另外,新媒体营销是互联网思维下衍生的一种新型、高效的营销方式。换句话说,这种营销方式就是建立在互联网时代下,具有全球性的一种营销方式,具有较强的开放性与时代性,且通常企业的定位与产品的服务是面对全球的。在这一背景下,企业就可以借助互联网的优势,发展并挖掘更多世界各地的潜在客户,从而使企业获得更大的营销市场。
2.当前新媒体营销传播中的问题
2.1过于重视媒体技术,忽视价值与创新
2.2有形式无实质内容,且方式简单粗暴
3.互联网思维下新媒体营销的策略
3.2注重多屏整合,借助互联网以实现跨界营销
3.3整合营销工具,构建生态化新媒体营销体系
分析当前的新媒体营销形式可以发现,社交网络是新媒体营销的主要载体,但,社交网络并不仅仅是一种营销工具,同时也是现代人生活中的一部分。因此,企业营销中应注意这一点,将企业与消费者、传统媒体与新媒体等进行整合与协同,构建出多元的生态化新媒体营销体系,从而创造出更加便捷、先进的媒体营销体系,满足人们消费需求的同时,促进营销效率的有效提升。
总结
参考文献:
[2]宋启平.试析互联网思维下企业开展新媒体营销的策略[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2016,07:70-71.
[3]庄孟强,祁勤,郑梦竺.基于互联网的新媒体营销策略分析[J].市场观察,2016,S2:271.
作者:郝茹茜单位:山西传媒学院
[关键词]新媒体口碑营销社会网络
一、原研究分析
1.研究背景
口碑营销是当今这样一个综合的、动态的市场环境中的重要组成部分。口碑传播已成为消费者选择消费商品的重要依据。在信息化的科技时代,更多技术为口碑传播提供了新的渠道,意见信息变得越来越重要。
2.研究结论:大量研究表明,口碑营销是市场传播中最有影响力的渠道之一。口碑营销的理由是:它比营销者的传播感觉更可信,因为它是被“像我一样的人”无偏见的感知过滤后的结论,当人们对公共机构的信任下降时,口碑营销的影响力上升。企业经营是一个复杂的、动态的系统,口碑相传在这个制度中扮演着重要的角色,但它只是很多进行中的事情之一。从这个全景,有助于我们制定出切实可行的期望,了解什么是适合通过口碑来营销的。
二、笔者模拟研究
1.关于新媒体使用情况的小范围调查
此次调查发放问卷103份,有效问卷100份,调查对象为大学生和部分工作人群,调查结果(“经常或非常频繁使用下面新媒体”的百分比)如下:在线观看或者上传视频60.4%,在线阅读报纸、在线参与自己或朋友空间的讨论和听卫星收音机均为41.5%,使用PVR技术(如TIVO或者DVR)28.3%,创建博客20.8%,浏览博客17.0%,在线阅读报纸和在线听收音机均为13.2%,创建播客7.5%。
问卷结果分析:(1)以电脑为载体的新媒体已广泛被人们所认知并使用;(2)从在线观看及上传视频(60.4%)、在线阅读报纸(41.5%)、在空间进行讨论(41.5%)这些新媒体较多使用的情况来看,人们已经越来越依靠电脑、网络进行信息的获取和,这既加快了信息获取的速度,降低了成本,而且网络互动平台使口碑营销有了更好的运行环境。总的看来,此次模拟研究除了个别数据上的少数差异,基本结论和原文研究差别不大。
2.关于信息寻求和提供的模拟调查
本次模拟研究主要针对原文规律一“并非所有的社会网络都是平等的,并非所有个人在特定的社会网络中有平等的影响”进行。原文研究表明,大量提供关于车、金融服务、电脑、政治的信息的主要是男人,个人保养、非处方药、营养品、健康的提供者主要是女人,而搜寻信息的类型中,这种性别差异明显减少;对每种不同类型的品类而言,口碑营销活动和社会网络的存在程度是不一样的,如不同年龄的人,不同教育程度的人对“营养和健康饮食”的口碑营销就有很大差别,这可以帮助商人们更好地安排活动和细分目标人群。为了证明类似的研究结论,笔者进行了一个小型模拟调查和一个网络数据搜索:
(1)模拟调查(发放问卷101份,有效问卷100份,调查对象为大学生和部分工作人群)。在笔者进行的模拟调查中,根据原文研究的“餐馆、电脑、电影、交通工具、营养与健康饮食、健康护理提供、金融产品和服务、政治议题和候选人、去哪度假、手机服务提供商、直销药品、个人护理产品、对公司的感受、运动鞋”这十四种消费活动对人们进行了调查,列出“您会向他人寻求有关以下消费活动的信息吗?”、“您会主动向他人提供以下消费行动的有关信息吗?”、“是否会向他人谈到该信息”这几个问题。
从调查数据可以看到,餐馆(90%)、电脑(87%),以及交通工具(86%)是人们谈论最多的问题,“在一定或很大程度上寻求或提供”这些变量的人也都几乎占据了60人以上;而直销药品(52%)、对公司的感受(62%)则相对较低,“在一定或很大程度上寻求或提供”这些变量的人只有20人到30人,其他的变量则集中在75%到85%之间;信息的搜寻和提供与性别有很大关系,男性主要对电脑、政治、运动鞋感兴趣,而女性对营养健康、电影、个人护理产品更青睐;有的信息的寻求和提供不是对等的,例如对于金融产品和服务、营养与健康饮食的信息提供者明显少于信息寻求者,这说明有的领域信息是专业化的,需要专家多提供建议,而这些专业化领域的信息人们也更愿意相信专家的意见。
乘数效应,是指支出的变化导致经济总需求与其不成比例的变化,年轻人与其他年龄层次的成年人的收入和支出情况有很大区别,因此以调查年轻人为主的研究结论和原文研究有较大差异是可以理解的,这正代表了社会收入和支出导致的乘数效应的差异性。商家据此可以针对各个群体喜好的不同进行各类对应的营销模式,这样会使乘数效应的影响最大化。
(3)模拟研究结论。①口碑传播在各种社会网络(如性别、年龄)中各不相同,商家可针对各个群体喜好的不同进行各类对应的营销模式,使乘数效应的影响最大化;②以电脑为载体的新媒体已广泛被人们所认知并使用,这成为了口碑营销迅速发展的载体;大部分信息寻求者也是信息提供者,信息寻求者得到信息后会乐意把该信息传播给他人,口碑就是这样形成的;③专业化的领域需要专家多提供建议。
三、类似研究介绍
[1]约翰梅纳德凯恩斯就业、利息和货币通论[M].伦敦1936年
[2]《2008年中国媒体发展研究报告》[R].流媒体世界网
1新媒体背景下高校班级管理的特点
新媒体以互联网和手机为主要传播渠道,其出现和发展给高校班级管理带来了革命性变化。由于新媒体在技术上具有开放性和平等性;思想建构上具有独立性和自由性;交流上具有双向性和互动性;使用上具有趣味性和技术性,使得新媒体背景下高校班级管理具有与传统班级管理不同的特点。
1.1开放性
1.2交互性
1.3趣味性
基于新媒体背景下进行的高校班级管理形式新颖,内容丰富。集数据、文字、图形、动画、影音等多种元素于一身的多媒体技术,为班级管理增添了许多色彩和情趣。学生可以通过多媒体课件的方式了解,也可以通过游戏的方式体验,真切地感受老师精心设计的教育内容,教育变得形象生动,使学习变得趣味横生。
1.4技术性
基于新媒体背景下的高校班级管理,要求管理者和被管理者不断加强新媒体技术的学习和运用,具备一定的技术水平和媒介素养,从而更好地开展班级信息化建设,将传统的班级管理向信息化转变,用新媒体技术来促进班级管理模式的创新,提高班级的管理效率和信息化水平。
1.5无屏障性
2新媒体发展对高校班级管理的影响
当前,互联网和手机是大学生学习和生活不可或缺的部分。新媒体技术的飞速发展和广泛运用对大学生的学习和生活产生了巨大的影响,对高校班级管理带来发展机遇的同时也带来了严峻的挑战。
2.1新媒体技术对高校班级管理带来的发展机遇
2.1.4有利于班级管理目标的实现。现代管理学理论认为,只有实行全员管理,整体的力量才能得到发挥,个性和积极性才能得到提高。新媒体技术的迅速发展对于班级管理目标的实现提供了技术支持,新媒体背景下的班级中的学生更加乐于参与班级事务的管理,在各项活动中勇于展现自己,敢于实践自己,把自己当作是班级的主人,具有强烈的集体意识和主人翁精神,更加有利于班级的自我管理和自我教育目标的实现。
2.2新媒体技术对高校班级管理带来的严峻挑战
2.2.1新媒体发展冲击着传统的班级管理模式。网络和手机等新媒体的普及及技术的应用对传统的班级管理方式带来了强有力的冲击,拓宽了高校辅导员的工作空间,提升了班级管理的时效性。但是,在新媒体背景下大学生话语权分散,信息传播是非线性、多中心的传播,这势必会弱化班级的凝聚力,分散班级管理的力量,影响班级管理的成效。
2.2.3新媒体发展左右着大学生的价值取向。新媒体的发展和普及推广给大学生的学习和生活带来了巨大的便利的同时,也改变了传统的传播方式和价值观念。新媒体的发展深入影响着大学生的生活方式、思维方式和思想观念。新媒体背景下,信息传播的无屏障性、随意性使得大量不良信息泛滥,进而造成正处于世界观、人生观和价值观塑造期的大学生理想信念迷失、价值观混乱、价值取向困惑等问题。因此,在新媒体背景下,大学生受多元价值观的影响,其价值观的形成较传统媒体环境下更加复杂,从而加大了高校班级管理工作的难度。
2.2.4新媒体发展考验着大学生的媒介素养水平。随着新媒体的迅速发展,新媒体技术及其传播的信息对大学生的认知方式和思维方式的影响日益增大,与此同时,对大学生的媒介素养水平也提出了更高的要求。据调查了解,长期以来我国一直没有重视媒介素养的培养和教育问题,使得目前我国高校普遍缺乏对大学生的媒介素养教育,使得相当一部分大学生对媒介素养的认识比较模糊,媒介素养水平(是指人们面对传媒各种信息时的选择、理解、质疑、评估、创造、制造、思辨性反应能力等)不高。但是,在现实的班级管理中,往往要求大学生具有较高的媒介素养水平,积极有效地利用媒体信息和学习资源,从而更好地参与班级事务管理。因此,新媒体发展考验着大学生的媒介素养水平,对高校班级管理带来了许多困难和挑战。
3新媒体背景下加强高校班级管理的对策
针对新媒体背景下高校班级管理和思想政治教育工作出现的新情况和新问题,笔者结合自身实践,提出加强高校班级管理的对策。
3.1思想引领,加强大学生思想政治教育
作为大学的细胞和行政管理的基层单位,高校的班级在大学生思想政治教育工作中起着至关重要的作用。由于加强高校班级管理和加强大学生思想政治教育在目标上是一致的,即都是为了实现“创先争优,人人成才”的目标;在大学生思想政治教育中运用的心理咨询、实践锻炼、自我教育等和班级管理的方法是相通的;在效果上是相辅相成、互为影响的。因此,加强高校班级管理应和大学生思想政治教育有机结合,从而达到育人的实效性和长久性,共同促进高校的班级管理工作。
3.2开拓创新,增强广大学生“六种意识”
新媒体背景下的高校学生班级管理要与时俱进、开拓创新,笔者认为,在班级管理工作中需强化90后大学生的“主体意识、民主意识、集体意识、责任意识、法律意识”等多种意识,以身作则,在新媒体传播中起到良好作用,让他们热爱班级,以实际行动为班级的发展和建设贡献自己的一份力量。意识是人脑对大脑内外表象的觉察。生理学上,意识脑区指可以获得其它各脑区信息的意识脑区(在前额叶周边);心理学上,意识是为人所特有的一种对客观现实的高级心理反映形式。
3.3突出特色,开展“六型班级”建设
新媒体背景下的高校学生班级管理还要依托良好的班级建设,在工作实践中,笔者结合自己多年的辅导员工作经验,提出了在新媒体背景下开展“六型班级”建设,即:健康型班级、民主型班级、学习型班级、制度型班级、服务型班级、数字型班级建设[2],打造班级特色,从而实现“创先争优,人人成才”的班级目标,有力促进高校的班级管理工作。
3.4提高效能,搭建班级管理信息化平台
3.5制定目标,逐步实现“两个转变”
笔者在学生工作当中,结合班级的特点与所带学生共同制定了“创先争优,人人成才”的工作目标。并且在工作中不断努力,实现先从班级向班集体的转变,再从班集体向先进班集体的转变。在此过程当中,共同促进高校的班级管理工作。总体而言,新媒体的发展和运用深刻地影响着当代大学生的方方面面,工作中要注意引导大学生合理使用新媒体,创新班级管理新思路,完善班级管理新体系,切实加强高校班级管理,开展“六型班级”建设,从而促进优良班风学风的形成,促进高校班级管理目标的实现。
参考文献
[1]高凌风,陈文亮.当代大学班级自我管理模式研究[J].思想教育研究,2012,(2):96-98
【关键词】新兴媒体;承德市中学生;负面影响因素;模糊效分析
【基金项目】本文是承德市社会科学发展研究课题“基于模糊绩效评价的新兴媒体对中学生负面影响因素调查与分析――以承德市中学生为例”的研究成果之一。
一、确定负面影响因素集
参考国内外有关新兴媒体负面影响因素的各种文献,结合课改实践与调查研究,我将新兴媒体对承德市中学生负面影响因素指标分为两级。其中,一级指标为:1.思想道德方面负面影响因素;2.学习生活方面负面影响因素;3.身心健康方面负面影响因素;4.人际交往方面负面影响因素。
二级指标是对一级指标的详细分解与阐释,指标按序号如下所示:
1.思想道德方面负面影响因素,包括以下3个二级指标。
1-1生活语言粗俗化趋势:日常生活中不时带出网络与新兴媒体中不文明用语,有日渐严重趋势;
1-2日常行为低俗化趋势:在新兴媒体中学到了一些低级趣味的东西;
1-3社会责任感缺失趋势:比如对于自己无关的事漠不关心,冷漠,对社会公益活动不积极,充满牢骚。
2.学习生活方面负面影响因素,包括以下3个二级指标。
2-1汉字书写与写作方式负面影响程度:比如汉字书写潦草,提笔忘字,写作时老想着网上搜索,复制粘贴;
3.身心健康方面负面影响因素,包括以下3个二级指标。
3-1受新兴媒体影响眼睛近视程度;
3-2受新兴媒体影响失眠、焦虑等趋势;
3-3受新兴媒体影响户外运动减少趋势。
4.人际交往方面负面影响因素,包括以下3个二级指标。
4-1“宅男、宅女”倾向化趋势:整天在家宅着,不愿出门;
4-2亲情冷漠化趋势:与家庭成员之间沟通减少,缺失关爱;
4-3人际交往虚拟化趋势:比如热衷于网上交友、打赏主播、游戏角色扮演等。
二、专家组成员确定与问卷调查
三、权重集合确定与分析
权重是一个指标评价体系的有机且重要组成部分,在指标评价过程中权重代表着被评价对象的各个不同角度与方面的程度重要性。量表采用5级顺序李克特量表,1-不重要、2-有些重要、3-重要、4-很重要、5-极为重要5个等级按重要程度递增排列,分别赋值1、2、3、4、5。本评价指标体系的权重系数采用定量统计法计算,得到一级指标权重:(0.27,0.24,0.26,0.23),二级指标权重分别为:(0.328,0.326,0.346),(0.334,0.349,0.317),(0.351,0.323,0.326),(0.331,0.340,0.329)。
从所得数据结果来看,新兴媒体对中学生思想道德负面影响最大,权重0.27;其次是身心健康,权重0.26;排第三的是学习生活,权重0.24;人际交往影响虽然最小,但是权重却达到了0.23,不可忽视。总的来说,二级指标的各个方面不相上下,一级指标也没有拉开太大的差距,从反面角度说明指标体系设计得比较科学合理。
针对中学生群体,一级指标的四个方面是一个整体,缺一不可。其中思想道德是灵魂,身心健康与人际交往是两翼,学习生活是主干;思想道德与身心健康又是整个指标体系的基石。班主任与家长在教学与日常生活、学习生活中在一级指标上应该侧重思想道德、身心健康、人际交往方面,任课教师应该侧重学习生活方面。
四、模糊绩效评价与分析
评价标准分为优秀、良好、及格、不及格四个等级;评价问卷的主体包括任课教师、学生小组、学生家长或监护人等成员。以某县某中学九年级陈某为例,评价问卷结果统计如下表所示:
以思想道德方面二级指标计算为例,对数据做如下处理:
第一步:思想道德方面权重(0.328,0.326,0.346)与评价矩阵做加权平均计算,即积和算子模糊关系转换:(0.328,0.326,0.346)=(0.1923,0.4150,0.2790,0.1137)
进行归一化处理,得到(0.1923,0.4150,0.2790,0.1137),即为指标1的模糊评价结果。
第二步:重复第一步,分别得到其他三个指标的模糊评价,从而组成陈某负面影响因素评价矩阵:
重复第一步,用一级指标权重(0.27,0.24,0.26,0.23)与其做加权平均计算、归一化处理得到糊评价结果:(0.1444,0.3207,0.3274,0.2075),根据最大隶属度与降级累加过半原则,将良好等级0.3207降级与及格等级0.3274累加得到0.6481,大于0.5,可知该学生的评价等级为及格。
最后我们分析陈某的负面影响因素评价矩阵,结合两级指标体系,可以得出陈某指标1、2即思想道德与学习方面等级为良好,指标3、4即身心健康与人际交往方面等级为及格。反思指标3、4的负面影响因素,结合问卷结果,我们可以得出陈某眼睛近视,户外运动欠缺;热衷于网上交友,不善于人际沟通;喜欢宅着。当然陈某也有优点,比如字写得好。
根据模糊评价结果,班主任与家长可以为陈某量身定制消除负面影响因素的改正方案,做到有的放矢,事半功倍,达到让陈某能够正确认识与使用新兴媒体,树立正确的使用观的目的。
传统的营销传播模式在新一轮的技术媒体中慢慢淹没,以计算机及现代通信技术为支持的新媒体慢慢成为媒体间的“新宠”,因为与传统的营销传播模式有其不可比拟的优势,正在整合现有的营销传播途径,以一种新理念、新方法慢慢进入媒体的全新发展模式。本文首先分析传统媒体在整合营销传播中的弊端,深刻分析新媒体对整合营销传播价值产生的效果,为新媒体在整合营销传播价值方面的研究提供重要支撑。
关键词:
新媒体;整合营销;传播价值
整合营销传播理论一直以来是国外研究的重点,早在80年代整合营销传播的书籍已经问世,并且以一种新的整合媒体传播体系慢慢对后期的研究产生巨大影响。其理念是以客户服务为中心,整合现有企业的信息,将企业的品牌通过建立恰当的传播途径,传达到客户心里,以实现营销的目的。因为其有不可比拟的理论及实践优势,慢慢成为企业最广泛的传播营销手段。
一、传统媒体在整合营销传播中的弊端
二、新媒体特征及整合营销传播价值分析
三、结论
随着新技术的发展,互联网、移动技术日新月异地发展,数字新媒体慢慢出现,并且应用到了营销传播中。针对新媒体的定义是指基于新技术,通过互联网等渠道,以手机等多样化的渠道,实现信息传递的目的。它是一种新科技与媒体的结合,以一种新的传播理念在营销界传播。从现有的定义理解上了解,新媒体基本上包含了应用到的互联网技术。新媒体从未来的发展来看,一定会掀起一股新形势的热潮,整合营销传播手段及环境也在新媒体的推进下慢慢走向成熟。
[1]陈刚.新媒体时代营销传播的有关问题探析[J].国际新闻界,2012,43(4):629-632.
[2]孙长胜.新媒体营销势在必行[J].中国高新技术产业导报,2011,39(9):975-980.