没有人工智能，我们就无法讨论营销趋势，其影响如此巨大，以至于在我们的列表中占据了第一和第二位。
最重要的一点是，人工智能正在迅速成为终极营销助手，64%的营销人员已经在使用它，而38%的营销人员尚未计划在2024年开始使用它。
他补充道：“人工智能的机遇正值所有人（包括营销人员）转型之际。事实上，除了将品牌和产品与人们联系起来之外，营销人员比以往任何时候都更需要成为公司的增长动力。”
当我们观察营销人员如何看待人工智能的使用时，事情变得很有趣——60%的人表示它将充当帮助他们完成工作职责的助手，而20%的人认为人工智能主要接管琐碎的任务。
但毫无疑问，人工智能将在2024年在营销领域引起轰动。
85%的营销人员表示，生成式AI已经改变了他们在2024年创建内容的方式，63%的营销人员表示，到2024年，大多数内容将至少部分在生成式AI的帮助下创建。
使用生成式人工智能的营销人员看到了很好的效果，他们表示这可以帮助他们制作更多、质量更高、效果更好的内容。
正如Miro产品营销主管BrianaRogers告诉我的那样，“营销人员必须学习如何将人工智能融入到他们的工作中。”
81%使用生成式人工智能的营销人员表示，它可以有效地帮助他们履行职责。具体来说，它可以帮助他们：
提高他们创建的内容的质量(85%)
更有效地创建内容(84%)
制作更多内容(82%)
创建更多个性化内容（77%）。
最重要的是，56%使用生成式人工智能进行内容创建的营销人员表示，这种内容比没有使用生成式人工智能创建的内容效果更好。
我们调查的营销人员告诉我们，生成式人工智能的主要用例是数据分析、研究和内容创建（但是，不要停止阅读这里）。
在创作内容方面，营销人员并没有用人工智能取代作家或创意人员。相反，他们主要使用人工智能
集思广益新想法或角度；
为不同的受众、格式或渠道重新调整或调整预先创建的内容；
撰写基本文案或大纲；
并创建图像或基本视频；
虽然这一切听起来不错，但我们应该讨论一下关于人工智能的一些需要注意的问题。
人工智能革命是一场巨大的变革，因此近一半的营销人员担心人工智能取代他们的工作也就不足为奇了。23%的人甚至认为营销人员应该完全避免使用生成式人工智能。
但根据营销人员实际使用人工智能的方式，它并不是取代他们的工作，而是充当助手。
在使用生成式人工智能撰写文案的营销人员中，只有6%的人使用它来为他们撰写整段内容。45%的人将其用作想法/灵感，31%的人将其用作大纲，18%的人将其用作初稿。
此外，95%使用生成式AI撰写文案的营销人员对文本进行了编辑，其中44%进行了重大编辑。另一个问题是将人工智能整合到营销人员的工作流程中，46%的人对此前景感到不知所措。
好消息是，企业正在竭尽全力提供帮助，40%的营销人员表示，他们的公司已经专门聘请了一名新员工来帮助他们的团队利用人工智能。
就整体人工智能实施而言：
53%的营销人员已将其集成到日常工作流程或根据需要的任务中。
10%仍处于实验阶段
36%的营销人员根本不使用人工智能–但其中38%的营销人员将从2024年开始使用人工智能
60%的营销人员共同担心的一个问题是，人工智能可能会因偏见、抄袭或与品牌价值观不一致而损害其品牌声誉。
这绝对是一个问题，但如果你使用人工智能作为助手，你将在每一步中编辑和监视输出。
幸运的是，随着公司聘请人工智能实施专家，营销人员越来越习惯使用人工智能作为助手，人工智能工具变得更加准确和值得信赖，我们预计上述问题将很快得到克服。
社交媒体无疑是排名第一的营销渠道。它不仅提供最高的投资回报率，而且被43%的营销人员使用。
社交媒体如此有效的原因在于，随着购物成为跨平台的中心舞台，它已成为领先的产品发现和购买渠道。
营销人员可以建立虚拟商店，为购物者提供一体化的无摩擦购物体验，从发现到影响者推荐，再到应用内购买和通过DM提供的客户服务。
今年夏天早些时候，我们的消费者趋势调查发现，64%的Z世代、59%的千禧一代和47%的X世代在过去3个月内在社交媒体上发现了某种产品。最重要的是，社交媒体是Z世代和千禧一代最喜欢的产品发现渠道，X世代和婴儿潮一代很快就对此产生了兴趣。
此外，17%的社交媒体用户在过去三个月内购买了应用内产品。当时，四分之一的人根据影响者的推荐购买了一些东西，19%的人发送了私信寻求客户服务。
此外，每次我们进行和重新进行消费者趋势调查时，这些数字都会显着增加。因此，营销人员迅速接受社交销售也就不足为奇了。
我们的社交销售调查甚至发现，87%的社交销售营销人员表示社交销售很有效，59%的营销人员表示与过去几年相比，社交销售推动了更多销售。
目前，27%的营销人员使用社交销售工具，23%利用影响者营销，22%使用社交媒体DM进行客户服务。营销人员计划在2024年对这些渠道进行大量投资。
现在我们已经了解了社交销售的好处，让我们来看看2024年对营销人员来说最有效的平台。
如果您最近使用过社交媒体，您就会知道这一切都与视频有关，营销人员报告说，以视频为中心的社交媒体平台是最有效的，并提供最佳的投资回报率。
目前，只有32%的营销人员预计Threads在2024年会比X取得更大成功。
此时，您可能会问自己：“但是我推销的消费者是否使用这些渠道？”查看这些深入研究以了解更多信息：
X与线程：营销人员需要了解什么
增长最快的社交媒体平台[新数据]
哪些社交媒体渠道正在获得或失去动力？[数据]
自从TikTok重振了千禧一代最喜欢的应用程序Vine的病毒式传播以来，我们的博客团队一直在预测短视频的复兴。
如今，几乎没有任何竞争——短视频现在是排名第一的内容营销格式，大多数营销人员表示它为他们提供了最高的投资回报率。短视频也是最受欢迎的，有44%的营销人员使用。
虽然短视频已经统治了几年，但到2024年，它将继续成为所有格式中增长最快的，营销人员计划在其上的投资比任何其他格式都多。
26%的营销人员计划到2024年对短视频的投资将超过任何其他格式，这是迄今为止所有格式中最高的。
此外，57%的利用短视频的营销人员将在2024年增加投资，这是所有格式中增幅最高的。
最重要的是，从2024年开始，30%的营销人员将不再使用短视频。
影响者营销不仅非常有效并且将在2024年继续增长，而且影响者对购买决策的影响力也越来越大。
86%的影响者营销人员表示，到2023年，影响者营销对他们的公司来说是有效的。
我们的消费者趋势调查显示，四分之一的社交媒体用户在过去三个月内根据影响者的推荐购买了产品–这比我们调查时增加了33%一年前进行了同样的调查。
影响力营销也将在2024年出现显着增长，使用它的营销人员中有50%计划增加投资，而尚未使用它的营销人员中有20%计划明年首次尝试。
2023年，大约一半的营销人员与影响者或创作者合作，其中64%与微型影响者合作，使他们成为最受欢迎的影响者类型。47%的影响者营销人员表示，他们也是今年最成功的影响者规模营销人员。
其最大的原因是，与小影响者合作的成本较低，更容易建立长期合作伙伴关系，并提供接触紧密、参与和忠诚的社区的机会。
在我们的消费者趋势调查中，84%的消费者表示数据隐私是一项人权，公众舆论肯定正在转向对个人数据采取更多保护措施。
在营销人员方面，84%的人表示数据隐私变化影响了他们2023年的策略。
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