设计调研问卷法科研处组织机构一中概况

调查者通过统一设计的问卷来向被调查者了解情况，征询意见的一种资料收集方法。

问卷法可以在短期内收集大量回复，可借助网络传播调研而降低成本，具有广泛的应用性。

问卷的分类：结构问卷、无结构问卷、半结构问卷

结构问卷是一种限制性问卷

优点

便于大样本研究;问题比较具体，回答简单省时;回收率和信度较高;易于统计分析、对比。

缺点

问题限制多，被调查者的回答不一定真实。

无结构问卷

优点：

便于小样本研究;限制少;能获得丰富的资料;能够进入较为深入的研究。

缺点：

由于问卷的回答没有统一格式，所以难以进行定量分析和对比分析;有时数据与研究问题无关，影响效果。

半结构问卷

融合了结构问卷和无结构问卷的优点，取长补短，能够提高研究的科学性

如何设计问卷

一、问卷的结构

通常包括问卷题目、封面信、指导语、问题和答案以及编码和其他资料。

(1)题目应该符合研究目的，题目可以是具体的也可以是抽象的，当内容涉及隐私，使用抽象题目较好。

(2)封面信则包含调查者的身份、单位等信息，调查的内容和目的以及对象选取的方法和保密措施。

(3)指导语是填表说明，让被调查者知道这个表应该怎么填写。

(4)问题和答案是问卷的主体，需要与研究目的相符，简洁明了。

(5)编码是问题及答案的编号，便于整理数据。

(6)其他资料则是问卷编号、调查员编号等信息。

二、问题设计

开放式问题

问题+留白，即问答题

优点：灵活性大，适应性强，有利于被调查者自由表达意见的优点。

封闭式问题

问题+答案，即选择题、排序题、排级题

缺点：缺乏弹性。

三、问题设计要求

1.明确研究目的;

2.问题应当指明，不能抽象笼统;

3.避免出现复合型问题;

4.问题应该通俗易懂，避免出现专业词汇;

5.避免倾向性、诱导性问题;

6.不用否定形式提问;

7.不要直接提敏感或者威胁性问题;

8.对敏感问题适当处理;

9.问题适度模糊;

10.转移对象(朋友即自己系列);

11.采用假设法;

12.提供背景信息;

13.设计辅助题目。

四、答案设计

1.是非型需要增加中立型答案;

2.答案要符合实际情况;

3.答案要具有穷尽性和互斥性;

4.答案只能按照一个标准分类;

5.程度式答案要按照一定顺序排序，前后需对称

如何进行问卷法

1.抽样、分层抽样等方法选取被调查者;

2.问卷前期摸底，了解被调查者的基本情况;

3.设计问卷初稿，可采用卡片法或者框图法，也可以两者结合;

4.试用修改;

5.问卷发放，样本量要足够大，具有代表性，因此要尽可能地多渠道投放;

6.问卷回收，回收率若在30%左右，资料只能参考，在50%以上，可以采纳;当回收率在70%以上时，可以作为结论依据，因此要求问卷回收率不低于70%;