2002年10月北京自考“市场调查”试题

一、单项选择题（每小题1分，共10分）

1、产品进入市场后，经营者必须马上

A、降低价格B、跟踪市场C、扩大销路D、开发新品

A、详细的B、定量的C、集中的D、客观的

3、了解企业在市场中可能遇到的问题，可以利用

A、预测研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究

4、为提高自己在市场中的地位，应该利用

A、信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息权力

5、生活日用品市场调研的结果往往发表在

A、报纸B、电视C、广播D、互联网

6、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和

A、定量化B、信息化C、扩大化D、统一化

7、市场询问调查前的基础工作往往是

8、生产要素市场包括

A、货币市场B、劳动力市场C、生产资料市场D、产品市场

9、互联网服务商的英文缩写是

A、SPSSB、ASPC、HRD、SAS

10、“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检查

A、价格问题B、信息质量C、服务质量D、产品质量

二、多项选择题（每小题2分，共10分）

11、服务市场包括

A、生产资料市场B、劳务市场C、教育市场D、文化市场

12、市场调研报告的主要研读者是

A、总经理B、销售员C、秘书D、董事长

13、市场案头调查基础信息的主要内容是

A、消费心理B、消费潮流C、城市大小D、人口规模

14、社会科学用统计软件包特别适用于

A、物理学B、心理学C、市场调研D、人口学

15、针对高科技含量的新产品，其上市前的定价调查可以用

三、填空题（每空1分，共10分）

16、普查的方法常常因为可*性不高，（费用高）和（时效性差）等三个原因而不被使用。

17、常用的市场实验调查方法有：专柜试销、（展销会）和（看样定货）等（试吃……）

18、市场实地研究工作可以有（外型）观察、流量观察和（店铺）观察。

四、名词解释（每小题4分，共20分）

21、市场需求22、第二手资料23、实验组24、恩格尔定律25、信息不对称原理

五、简答题（每小题8分，共24分）

26、简要说出与你的工作、学习有关的五个市场调查基础信息源及三个市场调查渠道。

27、简要说明市场调查中德尔菲方法的特点。

28、简要说明一个非随机配额抽样方案中（可以举例，也可以就定义说明）哪一段是随机性的，哪一段是非随机性的？

六、论述题（共26分）

29、（16分）就你目前的工作内容，设定一个市场调查项目，并确定其所要达到的目标，就这个项目和目标说明更终调查报告中的概念、比较、分析等等的逻辑推理。