移动客服外包人员和谁签合同?选型指导

淘宝和天猫店铺的客服外包出去得多少钱一个月

10086人工服务外包项目

外包就是将某些非核心业务承包给其他公司运营，这样是为了集中精力和资源去做自己的核心业务，使其更具竞争力。外包项目有10086客服、基站建设及维护、业务类，现在有些营业厅也开始外包给其他公司经营。

移动客服外包公司为什么留不住人

因为这些外包公司的工资低，然后工作时长又长，想留住人很难，他们的工资很多只能打到一个地方最低的工资标准，而且其他的福利待遇相对其他的企业来说也是可有可无，而且平时工作的压力也大，很多的业务需要推广，所以很难能留住人只能不断的招人。

10086是外包公司吗

中国移动10086客服是劳务派遣制的员工，还有一小部分是属于其他公司旗下的外包团队，同样承接部分10086的话务，但不是直接签约中国移动的，这样的还包括营业厅前台的工作人员。关于10086客服的待遇，这得看你是哪个省的了，像广东，江苏等这样的全国排名数一数二的省公司，再加上地区经济能力等因素，待遇自然比其他省份的高些。但是整体来看，工资的水平跟当地的一般工作差不多。以湖南移动客服为例，省会长沙不是高消费的城市，普通员工最终能拿到的工资1800左右，当然了客服的工作是按绩效来核算报酬的，你业务好，工作的各项成绩好（其中就包括平常我们大家都熟悉的满意度），拿的工资也相对会多几百块。这份工作最大的优势是福利还算好，稳定，有五险一金。如果是想做这样一份工作，你得明白10086是24小时服务的，会有倒班，而且内部的考核制度非常严。但愿这些对你有所帮助，这是我曾经做10086客服时亲身经历的。

怎么开一家客服外包公司

首先要有你公司的简介，优势，还有可以让甲方觉得信任，有利可图，方便管理，方案很重要，注重细节，然后最好是就近上门找店铺甲方详谈