市场调查的主要方法

1、u市场调查的两类主要方法市场调查的两类主要方法l直接资料调查法直接资料调查法指通过实地调查收集市场第一手资料的方法,包指通过实地调查收集市场第一手资料的方法,包括访问法、观察法、实验法和德尔菲法。括访问法、观察法、实验法和德尔菲法。l间接资料调查法间接资料调查法指从各种文献档案中收集二手资料的方法,如文指从各种文献档案中收集二手资料的方法,如文案调查法。案调查法。u访问调查法访问调查法l调研员调研员((除邮寄问卷调查外除邮寄问卷调查外))通过与被调查者的通过与被调查者的交互过程(询问)获得事实、观点和态度等方交互过程(询问)获得事实、观点和态度等方面的信息。即通过直接或间接的

3、名单)自己的数据库提取名单)街上拦截法(定点拦截、非定点拦截)街上拦截法(定点拦截、非定点拦截)11个拦截员个拦截员22个监督员个监督员对访问过程做录音对访问过程做录音最初老百姓认为较新鲜,拒访率低,可以随机抽样。受访者可轻松最初老百姓认为较新鲜,拒访率低,可以随机抽样。受访者可轻松的接受访问,可借助辅助工具,可互相启发,被认为是最佳方式。的接受访问,可借助辅助工具,可互相启发,被认为是最佳方式。随着城市扩大化,访问成本高;社会治安差,楼房电子门、对讲机随着城市扩大化,访问成本高;社会治安差,楼房电子门、对讲机使得入户难度增加;入户问卷太长甚至达到使得入户难度增加;入户问卷太长甚

8、高,提高代表性和准确度回收率高,提高代表性和准确度实际观察,提高真实程度实际观察,提高真实程度启发和激励对方合作,提高访问成功率启发和激励对方合作,提高访问成功率缺点缺点调查费用支出大调查费用支出大缺乏对调查员的工作监督和控制缺乏对调查员的工作监督和控制对调查员的素质要求较高对调查员的素质要求较高访问员素质要求:访问员素质要求:正直和诚实、服从分配、吃苦耐劳、正直和诚实、服从分配、吃苦耐劳、不弄虚作假、有责任感、有较好的表达能力、有良好的方向感。不弄虚作假、有责任感、有较好的表达能力、有良好的方向感。访问时的要求:访问时的要求:自我调控能力强,精神饱满,热情礼貌,自信乐观,自

11、问者被访问者CATI督导端督导端CATI服务器服务器CATI文件服务器文件服务器问卷编辑问卷编辑数据导出分析数据导出分析数据收集数据收集录音监控录音监控提供提供CATI服务服务访问终端访问终端调用样本调用样本数据记录数据记录QC督导配额控制配额控制访问员控制访问员控制样本管理样本管理访问参数设置访问参数设置报告查看报告查看数据编辑查看数据编辑查看方便的自定义字段,方便的自定义字段,可以记录更多的背可以记录更多的背景资料信息景资料信息样本信息的导出,样本信息的导出,可以方便的导出可以方便的导出EXCEL文件文件快速对样本进行检索,可以设定快速对样本进行检索,可以设定多重复合条件进行检索,迅速查多

18、联网收集市场信息的方法。在互联网上,利用互联网收集市场信息的方法。自愿性实时性成本低自愿性实时性成本低“第五媒体第五媒体”2.2.形式形式网上问卷调查法:网上问卷调查法:站点法、电子邮件法、随机站点法、电子邮件法、随机IPIP法法网上讨论法:网上讨论法:视讯会议法、在线访谈法(个别访问、座谈会)视讯会议法、在线访谈法(个别访问、座谈会)3.3.优缺点优缺点优点优点调查空间范围大调查空间范围大收集资料速度快收集资料速度快成本低成本低表现力强表现力强缺点缺点样本选择有一定的局限性样本选择有一定的局限性较难吸引被调查者参与较难吸引被调查者参与无法对调查质量进行控制,信息失真无法对调

21、利用仪器来观察、记录被调查对由调查者直接或利用仪器来观察、记录被调查对象的行为、活动、反应、感受或现场事物,以获取资料象的行为、活动、反应、感受或现场事物,以获取资料的方法。的方法。不通过提问或交流而通过系统地记录人、物体或事件不通过提问或交流而通过系统地记录人、物体或事件的行为模式的过程。的行为模式的过程。使用观察法的条件使用观察法的条件能观察到或从能观察到的行为中推断出来。能观察到或从能观察到的行为中推断出来。要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是要观察的行为必须是重复性的、频繁的或在某些方面是可预测的。可预测的。要观察的行为必须是相对短期的。要观察的行为必须是相对短期的。自然观

23、可靠。结构观察和非结构观察结构观察和非结构观察结构观察结构观察事前确定范围、内容和程序事前确定范围、内容和程序非结构观察非结构观察不限定调查范围和程序,适于对调查对象缺乏了解的不限定调查范围和程序,适于对调查对象缺乏了解的情况。情况。人员观察与仪器观察人员观察与仪器观察人员观察人员观察调查人员直接在现场观察记录有关内容,并对观察到调查人员直接在现场观察记录有关内容,并对观察到的现象进行合理的推断。的现象进行合理的推断。成本高受主观因素影响成本高受主观因素影响仪器观察仪器观察借助录音机、摄像机、监视器、扫描仪等进行调查观借助录音机、摄像机、监视器、扫描仪等进行调查观察,如通过摄像观察记录顾

29、验单位对比实验实验单位与非实验单位对比实验3.3.实验单位与非实验单位前后对比实验实验单位与非实验单位前后对比实验通过对实验单位在实验前后的情况进行对比分析,了通过对实验单位在实验前后的情况进行对比分析,了解实验变量的效果。解实验变量的效果。实验变量效果实验变量效果==实验后实验后--实验前实验前=Y=Y22-Y-Y11案例案例11:某公司生产洗涤用品,为了扩大销售,在巩固原有市场的基某公司生产洗涤用品,为了扩大销售,在巩固原有市场的基础上开拓新的市场,经对市场情况进行分析,认为应该改变商品原础上开拓新的市场,经对市场情况进行分析,认为应该改变商品原有包装,但对于新设计的

30、包装效果如何,没有切实的把握。为此,有包装,但对于新设计的包装效果如何,没有切实的把握。为此,公司决定应用实验前后对比的方法,对市场进行一次实验调查。公司决定应用实验前后对比的方法,对市场进行一次实验调查。他们把公司生产的他们把公司生产的55种规格的洗衣粉,以种规格的洗衣粉,以0.50.5、11、1.51.5、22、55公斤公斤装的商品作为实验对象。实验暂定为一个月。装的商品作为实验对象。实验暂定为一个月。实验前,调查人员记录汇总了实验前,调查人员记录汇总了55种规格的原包装洗衣粉在一个月内的种规格的原包装洗衣粉在一个月内的市场销售数量(事前测量)。然后全部采用改进包装在同一市场

31、销市场销售数量(事前测量)。然后全部采用改进包装在同一市场销售,经过一个月的实验,再统计汇总新包装商品的市场实际销售数售,经过一个月的实验,再统计汇总新包装商品的市场实际销售数量(事后测量)。两次测量结果如下。量(事后测量)。两次测量结果如下。规格(公斤规格(公斤//袋袋)事前销售额事前销售额(元)(元)Y1Y1事后销售额事后销售额(元)(元)Y2Y2变动变动Y2-Y1Y2-Y10.50.53000300032003200+200+200111800180021002100+300+3001.51.51400140015001500+100+10022160016001

32、600160000552000200019001900-100-100总计总计980098001030010300+500+500案例案例22:某市烟草公司经营:某市烟草公司经营55种牌号的本地产香烟(用种牌号的本地产香烟(用AA、BB、CC、DD、EE代表),代表),55种牌号的商品各有特点,但是,市场销售中种牌号的商品各有特点,但是,市场销售中AA、BB有些滞销,积压量大,而有些滞销,积压量大,而CC、DD是平销,是平销,EE畅销,库存量较少。畅销,库存量较少。为了满足市场需要,加快资金周转,调节市场供求,决定对商为了满足市场需要,加快资金周转,调节市场供求,

33、决定对商品的价格进行调整,调低品的价格进行调整,调低AA、BB的价格,适当提高的价格,适当提高CC、DD、EE的价的价格。为了获得良好的市场销售效果,调价过程中,进行实验,格。为了获得良好的市场销售效果,调价过程中,进行实验,调价前先分别测定调价前先分别测定55种牌号商品的销售数量和市场占有率,然后种牌号商品的销售数量和市场占有率,然后按调整价格进行销售。实验一个月后,再测量按调整价格进行销售。实验一个月后,再测量55种牌号的商品销种牌号的商品销售量和市场占有率。以此观察判断商品调价后的市场需求情况售量和市场占有率。以此观察判断商品调价后的市场需求情况和销售趋势。经实验调查测定,

34、实验前后数据如下表。和销售趋势。经实验调查测定,实验前后数据如下表。结果结果品牌品牌每包零售价(元)每包零售价(元)销售数量(箱)销售数量(箱)市场占有率(市场占有率(%%)实验实验前前实验实验后后变数变数实验实验前前实验实验后后效果效果实验实验前前实验实验后后效果效果AA2.802.802.602.60-0.20-0.2040405252121219.7019.7024.4124.414.714.71BB2.652.652.502.50-0.15-0920.2020.2023.4723.473.273.27CC2.202.202.252.25+0.05+0

35、.0538383737-1-118.7218.7217.3717.37-1.35-1.35DD2.102.102.152.15+0.05+0.0539393838-1-119.2119.2117.8417.84-1.37-1.37EE1.701.701.901.90+0.20+0.2045453636-9-922.1722.1716.9016.90-5.27-5.27总计总计2032032132131010100100100100将非实验单位的数据与实验单位的实验结果进行比较将非实验单位的数据与实验单位的实验结果进行比较的一种实验调查法。的一种实验调查法。实验变量效果实验变量效果=

38、121CC4646FF68682222平均平均4545平均平均68682323将实验单位前后的变动数据与非实验单位前后的变动将实验单位前后的变动数据与非实验单位前后的变动数据进行比较的一种实验调查法。数据进行比较的一种实验调查法。实验变量效果实验变量效果==(YY22YY11)--(XX22-X-X11)某个纺织品公司为推销商品库存,计划月初开始对某商品进行降某个纺织品公司为推销商品库存,计划月初开始对某商品进行降低价格的实验。选择了两个商店分别作为实验单位和非实验单位,低价格的实验。选择了两个商店分别作为实验单位和非实验单位,两个商店该种商品销售额事

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1.www.stats.gov.cn/zsk/snapshoot?reference=d466cfa12a8d807d0知识库 知识分类:|知识来源: |发布日期:https://www.stats.gov.cn/zsk/snapshoot?reference=d466cfa12a8d807d0c267a76a75d1e42_DF2C721DC35CB64907B5FE1EF4EBD385&siteCode=tjzsk
2.市场调查的主要方法有哪些?市场调查需要多种具体的调查方法,这些方法可以根据研究目的、对象、环境等因素进行选择。以下是一些主要的调查方法,按照清晰的结构进行归纳: 一、询问法 询问法是通过向被调查者提出问题来收集信息的方法,是市场调查中为常用的方法之一。它可以细分为以下几种: 面对面访问法 定义:调查者向调查对象提问相关问题,并把调https://m.11467.com/product/d30904201.htm
3.市场调查方法..docx文档全文预览访问调查法简称访问法或询问法,是指调查者以访谈询问的形式,或通过电话访谈、邮寄问卷、留置问卷、小组座谈、个别访问等询问形式向被调查者搜集市场调查资料的一种方法。 (1)按访问形式不同分,有面谈访问、电话询问、留置问卷访问、邮寄访问等方法。 (2)按访问方式不同分,有直接访问和间接访问。 ?直接https://max.book118.com/html/2019/1013/8011055011002055.shtm
4.第三章:市场调查与预测(一)讲义第一节 市场调查方法 一、访问法(一)访问调查法访问调查法是指调查人员通过面对面的询问和观察被调查者以获取市场信息的一种调查方法。 访问调查法可分为:入户访问法、拦截式访问法、计算机辅助访问法、焦点小组座谈法和深层访谈法。1.入户访问法:指调查员到被调查者的家中或工作单位进行访问,直接与被调查者接触,https://www.exam8.com/wangxiao/shiting/w_jiangyi.asp?jiangyiid=24258
5.2018初级经济师工商管理第三章第一节:市场调查方法联系方式 400-18-8000本文导航 第1页:文访问法 第2页:观察法 第3页:实验调查法 第4页:文案调查法 第5页:网络调查法 第三章 市场调查与预测 第一节 市场调查方法 一、访问法 (一)访问调查法 访问调查法是指调查人员通过面对面的询问和观察被调查者以获取市场信息的一种调查方法。 访问调查法可分为:入户https://www.wangxiao.cn/jjs/50745074286.html
6.市场调研方法有哪几种?市场从业人员必备技能!整理访问资料 boardmix白板社区资源有现成的如何做用户调研可供参考使用: 了解【如何做用户调研案例】详情,注册boardmix免费查看 4. 实验法 实验法是由市场调查人员跟进调查的要求,用实验的方式对调查的对象控制在特定的环境条件下,对其进行观察这些因素的变动情况,这种方法主要适用于市场产品销售实验、消费者体验实验,以https://boardmix.cn/article/marketresearchmethods/
7.市场调查方案范文15篇8、本产品市场定位:目标区域和目标消费群定位、价格定位。 七、调查费用 (略) 市场调查方案范文3 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是XX年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是XX户。各项调查工作结束后,该大学将https://www.ruiwen.com/gongwen/fangan/1151957.html
8.初级经济师考试工商管理考点:市场调查方法(二)电话调查法—一打电话的方式与被调查者交谈,获取信息的调查方法。 1、传统电话调查---选取一个被调查者,拨打电话,询问一系列的问题,获取信息的调查方法。 特点:调查员集中,固定时间访问,现场有监督人员管理 2、计算机辅助电话调查(CATI) 电话调查法的优点:费用低、时间短、范围广、无心理压力,回收率高、访问https://www.oh100.com/kaoshi/jingjishi/516745.html
9.简单有效的市场调查方法这时候,相信你对企业在市场中的主要情况:销售内容(不仅指商品,也包括商品价值),目标人群,销售渠道,竞争状况,销售方法,促销方式,传播手段等等,已经基本上清楚了,对企业的优势和弱点也有了一个基本的轮廓。这为你下一步更深入更有目的之调查活动,作好了基本的铺垫。同时你在这两步调查中所获取的资料,也为最终的https://www.jianshu.com/p/e2ffa1e00a2a
10.第2章市场调查的基本方法第2章 市场调查的基本方法 观察调查法第一节 询问调查法第二节 实验调查法第三节 文献调查法第四节 第一节 观察调查法 一、观察调查法的含义与特点一、观察调查法的含义与特点 二、观察调查法的基本类型二、观察调查法的基本类型 三、观察调查法的实施步骤三、观察调查法的实施步骤 四、运用观察调查法的原则四https://doc.mbalib.com/view/7f1f02b72e4164025772f94da49fdb7e.html
11.第五讲市场调查方法/习题3.市场调查方法有很多,主要有( ) A.访问法 B.观察法 C.实验法 D.控制分析法 E.对比分析法 [检查答案] 提示答案:ABC 4.访问法的主要类型有( ) A.面谈调查 B.邮寄调查 C.电话调查 D.留置调查 E.痕迹调查 [检查答案] 提示答案:ABCD 5.面淡调查的询问方式有( ) http://fms.ecnudec.com/gsz/gyx/gyx03/test/05.htm
12.12种市场调查方法市场调查的方法包括观察法、小组(焦点)座谈法、在线访问法、情况推测法、文案调研法、问卷调研法、面访调研法、电话调研法、入户访问、拦截访问、投影技法、邮寄/传真调查表法等12种方法。 12种市场调查方法 企服解答 市场调查的方法包括观察法、小组(焦点)座谈法、在线访问法、情况推测法、文案调研法、问卷调研法、https://36kr.com/p/dp1475994802942467
13.2023年高级经济师工商管理专业高频考点:市场调查的方法访问法是指调查人员通过访谈询问的方式来收集市场调查资料的一种实地调查方法,是市场调查资料收集最基本、最常用的调查方法。 分类:根据调查人员与被调查者的接触方式不同,可分为面谈访问法、电话访问法、邮寄调查法、留置调查法。 优点:访问法能够获取一手市场信息,能够了解被调查者的态度、意图、动机等较深层次的信https://m.hqwx.com/news/2022-8/16607020401390.html
14.市场调查策划方案13篇(3)9月3日一9月4日,用观察法,直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。)作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。 (4)9月3日一9月10日,用访问法,直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问,填调查表,调查问卷,作好工作日记,策划经理负责安排,策划主管主办。 https://www.yjbys.com/cehuashu/2711800.html
15.市场调查的理论方法.doc常用估计市场研究信息价值的方法有:最小损失法、投资 回收率法(R二市场研究价值/调研经费)、正规分析 四、 研究设计: 制定研究设计的过程中要作出很多相互联系的决策,包括:资料类型的选择;即决定需要什么类型的信息。资料 收集手段的选择;使用电话访问、邮寄问卷、还是使用个人 访问方式收集资料。样本的选择及研究预算https://www.taodocs.com/p-513366048.html
16.市场调查知识库是将所要调查的事项以当面、书面或电话的方式,向被调查者提出询问,以获得所需要的资料,它是市场调查中最常见的一种方法,可分为面谈调查,电话调查,邮寄调查,留置询问表调查四种,它们有各自的优缺点,面谈调查能直接听取对方意见,富有灵活性,但成本较高,结果容易受调查人员技术水平的影响。邮寄调查速度快,成本底,但回https://www.shichangbu.com/know_info/232.html
17.手机调查报告15篇四、 调查方式 观察法和随机访问 五、 调查内容 主要调查了在校大学生所使用的手机品牌、手机功能、消费情况等等。 六、 调查结果 (1) 大学生使用手机情况及品牌分布 在被调查的大学生中,所有人都拥有自己的手机,由此可以看出,随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20230102180034_2188525.html
18.5大市场调研方法解读个体访问与分组访问的特点是直接面对调查对象,能当面听取意见并观察反应;能相互启发和较深入地了解情况,对问卷中不太清楚的问题可给予解释;可根据被调查者的态度灵活掌握,或进行详细调查,或一般性调查,或停止调查:资料的真实性较大,回收率高。这两种调查方式也存在着两大弊端:首先是调査成本高,包括资金成本和人员成https://www.niaogebiji.com/article-111371-1.html
19.市场营销环境分析的主要内容和方法有哪些?可以分为专家集体访问和消费者集体访问。(4)问卷法:是通过设计调查问卷,让被调查者填写调查表的方式https://www.64365.com/ask/14292496.aspx