可从参与的人数、PV（访问量）UV（独立访问）、下载量和转发量这几个维度进行考虑。目标可以按照活动的过程进行分段设置，有利于活动执行过程中对目标的差异进行适当调整。
5）活动备注
活动备注是活动执行方案的关键，备注要细，要考虑活动执行的各个方面，可以从活动的流程、规则和奖项的设置等方面进行备注。
2.最佳的线下活动执行方案
常见的线下活动有实体店销售、社交活动等。有效的线下活动执行方案，应结合活动设定的流程，把执行中的各项工作具体分配到个人，保证每个人都清楚自已应该做什么工作。线下活动执行方案主要包括以下几点。
在执行方案中，须简单描述活动，并说明此次活动的目的。
3）活动流程
活动流程需根据活动的环节来安排。活动的流程很复杂，需要用到的资源、牵涉的人员很多，因此活动策划需要细致。
以华为P20荒野行动女子战队竞赛活动为例，工作人员对比赛流程的制定、现场秩序的维护、各项环节的安排都需要熟悉，并根据实际有效增删。
通常情况下，活动环节的设计在活动方案确定后就已经基本成型了，在执行中需要做的是明确各环节的规则。需要注意的是，应该以用户体验为核心设计适合用户的活动内容。
4）礼品清单
需注明活动所需要用到的礼品种类、数量，备注各礼品在活动执行当中在哪个环节、什么地方出现，并交给各自的负责人。如果礼品种类相对较多，就需要做一张表格交给各项礼品的负责人。
5）活动的应急预案
一般情况下，线下活动主要体现的是品牌和服务质量。直接与用户接触，面对现场突发情况，活动负责人需要及时有效处理。如果处理不好，就很可能直接失去用户，影响品牌形象。
因此，在活动执行方案中，要考虑突发情况，做好应急预案。在活动开始之前通知可能会出现问题环节的负责人，活动进行中如果发现问题就要及时启动应急预案。
线下活动与线上活动执行方案具有共同点，就是都需要明确活动的目的。掌握这些，活动策划执行方案才是最佳的。
#专栏作家#
Kenfai，人人都是产品经理专栏作家。前网易高级产品经理，现已成为资深产品分析新手、优秀交互设计小白、卓越需求管理学徒