1、进行市场一线信息收集、市场调研工作;
2、分析市场状况、需求分析,正确作出市场销售预测,为库存生产提供科学的依据;
3、制定月、季、年度销售计划,计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据;
4、汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议
5、把握重点客户,控制产品的销售动态;
6、营销网络的开拓与合理布局。
为更好的完成盛市体彩中心所下达任务,认真贯彻并严格执行盛市体彩中心要求,开阔创新,寻求新方向,展开新思路,通过体彩宣传、专管员自身、网点建设、即开促销全方面提升,以此提销量、促发展。具体计划如下:
1、征集市体彩中心宣传短片在我县电视台播放,加大宣传力度,每月播放一次。录制体彩宣传语音,利用宣传车在我县奔走相告,每月一次。
2、协调县文体局定制体彩宣传单页,在我县人员聚集处及各体彩网点进行发放宣传,征集体彩宣传海报粘贴超市商场出口处,加大宣传力度。
1、加强专管员个人专业知识、业务能力及全方位素养。
2、提高对网点的管理及掌控能力。
3、提高网点、体彩中心及县局之间各项事物的协调能力。
1、改善网点基础建设,县区网点每天巡视一次,规定网点宣传物料按要求粘贴,中奖信息需及时更新,中奖票和即开票应陈列展示,总结销售好的网点,交流经验传递量差的网点,以此加强业主的积极性、主动性。
1、利用各乡镇逢集契机,组织各网点下乡搞即开票卖场,局里并给予补助3.5%,以此提高业主积极性、主动性。
2、加大即开铺票量,并给予网点奖励台阶以兹鼓励,月销量5千元补助0.5%,月销售1万元补助1%。
一、背景分析
二、目标客户分析
据有关调查显示,保健品的消费人群为中老年人,但保健品的购买人群却是中青年。这类人群的特点如下。
1.购买保健品的目的多用于送礼而非自己消费。
2.平时工作较忙,无暇到保健品专卖店。
3.比较重视品牌、效果、口碑,而对价格并不敏感。
通过以上对客户的分析,我们需要对已经掌握的数据库客户资料进行挑选,筛选出购买概率较高的目标客户。
三、销售实施
1.宣传资料投递
(1)主要工作内容
(2)注意事项
宣传资料尽量利用较小的篇幅,反映较多的内容,以利于节约成本。
②通话时长的把握
②虽没有明确表示购买,但已表现出极大兴趣的。
①销售人员根据客户的反映,要能够分析、判断客户购买产品的可能性。如果客户没有购买的可能性,就要及时从潜在客户名单中将其删除。
②对于曾经购买过本公司产品的回头客,销售人员要尽量征求他们对于产品的意见与建议,以便于维护客户的忠诚度。
四、售后支持
3.春节时,销售人员要为客户寄送小礼物,以表示本公司对客户的挂念。
编制日期审核日期批准日期
修改标记修改处数修改日期
的确,销售人员的薪酬关系到其工作热情和积极性,从而直接或间接地影响着企业的生存与发展,因此应当得到企业的重视。那么该如何给销售人员如何制定标准的工资方案呢?可根据以下方法进行设计:
数字比例法是指将业务员的销售提成按规定的比例在个人、小团体、大团体之间进行重新分配。其中小团体与大团体的范围根据公司的实际情况进行确定。例如:小团体为办事处,大团体为销售大区;小团体为部门,大团体为分公司。数字比例法强调的是团队精神。
在确定个人、小团体、大团体之间比例时必须综合考虑员工的工作的独立性和结构性,如果工作体现高独立性、低结构性,应多考虑个人价值,放大个人比例,如721比例。如果工作体现低独立性、高结构性,应多考虑团队合作所体现的价值,放大小团体与大团体的比例,如442比例、433比例。按计算方法不同,数字比例法分为:提成法、个人目标提成法、团队目标提成法。
以个人的实际销售额作为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。
某销售公司下设财务部:2人,办公室:2人,销售一部:甲、乙;销售二部:丙、丁,本月销售额:甲:20000元,乙30000元,丙:20000元,丁:10000元。提成比例10%,使用比例为5:3:2。
甲(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元
甲(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元
甲(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元
乙(个人直接利益):30000*10%*5/(5+3+2)=1500元
乙(部门分配利益):30000*10%*3/(5+3+2)/2=450元
乙(公司分配利益):30000*10%*2/(5+3+2)/8=75元
丙(个人直接利益):20000*10%*5/(5+2+3)=1000元
丙(部门分配利益):20000*10%*3/(5+3+2)/2=300元
丙(公司分配利益):20000*10%*2/(5+3+2)/8=50元
丁(个人直接利益):10000*10%*5/(5+3+2)=500元
丁(部门分配利益):10000*10%*3/(5+3+2)/2=150元
丁(公司分配利益):10000*10%*2/(5+3+2)/8=25元
乙、丙、丁转移给甲的利益:450+75+50+25=600元
甲、丙、丁转移给乙的利益:300+50+50+25=425元
甲、乙、丁转移给丙的利益:50+75+150+25=300元
甲、乙、丙转移给丁的利益:50+75+300+50=475元
根据个人能力及市场情况确定个人销售目标,以实际销售额扣除销售目标额为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。个人销售额达不到目标,不计提个人直接利益,但不影响其他人转移的利益。
不影响个人直接利益的计提,在进行团体分配以团体实际销售额扣除销售目标额为提成基数计算提成额,再按规定的比例对提成额进行分配。团体销售额达不到目标,不计提团体直接利益,但不影响个人直接利益及其他人转移的利益。
数字法的优点:考虑了外部环境对员工完成目标的影响,避免员工在预测自己的任务无法完成时消极怠工,既尊重了个人价值又兼顾了团队利益,体现了内部公平性。
m作为国内高端装饰五金品牌,其市场定位限制了市场操作的自主性。目前销售工作之所以开展一般,有如下原因:
2、m品牌前期对经销商的销售政策可能缺乏针对性。我们开拓市场,需要知道谁是我们的客户,这些客户在什么情况下会选择我们的产品。也就是说必须要明白经销商的定位,可能当时在这方面做得比较粗放。任何品牌,没有良好的市场切入点很难切入市场,就算切入了,也没有销量。怎么确定市场切入点呢?那就必须充分考虑竞争对手的市场操作情况。对手是什么价位,我们是什么价位,通过价格比较、产品系列比较、品牌形象比较、市场政策比较、操作手法比较、销售的主动性比较等工作,确定出我们的市场操作优势与主要的市场操作着眼点,确定我们的目标对手,这样才能让经销商明白m究竟好在哪里,怎么在与竞争对手的战斗中取胜。
3、销售人员的培训可能不到位。像邦派这样的企业,一直忽视产品培训,认为品牌化操作与产品或价格关系不大,对品牌认识比较肤浅。m品牌则注重对产品知识的培训,但培训工作是一个系统问题。包括了企业知识、行业知识、产品知识、销售策略、市场分析、销售技巧、公司销售政策等内容。而且培训完了要考核,考核完了销售人员要拿出自己的方案。看了方案,我们与销售人员进行有效的探讨,就知道他们到底掌握了多少东西,是否能有效地说服经销商与我们合作,问题在什么地方等等。探讨好了,销售人员表现达标了,才可能让他们下市场。
4、m品牌系列产品,属于我们所说的即时性消费品。消费者可能终生就用那么两三次。对于产品的了解,当然少之又少。这种情况下,谁的作用大呢?当然是中间渠道了。所以说像m这样的高档点的品牌,在开发市场之前,必须有一整套面对中间商的东西,用它来说服、引导经销商,并帮助经销商引导工程客户,要求店面导购人员,引导木工与设计师,引导包工头,引导并渗透开发商等群体。m品牌在这些方面的工作应该做得不够,所以单纯地依靠销售人员的单纯又没有任何冲击力的说明,当然经销商不买账。因为他们要知道怎么用我们的东西赚钱啊。你这么高的价钱,又没有非常好的市场推动策略,怎么能卖起来呢?经销商面对厂家的产品时,第一反应就是这个东西在当地能不能卖?能卖多少?如果没有一套足够完善的系统,没有强大的说服性力量,没有让经销商改变自身看法的东西,经销商怎么会接受产品呢?就算是冲着销售人员的积极努力勉强做了,如果没有销量,那一切还不是白搭!
上面我们大体分析了一下m前期市场操作的不足。作为高端五金产品,只能靠零售与工程走量,靠对产品配套属性的深入挖掘,充分运用当地的市场资源走量。市场操作的重点分别是:形象必须高档次,有深度,有内涵;店面大小合适,足以体现品牌良好形象;店面人员服饰统一而且与店面形象非常协调;向经销商提供非常有效的《市场操作手册》、《专卖店经营手册》、《导购培训手册》、《价格管理手册》等资料;对经销体系成员进行必要的培训引导;对经销商进行准确定位;对如何与经销商合作建立阶段性评估与支持体系,引导经销商将好尚好作为自己的主推产品;选择样板市场与样板工程进行适度支持,先让部分经销商发展起来;对销售人员进行更多的激励、更多的培训,更多的交流互动;定期对市场操作进行精确分析,确定每一阶段的工作重点;设计品牌成长与区域销量增长的结构曲线,为高端品牌形象的确立打下基础,找到区域销量增长的引擎。
1、形象建立
目前对经销商的形象建立应当有统一要求。并且这一要求应当具体、规范、严格。以形象塑造品牌力。
2、网点选择与布局
网点的准确选择与布局同样重要。目前最好选取经济基础较好、市场开发相对容易的区域,如山东、江苏、浙江、湖南、湖北、四川等地的重点城市开展市场拓展布局。
3、系列资料不可小视
经销商各人情况不同。即便很有品牌思路,也需要适应m的品牌操作体系。因此作为我们,应当通过系列资料的专业、规范、缜密来打动经销商,让他们看到不一样的品牌。加上m的造势活动与销售人员的专业性,对争取经销商应当会有良好的效果。
4、销售人员培训十分重要
根据m的产品与品牌实际,需要设计完善的培训资料。正如我们上面所说,作为即时性消费品,中间商所知甚多,才能明白怎么引导最终客户。而销售人员的高度专业性是公司高度专业的体现。如果m品牌不是以完美的姿态呈现给经销商,怎么体现品牌高度呢?怎么表现品牌价值感呢?销售人员非常专业,足以给经销商充分的信心,足以让他明白公司将怎样渗透市场,确立品牌,帮他赚钱。
(a)年度内工作目标与工作重点
1、从7月到12月,新销售网点达到35家以上;
2、对每一家客户的专卖形象进行确认,必须达标;
3、对网点销售方法进行说明,引导经销商按照品牌思维销售产品;
4、与经销商签订合同,规范合作事宜,说明合作愿景;
5、定期对竞争对手的市场操作进行分析,拿出分析结论;
6、对销售人员进行严格培训与严格管理,设计各项管理制度,提高工作绩效;
7、协助销售人员确定重要客户,保证成交;
8、对公司销售政策的市场适应性进行衡量并在充分探讨后及时调整
(b)人员确定与任务确定
1、拟保持七名销售区域经理,对其每月的工作目标与任务目标分别进行设计,务求在严格管理的情况下,确有成效。
(c)完成年度任务的前提条件
1、设计精确的价格体系,与竞争对手的价格形成一定区分。利用部分产品来走量,走量产品的价格应具有一定优势。对工程操作与店面零售分别设计严格的价格区间。
2、建立经销商管理制度与评估制度,建立并完善销售人员工作报表体系与工作衡量体系,建立销售人员管理制度。
3、对市场保持足够敏感,建立与经销商的沟通制度,定期与重要经销商面对面进行探讨,使其在受到重视的同时加强合作并深入了解市场。
4、深入分析行业内高端品牌的成功之处,并加以适当参考,订立我们的游戏规则前必须确保市场操作的长远性。
5、对重要工程与重点经销商的扶持要具体化,保证其成功,逐步确立普通经销商的发展参照系,建立并强化经销信心。
(d)年度内工作效果预估
1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。
2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。
3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。
4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。
6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。
2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高产品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。
确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说,便利品通常采用长而宽的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,原因有:
2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。
3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的同类产品,中间商对不同产品的介绍和宣传,对产品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进产品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。
1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。
2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。
3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。
如果王老吉厂家不是采用直销的方式,那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、ka卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要讨论对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下:
2、渠道评价。在经过访谈之后,可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括:
①、向生产商提供足够的市场信息
②、销售服务人员的素质
③、是否能有效地推销和促销
④、购买生产商的整个生产线的意向度
⑤、提供充分的地域覆盖能力
⑥、各地理区域的市场份额的分配
⑦、维持足够存货的资金能力
⑧、在市场上的道德声誉
⑨、维护生产商定价政策的意向度
⑩、对产品进行推荐和服务的能力
此外,还要考虑企业的产品线和竞争者的产品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。
3、综合分析
①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。
②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性产品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。
1、营销
①、已有产品的市场推广
②、向最终用户促销
③、建立零售促销
④、价格谈判与销售形式的确定
2、渠道支持
①、市场调研
②、区域市场信息共享
③、向顾客提供市场信息
④、选择和激励经销商
⑤、培训经销商的员工
3、物流
①、存货
②、订单处理
③、产品运输和顾客报单
④、单据处理
4、售后服务
①、建立客服平台
②、调整产品以满足顾客需要
③、处理退货
④、处理取消
2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。
3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。
4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。
5、渠道分级,细分营销。结合店面产品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新pop、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。
6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。
7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。
8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。
一、建立拦截的铁军
平时可以依靠我们自己门店的店员,减低成本。
活动期间,客流量大,需要用谈单能力强的导购来针对重点客户成交。所以需要建立一支临时促销员的铁军。针对临促,需要进行照片、面试筛选、全面培训、卖场站位布局、提前实习演练。
需要让临促3句话的话术背熟通关:
1、你是红星美凯龙的工作人员;
2、现在xx瓷砖正在做活动,力度很大,针对样板房有非常大的优惠力度;
3、xx瓷砖是中国大理石瓷砖第一品牌,产质量品好、装修效果好、五星级中国饭店也是用我们的产品。我们的门店就在右边,我带你过去~
二、拦截地点
选择最佳站位。客户拦截最重要的一点是站位,一般来说以下四点非常重要:
1、要站在门店的入口处;
2、入流量比较大的过道;
3、对应的电梯出口;
4、人流量最旺的卖场的入口;
5、附近人流集中地(车站附近,停车场附近)
三、拦截技巧
终端拦截的迎接客户的关键动作:
1、引
当客人在3m左右的距离时,主动上前并发放单页,同时配备话术,并跟随客户至少5步。同时,带好辅助工具如宣传页、小礼品以及名片等。
2、围
当发现伙伴与客户在沟通,但是客户不愿跟随时,可两人同时进行说服。
3、逼
拦住过道并适当强硬牵引客户进入店面,让客户正面走,导购边后退边讲解(降低客户警戒心)。
4、抢
当客人从其他竞争品牌店面出入后,跟随并说明品牌优势。(优先了解竞争对手产品信息,给客户差异化讲解自身产品优势。)
四、拦截话术
1、亲切搭讪
xx哥/姐,您好,看您过来是选购家居建材的吧,我是红星美凯龙的家居顾问,您需要什么品类的产品,红星一共18万平米,您转一上午可能都找不到,我帮您指引一下吧…
2、不断跟随
xx哥/姐,刚看您对瓷砖挺感兴趣的,红星美凯龙联合十五家销售最好的一线品牌在做活动,买建材·送媳妇挺有意思的,您要不要过去看看,买不买也没关系,重要的是多对比几家的大品牌,找到更好的品牌和更低的优惠……
3、品牌推荐
我们xx瓷砖是十大品牌瓷砖之一,金刚釉第一品牌,不管光泽还是质量都是顶尖的,对比其他同等大牌子的瓷砖,性价比是最高的,而且现在做活动,进店就能抢福包抽现金,我带您可以过去了解一下吧。
4、热情引导
xx哥/姐,就是往这边,我带您过去,很快的,几步路就到了,您请……(面带微笑——肢体语言)
5、异议处理
情况一:我不买东西,就过来逛逛
回答:您挺幽默的(玩笑口吻),有谁来红星美凯龙是为了散步啊。哥是这样的,我们红星美凯龙太大了,有十八万方,我怕您一个人逛一天都找不到您需要的,我们是红星特派专门来给您服务的,这是我的工作……
情况二:我自己看,不用带(和客户套近乎)
回答:哥我只是来为您服务的,我们这次是红星联手十五大品牌做的最大活动,您装修所需要的产品都会在里面,而且都是最低价……
五、线路演练
由拦截组长带队演练:从拦截地点到专卖店的快捷路线,从拦截点到门店路径进行现场巡走演练,有现场感,并且尽量避开竞争对手,防止被竞品反拦截。
六、拦截情景话术梳理
1、客户:现在房子刚刚拿到!
七、拦截工具及应用
1、扮装拦截
促销人员根据活动主题化妆成“新娘”、“娘娘”、“红卫兵”或“大熊猫”吉祥物等,吸引客户眼球。
2、活动单页
配合扮装人员配1至2名导购,吸引客户同时发放宣传dm单页讲解促销内容。
3、产品实际案例收集
收集产品实际安装现场照片,装订成册或存ipad中,配合活动单页为顾客展示提高说服力。
4、水果拦截
店面准备一些卫生方便操作的水果,比如橘子,香蕉等可以一边给客户剥开一边拦截,提高热情亲切感,让顾客进店难以拒绝。
5、小游戏拦截
推广产品之外,店面需要互动增加人气,准备一些小游戏比如幸运抽奖大转盘、扔沙包、套圈、钓鱼、扔飞镖等互动进店赢小礼品。
6、照片留念拦截
配合以上拦截工具,最终让客户知道进店不虚此行,我们可以利用拍立得为顾客提供合影留念,合影墙可以准备奇趣亲子合影墙或立体奇趣画合影,照片可作为进店凭证,再次进店可享受优惠。
7、调査问卷拦截
以调査问卷为基础的—种拦截,可以是产品类的调查问卷,也可以用评比卷作为拦截工具,让客户感受接待流程,并给导购提意见,配合话术,一般情况下客户会比较好心配合一下,只要给导购引客进店的机会,就不要。调查问卷使用后,可以给客户一个小礼品等,作用也是尽量让客户不会拒绝导购的要求。
根据公司xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作计划
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套,较xx年度增长11.4%。xx年度预计可达到2500万-3000万套。根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现。xx年中国空调品牌约有400个,到xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。
根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:
1、销售业绩
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的xx年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行
第二阶段9月1号-xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:xx年2月1日-2月29日
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段:xx年3月1日-7月31日
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!
目前我国保健食品行业主要由大三市场组成:1.以中医理论为基础,以药用植物为原料的产品;2.以营养学理论为基础,以各类营养物质为资源的营养补充剂;3.以生物学为理论基础,通过生物转化生成的产品。
目前我国健康产业年产值5600亿元左右,生产企业约1700家,销售企业约2.5万家,销售规模达900亿元。
20xx年全年销售规模超过千亿无。
截至到20xx年底,我国已审批保健食品11862个,其中国产11197个,进口665个。
产值超3000亿元。
华经纵横认为,健康养生已经越来越为世人所重视,随着消费者人群数量的不断增长,保健食品市场潜力巨大。
同时,消费者需求的多样化和多元化,也将促进细分市场的逐步建立和完善。
一、保健品公司概况描述
二、保健品公司的宗旨和目标
三、保健品公司目前股权结构
四、已投入的资金及用途
五、保健品公司目前主要产品或服务介绍
六、市场概况和营销策略
七、主要业务部门及业绩简介
八、核心经营团队
九、保健品公司优势说明
十、目前保健品公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还
十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)
十二、财务分析
1.财务历史数据
2.财务预计
3.资产负债情况
一、保健品公司的宗旨
二、保健品公司简介资料
三、各部门职能和经营目标
1.董事会
2.经营团队
3.外部支持
一、技术描述及技术持有
二、产品状况
1.主要产品目录
2.产品特性
3.正在开发/待开发产品简介
5.知识产权策略
6.无形资产
1.资源及原材料供应
2.现有生产条件和生产能力
3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力
4.原有主要设备及需添置设备
5.产品标准、质检和生产成本控制
6.包装与储运
一、保健品市场规模、市场结构与划分
二、目标市场的设定
三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析
四、目前保健品公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产品排名及品牌状况
五、市场趋势预测和市场机会
六、行业政策
一、有无行业垄断
二、从市场细分看竞争者市场份额
三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况
四、潜在竞争对手情况和市场变化分析
五、保健品公司产品竞争优势
一、概述营销计划
二、保健品销售政策的制定
三、保健品销售渠道、方式、行销环节和售后服务
四、主要业务关系状况
五、保健品销售队伍情况及销售福利分配政策
六、促销和市场渗透
1.主要促销方式
七、保健品产品价格方案
1.定价依据和价格结构
2.影响价格变化的因素和对策
八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。
九、保健品市场开发规划,销售目标
一、资金需求说明(用量/期限)
二、资金使用计划及进度
三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)