百度文库Lily共享二、市场调查知识部分（50题）51.市场调查的含义是（D）。
A.市场调查是针对消费者的调查，主要了解消费者的购买动机和意愿B.市场调查是调查部门或调查公司的责任和工作，其他人不需要参与C.市场调查就是设计问卷、访问调查D.市场调查是为了制定某项具体的决策而对有关信息进行系统的收集、分析和报告的过程52.下列哪项不属于市场调查的特点（C）。
A.目的性B.社会性C.艺术性D.约束性53.探询人们的消费倾向、文化素养、道德规范等对企业的发展会有什么影响，属于（B）。
A.经济环境调研B.社会文化环境调研C.政治法律环境调研D.科学技术环境调研54.以调查某一时期某种产品销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查是（A）研究。
A.探测性B.描述性C.因果关系D.预测性55.市场调查的流程包括（A）。
A.调查准备、调查实施、调查结果处理三个阶段B.调查问卷设计、调查访问、提交调查报告三个阶段C.调查访问、调查数据整理分析、撰写调查报告三个阶段D.调查问卷设计、调查访问、调查数据分析、提交书面报告四个阶段56.以下属于市场调研问题的是（D）。
A.是否应该市场细分B.是否增加促销预算C.怎样挽回已经失去的市场份额D.什么信息是需要的57.—个完整的调查方案的结构应包括（D）。
A.调查目的、调查对象和调查内容B.调查对象、调查内容和调查方法C.调查对象和调查内容D.调查目的、调查对象和调查单位、调查项目、调查方法、调查的组织与实施计划58.调查设计的首要任务是（B）。
A.确定调查的精度B.清楚地说明调查的信息需求C.确定调查操作性定义D.建立调查的分析方案59.采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查，称为（A）A.抽样调查B.普查C.个别调查D.总体调查60.（C）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，根据调研任务的需要进行信息收集并加以分析研究的一种调研方法。
答：市场调研和市场预测既有联系又有区别。
A.方差B.平均数C.中位数D.标准差8.有效测量的条件不包括：（）。
A.互斥性B.准确性C.充分性D.完备性9.“人们认为长虹牌彩电质量不错，您觉得怎样？”该题项在语句设计时存在的问题是（）。
A.否定式问题B.诱导性问题C.断定性的问题D.估计问题10.以下哪项不属于问卷调查的优点（）。
A.可以针对具体的问题，快速、低成本地获得广泛的调查结果B.问卷调查可以获得一些新的观点C.问卷调查能够对调查结果进行定量的分析D.问卷调查能够对调查结果进行可靠的分析11.以下属于非概率抽样的是（）。
A.配额抽样B.系统抽样C.整群抽样D.分层抽样12.市场调查首先要解决的问题是（）。
A.确定调查方法B.选定调查对象C.明确调查目的D.解决调查费用13.（）是开展调研活动的指导性文件，详细描述了获取所需信息的必要的程序。
一、单项选择题（每题2分共12分）1下述市场预测方法，（）应用起来更灵活方便。
A.都是非全面调查B.二者选择调查单位的标准相似C.二者都适合于总体各单位发展比较平衡的调查4.指数曲线模型的阶差特征是（）oA.二次差基本一致氏一次比率值基本一致C.对数比率值基本一致5.指数平滑法，实质上是一种特殊的（）oA.一次移动平均法B.二次移动平均法C.加权移动平均法6.指数曲线模型的阶差特征是（）oA.二次差基本一致B.一次比率值基本一致C.对数比率值基木一致二、填空题（每小题2分共计40分）1根据市场调查的方式不同，市场调查可分为_____、______________________________________________。
2普查最适宜于了解宏观、中观、微观市场的一些至关重要的____，了解_______的特征。
3.______,是保证市场典型调查科学性的关键。
典型调查必须把和结合起来。
4._____________________________________________市场重点调查是从市场调查对象中选择少数______________________进行调查，并用其结果反映市场_____。
5搜集资料阶段的主要任务是，采取各种调查方法，按照_____的要求，搜集市场资料。
6对市场环境的调查内容大致有_____、_____、_____调查等几个方面。
市场调研的价值和意义在于帮助企业了解目标市场的需求、竞争情况和消费者行为，以便制定更有效的营销策略和决策。
通过市场调研，企业可以准确把握市场趋势，预测变化，并及时调整产品定位和推广方案，提高产品的市场占有率和竞争力。
2.请列举三种常用的市场调研方法，并简要说明其特点。
-问卷调查：通过设计问卷来收集消费者的意见和需求，主观性较强，可以大量收集数据，但回收率不高，结果可能受样本选择偏差的影响。
-网络调查：通过在线问卷或社交媒体平台收集用户反馈，高效便捷，适合大规模调查和追踪用户意见，但样本可能存在选择偏差和网络舆情的影响。
一、选择题（每小题3分，共30分）1、在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。
A）典型调查B）全面调查C）重点调查D）抽样调查6、一般情况下，根据职责分工，专业调查公司会指派市场调查业务部人员组成（）A）委员会B）调查大队C）项目领导组D）专家组7、为保证调查工作的顺利开展和按时完成，调查者可制定（），对调查进程随时进行检查和控制。
A）典型调查B）全面调查C）重点调查D）抽样调查9、市场调查活动的组织与控制包括（）控制和（）控制。
A.指数曲线B.抛物线C.直线D.对数曲线14、元宵的销售一般在“元宵节”前后达到旺季，1月份、2月份的季节指数将（）。
2、C产品研发不属于市场调查的直接内容，而是企业基于市场调查结果可能进行的活动。
3、A明确调查目标是市场调查的首要步骤，只有目标清晰，后续工作才能有方向。
一、单项选择题1.（A）是市场信息工作的范畴，是运用科学方法，有目的、系统地生成市场信息，分析所得结果、传达研究发现及其暗含信息，为市场预测与管理决策提供科学依据的客观过程。
A.市场调研B.市场预测C.市场分析D.管理决策2．试图扩展知识的范围，而不是为了解决具体的问题，这种调研是（C）。
A基础调研B应用调研C学术研究D实地调研3．市场调研系统与（C）乃至信息的分配和使用，有着更为直接和密切的关系。
A内部数据系统B营销情报系统C市场管理信息系统D决策支持系统4．（D）主要业务是为企业客户开展定制的、非重复性的营销调研项目。
A调研对象的确定B调查方法选择与设计C调研问题确定和目标陈述D数据收集6.调研信息的质量的根本属性是（A）A准确性B时效性C可获得性D适用性7．（B）指仅根据对目标总体的一部分而不是全部进行调查来估计总体特征所引起的误差。
A调查误差B抽样误差C非抽样误差D访问误差8．调研计划的基本内容不包括（C）。
A调研问题和目标的确认B调查问卷的设计C样本量的确定D调研可行性分析9．管理人员根本不知道营销问题出现在什么地方，需要的调研是（A）。
A探索性调研B描述性调研C因果性调研D预测性调研10．指通过收集已有数据资料，并加以整理和分析的一种数据收集方法为（B）。
A文案调研B定性调查C定量调查D实地调研11．为了检测调研初始阶段的环境变化而收集信息并且发现事实是（C）。
A评估市场潜力B确认消费类型，预测消费倾向C市场追踪D环境检测12．投射技术的最主要优点是（A）。
A便于对一些保密性、敏感性问题进行调查B有助于揭示受试者真实的意见和情感C容易将受访者的谈话与其生理反应相联系D一对一交流使受访者感到自己是注意的焦点13．请学生按对食堂就餐的满意度进行评价，1代表非常满意，7代表非常不满意，请同学在1-7数字进行选择以表明自己的态度，这属于（B）。
A.直接B.策略C.立即D.不急于10、一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（）确定的。
A.客流量B.商品特点C.商场特点D.调查机构特点二、多项选择（10分）1、消费者购买行为调查主要内容有（）。
A.消费者何时购买的调查B.消费者在何处购买的调查C.谁决定家庭购买的调查D.谁去购买的调查E.消费者如何购买的调查2、下列哪些产品特别适宜于用专家意见法进行预测()A.新产品B.传统产品C.更新换代产品D.高档产品3、消费者购买行为调查主要内容有（）。
A.消费者何时购买的调查B.消费者在何处购买的调查C.谁决定家庭购买的调查D.谁去购买的调查E.消费者如何购买的调查4、市场调查的基本原则有A.准确性原则B.时效性原则C.全面性原则D.经济性原则E.前瞻性原则5、市场调查与预测人员的业务素质能力主要体现在以下方面A.具有利用各种情报的能力B.具有对调查环境较强的适应能力C.具有能分析、鉴别、综合信息资料的能力D.具有较强的文字和语言表达能力E.具有较强的创新精神三、简答题（每题6分，共计30分）班级：姓名：学号：1.你认为目前我国大学生毕业生就业难的主要原因有哪些这是一个什么问题？他的优缺点有哪些？2.简要说明问卷设计中必须注意的问题？3.简述德尔菲预测方法的特点和预测程序？4.为了确定新开超市的地址应采用何种调查法，并指出这种调查方法的特点？5.简述典型调查的优点及适用性。
（）2、抽样调查比普查更准确。
（）3、二手资料都是过时的，没有利用价值。
A态度性问题B动机性问题C封闭性问题D开放性问题22.做分层抽样时是要把特征上（C）的单元分为一层。
A不一致B不太一致C完全一致D比较一致23.在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（C）。
A情感导向B技术导向C认知导向D精神导向24.如果购买的某种产品单位价格（B），购买行为是属于偶而购买的、冒风险的和高度自我表现的，就属于高度介入购买。
A很低B很高C较低D较高25.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（C）转回正题。
A直接B策略C立即D不急于26.在一次小组访谈中，小组成员的选择应以（B）为佳。
A不同质B同质C交叉D随意27.伪装购物是（B）的最典型的代表形式。
A参与观察B现场观察C非参与观察D公开观察28.一般来说，市场调查公司选定多少顾客作为观察目标主要是根据（C）确定的。
A客流量B商品特点C商场特点D调查机构特点30.商品供应能力调查是对企业的（D）的调查。
A商品生产能力和流转能力B劳务生产能力和流转能力C商品供应能力D商品储存能力31.在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。
某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（A）。
A并不稳定B10%以上C10%以下D0。
（C）A．市场普查B．市场重点调查C．市场占有率调查D．市场个案调查43.回归方程的显著性检验是通过计算(B）来进行的。
A．S值B．F值C．r值D．Y值44.下列属于观察法的缺点是（D）。
A．直接可靠B．适用性强C．简便易行D．受时空限制45.市场调查的核心内容是（C）。
A．市场环境调查B．市场商品资源调查C．市场商品需求调查D．市场流通渠道调查46.（B）是间接资料的特点。
A．适用性强B．节省费用C．可信程度高D．受时空限制47.一般来说，重复抽样的误差（B）不重复抽样的误差。
A．大于B．小于C．等于D．以上都不对48.根据对访问内容是否进行统一设计，访问法可分为(B）。
A．一般性访问和特殊性访问B．标准化访问和非标准化访问C．直接访问和间接访问D．个别访问和集体访问49.问卷法一般是（B）。
A．直接调查B．间接调查C．口头调查D．非标准化调查50.（B）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。
A．实践性B．客观性C．动态性D．综合性52.人口、购买力、购买欲望三者互相联系，相互制约，共同构成企业的(D)。
A.宏观市场B.微观市场C.卖方市场D.买方市场53.(C)是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查。
A.探测性调查B.描述性调查C.因果性调查D.观察性调查54(C)系指选择一组有联系的市场影响因素进行综合分析，测定有关商品的潜在销售量。
A.固定样本持续调查B.市场普查C.几率抽样调查D.非几率抽样调查56.就其类型而言，(A)兼有几率抽样与非几率抽样的特性。
A.任意抽样法B.判断抽样法C.配额抽样法D.系统抽样法57.只有当现有间接资料不能为认识和解决市场问题提供足够的依据时，才实行(C)。
A.文案调查B.面谈调查C.实地调查D.邮寄调查58.(D)对比实验的调查方法的优点是能够测算实验误差，从而有助于提高实验结果的准确性。
A.事先事后B.控制组同实验组C.有控制组的事先事后D.随机59.一般来说，试销期的销售增长率为(B)。
A.负增长B.0—5%C.5—10%D.10%以上60(B)就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。
A.类推法B.联测法C.类比法D.转导法61.根据决策问题的性质和重要程度不同，可以分为(D)。
A.任意抽样法B.判断抽样法C.随机抽样法D.配额抽样法83.就方法本身来说，(B)是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法。
A.访问法B.观察法C.实验法D.询问法85.(C)是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。
A.预测依据B.预测方法C.预测分析D.预测判断86.(A)一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。