市场调查数据分析(精选5篇)

随着大数据时代的到来,企业越来越重视基于大数据的更多样本,更多实时数据的分析。对于市场专业本科阶段的学生来讲,虽然不能达到数据分析的专家,但是必须顺应时代及企业人才需求的变化,提升数据分析的能力,《市场调查与预测》课程的教学改革迫在眉睫。

(二)传统教学方法与教学模式存在很多弊端

三、课程改革的基本思路

《市场调查与预测》课程的教学改革应顺应大数据时展的要求,通过以学生为主体,教师为主导的教学方法,着重培养学生的实践能力、创新能力和数据分析能力。教学内容上增加数据分析的内容,主要引入SPSS统计软件的实验课程,提升学生的数据分析能力;教学形式上采用课题式教学,通过课题式教学与分组合作学习的互动式教学模式提高学生的实践能力;课程考核上,通过制定公平合理的考核制度提高学生参与实践锻炼的积极性,并在提高自身综合素质的基础上提高对教师教学的满意度。

(一)教学内容的调整

(二)教学的组织形式

(三)课程成绩评定方案的优化

由于《市场调查与预测》的课程加强了实践环节,所以在最终课程的成绩评定中,学生实践环节的占比要相应的提高。我校传统课程考核中,综合成绩=平时成绩+期末成绩。平时成绩和期末成绩分别占30%和70%。现计划调整为:综合成绩=实践成绩+期末成绩。其中实践成绩和期末成绩各占50%。由于实践环节都是分小组进行,调研报告和最终的汇报只能区分不同小组的最终表现,很难区分小组成员的实践表现。为了防止小组成员在团队作业中出现搭便车的现象,所以学生个人实践成绩=小组实践成绩70%+个人平时成绩30%。小组实践成绩的评定在汇报过程中采取小组互评和老师评定相结合的方式,其中小组互评占30%,由其他小组评定的平均分计算得来,老师评定占70%,按照课题选题的难易程度及完成的工作量大小来确定。个人平时成绩=组长评分30%+老师评分70%,组长评分根据组员的参与度及完成情况决定,老师评分根据小组分工的完成情况决定。这种成绩评定结构尽可能的做到客观公正,让学生切身体会到自觉参与实践锻炼的重要性,促进学生积极投入到实践锻炼中,并在提高自身综合素质的基础上提高学生对教师教学的满意度。

四、课程改革与专业特色

由于课程采用课题式教学与分组合作学习的形式,不仅锻炼了学生的实践能力和创新能力,而且对学生团队沟通与合作能力也是一种提升。通过这种教学模式的实践也可以为市场营销专业特色的建立指明方向。

(一)以就业为导向

(二)以专业竞赛为导向

该课程的实践环节也可以以专业大赛为依托,比如学生的选题可以先以校级大学生创新项目为基础组织教学实践,既完成了教学任务,又可以为参加更高层次的专业大赛奠定一定的基础。在现有课题的基础上选拔比较好的项目衔接省级大学生创新项目、全国及海峡两岸大学生市场调查分析大赛等。这种模式既可以加强与全国高校的交流,也可以紧追市场调研实践教学模式的前沿,拓宽任课教师的思路,促进教学质量的提升,提高教学满意度。

总之,《市场调查与预测》课程的改革不仅顺应了大数据时代的发展,同时也能体现出以市场调研为依托的专业特色。但是我校《市场调查与预测》课程的改革并非一蹴而就,也是一个循序渐进的过程。课程的改革不仅和现有师资水平有关,而且与学校的各种软硬件配置以及实验室建设也存在很大的关系。目前我校在《市场调查与预测》教学方面的软硬件还存在很大的欠缺。如何提高实验室的利用效率,加强实验室软硬件建设,实现SPSS操作课程与理论课程的无缝衔接也是需要我们通过调研来逐步改善的。同时,课程的建O需要长期的投入和努力,我们在提高学生的市场调研实践能力,增强学生将来融入社会的适应能力的过程中还要不断摸索和提升,紧跟时展的步伐。

参考文献:

[1]段晓梅.基于SPSS软件的《市场调查与预测》实验课程教学研究[J].教育教学论坛,2014(9)58~60

[2]李红梅.市场调研课程实践性教学模式研究[J].教育教学论坛,2015(12)107~109

[3]陈成栋,刘晓云.“市场调查与预测“课程教学改革实证研究[J].中国市场,2012(35)26~28

[4]赵磊,朱娜.“大数据”时代农业高职院校财经类专业市场调查与预测人才培养方法探讨与研究[J].经济研究导刊,2014(27)187~188

关键词:市场调查;内容;方式与方法;成绩评定

目前在本科院校尤其是独立学院的统计学专业教学中,市场调查实务课程的教学现状大都沿用传统方式,即重视理论知识的灌输,缺少学生的主动投入和实践技能培训。这种模式对于传统理论性较强的课程,其教学效果的弊端尚不明显,然而对于实践性要求较高的就显得很不适宜。随着经济和管理现象日益复杂,市场情况瞬息万变,社会对人才素质的要求越来越高,这也促使目前以讲授为主导的课程教学模式培养的学生必须加以改革。

一、课程的培养目标

西安财经学院行知学院(以下简称西财行知学院)统计学专业的课程培养目标是培养具有良好的数学与经济学素质,掌握统计学的基本理论和方法,具有统计数据搜集、加工、整理、传输与分析的能力,能在企事业单位从事统计和管理工作或在科研、教育部门从事研究和教学工作,适应社会经济与科学技术发展要求,富有创新精神和实践能力的应用型高级专门人才。

《市场调查实务》课程是继西财行知学院统计学专业开设《统计学》、《抽样调查》、《市场营销学》、《多元统计分析》、《市场预测与决策》、《SPSS统计分析软件》等课程之后开设的一门教学实践课程。该课程的开设目的主要是运用上述课程的理论知识来进行市场调查、市场分析、以及市场研究,是我院统计学专业的核心实践课程之一。

二、现有的课程教学存在的问题

(一)教学方法的实际缺陷。目前在西财行知学院的统计学专业教学中,市场调查实务课程的教学是沿用传统方式,即重视理论知识的灌输,缺少学生的主动投入和实践技能培训。这种教学模式对于传统理论性较强的课程,其教学效果的弊端尚不明显,然而对于实践性要求较高的专业课显得很不适宜。市场调查实务课程教学存在的问题主要有:教学方法手段缺乏灵活性,重视理论灌输,轻视职业能力培养;教学内容为书面知识,忽视综合素质和就业能力的培养;没有围绕用人单位对人才的需要进行教学等。传统的教学模式导致调动学生学习的积极性和参与性方面效果欠佳,不仅缺乏对学生主动性学习精神的激发,也不利于培养学生真正的分析问题和解决问题的能力。随着我国经济又快又好的发展,市场情况的瞬息万变,社会对人才素质的要求越来越高,这也要求我们必须对目前以讲授为主导的实践课程教学培养模式加以改革。

(二)考核方式单一。学院现有的市场调查实务的成绩评定为平时作业占30%与闭卷考试占70%相结合的考核方式,闭卷考试侧重理论知识的考核,学生需要靠死记硬背,而学院则以成绩定学生的优劣,严重束缚了学生的创新意识和实践动手能力。

(三)市场需要。市场调查已逐渐成为各类企业获取市场信息的主要工具。市场经济越发展,竞争越激烈,市场信息就越重要。传统的海量市场调查数据大都是人工整理的,工作量大,准确性差,工作效率低下。在计算机快速发展的今天,如果《市场调查实务》引入计算机技术后,其分析计算能力将会得到突飞猛进的发展。近年来,我国的市场调查发展很快,涌现出大批从事市场调查、咨询的专业性机构。这些调查企业对专业的市场调查人才需求也是很庞大的,如何培养专业的市场调查人员是统计学专业的培养目前,也是市场调查实务课程的主要目标。

三、课程教学改革的内容

第一,在教学内容的选取方面,根据统计学专业的先修课程及市场调查能力的需求对传统学科内容进行了取舍,并且对不同的调查能力有所侧重。第二,课时的安排方面,将原有的纯理论课时分配成“理论课时+实践课时”的模式。第三,对《市场调查实务》课程的教学方式和方法进行改革。研究和探索如何改进教学方法,增加实践教学环节,使学生更好的掌握市场调查的流程和技巧,能将所学知识灵活应用到实际调查中。第四,试图设计出一套公平、公正、合理、可行的课程考试方式。

四、课程教学改革的具体措施

(二)整合课程内容。课程内容的调整具体如下:

1.教学内容的调整。(1)在调查内容方面,侧重于消费者行为及态度调查,淡化其他内容甚至可以省略。(2)在调查方法方面,加强一手资料调查方法的运用能力训练、加强定性调查方法深度访谈的运用能力训练、加强观察调查方法运用能力训练。(3)在抽样方法方面,因为先修的抽样调查课程对各类抽样方法做了详细的学习,该部分内容可以略去。(4)调查流程方面,侧重对拟定调查方案、设计问卷、调查数据整理与分析、调查报告撰写等能力培养,并增加学生对实地调查方案的设计与实施的实践教学环节。(5)数据分析方面,侧重将SPSS数据分析软件,R软件等引入教学,加强学生的数据分析能力,提高数据分析工作的效率。

(三)教学方式方法的改革。课堂教学方法的改革。改进传统的纯理论课堂教学方法,加入项目教学、课堂模拟调查、学生讨论等方法,激发学生的学习兴趣,提高学生数据分析的效率,锻炼学生的独立性,培养学生的专业综合能力。

1.案例教学法。教师在教学中可以试图加入经典案例的教学。在课堂上,教师可以讲解一个具有代表性的案例,引导学生对案例进行分析、讨论、从而有效地掌握理论知识。课后给学生留多个经典的调查案例进行自学,并要求撰写读后感。

2.影视教学。随着计算机技术和多媒体技术大量地引入到大学生的课堂教学中,视频教学的应用越来越广泛,也深受大学生的欢迎。因此授课教师可以构想将收集到的经典的市场调查视频在课堂上播放,也可以留给学生课后自己观看。

3.情景模拟教学法。目前学院的实践教学课程都有课时限制,并且该门课程由一个教师讲授,如果让老师全程跟踪学生的调查过程不太符合现实情况,因此可以考虑在课堂上让学生进行模拟实施调查,发现学生实际调查中的问题,教师给予现场指导,要求学生将模拟调查过程中存在的问题进行指导和总结、

4.小组讨论学习法。市场调查实务课程重在实践上,教师可以组织将班级学生分成几个小组,各个小组成员一起讨论与思考。各个小组确定出一个调查主题,并且进行调查问卷设计、调查问卷修改、调查数据整理和分析、调查报告撰写等。分小组讨论学习法,一方面减轻了个人调查的工作压力;另一方面培养了大学生团队合作的意识和精神。

(四)成绩评定方式的改革。初步探索采用平时成绩占30%),实践考核占70%相结合的适合当前该课程的新考核方式。平时成绩的评定主要考察学生出勤情况、课堂提问、课堂讨论等方面的表现情况,实践考核内容包括提交作业、实施具体调查项目,提交调查报告、分小组答辩等环节。增加的分小组答辩考核可以让教师更清楚地知道学生对该课程的学习和掌握情况。

[关键词]案例教学法市场调查与分析应用

一、案例教学法在《市场调查与分析》课程中应用的必要性

案例教学,就是在教师的指导下,根据教学目的要求,组织学生对案例的调查、阅读、思考、分析、讨论和交流等活动,教给他们分析问题和解决问题的方法或道理,进而提高分析问题和解决问题的能力,加深学生对基本原理和概念理解的一种特定教学方法。

其他课程相比,《市场调查与分析》课程有其自身的特点:首先,与数学、统计学联系紧密。《市场调查与分析》课程是一门以高等数学、概率论与数理统计、统计学为基础的专业课程。它既要求学生掌握牢固的数学理论基础,又要求学生掌握一些比较抽象的调查方法和预测技术。例如,需要学生运用数学公式和统计方法,科学确定抽样样本数量、合理判断抽样误差、对调查数据进行描述统计分析、利用回归方程预测事物未来趋势等等。其次,与实践活动联系紧密。《市场调查与分析》是一种需要实际操作的课程,学生只有实际参与到制定调查计划、设计调查问卷、开展实地调查、处理调查结果、得出调查结论、撰写调查报告等整个流程,在每个流程中亲自参与并完成,才能真正掌握这门课程的内涵,从而提出合理化建议,为企业解决实际问题。

总之,《市场调查与分析》课程能够全方位提高学生的综合素质,能够增强学生的数据分析能力、软件应用能力、沟通交流能力、文字表达能力、成果展示能力、问题处理能力、创新应变能力等综合能力。而传统的偏重理论教学的模式过于注重学科知识的传授,往往忽视了学生的实际运用能力,这与市场调查的特点不相符,也不适应现阶段社会发展的需要。为解决上述问题,亟需对原有的教学模式进行改革。在授课过程中,引入案例教学法,将帮助培养学生的创新能力以及解决实际问题的能力,促进学生更有效地获取和应用理论知识。

二、案例教学法在《市场调查与分析》课程中应用的目标

《市场调查与分析》课程中实施案例教学有利于提高学生综合运用所学知识的能力,其目标旨在通过实践教学活动,以培养实用型、技能型人才为出发点,以实际能力训练为基础,将理论和实践紧密结合,切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素质,使得学生具有独立从事市场调查工作、应用统计软件进行数据分析和撰写市场调查报告的能力,将学生培养成为适应社会主义市场经济发展需要的应用型高级人才。

三、案例教学法在《市场调查与分析》课程中应用的流程

第一步,准备案例。

授课教师需在上课前,结合课堂讲授的内容,搜集具有代表性的典型案例。这些案例应既能体现出市场调查在实际应用中的成功及失败原因,又能引发学生对市场调查理论与方法的思考和探索。

第二步,组织讨论。

第三步,概括总结。

最后,需要通过从学生的讨论中引申出一定的结论,为后续的课堂教学提供准备。在这个阶段,可以让学生总结,也可以教师自己总结,讲明案例中的关键点,分析案例讨论中学生表现的优越和不足之处,应做到让学生学有所获。

四、案例教学法在《市场调查与分析》课程中应用的优缺点

优点主要表现为:

首先,易于学习和理解。案例教学的最大特点是其真实性.由于教学内容采用的是实际发生的具体案例,直观形象,学生在分析案例过程中自行思考和判断,更容易掌握和理解相应的理论知识。

其次,能够调动学生积极性。在教学过程中,通过针对某个案例进行讨论,学生的注意力能够得到及时调节,从枯燥的理论转换到生动的案例,有利于提高学生的学习主动性,将精神状态始终保持最佳。

再次,能够集思广益。教师在课堂上和大家一起讨论思考,学生在课堂上共同探讨问题。由于调动集体的智慧和力量,容易开阔思路,收到良好的效果。

缺点主要表现为:

首先,选取的案例可能难与理论知识相匹配。在案例教学中,所收集和采用的案例必须具有典型性,即应当是能够反映时代特征的、有一定代表性并且必须是能够反映专业特点的案例。但是在实际搜集案例时,有可能搜集不到与理论知识相匹配的合适案例,这也是阻碍案例教学法推广和普及的一个主要原因。

其次,案例教学无法充分培养学生的实际应用能力。教学时所选取的案例都有其特定的市场环境,而学生讨论分析时难以清楚当时的市场环境,并且由于未置身其中,无法切身体会实际感觉。因此,案例教学法仅能拓宽学生的思路,而不足以培养其解决实际问题的能力。

[1]赵剑林:《市场调查与预测》教学方式、方法改革研究。和田师范专科学校学报(汉文综合版),2007(7):243。

[2]张亚文詹碧华:案例教学法在《市场调查与预测》教学中的应用。牡丹江大学学报,2007(7):100-102。

[3]曾鸿:改革《市场调查与分析》课程教学方法的几点设想。统计教育,2007(4):11-12

[关键词]大数据;市场分析;方法

doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2017.02.056

0引言

1大数据视野下市场分析的问题

在互联网得到普及应用的情况下,大数据时代已经正式到来。目前,互联网上的数据每年都会增长50%。而随着运动、湿度和温度等各类传感器的出现,企业接触到的数据信息也越来越多,而这些数据在给企业带来挑战的同时,也为企业提供了新的市场增长空间。加强数据挖掘和分析,能帮助企业精准地找到用户,从而通过降低营销成本、提高销售率实现利益最大化。因此,企业应面向大数据进行市场分析研究,以便通过统计和分析超大量的样本数据,获得更接近市场真实状态的市场研究成果。

2大数据视野下的市场分析方法

2.1基于大数据的市场调研方法

2.2基于大数据的市场信息挖掘

2.3多学科分析方法的引入

以往的市场分析通常需要采取社会学调查方法完成资料搜集,再利用数据分析软件完成数据分析,并获得描述性或预测性的分析报告。在大数据时代,由于要完成海量数据的分析,因此,可以引入相对论、整体论和跨文化比较研究等多个学科的分析方法,以满足大数据时代数据分析的需要。就目前来看,大数据来自各种移动终端和网络,其是能反映消费者行动过程和轨迹的数据记录,采用传统的市场分析方法难以对这种过程性数据进行分析,而引入以分析过程见长的人类学的分析方法,则能对市场消费者的行动过程进行描述,从而使消费者的行动趋向得到揭示。

2.4定量与定性分析方法的结合

采取定性或定量这两种分析方法中的一种,可以完成片段式或截面式数据内容的分析。但在大数据时代,数据变得更加复杂,因此可以使用定量和定性相结合的分析方法进行市场分析。一方面,企业通过网络调研完成大量数据信息的搜集,从而采取定量分析法进行市场分析研究。这种方法,能够使市场研究人员成为“隐形人”,从而更加客观地观察消费者,并通过对超大样本量进行统计分析,完成市场状态的分析。另一方面,针对文本、视频和图形等非量化数据,可以通过智能化检索和分析来完成定性分析,以便在保护消费者隐私的基础上,更好地分析市场需求。

2.5数据复杂属性的还原

3结语

主要参考文献

[1]王云蔚.大数据背景下的消费市场研究[J].北京印刷学院学报,2014(1).

进入2008年之后,我的想法开始转变,因为我发现,原来聚焦与定量分析的市场调查有许多的漏洞,譬如,样本的选择,同样是20岁到30岁这个年龄段的样本,可以有太多的分类,谁敢说20岁的人与28岁的人是同样的观点呢?谁又能说明这个年龄段的人职业的不同、所学专业的不同和经济条件的不同等因素,究竟能产生多少的差异点和共同点来呢?另外,样本的数量如何确定?譬如一个城市通常都要500万到1000万,大城市甚至高达数千万人口,按照真正的客观性和科学性,选择样本应该达到60%以上,如此一来,一个城市的调研项目就已经成为了一个浩大的工程!

后来接触到了专业调查公司,发现他们的调研从专业性和科学性角度看是滴水不漏,值得钦佩,他们拿出来的报告也确实令你无懈可击,但是,接着我就产生了一个另类的想法:这样的调研方法和调研报告究竟适合于哪类企业?其一,这样的定量调查需要大量的样本才能有足够的论据,而大量的样本需要很大一笔调研费用!按照调研公司的一般收费标准,每个城市大约需要10万到20万的费用,甚至有的调研公司的调研报告还得另外收费。

另一个是我对定量分析方法在策划项目中的意义的反思,我发现,类似调研公司常用的那种以定量分析为核心的调研只是一个公正的客观的数据反映,数据分析本身只是客观呈现而不是创造,所以,对于我们策划公司来说,这样的调研方法肯定没有任何意义,因为我们不是要告诉客户这个市场现在是怎么样的或者为什么是这样的?因为企业有时候对市场的了解远远胜过我们!

这样的想法显然是在对约定俗成的做法进行破局,一定会引发很多的反对之声,因为我沈坤看上去又在向已经定型的科学进行叛逆了。但是,因为我的核心能力是要为合作的企业客户创造真正的市场业绩,所以,要怎么样去了解市场或了解些什么才能找到市场破局的方法我是最有发言权的,所以我想以自己认定的定性调研的调研方法来论证我所反对的以定量为核心的调研方法的正确性。

虽然这样的观察也需要一定的样本数量,但是,通常有一些代表性的或者平时容易被忽略掉的行为就会影响到我的思考,所以这跟一味地追求一定数量才能定性的定量调研有这本质的区别,可以这么说,我们策划公司所采取的调研,就是要带着疑问到市场中去寻求答案,或者去市场中去发现新的机会点,所以有些调研我们不出报告,只给出通过调研后的某些结论和因为结论而诞生的营销创意结果。

有很多策划项目的调研任务我都亲自去,大部分项目的策略都是我在走访市场的过程中想到了,譬如“亚瑟王智能防爆锁”的警察形象、“琥珀金茶”的反茶文化以及华淳葡萄酒公司的“纯园酿”健康酒概念,都是在尚未调研完市场就在头脑里形成了这些策略性思维,这再次证明了,我们策划公司调研的价值。

但是,我们的做法和想法毕竟太前卫,有些企业不是很容易接受我们的观点,譬如最近我们合作的一个饮料客户,我们通过调研已经找到了问题的症结,并且通过我们的水平思维创意法找到了解决这一问题的策略点,客户方也有一点认可我们的策略点,但是,他们依然对我们的调研结果耿耿于怀,并且希望我们能给出这个策略点的科学依据,等于是要我们拿出完全科学和逻辑缜密的理由来,否则,即便是很好的创意,他们也不敢贸然接受,这初看企业似乎也没有什么可指责的,但仔细一想不对!这等于是一个饥饿的人,收到一个好心人的施舍,他还一定要这个好心施舍的人回答清楚,自己为什么要施舍给他!但我能这么告诉客户吗?显然不能!

我们双剑在很多做法上是另类的甚至在正常人眼里是怪异的,我们的思想和行为可以怪异,但我们提供的方案一定要在顾客的思维中是符合逻辑的,不然企业客户就不能接受!这是我们最苦恼的地方,也是我们未来需要进一步努力的地方!

但综合市场调研,我还是坚持我们的做法,第一,我们的调研目的跟专业调研公司的目的不同,我们是要通过调研寻找营销破局的机会点和可能性,而调研公司的调研目的是为了给委托的客户提供一个客观的描述,这个市场是方的还是圆的,哪怕企业客户自己已经知道了是方的还是圆的,但有了专业调研公司的数据,企业就完全相信了!

THE END
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