2022年初级工商管理跟学笔记:市场营销管理之市场调研分析初级经济师

按照行业内销售商数量的多少以及商品差异化程度不同,行业被分成不同的类型,并具有不同的竞争特性。具体分类如下:

行业

概念

举例

完全垄断行业

指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。完全垄断分为卖方垄断和买方垄断。

如电力、自来水等一些公共事业行业。

完全寡头垄断行业

也称无差别寡头垄断行业,指某一行业内少数几家大企业提供的商品和服务占据了大部分市场份额,并且顾客认为各企业提供的商品和服务没有差别,对不同品牌无特殊偏好。

西方国家中的钢铁、轮胎、石油等行业多为完全寡头垄断。

不完全寡头垄断行业

也称差别寡头垄断行业,指某一行业内少数几家大企业提供的商品和服务占据了大部分市场份额,但是顾客认为各企业提供的商品和服务是存在差异的,并形成了一定的品牌偏好。

西方国家中的汽车、飞机、电脑等行业多为不完全寡头垄断。

垄断竞争行业

指某一个行业中有许多企业生产和销售同一种商品,每个企业的商品有所差异,且每个企业的产量或销量只占总需求量的一小部分。

食品、百货、服装、化妆品、日杂用品、餐馆等各行各业。

完全竞争行业

指某一行业中存在非常多的独立卖主,每个卖主只供应市场需求量的很小一部分,他们都以相同的方式向市场提供同类的、标准化的商品。

棉花、小麦等行业的竞争比较接近完全竞争。

不同行业类型的竞争特性也不同:

完全垄断行业:在完全垄断行业中,企业主要考虑的是如何在合理的价格水平上尽可能地保质保量满足市场需求。

完全寡头垄断行业:这种行业中,寡头垄断企业的价格变动会引起竞争者强烈的反应,寡头企业之间的牵制作用导致每个企业都按行业现行价格定价,企业间的竞争主要通过改进管理、降低成本、增加服务等手段实现。

不完全寡头垄断行业:处在这类行业中的企业竞争焦点不是价格,而是在商品特色上寻求领先。

垄断竞争行业:这类行业由于同行企业很多,商品替代性很大,因而竞争激烈。企业竞争焦点多放在扩大本企业商品与竞争者商品的差异方面。

完全竞争行业:完全竞争行业中,买卖双方只能按照供求关系确定的行业现行价格买卖商品,都是价格的接受者而非价格决策者。

2、竞争者识别

从市场方面看,竞争者是一些力求满足顾客相同需求或服务于同一目标市场的企业。这些竞争者可分为以下几种类型:

(1)欲望竞争者

定义:即面向同一目标市场,提供不同商品,满足不同消费需求的竞争者。

特点:消费者在同一时刻的欲望是多方面的,由于自身资金、精力等方面的限制,很难同时满足,这就出现了不同欲望之间的竞争。

举例:汽车销售商和住宅装修商同时争夺某一个家庭购买者时,就互为欲望竞争者。

(2)属类竞争者

定义:即提供不同商品,满足同一需求的竞争者。

举例:为了满足某些消费者从甲地到乙地岀行的需要,航空公司与铁路运营公司之间就互为属类竞争者。

(3)商品形式竞争者

定义:满足同一需要的商品各种形式之间的竞争,即为商品形式竞争。

举例:同样是液晶电视机,55英寸液晶电视机和65英寸液晶电视机就互为商品形式竞争者。

(4)品牌竞争者

定义:满足同一需要的同种商品不同品牌之间的竞争构成品牌竞争。

举例:同样提供零售服务的华联超市和物美超市之间就互为品牌竞争者。

3、竞争者实力和市场地位识别

根据阿瑟D利特尔咨询公司的观点,企业在市场中的实力和竞争地位可分为以下六种类型。

(1)主宰型。这类企业控制着其他竞争者的行为,有广泛战略选择的余地。

(2)强壮型。这类企业有能力采取独立行动,且其长期地位不受其他竞争者行为的影响。

(3)优势型。这类企业在特定战略中有较多力量可供利用,有较多机会改善其地位。

(4)防守型。这类企业经营情况令人满意,足以继续经营,但它在主宰企业的控制下生

存,改善其地位的机会较少。

(5)虚弱型。这类企业经营情况不能令人满意,但仍有改善机会。

(6)难以生存型。这类企业经营情况很差,并且没有改善的机会。

4、竞争者反映识别

当企业采取某些行动时,其竞争者会有不同的反应。竞争者的反应可概括为以下四种类型:从容不迫型、选择型、凶猛型、随机型。

5、竞争战略识别和分析

(1)市场领导者战略

2)采取的三种战略:

①扩大市场需求总量。实现途径包括:开发商品的新顾客;寻找商品的新用途;增加顾客使用量。

②保护市场份额。

③扩大市场份额。

(2)市场挑战者战略

1)定义:指在行业中占据第二位及以后位次,有能力对市场领导者和其他竞争者采取攻击行动,希望夺取市场领导者地位的企业。

2)进攻战略包括:

①正面进攻:针对强项,硬碰硬

②侧翼进攻:攻击弱点,如地理性和细分性

③包围进攻:全方位、大规模的进攻战略

④迂回进攻:进攻对手尚未涉足的业务领域和市场

⑤游击进攻:小规模、断断续续的进攻,逐渐削弱对手

(3)市场追随者战略

1)定义:指那些在商品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销策略上模仿或者跟随市场领导者的企业。

2)战略:

市场追随者与市场挑战者不同,它们不是向市场领导者发动进攻并图谋取而代之,而是跟随在市场领导者之后自觉维持共处局面。

这种自觉共处状态在资本密集且商品同质的行业(钢铁、化工等)中是很普遍的现象。

(4)市场利基者战略

1)定义:

规模较小且大企业不感兴趣的细分市场被称为利基市场。

市场利基者指专门为较小的或大企业不感兴趣的细分市场提供专业化商品和服务的企业。

市场利基者战略的关键在于专业化。

2)利基的实现途径

①最终用户专业化。

企业专门为某一类的最终用户提供商品和服务实现利基战略。举例:运钞车

②顾客规模专业化

企业专门为某种规模的顾客提供商品和服务实现利基战略。举例:一些银行专门面向小额贷款用户提供服务。

③地理区域专业化。企业只在某一地区和范围内经营业务实现利基战略。

④产品或产品线专业化。企业只经营某一种或者某一类商品实现利基战略。举例:书店、鲜花店等专业店。

⑤产品特色专业化。企业通过专门经营某种特色商品实现利基战略。举例:书店专门出售古旧书籍。

1、市场分类

市场由人口、购买力与购买欲望三个要素构成。依据购买者及其购买目的不同,可将市场分为消费者市场和组织市场。

2、消费者市场购买行为类型

(1)复杂的购买行为

(2)减少失调感的购买行为

进行选择,而随意购买的一种行为。

(4)习惯性的购买行为。

3、消费者购买决策过程

在复杂的购买行为中,消费者购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和购后过程五个步骤构成。

4、影响消费者购买决策的因素

影响消费者购买决策的因素可分为三大类:个体因素、环境因素和市场营销因素。

1、(单选题)()指在一定地理范围内,某行业只有一个卖主或只有一个买主的情况。

THE END
1.市场营销调研调查方案(通用8篇)市场营销调研调查方案(通用8篇) 篇1:市场营销调研调查方案 济医大学生 网购市场调研方案 本次调查方案包括以下内容: 1.前言 2.调查目的 3.调查内容 4.调查问卷 5.调查方式和方法 6.调查员的规定、培训 7.调查人员的选择与安排 8.市场调查方法及具体实施 9.调查程序及时间安排 10.调查预算 11.附录 https://www.360wenmi.com/f/filee6hu9ngh.html
2.市场调查方案15篇③正确制定市场营销计划的基本前提,是改善企业经营管理、提高市场竞争力的重要途径。 三、市场调研的资料收集 做出任何决策都离不开资料的收集与运用。如果没有有效资料的支持,则所有决策都是主观臆测。医院项目的投资数额巨大,任何一项决策都牵扯着大笔资金,因此收集充分而有效的资料是至关重要的。 市场调研资料可分为https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1381009.html
3.市场营销论文[摘 要]在企业的发展过程中,为增强核心竞争力,物流企业就要利用外部资源来完成自身的业务,应该形成制造专家和物流行家的联合与协同,并延伸其业务服务内容,制定发展战略,从而为企业发展提供更大的空间。市场营销作为企业的生存和发展之本,物流企业要认真对待市场营销中存在的若干问题,从而制定出相关营销战略及策略。 https://biyelunwen.yjbys.com/fanwen/shichangyingxiao/732690.html
4.工商管理MBA专业资源库(29年)营销经理2023《市场营销学》试卷B.营销信息系统可以帮助营销管理者收集、整理、分析、评价以及提供适时、适用和准确的数据信息,以提高企业营销活动的及时性和准确性。 C.营销信息系统的主要任务是及时准确地对市场信息进行收集、分类、分析、存储、评估、解释和沟通。 D.典型的营销信息系统包括四个子系统:内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营http://www.mhjy.net/article-3883-1.html
5.市场营销学超星尔雅学习通网课答案1.5章节测验1、【单选题】在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是:() A、推销与广告的方法 B、如何改进http://zunyi.ehqc.cn/ask/6_50.html
6.药品策划五篇1、竞争对手调查:对登瀛灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。 https://www.unjs.com/fanwenku/201472.html
7.市场调查的作用市场营销知识精华市场调查就是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料,分析市场情况,了解市场的现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。Marketing Research的中译。国内还有其他的翻法,比如“市场研究”、“营销研究”、“市场调研”等等。 https://www.youshang.com/content/2010/08/31/47202.html
8.市场营销调研计划书(精选12篇)现在的新媒体平台,只要企业会运用,懂得操作,可以很多提升品牌的曝光度、产品营销、活动推广等,以上分享是新媒体活动营销相关内容,希望可以帮到企业。 市场营销调研计划书 篇2 活动目的: 本专业的学生主要学习化学、资源植物分离纯化工程、植物功能成分提制工艺学、植物功能成分分析与检测、功能产品开发与评价的基本知识,https://www.wenshubang.com/jihuashu/2603017.html
9.调查方案模板(通用14篇)②调查样本内容确保全面、准确,尤其是关键调研内容不允许存在缺项。 ③公司市场调研主管在5月底前将调研结果进行整理,编写市场调研报告,报营销经理审批和营销总监审阅。 九、市场调研表样表 xx类药品市场调研表 调查对象个人信息年龄职业性别 文化程度所在城市参加医保□是□否 https://mip.oh100.com/a/202210/5398895.html
10.网络营销调研的主要内容包括网络营销调研的主要内容包括 导读:网络营销调研是指为实现信息宣传目标而进行的研究过程。它包括将所需信息具体化,设计信息收集方法,管理和执行数据收集,并对结果进行分析和研究,最终得出结论并确定其含义。市场调查涵盖了市场营销活动的方方面面。 首先,在市场环境调查中,我们需要了解包括经济、政治、社https://www.daniuxuexiao.org.cn/zixun/quanguo/30797.html
11.营销调研知识库营销调研的内容 1.市场需求容量(TheMarketNeeds)调研市场需求容量调研主要包括:市场最大和最小需求容量;现有和潜在的需求容量;不同商品的需求特点和需求规模;不同市场空间的营销机会以及企业的和竞争对手的现有市场占有率等情况的调查分析。 2.可控因素(TheControllableFactor)调研 https://www.shichangbu.com/article-263-1.html
12.市场调研实习报告(精选10篇)2.制定调研计划书 一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容: (1)市场营销调研策划 (2)市场分析 (3)市场营销、战略策划 (4)产品导向的市场营销战术性策划 (5)顾客导向的市场营销战术性策划 (6)竞争导向的市场营销战术性策划 一般来说,整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开: https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20210202150101_682881.html
13.2019级文化创意与策划专业(艺术项目策划与管理方向)人才培养方案2、具有一定的演出经纪理论水平,具有必备的与业务相关的法律素养,较强的市场运营能力; 3、对艺术创作、艺术生产、艺术产品营销、演出市场过程熟悉。 发展 岗位 文化产业创意师 1、负责企业品牌的策划、设计与维护,协助相关人员进行创意提案、执行; 2、负责公司线上线下文化板块的内容运营,包括视频、文字等内容的设计与https://www.hnwmxy.com/jiaoxuekeyan/jiaoxuebiaozhunfabu/rencaipeiyangfangan/2019/1023/5237.html